Itil

Din nya roll  Vi söker nu en QA-koordinator till en central metodfunktion inom en större svensk bank. Du blir en del av ett erfaret team som ansvarar för test- och releasestyrning. Rollen är operativ och samordnande med stort fokus på kvalitet, framdrift och samarbete i en agil miljö. Du arbetar nära QA- och releaseansvariga samt många interna och externa intressenter. Som QA-koordinator har du det operativa ansvaret för testsamordning i bankens releaser. Du fungerar som navet i testflödet och säkerställer att tester planeras, genomförs och följs upp på ett strukturerat sätt. Du får en viktig roll i att skapa helhetsbild, identifiera risker och undanröja hinder för testteam och leveranser. Exempel på arbetsuppgifter Samordna och följa upp testaktiviteter i pågående releaser Säkerställa testmiljöer och följa upp tillgänglighet enligt plan Stötta testledare i att lösa hinder och driva framdrift Genomföra risk- och konsekvensanalyser kopplat till test Kommunicera övergripande teststatus och avvikelser Koordinera månadsreleaser och stödja årsskiftestester Bidra till förbättring av test- och changeprocesser Företagspresentation Vår kund är både ett svenskt försäkringsbolag och bank med kontor över hela landet och huvudkontor i Stockholm. Här får du möjlighet att arbeta i en öppen och inkluderande arbetskultur där mångfald, jämställdhet och miljöfrågor står högt på agendan. Hos dem värdesätts engagemang och samarbete, och du blir en del av en organisation där du kan bidra till både hållbar utveckling och trygghet för människor i hela Sverige. Bra att känna till Uppdragets omfattning: Heltid, 100% Anställningsform: Tidsbegränsad anställning som konsult via JobBusters. Start: Så snart som möjligt. Slut: 2027-06-01, med möjlighet till förlängning I din ansökan: Säkerställ att det tydligt framgår att du är kvalificerad utefter kundens önskade kvalifikationer. För att bli framgångsrik i denna roll behöver du Relevant akademisk utbildning Flerårig erfarenhet som testkoordinator, testsamordnare eller liknande roll Erfarenhet från komplex IT-miljö, gärna med outsourcade leveranser God kommunikativ förmåga i svenska och engelska Meriterande: Erfarenhet av SAFe och lean-agila arbetssätt Meriterande: ITIL-kunskap Meriterande: Erfarenhet från bank- eller finansverksamhet Vi erbjuder Trygg anställning med kollektivavtal, försäkringar och tjänstepension Friskvårdsbidrag samt personalrabatter och erbjudanden via Benifex (ex. inom hälsa, fritid, transport och sjukvård) Flexpension och tillgång till Lifeplan pensionstjänst Extra ersättning vid föräldraledighet Företagshälsovård Långsiktiga uppdrag och personlig kontakt med din konsultchef Möjlighet att bygga värdefull erfarenhet, nätverk och framtida utveckling Välkommen med din ansökan Vi går igenom ansökningarna löpande. Då processerna i konsultvärlden ofta går snabbt kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum – vänta därför inte med att skicka in din ansökan! Du behöver inte skriva ett personligt brev utan i stället ber vi dig svara på urvalsfrågorna i samband med ansökan.

