Réceptionniste - temps partiel - Soho House Paris H/F

Soho House

Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour assister les clients en répondant à leurs demandes. Dans votre rôle, vous devrez sortir les rapports, faire le rapprochement des comptes et traiter les factures. Les responsabilités du réceptionniste de nuit incluent l’accueil des clients, le traitement de leurs demandes et la prise de réservations. Vous délivrerez un service de qualité, chaleureux et vous vous assurerez du bon déroulement des opérations de la réception en coordination avec le département comptabilité. Vous devrez faire face aux situations d’urgence de manière rapide et efficace lorsque cela sera nécessaire. Votre rythme de travail sera 4 jours travaillés / 3 jours de repos consécutifs par semaine. Vos missions : * Saluer et accueillir la clientèle internationale dès son arrivée dans l’établissement * Répondre, filtrer et transférer les appels téléphoniques entrants * Répondre aux demandes, urgences et aux plaintes des clients * S’assurer que l’espace de travail de la réception est constamment bien rangé * Connaître l’ensemble des services et offres de l’établissement pour fournir des informations précises aux clients (téléphone / e-mail) * Editer les rapports journaliers, financiers et faire le rapprochement des comptes * Traiter les factures des clients en départ * Préparer les arrivées du lendemain * Faire le décompte de la caisse et les opérations d’encaissement/décaissement * Tenir les registres sécurité et financiers à jour Profil : * Avoir une première expérience en tant que réceptionniste de nuit ou un rôle similaire de préférence dans l’industrie hôtelière * Maîtriser les logiciels informatiques professionnels (Opera, Salesforce, Micros) le pack office et les tâches bureautiques * Avoir des connaissances en mathématiques et en comptabilité * Avoir un bon relationnel et de solides compétences en communication écrite et verbale * Capacité à être proactif et résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle * Être bien organisé(e), savoir bien gérer son temps et les priorités * Démontrer un sens du service élevé et savoir travailler en autonomie * Maitrise de la langue française et anglaise, une troisième langue est un plus * Un diplôme en hôtellerie-restauration et/ou en comptabilité est un plus Avantages : * Soho Friends Membership * Jours fériés garantis dès l'embauche * Prime d'habillage * Cafeteria en interne avec repas à disposition * Prime d'ancienneté * Tarifs préférentiels sur les produits Cowshed et Soho Home * Remboursement du titre de transport de votre choix (50%) * Mutuelle d'entreprise * Cours de sport et de bien-être collectifs * Projection mensuelle de film et diverses activités sociales * Programme de formations et opportunités de développement de carrière * Avantages de la House

Soho House

Nous recherchons un(e) Apprenti(e) réceptionniste pour accompagner notre réception au quotidien et effectuer des tâches administratives, suivi des réservations et répondre au téléphone. En tant qu'apprenti(e) réceptionniste, vous serez le premier interlocuteur pour accueillir notre clientèle. Vous devrez apporter votre soutien administratif aux équipes et coordonnerez les activités de la réception, distribution du courrier, redirection des appels téléphoniques. De part vos fonctions, vous saluerez toutes les personnes qui séjournent et se rendent dans notre établissement. Vous délivrerez un service de qualité, chaleureux et devrez faire face aux situations d’urgence de manière rapide et efficace. Vous travaillerez en équipe, capable d’assurer plusieurs tâches en même temps et de faire preuve de flexibilité. Vos missions et responsabilités consistent à assurer que la réception accueille tous les clients, de manière chaleureuse et positive et exécute toutes les tâches administratives consciencieusement. Vos missions : * Saluer et accueillir la clientèle dès son arrivée dans l’établissement * Diriger les clients vers la personne, l’espace de restauration, les bureaux appropriés * Répondre, filtrer et transférer les appels téléphoniques entrants * S’assurer que l’espace de travail de la réception est constamment bien rangé et que les fournitures de bureau ne soient pas manquantes (faire les commandes et l’inventaire) * Connaître l’ensemble des services et offres de l’établissement pour fournir des informations précises aux clients (téléphone / e-mail) * Faire le décompte de la caisse et les opérations d’encaissement/décaissement * Recevoir, trier et distribuer le courrier/livraison quotidiennement * Maintenir la sécurité des bureaux en suivant les procédures de sécurité et en contrôlant les accès via la réception (délivrance des badges visiteurs, etc.) * Organiser le séjour des clients (voyage, hébergement, etc.) * Tenir à jour les rapports Profil : * Etre à la recherche d'un apprentissage pour 1 année * Rythme 1 jour école 4 jours entreprise * Maîtriser les logiciels informatiques professionnels, le pack office et les tâches bureautiques * Suivre les standards de présentation personnelle * Avoir un bon relationnel et de solide compétence en communication écrite et verbale * Capacité à être proactif lorsque des problèmes surviennent * Être bien organisé(e), savoir bien gérer son temps et les priorités * Avoir une bonne présentation personnelle en accord avec nos standards * Démontrer un sens du service élevé Avantages : * Contrat de 39h hebdomadaire – journée en continu (sans coupure) * Jours fériés garantis dès l'embauche * Service de taxi Bolt à partir de minuit et demi (cagnotte mensuelle de 240€ à 320€) * Cafétéria en interne avec repas à disposition * Soho Friends Membership (nuit à prix préférentiel, 50% de réduction sur l’addition…) * Prime d'ancienneté * Uniforme fourni * Remboursement du titre de transport (50%) * Mutuelle d'entreprise avec options disponibles * Cours de sport et de bien-être collectifs (running, yoga, boxe, HIT...) * Projection de film mensuelle au Cabaret et diverses activités sociales (tournois de pingpong, afterwork…) * Programme de formations et opportunités de développement de carrière * Tarifs préférentiels sur les produits Cowshed et Soho Home * Avantages de la House

