Service Account Manager/in (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden pro Woche)

FINDIQ... ... ist ein schnellwachsendes Tech-Startup aus der Industrieregion Ostwestfalen-Lippe, das angetreten ist, um den Generationenwechsel im Service industrieller Maschinen- und Anlagen anzuführen. Wir haben dafür die erste KI-gestützte Wissensplattform für den industriellen Service entwickelt. Dank dieser Lösung können unsere Kunden das Expertenwissen ihrer erfahrenen Servicemitarbeiter sammeln, strukturieren und für alle Mitarbeitenden verfügbar machen – für exzellente Fehlerdiagnosen und nachhaltige Problemlösungen. Um unser Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir Dich als Account Executive (m/w/d) für digitale Lösungen im industriellen Umfeld. Die Stelle ist in Vollzeit (40 Std.) und deutschlandweit remote zu besetzen. Du arbeitest überwiegend im Homeoffice und reist bei Bedarf zu Terminen nach Herford oder direkt zu unseren Kunden. Hast Du Lust, den Aufbau und die Weiterentwicklung unserer größten Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten und dabei echte Verantwortung zu übernehmen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! DEINE AUFGABEN * Du betreust Schlüsselkunden strategisch und operativ und entwickelst diese Beziehungen langfristig weiter. * Du analysierst Kundenstrukturen, erkennst Entwicklungspotenziale und erarbeitest gemeinsam mit Deinen Ansprechpartnern konkrete Maßnahmen zur Verbesserung und zum Ausbau der Zusammenarbeit. * Du identifizierst aktiv neue Geschäftsmöglichkeiten bei Bestandskunden und gewinnst ausgewählte Neukunden für findIQ. * Du unterstützt unsere Sales Manager als Sparringspartner bei komplexen Vertriebsprojekten und bringst Deine Erfahrung gezielt in Kundengespräche und strategische Vertriebsinitiativen ein. * Du organisierst und begleitest Produktdemonstrationen, Workshops und Präsentationen und stellst sicher, dass Kunden den Mehrwert unserer Lösungen verstehen und erfolgreich nutzen können. * Du stellst die erfolgreiche Einführung unserer Lösungen beim Kunden sicher und steuerst dabei interne und externe Projektbeteiligte zielgerichtet. * Du beobachtest aktiv die Entwicklungen auf dem Markt, erkennst frühzeitig relevante Herausforderungen und positionierst findIQ als strategischen Partner mit passenden Lösungen. * Du bringst Dich mit unternehmerischem Blick in die Weiterentwicklung unserer Kundenstrategie ein und gestaltest aktiv Prozesse und Strukturen im Bereich Customer Success mit. * Bei entsprechender Eignung und Interesse besteht die Möglichkeit, mittelfristig Führungsverantwortung zu übernehmen und ein eigenes Team mit aufzubauen. DU BRINGST MIT * Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Sales Management, Key Account Management, Account Management oder technischen Vertrieb, vorzugsweise in der Maschinenbauindustrie oder einem vergleichbaren industriellen Umfeld. * Erfahrung sowohl im Aufbau und der Weiterentwicklung von Bestandskunden als auch in der Gewinnung neuer Kunden. * Erfahrung im Projektmanagement, insbesondere in der Steuerung komplexer Kundenprojekte. * Idealerweise Erfahrung im internationalen Kontext. * Erfahrung im Umgang mit digitalen Lösungen, vorzugsweise im industriellen oder technischen Umfeld. * Ein ausgeprägtes technisches Verständnis und echtes Interesse an Maschinen und Anlagen. * Freude daran, Kundenbeziehungen aktiv auszubauen, Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren und Kunden von innovativen Lösungen zu überzeugen. * Ausgeprägte Hands-On-Mentalität sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Themen eigenständig voranzutreiben. * Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen zu Kunden im In- und Ausland (ca. 20 % Reisetätigkeit). * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachen sind ein Plus. * Eine hohe Kundenorientierung, souveränes Auftreten und ein gutes Gespür