Técnico Producción (CSP) - Navalvillar de Pela (Badajoz)

Diusframi

FUNCIONES * Definir y evolucionar las políticas de admisión de riesgos junto a los clientes, alineando el apetito de riesgo con los objetivos de negocio. * Supervisar la modelización de scoring, motores de decisión y herramientas de prevención de fraude, asegurando su correcta evolución y mantenimiento. * Analizar el comportamiento de carteras de financiación al consumo (mora, aprobaciones, roll-rates) y proponer medidas correctoras. * Liderar y coordinar el servicio de outsourcing (BPO), gestionando equipos operativos y garantizando el cumplimiento de SLAs y KPIs. * Identificar oportunidades de optimización y automatización de procesos dentro del flujo de financiación. * Actuar como interlocutor técnico con clientes, elaborando reporting ejecutivo y explicando resultados operativos y de riesgo. * Asegurar el cumplimiento normativo (LCCI, Ley de Crédito al Consumo, RGPD y normativa del Banco de España). * Traducir necesidades de negocio en requisitos funcionales para el equipo de desarrollo de software. * Colaborar en la mejora del UX de herramientas de riesgo y liderar la implementación de reglas de decisión automáticas. * Validar nuevas funcionalidades antes de su paso a producción y participar en la definición del roadmap de producto (Open Banking, firma digital, biometría, etc.). CONDICIONES * Contrato indefinido para que crezcas con nosotros a largo plazo. * Jornada completa de lunes a viernes de 8:00 a 17:00. * Modalidad híbrida: 60% teletrabajo para que puedas equilibrar tu vida profesional y personal. * Salario competitivo dependiendo de tu experiencia. * Tarjeta Cobee para una retribución flexible, que te permitirá disfrutar de beneficios fiscales y económicos adicionales. TU PERFIL * Licenciatura. Valorable licenciatura en ADE, Derecho, Economía, Matemáticas o Estadística. Valorable Máster en Finanzas o Risk Management.  * Experiencia mínima de 5-7 años en departamentos de Riesgo de Admisión o Seguimiento en entidades de financiación al consumo o banca.  * Experiencia en Gestión de Equipos de al menos 2-3 años liderando equipos operativos o de outsourcing. * Profundo conocimiento del ciclo de vida del Crédito al Consumo (Punto de venta, e-commerce, préstamos personales).  * Dominio de herramientas de análisis y CRM.

Cabify

¿Quieres cambiar el mundo? Eso es exactamente lo que hacemos en Cabify. Trabajamos para que las ciudades sean mejores lugares para vivir, impulsando una movilidad más sostenible y eficiente que conecte a pasajeras/os y conductoras/es con solo pulsar un botón. Puede que algún día las ciudades no necesiten coches privados, pero hasta entonces… queda mucho por hacer. ¿Te sumas al viaje? 🎯 Misión del Rol El principal objetivo que tendrá la persona que se incorpore como Efficiency Services Specialist (Temporary) será el de perseguir y lograr la eficiencia de los servicios y operaciones. Esta persona será la responsable de diseñar, administrar, mantener y mejorar las soluciones tecnológicas (end to end) tanto a través de herramientas terceras como de desarrollo propio dentro del área de operaciones, así como del soporte técnico de las mismas para con los stakeholders internos. Además será responsable de la creación de nuevos flujos y de proponer cambios internos para la mejora de las operaciones y su eficiencia. 🛠️ ¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión? Como Global Tech Specialist (Efficiency Services) serás el puente entre las necesidades de negocio y la ejecución técnica. * Liderando proyectos tecnológicos de principio a fin entendiendo los requerimientos de los diferentes stakeholders y proponiendo la mejor solución (perfil consultor técnico). * Buscando obtener el máximo potencial de la estructura tecnológica de la que se dispone, gracias al conocimiento profundo de las diferentes herramientas. * Administrando herramientas externas: Zendesk (CRM Ticketing), y otras plataformas No Code: (Zapier, N8N, Make, Power Automate, etc). * Administrando herramientas internas, desarrolladas por equipos de Producto e Ingeniería in house. * Manteniéndote al día de las últimas novedades en cuanto a herramientas de tecnología. * Coordinando la implementación de desarrollos internos desde su diseño hasta su puesta en producción y control de calidad. * Identificando posibles mejoras en configuración y procesos. * Analizando las necesidades de los diferentes stakeholders para aportar la solución técnica más adecuada. * Construcción de operativas, procesos y resolución de incidencias. * Puesta en práctica (funcionamiento) de todo el modelo de atención en soporte. Lo que estamos buscando: * Experiencia en entornos tecnológicos y/o afición por la tecnología. * Excelentes habilidades de comunicación. * Experiencia trabajando en entornos colaborativos entre varios equipos. * Experiencia con IA, automatización, proactividad y curiosidad para proponer soluciones innovadoras. * Perfil autodidacta con apertura a la tecnología. * Experiencia administrando otras herramientas, como por ejemplo: * Zendesk WFM (herramientas workforce management) * AWS * Amazon Connect (Servicio contact center en la nube) * Salesforce (CRM Ventas) * Jotform (creación formularios) * Click Up (Gestión de proyectos y tareas) * Conocimientos en: * Excel * Power Point * Código (SQL, etc) * Bases de datos * Desarrollo Apps * Integraciones de sistemas * Migraciones * Idiomas: Inglés (B2 deseable) ¡Únete al equipo de Cabify en España! 🌍 Flexibilidad horaria: margen flexible en la hora de entrada y salida para que te organices a tu ritmo 💸 Crédito mensual en la App de Cabify. 👩🏽‍🎓 Presupuesto anual para tu formación continua. 💰 Planes de retribución flexible. 🎟️ Descuentos exclusivos en restaurantes, tiendas y gimnasios. 🐶 Oficina pet-friendly con sala especial para mascotas. 🖥️ Equipo de trabajo completo de última generación. 🍇 Espacios de oficina con fruta fresca y café de calidad. Cabify se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con crear un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su origen, género, religión, orientación, edad o capacidad. ¡Únete a nosotros!