Dentsmile i Sverige AB

Hos Dentsmile i Sundsvall får du möjligheten att bli en del av ett växande och professionellt team där patientens trygghet och ett gott bemötande alltid står i centrum. Vi söker nu en serviceinriktad och strukturerad receptionist som trivs i en dynamisk arbetsmiljö och som vill bidra till att skapa en smidig och välkomnande upplevelse för våra patienter. Om tjänsten Som receptionist hos Dentsmile i Sundsvall är du ofta patientens första kontaktpunkt. Arbetsuppgifterna innefattar mottagande och registrering av patienter, telefon- och mejlhantering, tidsbokning, kassahantering, fakturafrågor samt administrativa uppgifter kopplade till journalsystemet. Du samarbetar nära tandläkare, tandhygienister och tandsköterskor för att säkerställa ett effektivt patientflöde och hög patientnöjdhet. Rollen kräver god servicekänsla, noggrannhet och förmåga att prioritera i ett högt tempo. Vi söker dig som: Har erfarenhet av reception-/administrativt arbete, gärna inom vård eller tandvård. Är serviceinriktad och bemöter patienter med värme och professionalitet. Har mycket god kommunikativ förmåga i tal och skrift på svenska; ytterligare språk är meriterande. Är trygg i att arbeta med telefon, e-post och digitala journalsystem. Är strukturerad, flexibel och trivs med att hantera flera uppgifter samtidigt. Har god ansvarskänsla och vana att arbeta självständigt samt i team. Vi erbjuder: En stimulerande arbetsmiljö i fräscha och moderna lokaler. Möjlighet till kompetensutveckling och intern fortbildning. Ett varmt och engagerat team där samarbete och trivsel värderas högt. Konkurrenskraftiga anställningsvillkor och förmåner. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med sex månaders provanställning. Start i juli månad. Vi arbetar med löpande urval och välkomnar din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor, kontakta Mathilda Berg, People and Culture Manager: mathilda.berg@dentsmile.se Om oss Vi bryr oss om hela människan – inte bara bettet. Hos Dentsmile jobbar vi i en modern arbetsmiljö med den senaste tekniken och ett engagerat team bestående av tandläkare, hygienister, tandsköterskor och adminhjältar sida vid sida. Vi är proffsiga, nyfikna och omtänksamma – och vi vet värdet av en god stämning på jobbet. Dentsmile är en växande tandvårdskedja med fokus på kvalitet, patientnöjdhet och kontinuerlig utveckling. Vi värdesätter utveckling, trygghet och delaktighet i vardagen. Välkommen till Dentsmile Sundsvall – där leenden skapas varje dag! 😁