
Quattro Bemanning & Rekrytering AB · Jönköping
Beskrivning Vår klient i Jönköping söker en engagerad IT-supporttekniker som vill bidra till att säkerställa att användare får snabb och professionell hjälp med...
Beskrivning Vår klient i Jönköping söker en engagerad IT-supporttekniker som vill bidra till att säkerställa att användare får snabb och professionell hjälp med sina IT-relaterade frågor. Rollen innebär att arbeta med support på första linjen och att utbilda användare i deras dagliga IT-miljö.
Arbetsuppgifter Som IT-supporttekniker kommer du att hantera ärenden från användare, felsöka problem med datorer och mobila enheter samt assistera med konferensutrustning och systemåtkomst. Du kommer även att arbeta med ärendehanteringssystem och stödja användare i deras dagliga arbete. Rollen kräver en problemlösande och serviceinriktad inställning där du aktivt bidrar till att förbättra användarnas IT-upplevelse.
Minst 3 års arbetslivserfarenhet inom IT-support
Kompetens inom M365
Erfarenhet av att arbeta med konferensutrustning
Erfarenhet av ärendehanteringssystem
Erfarenhet av Entra ID
Förmåga att felsöka datorer och mobila enheter
Meriterande kvalifikationer
Erfarenhet av MDM-verktyg såsom Intune och SCCM
Högre IT-utbildning
Villkor Rollen är placerad 100% på plats i Jönköping och är ett tidsbegränsat uppdrag mellan 16 mars och 16 september 2026, med möjlighet till förlängning med ytterligare sex månader.
Om du är redo att ta dig an en roll som IT-supporttekniker och bidra till att skapa en smidig och effektiv IT-miljö för användarna, tveka inte att skicka in din ansökan. Vi rekryterar kontinuerligt och ser fram emot din ansökan!
Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post på grund av GDPR. För att din ansökan ska kunna behandlas ber vi dig därför att skicka in den via vår karriärsida
För vår kund Jönköping Energi AB söker vi efter en IT-Support tekniker. Roll Support av första linjens ärenden samt utbildning till användarna. Vi söker dig som har lägst gymnasiekompetens med inriktning mot IT eller dig som har arbetslivserfarenhet inom området. Har du högre utbildning inom IT är det meriterande. Ska-krav Minst 3 års arbetslivserfarenhet kring IT support. M365 kompetens Erfarenhet med att jobba med konferensutrustning Erfarenhet att jobba med ärendehanteringssystem Erfarenhet att jobba med Entra Id Erfarenhet att felsöka datorer och mobiler Bör-krav Erfarenhet kring MDM verktyg såsom Intune och SCCM är meriterande
Om tjänsten Är du en person som gillar att hjälpa andra, har ett teknikintresse och vill arbeta i en roll där du verkligen gör skillnad i människors vardag? Då kan detta vara något för dig! Vi söker en serviceminded och ansvarstagande onsite-tekniker till ett långsiktigt uppdrag hos vår globala kund i Jönköping. Här får du vara en viktig del av en verksamhet som dagligen arbetar för ett tryggare och säkrare samhälle för alla. Som onsite-tekniker är du en viktig del av det lokala on site support teamet och arbetar nära slutanvändarna. Du ser till att IT-miljön fungerar smidigt, allt från datorer, skrivare och konferensrum till att bistå med teknisk support där det verkligen behövs. Arbetet sker på plats ute hos kundens kontor i Jönköpingsområdet, och därför krävs B-körkort och att du är flexibel med att resa inom Västra Götaland. Vår kund är ett ledande bolag som verkar inom säkerhetskritiska områden, här bidrar du till ett tryggare samhälle. Arbetsmiljön präglas av samarbete, mångfald och hög kompetens. Du kommer att ingå i ett inkluderande team där olika perspektiv värdesätts och där det finns utrymme att växa både som person och i din roll. Detta är ett konsultuppdrag på 12 månader där du blir anställd hos oss på Cleverex Bemanning. På sikt finnas det möjlighet till att bli överrekryterad till kund. Du erbjuds • En trygg anställning redan från start • Möjlighet att utvecklas tekniskt i en vardag där ingen dag är den andra lik • Arbeta i ett inkluderande team där kunskapsdelning och kollegialt stöd är en självklarhet • Vara en del av ett företag med ett starkt samhällsuppdrag, där du får göra konkret skillnad Arbetsuppgifter • Ge teknisk support på plats till användare