für unterschiedliche Gesprächspartner. * Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Umsetzungsstärke. * Hohe Eigeninitiative, unternehmerisches Denken und die Fähigkeit, Chancen zu erkennen und konsequent zu verfolgen. * Teamgeist, Verlässlichkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld klare Prioritäten zu setzen. * Den Wunsch, gemeinsam mit einem wachsenden Unternehmen Verantwortung zu übernehmen und aktiv mitzugestalten. DIES ZEICHNET DAS FINDIQ-TEAM AUS: Wir bringen ein hohes Verantwortungsbewusstsein für das mit, was wir gemeinsam bei findIQ aufbauen. Wir denken in Potenzial und Lösungen – auch wenn es mal herausfordernd wird. Wir handeln mit Weitblick – wir denken Entscheidungen langfristig und stehen für das ein, was wir tun. Wir arbeiten selbstständig, gehen Aufgaben proaktiv an und gestalten unseren Alltag eigenverantwortlich. Wir begegnen Menschen mit Offenheit, Empathie und einem positiven Menschenbild – intern wie extern. Wir begeistern uns für Industrie und Technologie – und bleiben dabei neugierig, mutig und pragmatisch. WARUM WIR? Ein attraktives Gehalt: Du erhältst bei uns eine faire Vergütung mit leistungsbezogenen Anteilen. Vertrauen: Wir geben Dir, was Du brauchst, um die beste Version Deiner selbst zu werden. Flexibles Arbeiten: Dein Arbeitsplatz ist, sofern Du das wünschst, überwiegend remote, ergänzt durch gelegentliche persönliche Termine in Herford oder beim Kunden. Ein starkes Team: Wir arbeiten offen, wertschätzend und mit echter Freude an dem, was wir gemeinsam aufbauen. Individuelle Weiterentwicklung: Wir geben Dir die Chance, fachlich und persönlich über Dich hinauszuwachsen – u.a. durch bezahlte Fortbildungen, Coachings und persönliche Lernzeit. StartUp-Einblicke: Dich erwartet eine enge Zusammenarbeit mit und Einblicke in die Arbeit des Gründerteams. Weitere Benefits: * Bis zu 1 Monat „work from anywhere“ (in einem EU-Land). * Workations und regelmäßige Team-Events. * Bildungsurlaub (freiwillig). * 30 Tage Urlaub. * Office-Pets (nach Absprache willkommen). * Ladestationen für Elektroautos (am Standort Herford). * Zuschüsse für Weiterbildung und Mobilität. * Familienfreundliche Arbeitszeiten. * Gelebte Diversität – sei, wie Du bist. Wir sind es auch. NEUGIERIG GEWORDEN? Dann bewirb Dich jetzt online mit Deinem Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. Du hast noch Fragen? Melde Dich gern direkt bei Senada unter applications@findiq.de. Diese Stelle passt nicht ganz zu Dir? Wir freuen uns auf Deine Initiativbewerbung!

Gestalte mit uns die nächste Epoche der Unternehmens-IT WOFÜR WIR DICH SUCHEN Viele Unternehmen stehen vor einer strategischen Entscheidung: Kernsysteme modernisieren, um Geschwindigkeit, Transparenz und Innovationsfähigkeit zurückzugewinnen – oder riskieren, im Betrieb und bei der Transformation gleichzeitig zu verlieren. PKS arbeitet genau in diesem Spannungsfeld: Wir modernisieren geschäftskritische Anwendungen und Plattformen (u. a. IBM i / IBM Z) mit erprobten Methoden, eigenen Tools und starken Delivery-Teams – pragmatisch, sicher und mit messbarem Business-Impact.   Als Sales Manager (w/m/d) New Business gewinnst Du neue Kunden und entwickelst Deals, die erklärungsbedürftig sind – aber genau deshalb spannend. Du bist vorne beim Kunden, schaffst Zugang zu den richtigen Entscheidern, qualifizierst sauber und orchestrierst früh die passende technische Expertise (Techsales/Delivery), um den Deal konsequent bis zum Abschluss zu führen.   