
pro-samed · Berlin
WIR BIETEN * Sichere Perspektive: unbefristeter Vertrag, pünktliche Vergütung, Tarifentwicklung. * Attraktive Vorteile: 50€ Sachgutschein monatlich, Mitarbei...
Unser Team der zentralen Auftragsannahme ist die erste Anlaufstelle für Ärzt:innen, Pflegeeinrichtungen und Patient:innen. Es
nimmt Anrufe, E‑Mails, Faxe und Post entgegen, sortieren vor, beantworten oder leiten weiter.
Nach Ihrer Einarbeitung übernehmen Sie u. a. folgende Aufgaben:
eine vergleichbare Qualifikation
Das Team der Personalabteilung freut sich auf Ihre Bewerbung!
WIR BIETEN * Perspektive & Stabilität: Unbefristeter Vertrag, pünktliche Vergütung und ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen mit über 300 Mitarbeitenden. * Attraktive Vorteile: 50€ Sachgutschein monatlich, Mitarbeiterrabatte, 29 Tage Urlaub (5 Tage Woche). * Gute Arbeitsbedingungen: 39‑Stunden-Woche (VZ), elektronische Zeiterfassung mit minutengenauer Gutschrift. * Finanzielle Absicherung: betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss. * Weiterentwicklung: vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. * Strukturierte Einarbeitung: individuelles Konzept ohne Zeitdruck – mit Raum für Fragen. * Gute Arbeitskultur: Wertschätzung, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege. * Gemeinschaft: Sommerfest, Weihnachtsfeier und regelmäßige Teamaktionen. AUFGABEN UND TÄTIGKEITEN Unser Patientenmanagement Pharma ist die zentrale Schnittstelle zwischen Palliativärzt:innen, Hospizen und Pflegekräften. Wir sorgen dafür, dass dringend benötigte Arzneimittel und Zubehör sicher und schnell bereitstehen. Sie übernehmen das was Sie am besten können - kaufmännische und organisatorische Aufgaben (z.B. Lieferthemen, Bestellungen, interne Abstimmungen) - und halten den pharmazeutischen Kolleg:innen somit den Rücken frei: * Koordination der Palliativversorgung und enge Abstimmung mit Ärzt:innen, Pflegekräften und Hospizteams * Annahme eingehender Aufträge über verschiedene Bestell- und Kommunikationsplattformen - mit einem hohen Anteil telefonischer Kommunikation im Tagesgeschäft * Organisation der gesamten Versorgungskette, damit Medikamente und Zubehör rechtzeitig bereitstehen * Ermittlung des Bedarfs unserer Schmerzpatienten fürs Wochenende * Sorgfältige Pflege aller Patienten‑ und Kundendaten für sichere, nachvollziehbare Abläufe KOMPETENZEN UND TALENTE * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d) oder Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d) - alternativ eine Ausbildung zur PKA / PTA oder MFA * Freude an Kommunikation – insbesondere telefonisch, auch in intensiven Abstimmungssituationen * Überblick auch bei mehreren parallelen Vorgängen und im Umgang mit unterschiedlichen Systemen * Fähigkeit, Aufgaben klar zu priorisieren und flexibel zwischen Themen zu wechseln * Strukturierte Arbeitsweise und ein kühler Kopf bei hoher Dynamik * Aktive, mitdenkende Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft WANN KANN ES LOSGEHEN? * Zum nächstmöglichen Zeitpunkt INTERESSE? UNTEN KLICKEN! Das Team der Personalabteilung freut sich auf Ihre Bewerbung!
