Enhetschef internservice till Familjebostäder

Vill du leda människor, utveckla vår kontorsservice och bygga upp städning i egen regi? Hos Familjebostäder får du ett

verksamhetsnära chefsuppdrag där du skapar en fungerande vardag för våra kollegor och bidrar till välskötta och trivsamma

bostadsområden för våra hyresgäster. Vi söker en enhetschef för internservice som vill samla och utveckla två verksamhetsområden:

vår befintliga Kontorsservice och vår kommande städverksamhet i egen regi. Du får möjlighet att forma arbetssätt, utveckla

medarbetare och bygga en serviceorganisation med tydliga uppdrag, god kvalitet och ordning på ekonomin.

Ditt uppdrag

Som

enhetschef för internservice har du verksamhets-, personal- och budgetansvar samt arbetsmiljöuppgifter enligt bolagets

uppgiftsfördelning. Du rapporterar till HR-chefen och tar över det direkta chefsansvaret för medarbetarna inom Kontorsservice.

Kontorsservice stödjer verksamheten på våra kontor genom bland annat arbetsplatsservice, mötesservice, post- och pakethantering,

materialförsörjning och leverantörskontakter. Du leder den dagliga verksamheten och utvecklar ett tydligt tjänsteerbjudande med

gemensamma rutiner, beställningsvägar och servicenivåer. Tillsammans med medarbetarna säkerställer du att rätt service levereras

där den behövs. Parallellt ansvarar du för den operativa uppbyggnaden av städning i egen regi. En första pilot planeras att starta

i Hjulstahems fastigheter under första kvartalet 2028. Tillsammans med projektledaren, förvaltningsorganisationen och berörda

stödfunktioner förbereder du verksamheten och säkerställer att bemanning, utrustning, arbetsmetoder och kvalitetsuppföljning finns

på plats inför driftstart. I uppdraget ingår att rekrytera och leda en handledare som får ansvar för medarbetarnas dagliga

arbetsledning och handledning. Du har det samlade chefsansvaret och är själv närvarande ute i verksamheten för att följa

kvaliteten, stödja medarbetarna och utveckla arbetet. Det här kommer du att göra - Leda, utveckla och följa upp medarbetare inom

Kontorsservice och städverksamheten. - Planera bemanning och prioritera resurser utifrån verksamhetens behov och beslutad budget.

• Utveckla rutiner, beställningsvägar och ansvarsfördelning för en tillgänglig och effektiv internservice. - Bygga upp

städpilotens operativa organisation och leda verksamheten när den startar. - Säkerställa introduktion, kompetensutveckling och en

trygg arbetsmiljö. - Följa upp service, städkvalitet, kostnader och avvikelser samt genomföra förbättringar. - Samverka med

förvaltning, HR, ekonomi, inköp, hållbarhetsfunktion och externa leverantörer. - Skapa goda förutsättningar för medarbetare med

olika erfarenheter och vägar in i arbetslivet. Du ser till att Kontorsservice och samtliga medarbetare är en naturlig del av

Familjebostäders gemensamma organisation. Du bygger samarbete mellan funktionerna och skapar delaktighet i bolagets mål, kultur

och utveckling.

Vi erbjuder

Ett viktigt jobb Vårt allmännyttiga samhällsuppdrag handlar om något av det finaste som finns,

människors hem. Tillsammans utvecklar och förvaltar vi levande stadsdelar. Det är inte bara ett jobb. Det är ett uppdrag.

Hållbarhet i fokus Vi gör hållbara val när vi renoverar och bygger nytt för att minimera vår klimatpåverkan. Samtidigt är det lika

viktigt för oss att jobba med trygghet i våra bostadsområden, för att livet mellan husen ska fungera. Ett starkt ledarskap Våra

ledare får höga betyg av våra medarbetare. De har förmågan att motivera, inspirera och visa uppskattning. Hos oss kommer du helt

enkelt trivas och utvecklas. Balans mellan arbete och fritid Massage på arbetstid, ett generöst friskvårdsbidrag och ett höjt

semesterdagstillägg är bara några i raden av våra förmåner som gör det enkelt för dig som medarbetare att må bra. En stark

värdegrund Vår värdegrund ger oss ett starkt stöd i vardagen – i möten med våra kunder och hur vi är mot varandra. Hos oss får du

engagerade, kundfokuserade kollegor med affärsmässighet och nytänkande i fokus. Vill du veta mer om vad vi erbjuder för

förmåner och hur några av våra medarbetare upplever att det är att jobba hos oss? Läs mer här (lägg in en länk från Varbi till:

https://familjebostader.com/karriar) Kvalifikationer - Erfarenhet av chefskap med personal-, budget- och arbetsmiljöansvar. -

Erfarenhet av att leda professionell lokalvård och utveckla en fungerande serviceleverans. - Kunskap om städmetoder, utrustning,

ergonomi och kvalitetssäkring. - Erfarenhet av att planera bemanning, följa upp kostnader och omsätta mål till praktiska

arbetssätt. - God förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift samt vana att använda digitala verktyg för planering och

uppföljning. - Du har relevant utbildning eller motsvarande kompetens förvärvad genom arbetslivserfarenhet. Det är meriterande om

du har byggt upp städning i egen regi, arbetat med kontorsservice eller lett serviceverksamhet inom ett bostadsbolag. Vi

värdesätter också erfarenhet av arbetsmarknadsinsatser och av att introducera och utveckla medarbetare med olika språkliga och

yrkesmässiga förutsättningar. Ditt ledarskap Du är en tydlig och närvarande chef som skapar förtroende genom att lyssna, fatta

beslut och följa upp. Du ger medarbetarna ansvar och stöd och tar tag i problem när de uppstår. Du tycker om att utveckla

verksamhet och får också vardagen att fungera. Du kan växla mellan budget och planering, ett samtal med en medarbetare och en

kvalitetsuppföljning ute i ett trapphus. Du är praktiskt orienterad, prestigelös och beredd att delta i operativa insatser när

verksamheten behöver det. Du förenar servicekänsla med affärsmässighet. För dig innebär god service att förstå behov, sätta

tydliga förväntningar och använda resurserna där de gör störst nytta. Ansökan Om du tycker att du känner igen dig i beskrivningen

och rollen låter spännande ser vi fram emot din ansökan senast den 18/11. Ansök redan idag då vi träffar kandidater löpande. Har

du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Katarina Svinhufvud, tf HR chef 070-7372431.