inom exempelvis skrivare, konferensrum och datorer • Installera och leverera datorer, telefoner och tillbehör • Dokumentera ärenden och skapa användarvänliga instruktioner • Arbeta med systematisk felsökning och agera vid driftstörningar • Bistå kollegor och slutanvändare med teknisk expertis – med särskilt fokus på service och tillgänglighet Din profil Vi söker dig som: • Har en avslutad gymnasieutbildning, gärna med teknisk inriktning • Har B-körkort • Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska • Har erfarenhet av IT-support/on site support och dokumentation i ärendehanteringssystem • Erfarenhet från större organisationer med komplex IT-miljö Du är nyfiken, engagerad och trivs i en roll där du får hjälpa andra att lyckas i sin vardag. Vi tror att du är en person som gärna samarbetar, delar med dig av kunskap och har lätt för att kommunicera med olika typer av människor. För dig är det viktigt att både skapa struktur och vara flexibel när situationen kräver det. Denna tjänst kräver att du godkänns i en säkerhetsprövning i enlighet med säkerhetsskyddslagen. Befattningen kräver att du genomgår och godkänns enligt vid var tid gällande bestämmelser för säkerhetsskydd. För befattningar hos vår kund har krav på säkerhetsklassinplacering kan, i förekommande fall, medföra krav på visst medborgarskap. Övrigt Start: Så snart som möjligt Omfattning: Heltid, dagtid Placering: Jönköping Vi arbetar med löpande urval så skicka gärna in din ansökan redan idag. OBS pga GDPR tar vi inte emot ansökningar via mejl. Om oss På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt!
Beskrivning Vi söker en verksamhetsnära Service Specialist med erfarenhet av IT-support som vill bidra till att skapa en hög servicenivå och en positiv användarupplevelse. I rollen arbetar du nära verksamheten och fungerar som en viktig kontaktpunkt för användare med varierande behov och frågeställningar. Du blir en del av ett mindre team där samarbete, initiativförmåga och ansvarstagande är centrala delar av vardagen. Rollen passar dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs med att arbeta i en miljö där du får möjlighet att påverka och utveckla arbetssätt och processer. Arbetsuppgifter Som Service Specialist ansvarar du för att ge användarstöd och hantera inkommande ärenden från verksamheten. Du fungerar som första kontaktpunkt för användare och arbetar aktivt för att identifiera, analysera och lösa problem på ett professionellt och effektivt sätt. Rollen innebär även att säkerställa en högkvalitativ serviceupplevelse genom tydlig kommunikation och ett kundorienterat arbetssätt. Du förväntas bidra till förbättring av interna processer och arbetssätt samt samarbeta med andra team för att hitta de bästa lösningarna för verksamheten. Eftersom teamet är litet är det viktigt att du är självgående och flexibel samt kan stötta kollegor inom flera olika områden när behov uppstår. KvalifikationerKrav Erfarenhet av IT first line-support eller annat serviceinriktat arbete. Minst 2–3 års erfarenhet från service- eller kundnära roller. Erfarenhet av ärendehanteringssystem, exempelvis ServiceNow. Erfarenhet av arbete enligt ITIL-metodiken. God kommunikativ förmåga och vana att bygga goda relationer med användare och kunder. Förmåga att analysera problem och hitta kreativa lösningar. Nyfikenhet och vilja att utvecklas och lära nytt. Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Meriterande kvalifikationer Erfarenhet från verksamhetsnära IT-supportmiljöer. Erfarenhet av att arbeta proaktivt med förbättring av serviceprocesser. Villkor Placeringsort: Jönköping Omfattning: 50 % Uppdragsperiod: 2026-09-01 till 2027-08-31 Om du är redo att ta dig an en roll som Service and suport Specialist och bidra med din kompetens och erfarenhet – tveka inte att skicka in din ansökan. Bifoga CV i din ansökan som tydligt visar att du har den kompetens och erfarenhet som efterfrågas för det aktuella arbetet. Vi rekryterar kontinuerligt och ser fram emot att höra från dig! Notera: Vi hanterar endast ansökningar som skickas in via vår karriärsida. Vänligen registrera din ansökan där för att säkerställa att den tas emot och behandlas korrekt.