IT Infrastructure Specialist – Windows & Network Operations

Är du vår nästa IT-supporttekniker? Vi söker dig som har flera års erfarenhet inom IT-support och infrastruktur och som vill ta nästa steg i din karriär. Uppdraget är som konsult hos vår kund i Göteborg, där du blir en viktig del av ett team som arbetar nära verksamheten och bidrar till stabil och effektiv IT-drift. Vad vi erbjuder dig Trygga anställningsvillkor och fast månadslön Långsiktig utvecklingsplan som konsult hos Nexer Gemenskap genom aktiviteter som AW:s, föreläsningar och träffar med dina Nexer-kollegor Möjlighet att arbeta med marknadsledande kunder inom olika branscher Dina arbetsuppgifter I rollen arbetar du med 1st och 2nd line support där du hanterar och löser ärenden i ärendehanteringssystemet. Du arbetar självständigt med inkommande förfrågningar och incidenter, samt säkerställer att ärenden hanteras effektivt och med hög kvalitet. Du kommer bland annat att: Felsöka och lösa problem inom 1st och 2nd line support Hantera service requests, incidenter och problemärenden enligt ITIL-processer Arbeta i ärendehanteringssystem och dokumentera ärenden Samarbeta med IT-kollegor och leverantörer i både lokala och globala miljöer Informera närmaste chef om status och vidtagna åtgärder Vi ser gärna att du har Minst 3 års erfarenhet från arbete i global IT-miljö med central infrastruktur God kunskap inom Microsoft Active Directory och Entra ID God kunskap i Windows 10/11 Erfarenhet av Windows Server 2019/2022/2025 Erfarenhet av Microsoft Teams och Intune Grundläggande kunskap i Microsoft Exchange Erfarenhet av VMware Erfarenhet av Windows Server-baserade nätverk Erfarenhet av ärendehanteringssystem God förståelse för ITIL-ramverket Obehindrade kunskaper i svenska och engelska då båda språken används dagligen i arbetet Meriterande Erfarenhet av arbete i hostade eller centrala IT-miljöer Erfarenhet av arbete i större globala organisationer Kunskap om IT-drift i komplexa infrastrukturmiljöer Erfarenhet av regionalt resande i tjänsten Vem trivs hos oss? För att trivas i rollen tror vi att du är analytisk, strukturerad och självgående. Du är lösningsorienterad och trivs med att ta ansvar för dina ärenden från start till mål. Samtidigt är du en lagspelare som har lätt för att samarbeta och kommunicera med både kollegor och användare. Du är flexibel, stresstålig och har en stark servicekänsla. Mer om Nexer Infrastructure Nexer Infrastructure (tidigare Sigma IT Tech) är specialister inom drift, support och IT-infrastruktur. Sedan 2018 har vi hjälpt företag att framtidssäkra sin IT-kompetens genom flexibla konsultlösningar. Våra kunder är ofta ledande aktörer inom sina branscher. Som konsult hos oss blir du en del av en engagerad gemenskap där vi satsar på trivsel, utveckling och långsiktighet. Vi ses på AW:s, föreläsningar och andra aktiviteter – och vi lyssnar alltid på dina mål och din utveckling. Ansökan Vi tillämpar löpande urval, men på grund av semesterstängt sker urval och återkoppling från och med augusti när vi är tillbaka i full bemanning. Vi ser fram emot att höra från dig!

