Haleon Teamleiter Training Apotheke (m/w/d) Hessen / NRW

Ben je op zoek naar een functie waarin jij samen met het team zaken in beweging houdt en levert wanneer het er echt toe doet? Zo ja, dan zou jij de nieuwste aanwinst voor ons team kunnen zijn als Customer Service Medewerker Warehouse. Be part of the movement and play your part!  Wij krijgen dagelijks (nieuwe) orders binnen van onze klanten die hun hoogwaardige goederen opgeslagen en gedistribueerd willen hebben. Wij verzorgen deze logistieke aanvragen voor onze klanten, waarbij wij perfectie nastreven. Om deze hoge performance te garanderen, vinden we het belangrijk dat onze klanten op een vriendelijke, servicegerichte manier te woord worden gestaan. Vanwege uitbreiding zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (40 uur). Over de functie Je bewaakt, beheert en controleert het gehele orderproces van order aanname tot het moment dat de goederen zijn afgeleverd bij onze klanten. Indien er zich problemen voordoen, analyseer je deze en los je deze gestructureerd op. Je informeert de klanten proactief over de status van de orders en zorgt er voor dat alles goed wordt vastgelegd in onze systemen. Om dit alles in goede banen te leiden heb je veel contact met de teamleiders in het warehouse en de transport planners. Samen met je team draag je bij aan onze missie: DFDS Delivers: kwaliteit leveren, het geruisloos nakomen van afspraken en persoonlijke dienstverlening. Over jou Je hebt commercieel inzicht en beschikt over een MBO+ werk- en denkniveau; Je brengt de wensen van onze klanten en de daarop aansluitende mogelijkheden in kaart; Je bent nieuwsgierig naar onze klanten en voorziet ze proactief van informatie en/of advies; Klanttevredenheid staat bovenaan je prioriteitenlijstje. Je bent, samen met je collega’s, de spil tussen de klant en het warehouse. Dit doe je met enthousiasme en bevlogenheid; Daarom zoeken we een echte teamspeler. Je haalt voldoening uit het helpen van de klant. Je vindt het leuk om op zoek te gaan naar creatieve oplossingen wanneer het lastig wordt. Je probeert het beste resultaat te halen, dat geeft je voldoening. Je bent secuur, in staat om prioriteiten te stellen en je weet het overzicht te behouden in een dynamische werkomgeving. Werken bij DFDS Sluit je aan bij DFDS en groei met ons mee. We ondersteunen je op je reis en bieden je de voorwaarden die het de moeite waard maken. Een contract bij DFDS Wijchen met de intentie om dit uiteindelijk te verlengen naar een contract voor onbepaalde tijd. Je gaat een marktconform salaris verdienen met volop ontwikkelingsmogelijkheden. De werktijden vinden plaats van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur. We moedigen je aan om jezelf uit te dagen en nieuwe vaardigheden en eigenschappen te ontwikkelen. Bij DFDS geloven we sterk in ontwikkeling van onze collega's! Wij bieden verschillende trainingen aan die we hebben ontwikkeld om onze collega's te ondersteunen.  Denk jij nu, dit is een match? Wacht dan niet langer en solliciteer nu!  Als je denkt dat jouw persoonlijkheid, vaardigheden en ervaring bij deze functie passen. Stuur ons dan zo snel mogelijk je CV, want we komen graag met jou in contact!  We horen graag van je.

