Om tjänsten
Er du Alpha Økonomis nye inkassokonsulent?
Alpha Økonomi tilbyr tjenester med stor spennvidde innen regnskap, økonomistyring og betalingsoppfølging. Alpha AS er et regnskapskontor på Heimdal som ble etablert i 2003. Alpha Økonomi består av 25 ansatte, herunder flere autoriserte regnskapsførere og autoriserte inkassobevillingshavere med lang og bred erfaring, noe som gjør kompetansen dekkende mot mange ulike bransjer. De etterlever dialog, proaktivitet og høy faglig kompetanse.
Arbeidsoppgaver
Saksbehandling inkasso A-Å (utenrettslig og rettslig inndrivelse)
Kundeansvar
Besvare kundehenvendelser via telefon både inngående og utgående
Kvalifikasjoner
Erfaring fra kundeorienterte roller, gjerne kundesenter, salg eller lignende
Fullført og bestått videregående skole
Fullført / bestått høyskole
Gode norsk kunnskaper skriftlig og muntlig
Fordel med gode engelsk kunnskaper
Fordel med erfaring fra bransjen, men praktisk erfaring kan kompensere for manglende utdannelse
Vi ser etter deg som
Er ansvarsbevisst og proaktiv
Er imøtekommende, lyttende og empatisk
Er positiv og liker å bidra
Trives i åpent kontorlandskap
Er komfortabel med kunder og telefonarbeid. Rollen er førstelinjesupport og du vil snakke med folk på telefon og hjelpe dem
Lønn og oppstart etter avtale.