Kundenbetreuer/in Key Account Manager/in (m/w/d)

A.B.S. Global Factoring AG

IHRE AUFGABEN * Sie betreuen neue Kundinnen und Kunden von Anfang an und sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft – sowohl intern als auch extern. * Bestehende Kundenbeziehungen begleiten Sie eigenverantwortlich – stets mit einem Blick auf Chancen, Risiken und die wirtschaftliche Entwicklung. * Verträge, Auswertungen und Analysen? Haben Sie im Griff. Sie behalten den Überblick und stellen sicher, dass alles passt. * Sie bringen sich aktiv in Risikomeetings ein, analysieren Zahlen und entwickeln daraus Ideen zur Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen. * Persönlicher Kontakt ist uns wichtig – daher sind Sie regelmäßig bei Ihren Kundinnen und Kunden vor Ort. IHR PROFIL * Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium * Erste Erfahrungen im Finanz- oder Bankenumfeld sind von Vorteil – aber kein Muss * Sie arbeiten strukturiert, sind zahlenaffin und denken gerne einen Schritt weiter * Sie packen an, übernehmen Verantwortung und haben keine Scheu, Dinge zu hinterfragen * Ein sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamgeist – damit passen Sie hervorragend zu uns WARUM WIR? * Ein modernes Arbeitsumfeld mit stylischen Büros und flexiblen Home-Office-Möglichkeiten * Faire Bezahlung plus 13. Monatsgehalt * Ein unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz mit echten Entwicklungschancen * Extras wie kostenlose Getränke, frisches Obst und ein gemeinsames Team-Mittagessen jede Woche * Jobrad-Leasing für deinen Arbeitsweg * Flache Hierarchien und eine Unternehmenskultur, in der Offenheit und neue Ideen willkommen sind

A.B.S. Global Factoring AG

IHRE AUFGABEN * eigenverantwortliche Anbindung von Neukunden und Koordination der damit verbundenen Tätigkeiten innerhalb des Unternehmens * Betreuung der Bestandskunden unter Risiko- und Rentabilitätsgesichtspunkten * Erstellung und Pflege der Vertragsunterlagen für die zu betreuenden Kunden * Regelmäßige und fortlaufende Analyse der Forderungsstatistiken sowie der betriebswirtschaftlichen Entwicklung der Kunden * Teilnahme an den monatlichen Risikomeetings sowie Erstellung der jährlichen Genehmigungsvorlagen für die Kunden * Regelmäßiger Besuch der Bestandskunden vor Ort IHR PROFIL * Abgeschlossene kfm. Ausbildung und/oder betriebswirtschaftliches Studium * Berufserfahrungen im Bereich Kundenbetreuung/Risiko-Management eines Factoring-Institutes * Bereitschaft zu regelmäßigen Reisetätigkeiten * Gute Kenntnisse in MS Office * Ausgeprägtes Zahlenverständnis * Eigenverantwortliches und sorgfältiges Handeln mit dem Hang, Dinge zu hinterfragen * Hands-on-Mentalität/Motivation * Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten * Gute Englischkenntnisse WARUM WIR? * Angenehmes Arbeitsklima in neuen, modernen Büroräumen * Leistungsgerechte Vergütung zuzüglich 13. Monatsgehalt * Einen zukunftssicheren und unbefristeten Arbeitsplatz * Kostenlose Extras wie Getränke und Obst und einen wöchentlichen Team-Mittagstisch * Jobrad * flache Hierarchie in einer offenen und innovativen Unternehmenskultur * Hybrides Home-Office Modell für ein flexibles Arbeiten Wir über uns:  Die A.B.S. Factoring AG startete 2003 als Spin-off einer Kantonalbank mit nur drei Mitarbeitern und entwickelte sich innerhalb von 15 Jahren zum Marktführer für Full-Service-Factoring in der Schweiz. Unterdessen beschäftigt die A.B.S. Factoring AG rund 15 Mitarbeiter an ihrem Unternehmenssitz in Altendorf. Dank dem internationalen Netzwerk unserer Muttergesellschaft der A.B.S. Global Factoring AG und unserer eigenen langjährigen Erfahrung bei der Finanzierung von KMU, kann die A.B.S. Factoring AG schnelle, flexible und kundenorientierte Finanzierungslösungen anbieten und damit erfolgreich mit den grossen Factoring-Anbietern am Markt konkurrieren.

DMV Deutsche Mittelstandsversorgung

IHRE AUFGABEN * Regelmäßige Feedback-Telefonate mit unseren Kunden führen * Inhaltliche Fragen von Kunden zum Verlauf der Zusammenarbeit beantworten (telefonisch und schriftlich) * E-Mail-Support für eingehende Anfragen von Bestandskunden leisten * Sicherstellung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit IHR PROFIL * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich BWL * Analytisch-methodisches und strukturiertes Denken, Organisationsfähigkeit, Ergebnis- und Lösungsorientierung sowie ausgeprägte Teamorientierung gepaart mit sicherem Auftreten, einer selbstständigen Arbeitsweise und einem hohen Maß an Kommunikationsfähigkeit. * Vorkenntnisse in den Bereichen Kundenbetreuung, Kundenkommunikation und Customer-Success sind von Vorteil, aber nicht erforderlich. * Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen. * Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin. * Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision. * Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch. * Guter Umgang mit Leistungsdruck. WARUM WIR? Was wir dir bieten: * Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. Die Übernahmequote liegt aktuell bei über 95%.  * Professionelle Arbeitsatmosphäre: Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir motivieren uns gegenseitig Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.  * Gute Vergütung & Karrierechancen: Unsere Mitarbeiter erhalten sowohl Urlaubs- als auch Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren. Daher benötigen wir weitere Experten.  * TOP-Benefits: Jeder unserer Mitarbeiter bekommt einen umfangreichen privaten Krankenversicherungsschutz mit schnellem Zugang zu der besten Behandlung sowie eine attraktive Betriebsrente, mit der du bis zu 5 Jahre früher in Ruhestand gehen kannst. Arbeitsstunden: 40h pro Woche Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit