Ausbildung Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d)

Häussler Technische Orthopädie

VIELFÄLTIGE AUFGABEN ERWARTEN DEIN ENGAGEMENT Das lernst Du in der Praxis … * Büroorganisation und -kommunikation: Du wirst in die täglichen Abläufe der Büroorganisation eingeführt und lernst den Umgang mit modernen Büro- und Kommunikationstechniken. Dabei bist du in alle administrativen Prozesse eingebunden und übernimmst eigene Verantwortung. * Vertrags- und Rechnungswesen: Du erhältst Einblicke in die Erstellung und Verwaltung von Angeboten, Verträgen und Rechnungen und lernst, wie du Abrechnungen und Zahlungen effizient bearbeitest. * Planung und Organisation: Du unterstützt bei der Planung und Organisation von Meetings, Veranstaltungen und Geschäftsreisen und koordinierst Termine zwischen verschiedenen Abteilungen und externen Partnern. * Kundenberatung und Service: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine reibungslose Kommunikation und optimale Betreuung während des gesamten Prozesses.   Das lernst Du in der Theorie … * Wirtschaftliche Grundlagen: Du erhältst fundierte Kenntnisse in Wirtschaft, Rechnungswesen und Finanzmanagement und lernst die wichtigsten kaufmännischen Prozesse kennen. * Rechtliche Grundlagen und Vertragsrecht: Du wirst in die rechtlichen Aspekte der Büroarbeit eingeführt, wie z.B. Vertragsrecht, Datenschutz und die relevanten gesetzlichen Vorschriften. * Betriebswirtschaftliche Prozesse: Du beschäftigst dich mit den spezifischen betriebswirtschaftlichen Aspekten der Büroorganisation und erhältst Einblicke in die effiziente Planung und Kostenkalkulation. * Kommunikation und Kundenmanagement: Du wirst optimal auf die Kommunikation mit internen Abteilungen, Geschäftspartnern und Kunden vorbereitet und erlernst professionelle Kundenberatung und -betreuung. DAS BRINGST DU MIT * Schulabschluss: Du hast einen guten Realschulabschluss oder ein vergleichbares Abschlusszeugnis. * Interesse an kaufmännischen Aufgaben: Du hast ein Interesse an wirtschaftlichen Themen und Büroorganisation und möchtest dich in einem dynamischen Arbeitsumfeld weiterentwickeln. * Organisationstalent und Teamfähigkeit: Du hast ein gutes Organisationstalent, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und arbeitest gerne im Team. * Engagement und Lernbereitschaft: Du zeigst Eigeninitiative und hast eine hohe Motivation, dich weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen zu meistern. DAS BRINGEN WIR MIT * eine umfangreiche Einarbeitung in Ihren Arbeitsbereich * ein tolles Arbeitsumfeld bei einem innovativen und modern ausgerichteten, führenden Unternehmen im Gesundheitswesen * gute Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung * eine leistungsgerechte Vergütung * geregelte und flexible Arbeitszeiten * Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe * Betriebliches Gesundheitsmanagement wie bspw. JobRad, kostenfreies Obst * Vermögenswirksame Leistungen  * gute Anbindung an öffentlichen Nahverkehr

