Returhanterare till returflöde i Stockholm

Om tjänsten

En aktör inom e-handel och returflöden i Stockholm söker returhanterare. SuperRen tar emot ansökningar och sköter urvalet, och du anställs direkt hos kunden. Du tar emot returnerat gods, bedömer skick och ser till att varorna återgår till lager, reklamationsflöde eller annan avsedd hantering.

Vad du kommer att göra

Ta emot, packa upp och identifiera returer mot order eller retursedel

Bedöma skick och besluta, enligt rutin, om varan kan återinlagras, repareras eller kasseras

Registrera utfallet i systemet och märka artiklarna för nästa steg

Återföra godkända varor till rätt lagringsplats eller plockzon

Dokumentera skador och avvikelser så att reklamationen kan följas upp

Vem vi söker

Erfarenhet av returhantering, reklamationsarbete eller lagerkontroll är meriterande

Truckkort A är meriterande i returflödet

Du läser returunderlag och kan registrera beslut på svenska

Du tar ansvar för att inget returnerat gods hamnar fel i flödet

Du är noggrann i bedömningen av skick och i dokumentationen

Du samarbetar med kundtjänst, pack och lagerkollegor när en retur är otydlig

Du anpassar handläggningen när returvolymen ökar eller en typ av avvikelse blir vanlig

Anställningsform och lön

Du får en tillsvidareanställning på deltid med timlön. Anställningen sker direkt hos kundföretaget och omfattas av lagen om anställningsskydd (LAS 1982:80). Tillträde enligt överenskommelse.

Vad vi erbjuder

Ett eget ansvar för returflödet, från uppackning till beslut

Tydliga bedömningsrutiner och systemstöd

SuperRen sköter urvalet snabbt och enkelt

Ett arbete där din bedömning påverkar både lager och kund

Hur du ansöker

Sök via https://superren.ai/ och uppge ditt telefonnummer. SuperRen tar sedan kontakt inom kort för en snabb digital intervju om returhanterarrollen i Stockholm.