Customer Coordinator till innovativa Smartoptics
Framtiden i Sverige ABOm tjänsten
Vill du arbeta i en central roll där du ansvarar för orderhantering, kunddialog och koordinering i en internationell teknikmiljö? Smartoptics söker nu en initiativtagande Customer Coordinator som trivs med att skapa struktur, bygga relationer och driva ärenden framåt.
Om rollen
Som Customer Coordinator arbetar du i en central funktion mellan kunder, partners och interna avdelningar. En stor del av rollen handlar om orderhantering, administration och uppföljning, där du säkerställer att beställningar, offerter och leveranser hanteras korrekt och effektivt.
Du har löpande kontakt med kunder och interna funktioner kring orderstatus, leveranser, serviceärenden och frågor som uppstår längs vägen. Rollen innehåller kundkontakt, men är inte en försäljningsroll. Fokus ligger istället på koordinering, struktur och att driva ärenden framåt med hög kvalitet.
Du blir en viktig länk mellan kund, säljorganisation, logistik, support och övriga interna funktioner. Rollen passar dig som tycker om att ta initiativ, skapa ordning och följa upp frågor tills de är lösta.
Vi söker dig med
Gymnasieexamen
Flytande svenska och engelska
Minst två års erfarenhet från fiberoptikbranschen eller annan närliggande teknisk miljö
Erfarenhet av affärssystem
Förståelse för orderflöden och affärsprocesser
Det är meriterande om du har erfarenhet av:
Fiberoptik
Optiska nätverk
Transceivers
Kundservice
Säljsupport
Orderadministration
Kundkoordinering
Sage
Eftergymnasial utbildning inom datateknik eller liknande teknisk inriktning
För att trivas i rollen tror vi att du:
Tar initiativ och driver frågor framåt
Skapar goda relationer med kunder och kollegor
Kommunicerar tydligt och engagerat
Trivs med många kontaktytor
Söker svar och lösningar när du stöter på nya utmaningar
Bidrar med energi, engagemang och samarbetsförmåga i gruppen
Du erbjuds
En central roll med stort ansvar och många kontaktytor.
Möjlighet att utvecklas inom fiberoptik och optiska nätverk.
Ett erfaret och samarbetsorienterat team.
En varierad vardag med nära kontakt med kunder och kollegor.
Chansen att vara med på en spännande tillväxtresa i ett bolag med stark utveckling.
Möjlighet att påverka och utveckla arbetssätt och processer.
Om vår kund
Smartoptics utvecklar och levererar öppna optiska nätverkslösningar och fiberoptisk utrustning till kunder och partners världen över. Verksamheten präglas av teknisk kompetens, nära samarbete och ett starkt kundfokus.
Teamet kännetecknas av ett öppet klimat där kunskapsdelning, samarbete och egna initiativ värdesätts högt.
Om Framtiden AB
Framtiden är ett rekryterings- och bemanningsföretag med kontor på åtta orter i Sverige. Vi finns för att fler ska älska måndagar!
Inom Business People är vi experter på ekonomi och affärsstöd. Vi arbetar med kandidater på alla erfarenhetsnivåer, från juniora till specialister, chefer och interimskonsulter inom ekonomi, finans, HR, lön och administration.
Inom Tech People är vi experter på kompetensförsörjning inom IT och teknik. Vi rekryterar och hyr ut både juniora och seniora ingenjörer.
Vår rekrytering bygger på evidensbaserade metoder för att säkerställa en rättvis och träffsäker matchning. Som en del av vårt kvalitetsarbete genomför Business People bakgrundskontroller på samtliga kandidater som vi väljer att presentera för våra kunder.
För den här tjänsten kommer du att bli direktanställd hos Smartoptics.
Rekryteringsprocess
Rekryteringsprocessen består av telefonintervju, intervju med Framtiden, personlighet- och logiktest, intervju hos Smartoptics samt referenstagning innan slutligt beslut fattas.
Övrig information
Placering: Kista
Omfattning: Heltid
Start: Omgående
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Fredrik Svelander på fredrik.svelander@framtiden.com.
Framtiden AB ansvarar för rekryteringsprocessen för denna tjänst på uppdrag av Smartoptics. Urval sker löpande.
Krav- & nyckelordscheck
Identifierade kompetenser & krav i annonsen:
Har du någon av dessa kompetenser? Klicka på ett ord för att lägga till det i din profil:
Restid & pendling
Spara jobb & deadline-påminnelse
Sista ansökningsdag: 18 dec.Inte redo att söka direkt? Spara annonsen och få påminnelse innan den stänger
När du sparar tjänsten samlas den under Mina sidor (Ansökningskoll) och vi skickar automatiskt en påminnelse på mejlen 3 dagar innan sista ansökningsdag så att du inte missar att söka.
Representerar du arbetsgivaren? Få prioriterad topp-placering i Stockholm och dölj konkurrerande annonser på sidan.