Servicekoordinator till Solserv i Åstorp

Är du en driven person som söker en ny utmaning inom service och koordinering? Då har vi en spännande möjlighet som servicekoordinator hos Dafo Brand i Tyresö. Dafo är ett familjärt företag som värnar om sina medarbetare och erbjuder stora utvecklingsmöjligheter. I denna varierande roll får du många kontaktytor och arbetar på en arbetsplats där gemenskap och trivsel står i fokus. Låter detta som något för dig? Läs vidare! Om rollen 🧡 Som servicekoordinator på avdelningen släcksystem och brandlarm har du en central roll i Dafos serviceverksamhet. Din primära arbetsuppgift är att ge förstklassig service och support både internt och externt till Dafos kunder, servicetekniker och andra medarbetare. Du kommer att ha en koordinerande roll som innebär både ärendehantering, avtalshantering och viss ekonomiadministration. Du får en varierande arbetsvardag med många kontaktytor, och kommer att arbeta i några olika system, som bl.a. i Microsoft Dynamics och Mobigo. Vi söker dig som är handlingskraftig, ansvarsfull och håller en hög servicenivå! Ditt närmsta team består av ett gäng på ca 12 servicetekniker som arbetar ute på fältet, samt ytterligare en servicekoordinator och en projektledare som du kommer att arbeta väldigt nära med på kontoret i Tyresö. Totalt på kontoret arbetar cirka 90 personer. Ditt ansvarsområde • Extern och intern support till Dafos kunder, tekniker och andra medarbetare. • Löpande administration som t.ex. avtalshantering, orderhantering och fakturering. • Inkommande beställningar och hantering av andra ärenden per telefon och mail. • Ta fram kostnadsförslag på avtal och serviceåtgärder. • Överlämning från installationsprojekt till service. • Koordinera och fördela ut arbete till teknikerna. • Ta emot felanmälningar. Vem söker vi 🧡 För att lyckas och göra succé i rollen tror vi att du är en positiv och lösningsorienterad person. Du motiveras av att leverera förstklassig service och förstår vikten av god kommunikation. Du har förmågan att se vad som behöver göras, är ansvarsfull och noggrann. På ett engagerat sätt tar du dig an och hanterar många pågående ärenden och lämnar inget ogjort, vilket innebär att du också behöver vara strukturerad. Vidare har du lätt för att samarbeta med alla typer av människor, är öppensinnad och en problemlösare. Kvalifikationer • Minst 1-2 års erfarenhet av arbete med liknande uppgifter, till exempel inom kundtjänst, orderhantering eller koordinering. • Goda kunskaper i Microsoft Office, gärna kunskap i Excel och systemvana. • Flytande svenska i tal och skrift och god engelska i tal och skrift. • Erfarenhet av avtalshantering och ekonomiadministration (fakturering) är meriterande. Obs! För denna roll krävs utdrag ut belastningsregistret och svenskt medborgarskap, slutkandidaten kommer att genomgå bakgrundskontroll. Vid eventuell anställning hos Dafo kommer man att genomföra en säkerhetsprövning. Vad erbjuder Dafo dig? 👐 En central roll inom ett växande affärsområde En familjär arbetsplats med stor gemenskapskänsla Fina förmåner i form av arbetstidsförkortning, kollektivavtal och friskvårdsbidrag Om Dafo Brand 🔥🧯 Dafo Brand AB är ett svenskägt familjeföretag med 100 års branscherfarenhet. Idag är de en av marknadens största leverantörer av brandskydd och räddningsmateriel. Parallellt med försäljning och service av kvalitetsprodukter erbjuder de underhåll, utbildning, riskinventering, dokumentation och SBA. De är den ledande leverantören till brandförsvar i Sverige och även landets största leverantör av fasta släcksystem. Företagets huvudkontor ligger i Tyresö strax söder om Stockholm. De har drygt 80 återförsäljare med montage- och servicekapacitet runt om i Sverige och ett stort internationellt nätverk. Med 190 medarbetare, varav 90 arbetar på huvudkontoret i Stockholm, omsätter de cirka 450 miljoner kr per år. Omfattning och placering Detta är en direktrekrytering med 6 månaders provanställning. Tjänsten är på heltid med arbetstidsförkortning och arbetstider: 8-17 mån-tors och 8-15 på fredagar. Du kommer att utgå från Dafos kontor på Vindkraftsvägen 8 i Tyresö. Start omgående! Låter det här som något för dig? Vänta inte med din ansökan! Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdagen. The Place – Sveriges enda Worklife Partner För dig som söker nytt jobb är The Place din trygga punkt. I just denna rekrytering sköter våra kompetenta rekryteringskonsulter processen, från intervju till anställningserbjudande. Sedan blir du anställd av kundföretaget. Vi är stolta över våra fina samarbeten med en stor mängd intressanta och spännande företag – och det innebär ju många karriärmöjligheter för dig!

