Director, OEM After Sales

Patria on työpaikka, jossa rakennat yhteistä turvallisuutta. Meillä tavalliset ihmiset ratkaisevat epätavallisia haasteita. Kun on

kyse kriittisistä operaatioista maalla, merellä, ilmassa ja verkossa, osaamisella on merkitystä. Laatu syntyy ihmisistä –

jokaisesta meistä. Patriassa sinä ratkaiset.

Patria on kansainvälinen puolustusteollisuus- ja teknologiayhtiö, jolla on yli 100 vuoden kokemus alalta. Patrian huippuluokan

osaajien ja Protected Mobility, Defence and Weapon Systems ja Sustainment Solutions -liiketoiminta-alueiden avulla varmistamme

asiakkaillemme luotettavan toiminnan ja olemme kumppanina kriittisissä toiminnoissa maalla, merellä ja ilmassa – kun kaiken on

pakko toimia. Patrian toimintamaita ovat Suomi, Ruotsi, Norja, Latvia, Belgia, Alankomaat, Saksa, Puola, Slovakia ja Japani. Lue

lisää www.patriagroup.com. Tekniikan alan ammattilaiset arvioivat Patrian Suomen kolmanneksi houkuttelevimmaksi työnantajaksi

Universumin vuoden 2026 Professional Survey -tutkimuksessa.

Sustainment Solutions liiketoiminta-alue vastaa muun muassa elinkaarituen ja ohjelmistotuotteiden myynnistä, tarjonnasta ja

toimituksista. Liiketoiminta-alue vastaa myös strategisesta kumppanuudesta Suomen puolustusvoimien ja Patrian

viranomaisliiketoiminnan kanssa.

Vastaat OEM-tuotteiden jälkimarkkina- ja elinkaaripalveluliiketoiminnan johtamisesta, tuloksesta ja kehittämisestä. Roolin

keskeisenä tehtävänä varmistat varaosa-, korjaus-, huolto- ja teknisen tuen palveluiden tehokkaan myynnin, toimituskyvyn ja

asiakastyytyväisyyden koko kaluston käyttöiän ajan sekä johdat näihin liittyvää tiimiä ja toimintaa. Vastaat liiketoiminnan

tavoitteiden saavuttamisesta, palveluliiketoiminnan kannattavuudesta, asiakassuhteiden kehittämisestä sekä palveluprosessien

jatkuvasta parantamisesta. Toimit tiiviissä yhteistyössä asiakkaiden, tuotelinjojen, toimitusketjun, tuotannon ja

projektiorganisaatioiden kanssa.

Johtajana vastuullasi on myös oman organisaatiosi osaamisen kehittäminen, resurssien varmistaminen sekä toimintakulttuurin jatkuva

kehittäminen. Roolissa korostuu valmentava johtamistapa, henkilöstön pitkäjänteinen kehittäminen sekä sellaisen toimintaympäristön

rakentaminen, jossa ihmiset voivat kasvaa vastuullisiin asiantuntija- ja johtotehtäviin.

Osallistut aktiivisesti strategian, kasvun ja uusien palvelukyvykkyyksien kehittämiseen sekä strategian toimeenpanoon. Kuulut

liiketoiminnan johtoryhmään ja raportoit OEM and Life Cycle Services -liiketoimintalinjan johtajalle. Työskentely tapahtuu

lähtökohtaisesti paikan päällä Hämeenlinnan toimistollamme.

• Varaosa-, korjaus- ja huoltopalveluiden myynnin ja toimitusten kokonaisvastuu sekä muiden asiakastukipalveluiden kokonaisuuden

johtaminen ja kehittäminen

• Asiakassuhteiden, palveluprosessien, toimintamallien ja toimitusketjun kehittäminen sekä takuu- ja reklamaatioprosessin

toimivuuden varmistaminen

• Liiketoiminnan tavoitteiden, suunnitelmien ja ennusteiden laatiminen sekä seuranta ja liiketoiminnan tarpeita vastaavasta

resursoinnista huolehtiminen

OEM After Sales -tiimi vastaa Patrian OEM-tuotteiden varaosa-, korjaus-, takuu-, teknisen tuen ja muiden elinkaaripalveluiden

myynnistä, toimituksista ja kehittämisestä. Tiimissä korostuvat vahva yhteishenki, yhteistyö ja asiakaslähtöisyys. Johtajana

vaalit ja kehität tätä kulttuuria samalla, kun viet liiketoimintaa eteenpäin.

