Sales Operations Specialist (m/w/d)

Atlas Schuhfabrik

DEIN JOB Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest gerne organisiert und möchtest in einem modernen Vertriebsumfeld durchstarten? Dann werde Teil unseres Teams! Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Geschäftskunden, dem Außendienst und der Produktion. Du sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft, unterstützt unsere Kunden bei ihren Anliegen und trägst aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens bei. Deine Aufgaben * Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und betreust sie per Telefon, E-Mail und über digitale Kanäle. * Du unterstützt unser Außendienst-Team bei der Erstellung von Angeboten, Versorgungskonzepten und der Terminorganisation. * Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und erkennst Möglichkeiten für zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen. * Du bearbeitest Aufträge in unserem ERP-System und sorgst für eine zuverlässige Abwicklung. * Du unterstützt bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Vertriebsalltag. DEIN PROFIL * Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice, Account Management oder einer vergleichbaren Position von Vorteil * Quereinsteiger mit kaufmännischem Hintergrund sind ebenfalls willkommen * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Freude am Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Serviceorientierung * Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise * Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools Nice to have * Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. Odoo, Microsoft Dynamics oder SAP) * Kenntnisse in CRM-Systemen (z. B. HubSpot oder Zendesk) * Gute Englischkenntnisse WIR BIETEN DIR * Ein sicherer Arbeitsplatz mit Zukunft in einem erfolgreichen, familiengeführten Unternehmen mit über 115 Jahren Erfahrung * Überdurchschnittliche Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen und eine attraktive betriebliche Altersvorsorge * Unsere Vital Bar sorgt für frische Energie, mit kostenlosem Wasser, Kaffee, frischem Obst und Müsli * Fit bleiben leicht gemacht: Wir unterstützen dich mit einem Urban Sportsclub-Zuschuss für dein Fitnessstudio oder Sportangebot * Nachhaltig mobil: mit deinem JobRad * Profitiere von attraktiven Mitarbeiter-Rabatten über unsere Corporate Benefits * Du willst dich weiterentwickeln? Bei uns bekommst du individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote * Statt Langeweile: abwechslungsreiche Aufgaben, bei denen du Verantwortung übernehmen und eigene Ideen einbringen kannst * Flache Hierarchien, kurze Wege und ein dynamisches, wertschätzendes Team, das zusammenhält