Start: ab sofort in Vollzeit (40 Std. / Woche) Onboarding: in den ersten 12 Wochen bist Du 3 Tage/Woche in Ravensburg (Team, Portfolio, Delivery, Vorgehensmodelle); danach in gemeinsamer Abstimmung mit regelmäßigen Präsenztagen. WAS DU BEI UNS BEWEGST * New Business Hunting im gehobenen Mittelstand und Konzernumfeld: Du öffnest Türen, entwickelst Opportunities und baust eine belastbare Pipeline auf. Dabei profitierst Du von der Bekanntheit der PKS im Legacy-Transformationsumfeld ebenso wie vom Kundenset der TIMETOACT Group. * C-Level- & IT-Stakeholder überzeugen: Du führst die ersten Gespräche eigenständig, „stehst“ im technischen Kontext sicher und bringst dann gezielt Techsales/Delivery in den Prozess. * Deal-Leadership über lange Sales-Zyklen (6+ Monate): von Erstkontakt, Discovery & Qualification über Solution-Fit bis Verhandlung und Abschluss. * Orchestrierung statt Einzelleistung: Du verstehst, was der Kunde wirklich will – und stellst die richtigen PKS-Kollegen zur richtigen Zeit in den Prozess. * Value Selling: Du verkaufst keine Features, sondern Business-Nutzen (Risiko runter, Time-to-Market rauf, Transparenz/Qualität rauf). * CRM-basierte Vertriebssteuerung (Microsoft Dynamics 365): klare Next Steps, Forecast-Qualität, saubere Account- & Opportunity-Führung. * Netzwerkaufbau & -nutzung (Partner/Allianzen/Hersteller) zur Beschleunigung von Leads und Terminen. WAS DU MITBRINGST * Nachweisbare New-Business-Erfolge im B2B-Tech-Vertrieb (Services/Individualsoftware/Modernisierung/Plattform- oder Applikationsumfeld). * Souveränität in komplexen, beratungsintensiven Deals mit langen Zyklen und mehreren Stakeholdern (C-Level + IT). * Hunter-Mentalität + methodisches Vorgehen: Du kannst Termine „erkämpfen“ und arbeitest gleichzeitig strukturiert und forecast-fähig. * Teamplayer nach innen, eigenständig nach außen: Du führst Deals, holst aber früh die richtigen Spezialisten dazu. * Reisebereitschaft (ca. 50%) und sehr gutes Deutsch (C1), gutes Englisch (B2). * Nice to have: Erfahrung im Umfeld IBM i / IBM Z oder „Core Application Modernization“ – wichtiger ist die Fähigkeit, Dich schnell in ein erklärungsbedürftiges Portfolio einzuarbeiten. WAS WIR DIR BIETEN * Ergebnisorientiertes Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung und kurzen Entscheidungswegen. * Flexibler Arbeitsort innerhalb Deutschlands bei entsprechnder Reisebereitschaft und Anbindung an Ravensburg. * Attraktives Vergütungsmodell (OTE) mit klarer Ziel- und Provisionslogik (Fixum + variabler Anteil); Ausgestaltung nach Erfahrung und Zielprofil. * Mobilitätspaket (z.B. Firmenwagen-Option/Alternative), moderne Arbeitsmittel, flexible Arbeitsmodelle. * Starkes Setup hinter Dir: eingespieltes Delivery-Team, Techsales-Unterstützung, Marketing/Inside Sales sowie Zugriff auf das Netzwerk der TIMETOACT GROUP. * Weiterentwicklung (fachlich & persönlich) über interne Formate und Group-Academy-Angebote. * Ein Umfeld, in dem Modernisierung nicht Buzzword ist, sondern Tagesgeschäft – mit echter Relevanz beim Kunden. * Bei uns ist jeder einzelne Mitarbeiter sehr wichtig und wir legen Wert auf ein gutes Unternehmens- und Arbeitsklima. Dies spiegelt sich auch in einer TOP-Weiterempfehlungsquote von 100% und dem Top Company Award wider (Quelle: kununu) * Was wir Dir sonst noch bieten findest Du auf https://www.pks.de/details/karriere-pks-als-arbeitgeber ÜBER UNS PKS ist ein innovatives Softwareunternehmen mit Hauptsitz in Ravensburg. Seit über 30 Jahren modernisieren wir mit unseren eigenentwickelten Tools die Kernsysteme unserer Kunden auf IBM Plattformen u.a. aus der Banken-, Logistik-, & Versicherungsbranche. Wir sind Teil der TIMETOACT GROUP - einem der führenden IT Dienstleister für Cloud-Plattformen und digitale Lösungen. Mit mehr als 1.700 Kolleginnen und Kollegen arbeiten wir in 25 Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie in Niederlassungen in Italien, den Niederlanden, Spanien und den USA. Ergänzt wird unser Netzwerk durch Service Hubs in Mittelamerika, Mittel- und Osteuropa sowie Südostasien.   Für dich bedeutet das u.a.: vielfältige Karrierewege, Zugang zu Academy-Angeboten und unserer GROUP-weiten Initiative für Frauen, attraktive Benefits und Events – und das gute Gefühl, in einem starken Netzwerk zu arbeiten, das Zusammenhalt großschreibt. Feel the WE in IT.