Vill du bli en del av vår samhällsviktiga och ständigt växande organisation? Vill du ta dig an energiutmaningen och vara med och jobba för ett lysande Sverige? Välkommen med din ansökan till vårt växande team. Om tjänsten   I rollen som Förvaltningsledare IT ansvarar du för den IT-nära förvaltningen av förvaltningsobjektet Verksamhetsstöd. Förvaltningsobjektet stödjer Svenska kraftnäts interna verksamhetsområden såsom HR, Finans, Hållbarhet, Rättsenheten, Registratur, Inköp, Fastighet och Kommunikation. Tillsammans med verksamheten leder och styr du förvaltningsobjektet samt säkerställer en stabil, säker och effektiv IT-leverans som möter verksamhetens behov. Tjänsten kommer att innefatta att: Utarbeta förvaltningsplan tillsammans med Förvaltningsledare verksamhet. Planera, leda och följa upp IT-relaterade förvaltningsaktiviteter enligt beslutad förvaltningsplan. Bemanna IT-roller på operativ nivå i samråd med berörda resursägare. Koordinera interna IT-resurser och externa leverantörer. Delta i prioriteringar av ärenden ur ett IT-perspektiv. Tätt samarbete med förvaltningsledare verksamhet. Planera och leda arbetet med riskanalyser och återhämtnings- och kontinuitetsplanering. Arbeta med ekonomisk planering och uppföljning av kostnader inom förvaltningsobjektet. Rapportera status, risker och avvikelser till objektstyrgruppen samt Objektägare-IT. Arbeta med leverantörstyrning och leverantörsavtal. Du blir en del av en verksamhet där IT har en central roll i utvecklingen och får möjlighet att påverka både förvaltning och vidareutveckling av våra system. Rollen erbjuder goda möjligheter att bidra till förbättrade arbetssätt, effektivisering och digital utveckling, samtidigt som du får utveckla din egen kompetens genom utbildningar, interna initiativ och samarbete med erfarna kollegor.   Du tillhör enheten IT HR och Finans, som ansvarar för IT-stöd till Svenska kraftnäts interna verksamhet inom HR och Finans. Enheten består av cirka 15 medarbetare och arbetar nära verksamheten, interna IT-funktioner och externa leverantörer. Om dig Skallkrav   Vi söker dig som är strukturerad, stabil och resultatorienterad med förmåga att driva arbetet framåt. Du är van att ta ansvar, prioritera mellan olika behov och skapa tydlighet i samarbete med verksamhet, IT och externa leverantörer. Du har god kommunikativ förmåga, bygger förtroendefulla relationer och arbetar metodiskt även när förutsättningarna förändras.   Du har en högskole- eller universitetsutbildning inom IT, systemvetenskap, datateknik eller motsvarande kompetens samt erfarenhet inom följande områden: Minst 3 års aktuell erfarenhet av IT-förvaltning Minst 5 års aktuell erfarenhet av att leda team inom IT med minst fem medarbetare Erfarenhet av budgetansvar eller ekonomisk uppföljning Erfarenhet av leverantörsstyrning eller avtalssamverkan Erfarenhet av praktisk tillämpning av etablerade ITSM-processer, enligt t.ex. ITIL God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska   Vi ser det som meriterande om du har arbetserfarenhet av: Säkerhetsskyddad verksamhet och informationssäkerhetsarbete. Offentlig verksamhet. Att ha aktivt bidragit i IT-upphandling, inom offentlig sektor. Applikationsförvaltning av system inom områden såsom ekonomi, HR och fastighet.   Bra att veta Tjänsten är placerad i Sundbyberg Möjlighet till distansarbete upp till 50 % #LI-hybrid Sista ansökningsdag är den 14 Augusti 2026 . Vi använder urvalsfrågor istället för personligt brev. Tjänsten är en tillsvidareanställning Förmåner | Svenska kraftnät   I denna rekrytering samarbetar vi med Ada Digital. Vid frågor kontakta rekryteringskonsult Miguel Olivares, miguel.olivares@adadigital.se. Vid frågor om rekryteringsprocessen kontakta ansvarig rekryterare hos Svenska kraftnät Maria Sahlen, 010-489 20 27 (mailto:annamaria.hedman@svk.se). Fackliga representanter är Annika Ingeborn, SACO, 010-475 87 72 och Erica Midfjäll, ST, 010-475 87 31. Du når oss också via e-post: fornamn.efternamn@svk.se   Övrig information Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretess-medvetenhet.Inför anställning genomförs säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) vilket innefattar grundutredning och om anställningen avser befattning i säkerhetsklass kommer säkerhetsprövningen även att innefatta en registerkontroll. För anställning på Svenska kraftnät kan det vara ett krav på svenskt medborgarskap i vissa befattningar. Med anställningen följer en skyldighet att krigsplaceras. För mer information om personalsäkerhet på svenska kraftnät.https://www.svk.se/sakerhet-och-beredskap/sakerhetsskydd/personalsakerhet

