
Avaron AB · Stockholm
OM FÖRETAGET Hos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter specialister inom ...
Hos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter
specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd – och oavsett uppdrag har du en konsultchef
som finns där för dig och din utveckling.
Du kliver in i en central roll där fokus ligger på att stärka och standardisera den tekniska plattformen kring Microsoft Dynamics
365. Uppdraget handlar om att skapa en säker, stabil och skalbar Azure-baserad miljö som stödjer LCM-aktiviteter, övervakning,
säkerhet, compliance, licensiering och connectivity för flera Dynamics 365- och Power Platform-miljöer.
Du arbetar i en komplex koncernmiljö där flera bolag och team är beroende av en välfungerande plattform för att kunna utveckla och
förvalta D365-lösningar på ett enhetligt sätt. Här får du kombinera arkitektur, automation och operativt plattformsansvar i en
roll där ditt arbete får tydlig effekt för många användare och utvecklingsteam.
standardisering.
övervakning och säkerhetsfrågor för flera D365-applikationer.
och Power Platform-miljöer på ett skalbart sätt.
lösningsdesign.
och PowerShell-skript.
Vi tillsätter löpande – sök gärna så snart du kan.
Svanen förstärker teamet med en Helpdesk-tekniker inom Dynamics 365 och Power Platform – låt din tekniska expertis bli en del av något större i Nordens officiella miljömärkning! Som en av världens mest framgångsrika miljömärkningar har Svanen en viktig roll för att nå hållbar konsumtion och produktion. Svanen är den officiella nordiska miljömärkningen, med livscykelbaserade, skarpa krav för minskad klimat- och miljöbelastning och med hög kännedom och trovärdighet. IT i Norden är en relativt liten organisation, där majoriteten av IT-miljön sourcas via partners. Den nordiska IT-organisationen är främst att betrakta som en beställarorganisation och kommer vara organiserad i flera nordiska länder, vilket medför en del resor inom Norden. Vi söker nu en driven, serviceinriktad och tekniskt skicklig Nordic Helpdesk Technician som vill kombinera användarnära support med teknisk problemlösning och förbättringsarbete i vår nordiska IT-miljö. Vad du kommer att göra Du blir en nyckelperson i vår IT-funktion och ansvarar för stabil, säker och användarvänlig support för organisationens nordiska IT-system. I rollen ingår bland annat att: * Ta emot, prioritera och lösa supportärenden på 1st/2nd line-nivå med tydlig återkoppling till användarna * Felsöka och hantera problem i Dynamics 365 CRM och Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power Pages) och andra applikationer * Administrera behörigheter och åtkomster och säkerställa att systemen används rätt enligt våra processer * Bidra aktivt till roadmap och backlog baserat på återkommande ärenden och användarbehov * Hålla manualer och onboardingmaterial aktuella och delta i test vid systemförändringar Du trivs i gränslandet mellan IT och verksamhet, ser mönster och föreslår förbättringar – inte bara "släcker bränder". I rollen arbetar du mot medarbetare och kunder i samtliga nordiska länder, vilket innebär att du rör dig i en varierande språkmiljö och behöver kunna kommunicera obehindrat på engelska. Vem vi söker Vi söker dig som har en IT-utbildning på minst eftergymnasial nivå och minst tre års arbetslivserfarenhet. Du kommunicerar pedagogiskt och har förmågan att översätta IT-språk till verksamhetsspråk. För att lyckas i rollen ser vi att du har: Krav * Dokumenterad erfarenhet av IT-support på 1st/2nd line och strukturerat ärendearbete * Praktisk erfarenhet av Dynamics 365 CRM – användarstöd, konfigurering och felsökning * God förmåga att dokumentera lösningar och bygga kunskapsbas * God engelska i tal och skrift – du arbetar dagligen i en nordisk miljö med kollegor och kunder i flera länder Meriterande * Erfarenhet av Power Platform (Power Apps och/eller Power