Peter Park

EINLEITUNG Du willst Prozesse nicht nur verwalten, sondern als Hebel für echtes Wachstum nutzen? Du denkst systemisch, durchschaust komplexe Abläufe und willst das operative Rückgrat unserer Commercial-Organisation mitgestalten? Bei Peter Park trifft echter Impact auf flache Hierarchien: Deine Ideen landen direkt beim Team, nicht in einer endlosen Freigabeschleife. Wir bieten dir Start-up-Energie gepaart mit der Stabilität eines finanzstarken, schnell wachsenden Unternehmens. Als (Junior) Commercial Operations Manager (m/w/d) bist du Mitarchitekt:in unseres OneProcess über Sales, Project Management und Customer Success hinweg. Du sorgst dafür, dass unser CRM als echtes Steuerungsinstrument läuft, Daten sauber übergeben werden und unsere Teams ihre Energie in Kund:innen stecken können – nicht in Tool-Probleme. Du optimierst Teilprozesse selbstständig und wächst Schritt für Schritt in globale Systemverantwortung hinein. WAS IST DEINE AUFGABE? * HubSpot als Steuerungsinstrument weiterentwickeln: Du bist eine zentrale Anlaufstelle für unser CRM-Setup. Du optimierst Pipelines, passt Properties an und begleitest das Onboarding neuer Kolleg:innen. Dein Ziel: HubSpot wird genutzt, weil es dem Team hilft, nicht weil es eine Pflicht ist. * OneProcess Stewardship: Du betreust die Schnittstellen und Übergaben zwischen Sales, Project Management und Customer Success. Du identifizierst Bruchstellen, entwickelst Verbesserungsvorschläge und setzt sie gemeinsam mit den Teams um – mit dem Anspruch, nachhaltige statt kurzfristige Lösungen zu finden. * Automatisierungen, die halten: Du baust, überwachst und optimierst Workflows (z. B. via HubSpot und Make.com), die dem Team echte Arbeit abnehmen. Wenn etwas klemmt, reparierst du nachhaltig. * Reporting, das Entscheidungen treibt: Du erstellst und pflegst Dashboards für die Teams und das Leadership entlang des gesamten Kundenlebenszyklus – mit dem Anspruch, dass sie genutzt werden, weil sie die richtigen Fragen beantworten. * Datenqualität als Wachstumsgrundlage: Du wachst über unser „Deal-Company-Contact-Triple“. Du gehst Dateninkonsistenzen proaktiv nach und schaffst die verlässliche Basis für Forecasts und strategische Entscheidungen. * Wissens-Skalierung: Du dokumentierst deine Workflows sauber, teilst Tipps & Tricks aktiv im Team und unterstützt beim Enablement der gesamten Organisation. DEINE FÄHIGKEITEN: * Hintergrund: Du bringst erste bis mehrjährige Erfahrung (ca. 1–4 Jahre) in einer operativen Rolle mit engem CRM-Bezug mit – z. B. als (Junior) Sales / Revenue Operations Manager, CRM Manager, HubSpot Administrator, Business / Data Analyst oder im Sales- bzw. Vertriebsinnendienst mit starker Tool-Affinität. * CRM-Kompetenz: Du bringst solide Kenntnisse in Administration und Setup eines modernen CRM-Systems mit (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Microsoft Dynamics o. ä.). Begriffe wie Workflows, Custom Objects, Daten-Mapping, Pipeline-Management und Reporting sind für dich kein Neuland, sondern Handwerkszeug. * Prozess- & Tech-Verständnis: Du denkst in Prozessen und hast erste Erfahrung mit Automatisierungstools wie Make.com (oder vergleichbaren iPaaS-Lösungen). * Daten- & Umsetzungs-Mindset: Du besitzt eine strukturierte, präzise Arbeitsweise mit echtem Gespür für Datenqualität. Du wartest nicht auf Aufgaben, sondern packst Optimierungspotenziale eigenständig an. * Kommunikation & Diplomatie: Du kommunizierst proaktiv und erklärst Tools und Prozesse verständlich an Sales, Project Management und Customer Success. Du bewegst dich sicher in cross-funktionalen Umgebungen – und ein erstes Gespür dafür, bei unskalierbaren Sonderwünschen diplomatisch, aber bestimmt Grenzen aufzuzeigen, ist ein klares Plus. * Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind für die tägliche Arbeit erforderlich. WORK SETUP: * 40 Stunden pro Woche (Vertrauensbasis) * Homeoffice-Policy: 3 Tage im Office / 2 Tage remote * Unbefristeter Arbeitsvertrag * Arbeitsort: München * Team: 3 Kolleg:innen WELCHE VORTEILE BIETET MIR PETER PARK? So sieht dein Arbeitsalltag bei uns aus * Arbeiten mit Bergblick: Unser Büro in der Neuen Balan bietet mehr als nur moderne Ausstattung: Von der Dachterrasse aus genießt du ein Alpenpanorama, im Sommer wird gemeinsam gegrillt, und unsere Teamevents sorgen für gute Stimmung. * Teamgeist und Impact-Kultur: Bei uns zählt deine Stimme! Wir leben flache Hierarchien und eine Kultur des „Du“ vom ersten Tag an. Das bedeutet: kurze Entscheidungswege, direkter Austausch mit allen Ebenen und ein Team, das dich aktiv unterstützt. * Freiraum für deine Ideen: Du übernimmst Verantwortung und kannst deine Ideen aktiv einbringen. Wir fördern deine Entwicklung – mit echtem Vertrauen in deine Fähigkeiten. Das bieten wir dir zusätzlich * Dein Plus: Betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und Jobrad-Leasing – und on top wählst du selbst zwischen einem bezuschussten Deutschlandticket oder EGYM Wellpass. * Deine Flexibilität: 29 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur EU-Workation. * Dein Setup: Ein Onboarding, das dich direkt abholt, höhenverstellbare Tische und modernes Apple Equipment für deinen perfekten Start ab Tag eins. * Dein Wohlbefinden: Ein gesunder Energiekick durch kostenlose Snacks (Obst, Nüsse, Müsli), bezuschusstes Office-Catering und der wöchentliche Team-Lunch. * Dein Match: Gelebte Start-up-Mentalität in einem finanziell sicheren und stabilen Umfeld.