WIR BIETEN * Sichere Perspektive: unbefristeter Vertrag, pünktliche Vergütung, Tarifentwicklung. * Attraktive Vorteile: 50€ Sachgutschein monatlich, Mitarbeiterrabatte, 29 Tage Urlaub. * Gute Arbeitsbedingungen: 39‑Stunden-Woche (VZ), elektronische Zeiterfassung mit minutengenauer Gutschrift. * Finanzielle Absicherung: betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss. * Weiterentwicklung: vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. * Strukturierte Einarbeitung: individuelles Konzept ohne Zeitdruck – mit Raum für Fragen. * Gute Arbeitskultur: Wertschätzung, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege. * Gemeinschaft: Sommerfest, Weihnachtsfeier und regelmäßige Teamaktionen. * Stabilität: zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen. AUFGABEN UND TÄTIGKEITEN Das Team Patientenmanagement stellt im Innendienst die reibungslose Versorgung unserer Patienten sicher. Je nach Versorgungsbereich liegen die Schwerpunkte auf der Betreuung rund um Hilfsmittel, Inkontinenzprodukte und Pflegehilfsmittel. Hierzu gehört die Übernahme folgender Aufgaben: * Betreuung und Beratung von Patienten, Angehörigen sowie Einrichtungen * Bedarfsgerechte Auswahl von Versorgungsleistungen inklusive Erstellung und Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen * Einholung, Prüfung und Abwicklung von Kostenübernahmen in Abstimmung mit Krankenkassen * Koordination der Versorgung sowie Kommunikation mit Ärzten, Pflegepersonal und Kostenträgern * Sicherstellung einer reibungslosen Versorgung inklusive Dokumentation, Reklamationsbearbeitung und Nachversorgung KOMPETENZEN UND TALENTE * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kauffrau im Gesundheitswesen oder Bürokommunikation (m/w/d), oder vergleichbar oder auch MFA * Berufserfahrung im Gesundheitswesen sind wünschenswert, aber kein Muss * Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und sicherer Umgang mit verschiedenen PC-Anwendungen * Ausgeprägte Serviceorientierung sowie sichere und empathische Kommunikation WANN KANN ES LOSGEHEN? * Zum nächstmöglichen Zeitpunkt INTERESSE? UNTEN KLICKEN! Das Team der Personalabteilung freut sich auf Ihre Bewerbung!
IHRE AUFGABEN * Typische Sekretariatsaufgaben wie Korrespondenz innerhalb des Unternehmens, mit Geschäftspartnern, Kunden, persönlichen Kontakten per Mail, Brief und Telefon; Priorisierung und Weiterleitung der Info. * Telefonmanagement u. -koordination * Terminkoordinierung sämtlicher Pendenzen * Reisemanagement; Geschäftsreisen, Urlaube mit Buchungen wie Flüge, Hotels und Mietwagen * Veranstaltungsplanung mit Recherche von Daten, Fakten und Referenzen zur Vorbereitung auf Penals, Messen, Speaches, Workshops, Konferenzen und Events * Erstellen von Präsentationen, Berichten, Dokumenten und Aktualisierung der Datenbanken * Prüfung der Eingangsrechnungen, Rechnungsvorbereitung * Datenmanagement; Datenerfassung und -pflege, Forecasttabellen, * Adressenmanagement von Kontakten und VIPs * Koordination und Umsetzung von Projekten, Recherchen, Zeitmanagement und Monitoring * Einkauf von Büro- und Verbrauchsmaterial * KFZ-Management der Firmenfahrzeuge in allen Belangen * Kundenansprechpartner, soweit es die GF betrifft * Immobilienverwaltung mit Terminierungen, HV-Kontakt * Unterstützung bei allen Angelegenheiten im Alltag IHR PROFIL * Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann für Bürokommunikation oder ähnlich * Erfahrung und Kenntnisse im Reisemanagement * Einsatzbereitschaft und Motivation für die Arbeitsaufgaben, * Teamfähigkeit, * Erfahrung im Umgang mit Geschäftspartnern, * angemessene Umgangsformen, * Zuverlässigkeit und persönliche Integrität, * hervorragende Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift, sehr gute Kenntnisse in Englisch * Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten, * Organisationsvermögen, * Gewissenhaftigkeit, * Flexibilität und Belastbarkeit, * Lernbereitschaft und Anpassungsfähigkeit. WARUM WIR? * attraktive Vergütung, sowie nach einem Jahr Zugehörigkeit wahlweise Bonuszahlung oder weitere Benefits (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jobbike) * garantierte Sofort-Benefits: ÖPV-Ticket, Verzehr-Gutscheine, Heiß- und Kaltgetränke, frisches Obst, auf Wunsch vermögenswirksame Leistungen * 28 Urlaubstage in den ersten beiden Jahren, ab dem dritten Jahr 30 Urlaubstage * Entwicklungschancen in einem expandierenden, aufstrebenden Unternehmen mit Weiterbildungsmöglichkeiten * perfekte Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel * jährliche Mitarbeiterevents * …und als absolutes Highlight bekommst du die besten KollegInnen in town!