Lesley befinner sig i en utvecklingsfas där affär, digitalisering och teknik allt tydligare hänger ihop. Med nya initiativ, ökad extern närvaro och ett växande behov av struktur i IT‑miljön blir rollen som IT Manager central för bolagets fortsatta utveckling. Nu söker vi en IT Manager som vill ta ett helhetsansvar för att vidareutveckla, strukturera och driva Lesleys IT‑funktion framåt i en roll som kombinerar strategiskt ansvar med ett tydligt operativt fokus. Organisation och arbetssätt Lesley präglas av närhet till beslut, högt tempo och flexibilitet. IT‑funktionen är liten men central och arbetar nära både ledning och verksamhet. Du leder ett team om tre medarbetare, varav två fullstackutvecklare samt en specialist inom affärslogik och data. Arbetet sker tvärfunktionellt i en miljö där samarbete och ett brett engagemang är avgörande, vilket ställer krav på både bredd, prioriteringsförmåga och ett pragmatiskt arbetssätt. https://sae3ndp007.blob.core.windows.net/swe/d482422d-0dc1-4cf9-a9c6-eb2342737db0.png Bakgrund I takt med att Lesley utvecklar nya affärsområden och stärker sin digitala närvaro ökar kraven på IT som en central möjliggörare. Verksamheten är komplex, inte minst genom ett starkt och väletablerat nätverk av återförsäljare, vilket ställer höga krav på affärssystem, datalogik och ett väl fungerande IT‑stöd. Om rollen Som IT Manager ansvarar du för Lesleys IT‑funktion från strategisk riktning till operativ leverans. Du utvecklar och genomför IT‑strategin, driver digitalisering och säkerställer att IT effektivt stödjer verksamhetens affärsmål. Rollen omfattar ansvar för IT‑miljön i sin helhet, inklusive infrastruktur, systemförvaltning, tekniska plattformar, säkerhet och leverantörer. Detta är en operativ ledarroll där du arbetar nära verksamheten och i perioder själv är aktiv i exempelvis support, systemfrågor och problemlösning. Kombinationen av helikopterperspektiv och hands-on arbete är central. Ditt uppdrag Du vidareutvecklar IT‑funktionen och skapar struktur inom exempelvis IT governance, budget, leverantörsstyrning, licenser samt policys och riktlinjer. Affärssystemet, där Jeeves är centralt, utgör en viktig del av verksamheten och innebär ett nära arbete med systemförvaltning, integrationer och prioritering av utvecklingsinitiativ. Du ansvarar även för IT‑infrastrukturen, inklusive servermiljöer, nätverk, klientplattformar och molntjänster, samt för att säkerställa stabil drift och effektivitet. Informationssäkerhet är en integrerad del av rollen, där du arbetar med riskanalyser, efterlevnad, incidenthantering samt backup- och kontinuitetslösningar. Framtidsperspektiv - digitalisering och AI Lesley har en tydlig ambition att utveckla arbetet med digitalisering, AI och automation. Fokus ligger på att effektivisera processer, stärka datadrivet beslutsfattande och utveckla stödet till både kunder och återförsäljare. Du bidrar genom att identifiera möjligheter, driva initiativ och arbeta tillsammans med externa partners för att realisera dessa. Vem är du? Du är en trygg, pragmatisk och verksamhetsnära IT‑ledare som trivs i en miljö där struktur och utveckling går hand i hand. Du har förmågan att växla mellan strategi och operativt arbete, skapar förtroende i organisationen och omsätter teknik till affärsnytta. Utbildning och erfarenhet Du har relevant utbildning eller motsvarande erfarenhet samt minst fem års erfarenhet av IT‑ledning i en operativ kontext. Du har arbetat brett inom IT, gärna med både infrastruktur och systemutveckling, och har erfarenhet av leverantörsstyrning samt förändringsarbete. Erfarenhet av ERP‑system är viktigt, där Jeeves och integrationsarbete är meriterande. Även kunskap inom SQL, AI/automation och systemförståelse ses som en fördel. Om Lesley Lesley verkar inom direktförsäljning och driver en komplex affär med ett stort och etablerat nätverk av återförsäljare. Verksamheten är i förändring med fokus på att modernisera, förenkla och stärka tillgängligheten. Bolaget präglas av entreprenörskap, flexibilitet och nära samarbete, där IT spelar en allt viktigare roll. Din ansökan Rekryteringsprocessen hanteras av Experis för Lesleys räkning, och du blir anställd direkt av Lesley Cosmetics AB. Vid frågor är du varmt välkommen att kontakta Susanne Alderling på susanne.alderling@se.experis.com Urval sker löpande. Intervjuer med Lesley kommer att genomförs med start tidigast under vecka 32. Sista ansökningsdag är 2026‑08‑02. Varmt välkommen med din ansökan!