Sinulla on soveltuva ylempi tai alempi korkeakoulututkinto sekä kokemusta jälkimarkkinaliiketoiminnasta ja huolto-, varaosa- tai

elinkaaripalveluista. Olet toiminut asiakasrajapinnassa ja kehittänyt liiketoimintaa tai palvelutoimintoja. Sinulla on myös

kokemusta henkilöstön johtamisesta, osaamisen kehittämisestä ja tiimien rakentamisesta. Johtamistapasi on valmentava ja

osallistava. Tehtävä edellyttää erinomaista englannin kielen taitoa.

Onnistut tehtävässä, kun hahmotat laajoja liiketoiminta- ja palvelukokonaisuuksia sekä niiden välisiä riippuvuuksia. Ymmärrät

päätösten kaupalliset ja taloudelliset vaikutukset, johdat projekteja ja muutoksia sekä kehität prosesseja, palveluita ja uusia

liiketoimintamalleja järjestelmällisesti. Rakennat yhteistyötä yli organisaatiorajojen ja johdat laajoja sidosryhmäverkostoja.

Pystyt tekemään päätöksiä myös silloin, kun kaikkea tietoa ei ole saatavilla.

Tiimissä ja tehtävässä viihtyy henkilö, jonka työote on ratkaisukeskeinen ja asiakaslähtöinen sekä nauttii yhteistyöstä erilaisten

ihmisten kanssa. Näet muutokset mahdollisuutena ja arvostat avointa yhteistyötä. Annat tiimillesi vastuuta ja luotat heidän

asiantuntijuuteen. Sinua motivoi sekä liiketoiminnan tulos että asiakkaalle tuotettava arvo.

• Kokemuksen pitkäkestoisista palvelu- tai ylläpitosopimuksista sekä varaosaliiketoiminnan ja korjaus- ja huoltoprosessien

tuntemuksen

Meillä Patriassa pääset tekemään sellaista, mitä muualla et pääse edes näkemään. Sinulla on mahdollisuus pitkään ja monipuoliseen

työuraan Patrian ainutlaatuisten tuotteiden ja toimintojen parissa. Pääset mukaan osaksi hyvähenkistä kokeneista ammattilaista

koostuvaa tiimiämme.

Tarjoamme sinulle henkilöstöetuna mm. vuosittaisen tulospalkkiomallin sekä lounas- ja virike-edun ja työhön liittyvän opiskelun

tukemista. Meillä on kattavat työterveyspalvelut, joihin sisältyy esim. erikoislääkäripalvelut. Tarjoamme myös vapaa-ajan

tapaturmavakuutuksen työntekijöillemme.

Arvostamme myös vapaa-aikaasi, joten meillä pystyt tasapainottamaan työn ja vapaa-ajan joustavasti esimerkiksi hyödyntämällä

liukuvaa työaikaa. Pääset tutustumaan tarkemmin patrialaisiin ja meillä työskentelyyn täältä.

Voit jättää hakemuksesi rekrytointijärjestelmämme kautta. Haethan tehtävää 11.11.2026 mennessä. Käsittelemme hakemuksia jo

hakuajan puitteissa ja valinnat tehdään heti soveltuvien henkilöiden löydyttyä. Huomiothan, että emme käsittele sähköpostitse

lähetettyjä hakemuksia.

Käsittelemme tietojasi luottamuksellisesti. Paikkaan valitulle henkilölle tehdään perusmuotoinen turvallisuusselvitys ja

huumausainetesti.

1. Turvaa yhteiskunnalle: edistämme ylpeydellä kansallista ja kansainvälistä turvallisuutta. Siihen tarvitaan vastuullista

asennetta ja huippuosaamista, joka takaa toimintavarmuuden kaikissa olosuhteissa.

2. Sinä vaikutat: Patriassa sinä vaikutat työsi sisältöön, urasi kehittymiseen, asiakkaidesi ja koko yrityksen menestykseen.

Meillä voit olla juuri niin hyvä kuin ikinä voit olla.

3. Keskity tärkeimpään: tee sitä, mitä rakastat ja näe kättesi jäljet. Olet meille ratkaisevan tärkeä. Haluamme että voit hyvin ja

elät töiden ohella täyttä elämää.

4. Mahtava porukka: meillä teet työtä uudistuvassa ja energisessä työyhteisössä, jossa on hymy herkässä. Uskomme, että parhaat

tulokset syntyvät hyvässä ilmapiirissä