DEIN JOB Arbeitszeiten: Montags bis Freitag. Übliche Zeiten sind von 08:00 Uhr - 16:00 Uhr Du bist PTA oder Apotheker/in und möchtest dein pharmazeutisches Fachwissen nicht nur anwenden, sondern gezielt weitergeben und echten Mehrwert schaffen? Du suchst eine Rolle, in der du Menschen überzeugst, Wissen vermittelst und nachhaltige Ergebnisse erzielst. Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze die Haleon Markenwelt rund um Voltaren, Fenistil und Vitasprint. In dieser abwechslungsreichen Rolle genießt du Benefits wie Firmenwagen, flexible Arbeitszeiten, Tagesschichten und keine Wochenendarbeit. DEINE AUFGABEN – VIELSEITIG UND EIGENVERANTWORTLICH: * Trainings und Wissensvermittlung: Planung und Durchführung von Vor-Ort-Trainings in Apotheken sowie vertiefender Schulungen zu Produkt- und Verkaufsthemen. * Produktexpertise: Vermittlung fundierten Wissens zur Haleon Markenwelt (u. a. Voltaren, Fenistil, Vitasprint) sowie Unterstützung bei der optimalen Platzierung und Präsentation im Handverkauf und Sichtwahlbereich. * Qualitäts- & Kompetenzentwicklung: Nachhaltige Weiterentwicklung der Beratungsqualität im Apothekenteam mit dem Ziel, die aktive Empfehlung am Point of Sale zu stärken. * Markt- & Wettbewerbsbeobachtung: Kontinuierliche Analyse von Marktentwicklungen, Wettbewerbsaktivitäten und Trends im Apothekenumfeld sowie Einbringung relevanter Insights ins Team. * Projektarbeit & Weiterentwicklung: Mitarbeit bei der Entwicklung von Trainingskonzepten, Webinaren und weiteren Lernformaten sowie kontinuierlicher Ausbau der eigenen fachlichen Expertise. WARUM DU BEI UNS ARBEITEN SOLLTEST: * Work-Life-Balance:  Freue dich auf feste Arbeitszeiten ohne Schichtdienst und Wochenendarbeit, zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester sowie flexibler Gestaltungsspielraum für deinen Arbeitsalltag. * Mobiles Arbeiten & Ausstattung:   Im Außendienst sind unsere Teams mit Tablet und Smartphone bestens ausgestattet, um jederzeit und überall einsatzbereit zu sein. Mit einem Firmenwagen inkl. Tankkarte, der auch privat genutzt werden kann, sorgen wir dafür, dass der Point of Sale schnell und sicher erreicht werden kann. * Sicherheit & Wachstum:   Als Deutschlands größte inhabergeführte Sales und Retail Agentur bieten wir dir langfristig einen sicheren Arbeitsplatz. * Corporate Benefits:   Wir arbeiten für die großen Marken und Händler. Über unsere Corporate Benefits kannst du attraktive Rabatte für ausgewählte Marken. * Was uns auszeichnet:    Wir stehen für Toleranz, Offenheit, Respekt und Integrität – Werte, die Vielfalt fördern und ein vertrauensvolles Miteinander stärken. Mit Freude, Mut und Verantwortung schaffen wir eine inspirierende Kultur, die Innovation und nachhaltiges Handeln vereint. * Onboarding-Days:   Wir laden dich in unser Office ein, geben dir einen Überblick über deinen Joballtag, stellen dir die wichtigsten Ansprechpartner vor und lassen dich die TMS-Kultur hautnah erleben! DEINE STÄRKEN UND SKILLS: * Fachliche Qualifikation & Erfahrung: * Abgeschlossene Ausbildung zur Pharmazeutisch technischen Assistenten bildet die Grundlage, ergänzt idealerweise durch erste Erfahrungen im Training, in der Beratung oder im Außendienst. * Fachkompetenz & Branchenverständnis: Fundiertes pharmazeutisches Wissen, gutes Verständnis regulatorischer Anforderungen sowie Kenntnisse des Apothekenmarkts und betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge. * Kommunikation & Präsentationsstärke: Sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Inhalte verständlich und zielgruppengerecht zu vermitteln. * Arbeitsweise & Mobilität: Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise kombiniert mit gutem Zeitmanagement und hoher Reisebereitschaft innerhalb der Region (inklusive Führerschein Klasse B). * Lernbereitschaft & Weiterentwicklung: Hohe Motivation zur kontinuierlichen Weiterentwicklung, regelmäßige Teilnahme an Trainings und Fachveranstaltungen sowie eigenständige Erweiterung des fachlichen und vertrieblichen Know-hows. DEIN ANSPRECHPARTNER Recruiting Team  069-405625-427 Referenznummer: KP 1517