Precision Labs

DEINE AUFGABEN Du möchtest nicht nur Prozesse begleiten, sondern wirklich mitgestalten, Verantwortung übernehmen und Dinge voranbringen? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir sind ein wachsendes Startup mit kurzen Entscheidungswegen, viel Eigenverantwortung und einem Team, das gemeinsam anpackt. Für unser Backoffice suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit mit rund 5 Jahren Berufserfahrung, die operative Themen strukturiert steuert, pragmatisch denkt und auch in dynamischen Situationen den Überblick behält. Bei uns erwartet dich kein monotones Abarbeiten, sondern ein vielseitiger Arbeitsalltag mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum: * Du arbeitest mit unserem ERP-System Xentral und steuerst operative sowie logistische Prozesse und die Bestellorganisation * Du kümmerst dich um die Prüfung und Vorkontierung eingehender Rechnungen in DATEV Unternehmen Online  * Du koordinierst administrative Abläufe im Tagesgeschäft und sorgst für effiziente Prozesse im Backoffice * Du unterstützt beim Onboarding neuer Mitarbeitender und sorgst dafür, dass der Einstieg reibungslos läuft * Du wirkst bei der Rechnungsstellung sowie im Forderungsmanagement mit und behältst Zahlungseingänge im Blick * Du bearbeitest Reisekosten und unterstützt bei organisatorischen sowie administrativen Themen * Du koordinierst den Posteingang und -ausgang sowie zentrale Customer-Service- und Sales-Anfragen * Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen und bringst eigene Ideen zur Optimierung von Prozessen ein * Du unterstützt dort, wo Unterstützung gebraucht wird, und hältst auch bei vielen parallelen Themen den Überblick WAS DU MITBRINGST * Du verfügst über ca. 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Backoffice, Operations, Office Management oder Administration * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation * Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert - auch wenn es mal hektisch wird * Du bist sehr hands-on, arbeitest eigenverantwortlich und packst gerne Themen proaktiv an und bringst eine pragmatische „Can-do“-Mentalität mit und bist bereit, auch mal die Extrameile zu gehen * Du kannst viele Bälle gleichzeitig in der Luft halten, ohne den Fokus zu verlieren, hast Lust, Verantwortung zu übernehmen und Prozesse aktiv mitzugestalten * Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Xentral, ist ein Plus * Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich, Englisch Kenntnisse von Vorteil * Idealerweise wohnst du in München oder Umgebung - ist aber kein Muss WAS WIR BIETEN * Ein individuelles Onboarding und echte Unterstützung beim Einstieg * Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie monatlich Sachbezugkarte in Höhe von 50 € * Viel Eigenverantwortung und die Möglichkeit, Dinge aktiv mitzugestalten * Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Startup-Umfeld * Ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen und pragmatischer Arbeitsweise und regelmäßigen Teamevents * Flexible Arbeitsmöglichkeiten inklusive Remote-Option Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und ein paar Worten darüber, warum du Lust auf die Rolle hast.