ewimed

INFORMATIONEN ZUR STELLE Wir wachsen weiter und genau deshalb suchen wir dich! Du bist kommunikativ, serviceorientiert und behältst auch bei vielfältigen Aufgaben den Überblick?  Gleichzeitig arbeitest du gerne im Team und möchtest aktiv zu einer erfolgreichen Kundenbetreuung beitragen? Dann suchen wir genau dich als Mitarbeiter im Customer Support (m/w/d) für unseren Vertriebsinnendienst! DU MÖCHTEST ... * unsere Kunden telefonisch betreuen und ihnen als kompetente Ansprechperson eine erstklassige Customer Experience bieten. * die Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung über Kostenvoranschläge und Lieferscheine bis hin zur Rechnungsstellung übernehmen und die Patientenkoordination administrativ unterstützen. * routinemäßige telefonische Servicegespräche führen, um eine optimale Patientenversorgung zu gewährleisten. * durch Patientenbefragungen aktiv zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Servicequalität beitragen. * die Pflege und Dokumentation von Kundendaten sowie sämtliche Kundeninteraktionen sorgfältig, vollständig und nachvollziehbar in unserem ERP-System vornehmen. DU PASST AM BESTEN ZU UNS, WENN DU ... * eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Kaufmann/-frau für Büromanagement, Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation (Medizinische/-r Fachangestellte/-r (m/w/d) aufweist. * bereits erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice gesammelt hast. * eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung besitzt und gerne telefonierst. * über gute Kenntnisse in MS-Office verfügst sowie idealerweise Erfahrungen mit ERP-Systemen mitbringst. * über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort- und Schrift verfügst. Gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab. BEI UNS KANNST DU ... * großzügige betriebsinterne Sonderleistungen (u.a. bAV, VwL, Edenred Shoppingkarte, EGYM Wellpass, kostenlose Sprachkurse u. v. m.) erwarten. * davon ausgehen, mit offenen Armen empfangen zu werden und eine strukturierte, ausführliche Einarbeitung zu bekommen. * dich täglich über unsere abwechslungsreiche, frische Verpflegung in unserem Betriebsrestaurant freuen. * dich auf gelebten Teamgeist im Alltag und bei gemeinsamen Events, Sommer- und Weihnachtsfesten freuen. * vieles mehr! KONTAKTPERSON - BILD KONTAKTPERSON - TEXT Sarah Hecht - Talent Acquisition Specialist -   Bei Fragen zur Bewerbung helfe ich gerne weiter.  Tel.: +49 7471 73972-300

ewimed

INFORMATIONEN ZUR STELLE Du möchtest nicht einfach nur Anrufe annehmen, sondern dafür sorgen, dass sich Kunden und Patienten verstanden, gut aufgehoben und unterstützt fühlen? Dann bist du bei ewimed genau richtig! In unserer Telefonzentrale in Hechingen bist du der erste Kontaktpunkt und damit entscheidend für den ersten Eindruck. Mit deiner Empathie, deinem Organisationstalent und deinem Engagement sorgst du dafür, dass jede Anfrage ihren richtigen Weg findet. So trägst du jeden Tag dazu bei, dass unsere Kunden zuverlässig betreut werden und die Unterstützung erhalten, die sie brauchen. DU MÖCHTEST ... * erste Fragen unserer Kunden, insbesondere von Kliniken und Patienten beantworten und diese durch hervorragende telefonische Beratung betreuen. * den zentralen E-Mail-Eingang bearbeiten und diesen entsprechend intern weiterleiten. * das Patientenmanagement telefonisch unterstützen (z. B. bei fehlenden Verordnungen oder Lieferintervallen) sowie Reklamationen bearbeiten. * alle Kundenkontakte und Telefonnotizen lückenlos im ERP-System dokumentieren. * das Team bei administrativen Aufgaben unterstützen und bei Bedarf unseren Empfang unterstützen. DU PASST AM BESTEN ZU UNS, WENN DU ... * eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Kaufmann/-frau für Büromanagement, Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation (Medizinische/-r Fachangestellte/-r (m/w/d) aufweist. * eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung besitzt und gerne telefonierst. * über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort- und Schrift verfügst.  * Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen sowie sichere Kenntnisse in MS Office hast. * gerne im Team arbeitest und Flexibilität mitbringst. BEI UNS KANNST DU ... * davon ausgehen, mit offenen Armen empfangen zu werden und eine strukturierte, ausführliche Einarbeitung zu bekommen. * großzügige Zusatzleistungen genießen (u. a. bAV, VwL, Edenred Shoppingkarte, EGYM Wellpass, kostenlose Sprachkurse u. v. m.). * dich täglich über unsere abwechslungsreiche, frische Verpflegung in unserem Betriebsrestaurant freuen. * dich auf gelebten Teamgeist im Alltag und bei gemeinsamen Events, Sommer- und Weihnachtsfesten freuen. * vieles mehr erwarten! KONTAKTPERSON - BILD KONTAKTPERSON - TEXT Sarah Hecht - Talent Acquisition Specialist -  Bei Fragen zur Bewerbung helfe ich gerne weiter. Tel.: +49 7471 73972-300