Har du service i fokus, gillar att hjälpa andra och vill ha en vardag i solen?
Nu växer vår kundserviceavdelning ännu mer och där med öppnar vi upp för 10 nya platser till vårt kontor i Palma de Mallorca. Vi söker dig som vill ta nästa steg i sin karriär eller upptäcka livet utomlands.
Hos Nordic Operation Center arbetar vi med både kundservice och telefonförsäljning för några av Nordens starkaste varumärken. Vi har byggt en prestationsdriven miljö med tydliga mål, tävlingar och en stark teamkultur.
Tänk dig att avsluta arbetsdagen och kunna ta en promenad längs stranden, träna i solen eller äta middag i Palma tillsammans med dina nya kollegor, här kombinerar du karriär med livsstil.
Anställning kommer att ske löpande under sommaren, kanske är det just dig vi söker!
Om rollen
Som kundservicemedarbetare arbetar du med inkommande kundärenden via telefon. Du hjälper kunder på ett professionellt och effektivt sätt, där kvalitet och bemötande alltid står i fokus.
I rollen kan arbetstiderna variera mellan dag, kväll och natt beroende på vilket projekt du tilldelas.
Arbetet innebär bland annat att:
Hantera bokningar och avbokningar
Hjälpa både privat- och företagskunder
Arbeta mot tydliga mål kopplade till kundnöjdhet och effektivitet
Du blir en viktig del av teamet där din insats direkt påverkar både kundupplevelsen och resultatet.
Vi erbjuder
Heltidstjänst med stegrande lön
20 dagars betald semester per år
Betald introduktion och utbildning
Möjlighet att utvecklas och göra karriär inom bolaget
En arbetsplats med stark gemenskap och högt engagemang
Möjlighet att bo och arbeta i Spanien
Hjälp med spanska dokument (NIE & socialförsäkring)
Bostadshjälp där vi hjälper dig med kontaktuppgifter till både mäklare och hyresvärdar.
Vi söker dig som
Är noggrann, strukturerad och stresstålig
Trivs med att arbeta i ett högt tempo
Är bekväm med telefon och dator som arbetsverktyg
Behärskar svenska flytande i tal och skrift samt har grundläggande engelska
Är flexibel och kan anpassa dig efter verksamhetens behov
Är du rätt person för jobbet?
Tjänsten passar dig som är redo att göra något nytt, hitta en ny vardag eller utvecklas snabbt inom kundservice. Du är positiv, målinriktad och arbetar effektivt mot uppsatta mål med hög kvalité. Den viktigaste pelaren på Nordic Operation Center är vår kultur. Vår vision är att bygga ett andra hem för vårt team där vi alltid sätter våra medarbetare i fokus.
Tidigare erfarenhet är meriterande men inget krav. Är du vårt nästa stjärnskott eller har du det som krävs för att bli det? Vi söker efter nya stjärnor men vi är också med och skapar dem från grunden!