We are looking for a Junior Service Integrator/IT Coordinator for a company in Jönköping. Start is June 1st, 1 year limited contract to begin with, possibility of extension after that. This role is 100% onsite in Jönköping.  About the assignment You will be part of the Service Integration Office, coordinating, following up, and improving IT services Management delivered by multiple internal and external providers. You will work closely with service owners, and suppliers to ensure services are delivered according to agreed processes, quality levels, and governance models. The role provides broad exposure to IT operations, incident, request, problem and change processes, service reporting, and cross functional collaboration.  Tasks • Support day to day around IT Change management, reporting and other activities around IT Service Management • Assist in coordination and follow up with external suppliers and internal stakeholders • Help maintain service documentation, operational procedures, and governance material • Contribute to service reporting, KPI follow up, and continuous improvement initiatives • Participate in operational meetings, reviews, and service follow ups  Required Skills and Experience • An education within IT or equivalent practical experience • An interest in IT service management, operations, or service integration • Good understanding of ITIL concepts (incident, change, problem, service management) • Good communication skills in English, both written and spoken • A structured and reliable way of working, with attention to detail • Willingness to learn and develop within a professional IT environment • Experience with tools such as ServiceNow, working with suppliers, or IT operations is considered a merit, but not required.  This role requires fluency in English and Swedish. This is a full-time consultant position in Jönköping through Incluso. Start is June 1st, 1 year limited contract to begin with, with possibility of extension after that. This role is 100% onsite in Jönköping. Please submit your CV as soon as possible since we will review the applications on an on-going basis. For more information about this role, please contact Marianne Nilsson recruiter at Incluso.

Vi söker nu en erfaren och trygg ledare till ett spännande konsultuppdrag hos en av våra kunder. Här får du möjlighet att leda en central IT-funktion i en organisation som befinner sig i en viktig utvecklingsresa, där du får kombinera operativt ansvar med strategiskt arbete. Din roll Som interim gruppchef blir du en nyckelperson i organisationen och en aktiv del av ledningsgruppen. Du ansvarar för att leda och utveckla en grupp inom IT-infrastruktur och plattformar, med fullt ansvar för personal, leverans, budget och verksamhetsutveckling. Du arbetar både operativt och strategiskt och driver gruppens utveckling i linje med organisationens mål och förändringsresa. Ditt ansvar Leda, coacha och utveckla medarbetare samt säkerställa rätt kompetens i gruppen Ansvara för drift, leveranskvalitet och utvecklingsarbete inom området Ha budget-, prognos- och uppföljningsansvar Säkerställa effektiva processer, arbetssätt och leveranser Driva förändringsarbete och bidra till organisationens strategiska utveckling Samverka med interna och externa intressenter samt skapa tydlig kommunikation Ansvara för IT-tjänster inom exempelvis: Server & lagring Applikationsdrift Cloud operations Identitet & behörighet Nätverk & infrastruktur Operativ säkerhet Kvalifikationer Högskole- eller universitetsexamen (minst 180 hp) inom relevant område Minst 10 års erfarenhet som chef med personal-, verksamhets- och ekonomiansvar Minst 5 års erfarenhet av att leda större team (minst 15 direktrapporterande) Erfarenhet från minst två uppdrag inom IT-infrastruktur eller plattformar Erfarenhet från minst tre uppdrag med ansvar som projektägare/beställare eller motsvarande inom IT-utveckling Minst 3 års erfarenhet av planering och uppföljning av IT-drift och förvaltning Erfarenhet av kommersiellt ansvar (avtal om minst 50 MSEK/år) Minst 3 års erfarenhet av ledande roll inom IT i offentlig verksamhet Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som är en tydlig, trygg och förtroendeingivande ledare med stark kommunikativ förmåga. Meriterande erfarenheter Erfarenhet av att arbeta enligt agila metoder i ledande roll Erfarenhet av ITIL i operativ eller strategisk roll inom IT-drift eller förvaltning Placering Uppdraget genomförs i Stockholm med möjlighet till en flexibel hybridlösning där både distansarbete och arbete på plats förekommer, beroende på verksamhetens behov. Tidplan och omfattning Start: 2026-05-04 Slut: 2027-04-30 Omfattning: Heltid, ca 40 timmar per vecka Möjlighet till förlängning: Ja, upp till 1 + 1 år Detta är ett uppdrag för dig som vill göra verklig skillnad där ditt ledarskap, din struktur och din förmåga att skapa framdrift kommer att vara avgörande för både teamets och organisationens utveckling. Varmt välkommen med din ansökan!

