Om tjänsten
Verksamhetsområdet (VO) Tygelsjö/Ringsjön består av anstalten Tygelsjö med 137 platser för män och anstalten Ringsjön med 105
platser för kvinnor i säkerhetsklass 3, som leds av en anstaltschef tillsammans med sju kriminalvårdsinspektörer. På båda
anstalterna bedrivs ett stort verkställighetsplanerings- och utredningsarbete, samtidigt som det på båda anstalterna bedrivs
värdefull sysselsättning som exempelvis en handelsträdgård, snickeri med pallkragetillverkning, mekanisk verkstad,
montering/förpackning, kök- och matlagning, lärcentrum samt annan strukturerad verksamhet. Arbetsuppgifter Som klienthandläggare
på anstalten Ringsjön ansvarar du, under ledning av kriminalvårdsinspektören, för det samlade klientarbetet. I rollen ingår att
bereda och föredra klientärenden samt att fatta beslut enligt gällande regelverk, delegation och arbetsordning, exempelvis
avseende permissionsplanering. Du ansvarar för att planera, följa upp, kvalitetssäkra och utveckla arbetet med klienternas
verkställighetsplanering och kontaktmannaskap. I rollen ingår även att göra bedömningar utifrån gällande regelverk, riktlinjer och
praxis samt att hantera misskötsamhetsärenden. Du bidrar vidare till att utveckla klientprocessen genom att fortlöpande handleda
och utbilda personal inom området. Samverkan med frivården, andra delar av Kriminalvården och externa myndigheter förekommer
frekvent. Därutöver kan andra administrativa arbetsuppgifter förekomma. Kvalifikationer För att lyckas i rollen som
klienthandläggare är det viktigt att du har ett strukturerat och organiserat arbetssätt, är noggrann och kvalitetsmedveten. Du
planerar och genomför ditt arbete effektivt, även under hög arbetsbelastning eller tillfälliga arbetsuppgifter. Du är flexibel och
har lätt för att anpassa dig efter rådande omständigheter och ser möjligheter i förändringar. Som person är du trygg, stabil,
stresstålig och skiljer på det personliga och professionella. Det är även viktigt för dig att alltid agera i enlighet med fattade
beslut, policys och riktlinjer. Du är pedagogisk och har ett tydligt sätt att kommunicera samt anpassar sättet att förmedla
information efter mottagaren i syfte att säkerställa att ditt budskap gått fram. Du ska ha förmåga att kunna hantera stor mängd
information och göra väl avvägda bedömningar. Vidare ska du vara tillmötesgående i ditt bemötande och ha både intresse av och
vilja att hjälpa andra. För oss är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn,
respekt för individen samt tron på människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är även medveten om och har förståelse för hur
bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att
alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Vi söker dig som har: - Akademisk examen (tex jurist-
socionom- samhällsvetenskap-) eller annan utbildning i kombination med relevantarbetslivserfarenhet som arbetsgivaren finner
lämplig - Genomfört Kriminalvårdens grundutbildning - B-körkort - Erfarenhet av ärendehandläggning inom offentlig förvaltning -
Goda förvaltningsrättsliga kunskaper - Förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift på svenska - Goda datakunskaper Det är
meriterande om du har: - Erfarenhet av arbete som klienthandläggare inom Kriminalvården - Erfarenhet av
handläggning/administration inom Kriminalvården - Erfarenhet av utslussarbete inom klass-3 anstalt - Erfarenhet av att arbete med
Kriminalvårdens klientadministrativa system