Om tjänsten
Arbetsbeskrivning Arbetet som klienthandläggare innebär att fatta beslut enligt arbetsordningen, handläggning och bevakning av den
juridiska klientprocessen, verkställbarhetskontroller, upptagande av nöjdförklaring, beräkning av strafftid etcetera. Arbetet
innebär även att handleda kriminalvårdare i deras dagliga arbete. I uppdraget ingår även att i dialog med
kriminalvårdsinspektörerna utveckla och kvalitetssäkra rättsvårdsarbetet. Extern samverkan med andra myndigheter förekommer
frekvent. Nedan följer ett urval av arbetsuppgifter som klienthandläggare innehar: • Fastställande av häktesplanen för nya häktade
i samverkan med avdelningens kriminalvårdare. • Ta fram och föredra förslag till beslut för beslutsfattande chef, t ex
ersättningsanspråk och dubbelbeläggning. • Eget beslutsfattande om exempelvis placering i avskildhet eller häktades
telefonkontakter. • Beräkning av strafftider. • Ha kontroll över den häktades rättsprocess, t ex datum för rättegångar,
förhandlingar och dylikt. • Månadsvis medverkan i det häktesövergripande rättsvårdsmötet där beslutsfattande chefer och
klienthandläggare möts för utbyte av information och kunskap för att upprätthålla en hög standard i rättsvårdsarbetet. • Du har
också en stödjande och rådgivande funktion gentemot kriminalvårdarna i arbetsgruppen vad gäller frågor kring rättsvårdsprocessen
och den lagstiftning som reglerar den häktades rättigheter och skyldigheter. På ett häkte är den ena dagen aldrig den andra lik,
du möter en omväxlande och ibland tempofylld vardag där du behöver vara beredd på att hantera det oförutsedda. Kvalifikationer I
rollen som klienthandläggare behöver du vara bekväm med att arbeta självständigt och själv planera och organisera din arbetsdag.
Du har god administrativ förmåga. Du visar omdöme under tidspress och kan fatta snabba beslut och agera utifrån dessa, trots
begränsad information eller svåra omständigheter. Vidare har du lätt för att lyssna, kommunicera och lösa konflikter på
konstruktivt sätt samt säkerställer att budskap når fram och att förväntningarna är klara för alla berörda parter. För oss är det
viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen samt tron på
människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och
grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt
bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Vi söker dig som har: • Dokumenterad erfarenhet av arbete som
klienthandläggare inom häkte • Erfarenhet av extern samverkan med myndigheter och aktörer utifrån Kriminalvårdens verksamhet som
är relevant för uppdraget • Tidigare har arbetat med beslutsfattande inom myndighet • Kunskap om relevant lagstiftning, särskilt
strafftidsberäkning och förvaltningsjuridik • Goda kunskaper i svenska, i såväl tal som skrift. Det är även meriterande med: •
Genomgått Kriminalvårdens grundutbildning • Erfarenhet av att handleda och vägleda medarbetare • God kännedom om Kriminalvårdens
klientprocess. • Utbildning inom relevant område, exempelvis juridik, samhällsvetenskap eller beteendevetenskap. I denna
rekrytering påbörjas urvalsprocessen efter att annonstiden löpt ut och kallelse till intervju för de som vi vill träffa sker strax
därefter. Intervjuerna hålls vecka 44 och 45.