Solclef

MODALIDAD DE TRABAJO Presencial  DEPARTAMENTO Operaciones  CENTRO DE TRABAJO Manchasol - Alcázar de San Juan (Ciudad Real) REQUISITOS Requisitos  Imprescindible: FP  especialidad mecánica, Ingeniero de Grado Industrial – especialidad mecánica o experiencia demostrable.      Conocimientos necesarios:    * Conocimiento y aplicación estricta de los procedimientos de seguridad. * Habituado y un uso estricto de procedimientos de descargo de equipos.  * Deseables conocimientos y experiencia en todo tipo de planta de producción como: mantenimiento y producción, campo solar, bloque de potencia y operador de sala de control.  * Habituado al trabajo y coordinación de empresas subcontratistas.  * Valorable conocimientosen gestión de mantenimiento mecánico. * Valorable conocimientosde sistema de gestión de activos (GMAO). * Valorable conocimiento de la tecnologíatermosolar.  * Habituado a la implementación, mejora continua y utilización regular de procedimientos estandarizados de operación y mantenimiento. Valorable conocimiento demetodologísSix Sigma y herramientas de calidad.    Experiencia: Experiencia demostrable en la operación y/o el mantenimiento de plantas industriales y gestión de equipos de trabajo.  COMPETENCIAS * Gestión de conflictos, tolerancia a la presión, trabajo en equipo, organización y planificación, toma de decisiones, orientación a objetivos, compromiso con la excelencia, orientación a la mejora continua y resolución analítica de problemas. * Habituado a la implementación, mejora continua y utilización regular de procedimientos estandarizados de O&M. Focalización a asegurar la seguridad, de las personas, respecto al medioambiente, y asegurar la fiabilidad y rendimiento de la planta y los equipos dela misma. * Flexibilidad y capacidad de aprendizaje y manejo de documentación técnica. RESPONSABILIDADES En dependencia del responsable de mantenimiento, se responsabilizará de las siguientes funciones:   * Será el responsable de la coordinación de las campañas de reparación en campo solar y el mantenimiento preventivo programado, incluyendo la definición del alcance de trabajos según los objetivos establecidos en planta, obtención de aprobaciones necesarias para la contratación de trabajos externos y seguimiento de avance de trabajos para asegurar su cumplimiento en el tiempo definido. * Supervisión del personal de mantenimiento a su cargo (tanto propio como subcontratado), asegurando el cumplimiento del personal a su cargo de los procedimientos e instrucciones técnicas de mantenimiento y seguridad. * Soporte técnico en campo para trabajos de mantenimiento. * Actuará como suplente alJefede Intervención de Emergencias. Coordinará y velará por la seguridad de todas las personas en la planta incluyendo contratistas externos.  * Responsable del cumplimiento de los procesos corporativos en su equipo (Eventos, Cambios de Turno, Despacho de Energía, etc.)  * Tomar responsabilidades de los sistemas y componentes asignados a su equipo, velando por la salud de los procesos asociados (procedimientos O&M, estudio de mejoras, formación, etc.)  * Dirigir al personal dentro de su equipo, organizando el trabajo y desarrollando las capacidades técnicas del mismo.  * Disponibilidad para realizar retenes. * Realización de informes y/o registros en el sistema de gestión de los trabajos realizados * Coordinar y dirigir al equipo de mantenimiento a su cargo para que los trabajos se realicen según el programa establecido asegurando que el trabajo se realiza con los estándares de seguridad y calidad exigidos. * Gestionar las ordenes de trabajo preventivas y correctivas en el sistema de gestión, desde la generación de la orden, generación de permiso de trabajo, revisión de protocolos de seguridad que apliquen, firma, notificación y cierre. * Realizar los protocolos de seguridad establecidos, charla de inicio de jornada, control preventivo del trabajo, observaciones de seguridad etc. * Asegurar y verificar las condiciones de seguridad explicitas en el permiso de trabajo y procedimientos. * Redacción de instrucciones técnicas de mantenimiento e impartir la formación necesaria para el personal a su cargo. * Control y cuidado de las herramientas y vehículos del departamento * Control de calidad. Aplicar los procedimientos, cumplimentandoppi´s, registrosetc * Seguimiento deKpi´s * Análisis de fallos y propuestas de resolución.