Automate) * Kunskap inom Microsoft-sviten i stort, som Azure och Entra ID * Kunskaper i ytterligare nordiska språk Som person är du * Serviceinriktad och lösningsfokuserad * Strukturerad och noggrann * Proaktiv – du ser helheten, tar initiativ och bidrar till att göra saker bättre, inte bara fungera Vad vi erbjuder Hos oss får du ett meningsfullt arbete på ett av Sveriges starkaste varumärken. Vi erbjuder stimulerande arbetsuppgifter, kontinuerlig kompetensutveckling och en inkluderande arbetskultur med högt engagemang och stark gemenskap. Vår aktivitetsbaserade arbetsplats ligger nära Medborgarplatsen på Södermalm i Stockholm, med goda möjligheter till hybridarbete. Tjänsten är en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning på heltid med start enligt överenskommelse. Vi genomför rekryteringen löpande men vänligen notera att semesterperioden under sommaren kan innebära något längre svarstider i processen. Rekryterande chef, Nordisk CIO: Lena Franzén Lindfors, lena.franzen.lindfors@svanen.se Facklig kontakt Unionen: Johannes Jakobsson, johannes.jakobsson@svanen.se Facklig kontakt Akademikerna: Sofia Lindqvist, sofia.lindqvist@svanen.se Ansök senast 15 augusti. Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med din ansökan
OM FÖRETAGET Hos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd – och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling. OM ROLLEN Du kommer in i ett viktigt arbete där Microsoft Power Platform och Dynamics 365 samlas i en gemensam IT-plattform för en större koncern med flera bolag och team. Fokus ligger på att skapa en säker, stabil och skalbar plattform som gör det enklare för utvecklare och applikationsförvaltning att bygga och förvalta D365-lösningar effektivt. I rollen har du ett tydligt plattformsansvar med både taktiskt och operativt fokus. Du arbetar med att optimera plattformen och dess applikationer, stärka driftstabiliteten och driva standardisering av kringliggande infrastruktur i Azure. Arbetet omfattar bland annat livscykelhantering, övervakning, säkerhet, regelefterlevnad, licenshantering och connectivity. Det här är en roll för dig som vill kombinera teknisk bredd med verklig påverkan i en komplex och modern plattformsmiljö. ARBETSUPPGIFTER * Du driver den taktiska och operativa förvaltningen av plattformen för Dynamics 365 och Power Platform. * Du säkerställer att plattformen följer IT-arkitektur, policyer och riktlinjer samt levererar med hög kvalitet och stabilitet. * Du leder arbetet med att standardisera och förbättra kringliggande Azure-tjänster för plattformens olika miljöer. * Du samordnar livscykelhantering, underhållsaktiviteter, förändringar och prioriteringar inom plattformen. * Du arbetar aktivt med incidenter, requests, change och problem i ITSM-processer kopplade till bland annat IAM, licensiering, övervakning och säkerhetsfrågor. * Du har en nära dialog med intressenter inom verksamhets-IT, utvecklare, applikationsförvaltning och externa leverantörer. * Du bidrar vid behov i projekt och andra initiativ som berör plattformen och verksamhetens behov. KRAV * Längre erfarenhet av förvaltning av IT-plattformar och arbete inom Infrastructure & Operations. * Erfarenhet av att arbeta med stakeholder relationer och teamnära ansvar i plattforms- eller driftmiljö. * Bred teknisk kunskap inom Microsoft Power Platform, Dynamics 365 och Azure-tjänster. * Kunskap om Azure DevOps Pipelines och olika gränssnitt för att hantera Power Platform. * Mycket god förståelse för ITSM-verktyg och processer inom Infrastructure & Operations. * Erfarenhet från större komplexa organisationer. * Mycket god förmåga att kommunicera på svenska och engelska i tal och skrift. MERITERANDE * Utvecklarbakgrund. VI ERBJUDER * Fast anställning hos Avaron AB * Tjänstepension * Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år ANSÖKAN Vi tillsätter löpande – sök gärna så snart du kan.
