Orderkoordinator

Kundcenter är en central del av verksamheten, där beställningar, leveranser och information behöver nå rätt person i rätt tid. Som

Orderkoordinator hjälper du till att skapa ett smidigt flöde för både kunder och kollegor.

Rollen passar dig som trivs med administration, varierande ärenden och många kontaktytor. Du arbetar nära teamet och har löpande

kontakt med kunder, säljare, Service Managers, distributörer och tillverkare.

I vardagen arbetar du med både etablerade processer och frågor som kräver snabb hantering. Du ansvarar för att dina ärenden drivs

framåt, att informationen är korrekt och att berörda parter får tydlig återkoppling.

Du blir en del av Kundcenter, ett team på cirka 20 kollegor inom order och inköp, Frontline och specialistfunktioner. Här

samarbetar vi nära, delar erfarenheter och hjälper varandra när det behövs.

Till en början får du stöd i att lära dig våra system, processer och arbetssätt. Därefter tar du ett allt större ansvar för att

prioritera och driva dina ärenden till avslut. När du har kommit in i rollen får du också möjlighet att bidra med idéer som kan

förbättra rutiner och processer.

För att lyckas behöver du arbeta strukturerat, följa upp det du påbörjar och kommunicera tydligt. Du tar initiativ när något

behöver lösas och stämmer av med teamet när det leder till en bättre och säkrare leverans.

Det är också meriterande med erfarenhet av kundservice eller support, orderhantering eller inköpsadministration samt arbete i en

verksamhet med högt tempo och tydliga processer.

Hos oss blir du en del av ett team som stöttar varandra, delar kunskap och har kul tillsammans. För rätt person finns också

möjlighet att utvecklas vidare internt.

Visa gärna ditt intresse så snart som möjligt då vi intervjuar löpande. Vi välkomnar sökanden med olika bakgrunder, erfarenheter

och synsätt, eftersom vi vet att en bredare mångfald berikar var och en av oss och stärker såväl effektivitet som kreativitet i

vårt arbete.

Som en del av vår rekryteringsprocess genomgår våra slutkandidater en obligatorisk bakgrundskontroll, en för oss kvalitativ

kontroll inför ett anställningsbeslut. Advania samarbetar med Ljung & Sjöberg i ärenden kopplat till alkohol-, drog- och

spelproblematik och är en certifierad "Proaktiv Arbetsplats".