På ABB hjälper vi industrier att bli mer resurseffektiva och renare – och varje person här bidrar till resultaten. Du kommer att få möjlighet att leda, få stöd att växa och kunna vara stolt över den påverkan vi skapar tillsammans. Gå med oss och hjälp till att driva det som driver världen. Denna position rapporterar till: Workshop Manager __ Är du en strategiskt lagd person med en passion för att koordinera och optimera? Då har vi en spännande möjlighet för dig! Vi söker just nu en Planerare till oss inom Motor & Generator som kommer att vara navet bakom vårt team av 8 erfarna, skickliga och positiva serviceingenjörer. Vi på ABB växer och satsar i Västra Götaland, och vi ser fram emot att få välkomna dig till vårt team! I rent konkreta arbetsuppgifter så arbetar du med planering och koordinering av våra resurser, uppdrag och leveranser i verkstad och fält för att säkerställa hög beläggning, kvalitet och kundnöjdhet. Din roll innefattar även till viss del kundkontakt, samordning av underleverantörer, material- och reservdelshantering samt med merförsäljning av ABBs övriga tjänster. Vidare ingår att driva förbättringsarbete i verkstaden, bidra till ett effektivt faktureringsflöde, introducera och utveckla ny personal samt säkerställa efterlevnad av kvalitets-, arbetsmiljö- och säkerhetskrav. Dina ansvarsområden Du kommer att inneha en spännande position i vår verksamhet där du hanterar våra resurser både taktisk och operativt. Målet är att vi ska kunna leverera våra servicetjänster till våra kunder på bästa möjliga sätt. Ditt arbete kommer att omfatta resursplanering för 8 serviceingenjörer, från Karlstad i norr till Malmö i söder. Du ansvarar för att vi har rätt person på rätt plats inom avtalad tidsram. Din roll ger dig ett stort inflytande över verksamhetens resultat och påverkar hur våra kunder ser på hur vi uppfyller våra åtaganden. Du kommer arbeta med kontinuerlig verksamhetsutveckling, uppföljning och framtagande av förbättringsförslag. Du kommer att ha ett nära samarbete med våra serviceingenjörer där vi lägger stort fokus på vår positiva kultur. Du blir ansvarig för våra kundorder, inklusive planering, inköp, leverans, avslut och uppföljning. Merförsäljning av ABBs övriga tjänster. Löpande kundkontakt Ditt arbete sker på plats i vår serviceverkstad i Mölndal. En del resor förekommer i viss mån för att komma ut till kunderna och stötta dessa industrier på plats. I denna tjänst har du en fast plats i Mölndal samtidigt som du får en del resor och se våra utrustningar på plats inom svensk industri där de gör nytta varje dag. Din bakgrund Minst tre års erfarenhet av planering av servicetekniker på verkstad samt fält eller liknande. Det är meriterande med service av elmotorer, generatorer eller andra unika större komponenter för industrin. Kunskap och erfarenhet av affärssystem, såsom SAP, är meriterande. Det är meriterande om du tidigare har arbetat inom en servicedriven organisation. Du har erfarenhet av verksamhetsutveckling och tycker det är motiverande att analysera data för uppföljning och framtagande av effektiva förbättringsförslag. Som person är du kommunikativ, noggrann och flexibel, och du har en talang för att organisera och planera. Du ser alltid nya möjligheter och lösningar och har inga problem att anpassa dig efter verksamhetens förändrade behov. Du behärskar svenska och engelska, både i tal och skrift. Mer om oss ABB Motion erbjuder banbrytande teknik, produkter, lösningar och tillhörande tjänster till industrikunder för att öka energieffektiviteten, förbättra säkerheten och tillförlitligheten samt upprätthålla exakt kontroll över processer. Portföljen omfattar motorer, generatorer och drivsystem för ett brett spektrum av tillämpningar inom alla industrisektorer. Rekryterande chef, Tomsliav Kralj,+46 70 627 11 97, svarar på dina frågor om tjänsten. Fackliga representanter – Sveriges Ingenjörer: Håkan Sjöberg, +46 703 96 00 02; Ledarna: Mats Wahlund, +46 767 69 80 80; Unionen: Katja Saari, +46 730 77 05 02; IF Metall: Mathias Johansson, +46 722 15 84 12. Alla övriga frågor kan ställas till Talent Partner: Robert Norén, 072-461 92 05. Vi ser fram emot att ta del av din ansökan i PDF-format. Observera att intervjuprocessen pågår löpande, så ansök nu för att säkra din plats i rekryteringsprocessen! Sista ansökningsdag är den 21 augusti. Observera att för att vara berättigad till anställning hos ABB Sverige behöver du genomgå våra steg för bakgrundskontroll före anställning. Detta inkluderar referenstagning, drogtest och kan även innefatta en utökad bakgrundskontroll. Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare platsannonser. För att bygga en renare och smartare framtid krävs alla sorters människor: de nyfikna, de modiga och de kreativa. Därför välkomnar vi människor med alla bakgrunder och erfarenheter. Är du redo att göra skillnad? Ansök idag eller besök https://www.abb.com för att lära dig mer om hur våra lösningar påverkar hela världen.