Om tjänsten: Som Junior Service Integrator arbetar du med att driva och förbättra globala IT‑processer med fokus på incident, problem och servicekvalitet i ServiceNow. Du analyserar flöden, följer upp KPI:er och samarbetar tätt med globala resolverteam och externa partners för att säkerställa stabila IT‑leveranser. Du blir en del av ett litet, diversifierat och prestigelöst globalt team som står nära CIO och där man verkligen jobbar för varandra och företagets bästa. Rollen är ett vikariat men start till sommaren. Vi söker dig som: Har en eftergymnasial utbildning inom IT (högskola/universitet eller YH) eller motsvarande kompetens genom erfarenhet, och som har grundläggande förståelse för IT‑miljöer. För att lyckas i rollen är du en prestigelös och nyfiken teamspelare som trivs i en internationell miljö. Du vågar ställa frågor, tar ansvar för att driva förbättringar och alltid sätter både teamet och verksamhetens bästa i fokus. Om Husqvarna: Husqvarna är ett internationellt bolag med över 300 års historia som idag har en omfattande och modern IT‑verksamhet inom den globala IT‑organisationen GIS (Global IT Services). Inom Husqvarna IT hanteras runt 4 000 applikationer och man arbetar aktivt med att centralisera och standardisera IT‑lösningar globalt. Praktisk information: Tjänsten tillsätts löpande och är på heltid med fast, marknadsmässig lön och startdatum enligt överenskommelse med hänsyn till eventuell uppsägningstid. Kontaktperson: sofia.taheri@xamera.se

Working as a Service Coordinator As a Junior Service Integrator, you will join the Service Integration Office and play a key role in coordinating, monitoring, and enhancing IT service management delivered by both internal teams and external providers. You will collaborate closely with service owners and suppliers to ensure services meet agreed processes, quality standards, and governance frameworks. The role offers broad exposure to IT operations, including incident, request, problem, and change management, as well as service reporting and cross-functional collaboration. Main responsibilities: Support day to day around IT Change management, reporting and other activities around IT Service Management Assist in coordination and follow up with external suppliers and internal stakeholders Help maintain service documentation, operational procedures, and governance material Contribute to service reporting, KPI follow up, and continuous improvement initiatives Participate in operational meetings, reviews, and service follow ups Being a consultant at Nexer Tech Talent Nexer Tech Talent specialize in giving tech talents the ultimate start in their careers. For this role, you will be employed by Nexer Tech Talent but work with our customer. You will be coached by a consultant manager at Nexer Tech Talent. After successful completion of the consulting assignment, the intention is that you will be offered employment with our customer. Who You Are: An education within IT or equivalent practical experience An interest in IT service management, operations, or service integration Good understanding of ITIL concepts (incident, change, problem, service management) Good communication skills in English, both written and spoken A structured and reliable way of working, with attention to detail Willingness to learn and develop within a professional IT environment Experience with tools such as ServiceNow, working with suppliers, or IT operations is considered a merit, but not required. Application Does this sound like you? We are constantly screening resumes, therefore please submit your application as soon as possible. We are looking forward to hearing from you! About Nexer Tech Talent Nexer Tech Talent is part of the Nexer Group – a tech company with deep roots in Swedish entrepreneurship and innovation. Together, we are over 2500 employees in 16 countries who, for more than 35 years, have helped our clients stay ahead strategically, technologically, and communicatively. Learn more about Nexer Tech Talent here.