Är du en erfaren Dynamics CRM / Customer Engagement‑arkitekt med stark affärsförståelse och entreprenörsdriv? Då kan det här vara ditt nästa jobb. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Här får du en central roll i ett bolag där du får kombinera teknik, kunddialog och affärsutveckling. Du blir ansvarig för att bygga och utveckla affärsområdet Dynamics samtidigt som du arbetar nära kunder, konsulter och ledning. Rollen passar dig som vill påverka på riktigt och som motiveras av att utveckla både människor, affärer och erbjudanden. Det här är inte en roll för dig som bara vill förvalta. Här söker vi dig som vill driva, utveckla och bygga långsiktigt tillsammans med ett bolag som befinner sig i en spännande tillväxtfas. För rätt person finns även möjlighet till delägarskap. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Futuria People men du kommer anställas direkt hos Kund. Alla frågor kring tjänsten och rekryteringen hänvisas till ansvarig rekryteringskonsult på Futuria. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Om företaget Bolaget är ett växande konsultföretag inom Microsoft med fokus på affärssystem, CRM och digitalisering nära verksamheten. De hjälper kunder att utveckla processer, kundrelationer och affärsstöd genom lösningar inom Dynamics 365 och Power Platform. Verksamheten är baserad i centrala Stockholm och består av ett erfaret team med stark entreprenörsanda. Kulturen präglas av förtroende, professionalism och frihet under ansvar med korta beslutsvägar och nära samarbete med ledningen. Här uppskattas affärsmässiga och prestigelösa personer som vill bidra både tekniskt och strategiskt. Rollen kan formas utifrån dina styrkor och för rätt person finns möjlighet till större ansvar och delägarskap över tid. Du erbjuds en flexibel arbetsmiljö, konkurrenskraftiga villkor och stora möjligheter att påverka både din egen utveckling och bolagets framtid. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Om tjänsten Som senior Dynamics-arkitekt får du en nyckelroll med ansvar för att utveckla och driva affärsområdet Dynamics framåt. Rollen är både strategisk och operativ där du arbetar nära kunder samtidigt som du bygger struktur, erbjudande och team. Du kommer bland annat att: • Ansvara för den tekniska riktningen med arkitekturansvar för lösningar inom Dynamics CRM/CE • Arbeta med kunddialog, rådgivning och presales • Ta fram lösningsdesign och kravställning tillsammans med kunder • Säkerställa kvalitet och struktur i leveranser • Coacha och utveckla konsulter internt • Bygga och utveckla relationer med Microsoft, partners och underkonsulter • Bidra till affärsutveckling och utveckling av bolagets erbjudande • Vara med och bygga upp affärsområdet Dynamics på lång sikt ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Vi söker dig som • Har flerårig erfarenhet av Dynamics CRM eller Dynamics 365 Customer Engagement • Har arbetat som lösningsarkitekt i komplexa kundmiljöer • Är trygg och säljande i kunddialog och har erfarenhet av rådgivning eller presales • Har god förståelse för affärsprocesser och verksamhetsnära lösningar • Trivs i en coachande roll och tycker om att utveckla andra • Har erfarenhet av att samarbeta med partners, kunder och underkonsulter • Är entreprenöriell, affärsmässig och vill vara med och bygga något långsiktigt • Talar och skriver svenska och engelska obehindrat Meriterande • Certifieringar inom Dynamics 365 eller Power Platform • Erfarenhet av att bygga eller leda ett affärsområde eller team • Tidigare erfarenhet från konsultbolag eller Microsoft‑ekosystemet • Erfarenhet av Power Platform, integrationer eller Azure-nära lösningar • Eget nätverk eller befintliga kundrelationer inom Microsoftområdet Du erbjuds • En nyckelroll med stort mandat och verklig påverkan • Möjlighet att utveckla och ansvara för ett helt affärsområde • Kombination av teknik, affär och ledarskap • Möjlighet till delägarskap för rätt person • Flexibelt arbetssätt och stor frihet under ansvar • Nära samarbete med ledning och beslutsfattare • Ett bolag där dina idéer och initiativ värdesätts på riktigt • Möjlighet att forma rollen utifrån dina styrkor och intressen ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Övrig information * Start: Enligt överenskommelse * Omfattning: Heltid * Placering: Stockholm Skicka in din ansökan så snart som möjligt då urval och intervjuer sker löpande. Rekryteringsprocessen hanteras av Futuria People och alla frågor hänvisas till ansvarig rekryteringskonsult. Carolina Hartzell carolina@futuriapeople.se Passar det här in på dig eller känner du någon som skulle passa bättre för jobbet? Tipsa gärna! Intervjuer sker löpande, välkommen med din ansökan idag! ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Futuria är en heltäckande partner inom kompetensförsörjning för företag inom främst IT och Tech. Vi har uppmärksammats med Gasellutmärkelsen 2025 samt utmärkelser och finalistplaceringar vid Recruitment Awards, där vi utsågs till Årets Rekryteringsföretag 2023.