Sida 1 av 1
Vill du arbeta i en varierad och användarnära IT-roll där du får kombinera teknisk felsökning med nätverksrelaterade arbetsuppgifter? Vi söker nu en IT-Tekniker med inriktning nätverk till vår kund i Eskilstuna. Här får du möjlighet att bli en del av en verksamhet där service, samarbete och teknik står i fokus. Om tjänsten I rollen som IT-Tekniker kommer du att arbeta brett inom IT-support och nätverk med fokus på användarnära support och löpande drift. Du blir en viktig del av den dagliga verksamheten och ansvarar för att säkerställa en stabil och välfungerande IT-miljö. Vi söker dig som har cirka 1–3 års erfarenhet inom IT och som vill fortsätta utvecklas inom nätverk och infrastruktur. Rollen passar dig som trivs i en operativ miljö där du får kombinera teknisk kompetens med hög servicekänsla. Uppdraget startar omgående och pågår i 6 månader med stor chans till förlängning. Provanställning tillämpas med Poolia som arbetsigvare. Observera att kunden håller verksamheten stängd under juli månad. Arbetsuppgifter I rollen kommer du bland annat att arbeta med: Onsite-support och användarnära IT-support Felsökning av klienter, hårdvara och kringutrustning Nätverksarbete och nätverksfelsökning Konfiguration av switchar, accesspunkter och routrar Patchning, övervakning och löpande förvaltning av nätverksmiljö Ärendehantering, dokumentation och uppföljning enligt etablerade processer Vem är du? Vi söker dig som har erfarenhet av IT-support och ett intresse för nätverk och infrastruktur. Du är van vid att arbeta strukturerat och har förståelse för vikten av dokumentation och tydliga processer. För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har: 1–3 års erfarenhet inom IT-support eller liknande roll Erfarenhet av onsite-support och användarnära felsökning Minst 2 års erfarenhet inom nätverk och nätverkskomponenter Erfarenhet av arbete med switchar, accesspunkter och enklare routeradministration God förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar Som person är du serviceorienterad, proaktiv och lösningsfokuserad. Du trivs med att hjälpa användare, tar initiativ och har ett professionellt bemötande i ditt arbete. Då vår kund arbetar mot säkerhetsklassade kunder kommer en omfattande säkerhetsprövning att genomföras vid anställning. Låter detta som nästa steg för dig? Välkommen med din ansökan redan idag!
Vi söker nu två erfarna Network Engineers för ett uppdrag inom en avancerad R&D- och labbmiljö i Kista. Rollen innebär att arbeta nära utvecklingsteam och säkerställa stabila, säkra och välfungerande nätverksmiljöer som stödjer test-, validerings- och utvecklingsaktiviteter. Detta är en operativ och hands-on roll med fokus på drift, konfiguration, felsökning och vidareutveckling av labbmiljöer. Ansvarsområden * Konfigurera och implementera nätverkskomponenter i labbmiljöer * Installera, underhålla och administrera nätverksinfrastruktur * Hantera och konfigurera firewall- och gatewayregler * Felsöka och lösa nätverksrelaterade incidenter och serviceärenden * Arbeta med ärendehanteringssystem, exempelvis Jira * Säkerställa hög tillgänglighet och stabilitet i test- och labbmiljöer * Ge tekniskt stöd till utvecklingsteam vid uppsättning och underhåll av testmiljöer * Bidra med förbättringsförslag inom nätverk och säkerhet * Medverka till att skapa skalbara och säkra nätverkslösningar KVALIFIKATIONER Obligatoriska krav * Praktisk erfarenhet av Extreme Networks * Praktisk erfarenhet av Juniper Networks * Goda kunskaper inom: * Switching och routing * TCP/IP * VLAN och IP-adressering * Grundläggande brandväggskonfiguration * Kompetens motsvarande CCNA-nivå (certifiering är inget krav) Meriterande * Erfarenhet från labb- eller R&D-miljöer * Bakgrund inom telekom eller tekniska utvecklingsmiljöer * Erfarenhet från större internationella teknikorganisationer * Kännedom om komplexa labb- och testmiljöer * Erfarenhet av ITIL-baserade arbetssätt * God vana av nätverksfelsökning och analysverktyg PERSONLIGA EGENSKAPER Vi söker dig som är samarbetsorienterad, lösningsfokuserad och trivs i en dynamisk miljö. Du är van att arbeta nära tekniska team, tar egna initiativ och har ett serviceinriktat arbetssätt. Du kommunicerar obehindrat på engelska, både i tal och skrift.
Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Eccera söker nu erfarna supporttekniker inom 2nd line till flera av våra kunder i Stockholmsområdet. Är du redo att ta nästa steg i din karriär och arbeta i en mer avancerad supportroll där du får utveckla din tekniska kompetens? Då vill vi gärna komma i kontakt med dig! Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter I rollen som 2nd line supporttekniker arbetar du med mer avancerad felsökning och problemlösning i nära samarbete med både användare och IT-organisationen. Du tar emot ärenden som eskalerats från 1st line och säkerställer att de löses effektivt och med hög kvalitet. Arbetsuppgifter kan bland annat innefatta: Felsökning och hantering av mer komplexa IT-ärenden inom hårdvara, mjukvara och nätverk Arbete i ärendehanteringssystem enligt etablerade processer (t.ex. ITIL) Administration i Active Directory (konton, behörigheter, grupper) Hantering och felsökning i Microsoft 365 och Azure miljöer Stöd inom klienthantering, exempelvis via Intune Nätverksrelaterad felsökning Samverkan med 3rd line och andra tekniska team Din profil Vi söker dig som trivs i en roll med stort eget ansvar och som motiveras av att lösa mer avancerade tekniska problem. Du är strukturerad i ditt arbetssätt och van att prioritera mellan olika ärenden. Som person är du: Serviceinriktad och lösningsfokuserad Strukturerad och noggrann Kommunikativ och pedagogisk i din kontakt med användare Självständig men också en lagspelare Krav Erfarenhet av att arbeta i en 2nd line supportfunktion God erfarenhet av felsökning inom IT miljöer Erfarenhet av Active Directory Kunskap inom Microsoft Azure samt Intune Erfarenhet av nätverksfelsökning Mycket goda kunskaper i svenska och engelska Förståelse för ITIL-processer (ITIL Foundation är meriterande) Erfarenhet av att dokumentera arbetssätt och skapa kunskapsartiklar Meriterande Erfarenhet av Microsoft 365-miljöer Erfarenhet av SCCM eller liknande verktyg Erfarenhet av scripting eller automation Certifieringar inom Microsoft eller ITIL Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.
Vill du arbeta som senior drifttekniker i komplexa IT-miljöer där stabil drift, felsökning och teknisk förståelse är avgörande? Till vår kund, ett väletablerat svenskt IT-tjänsteföretag med lång erfarenhet av drift och outsourcing av verksamhetskritiska IT-miljöer, söker vi nu en senior drifttekniker. Bolaget levererar stabila och säkra IT-tjänster till kunder med höga krav på tillgänglighet och driftssäkerhet. I den här rollen får du arbeta i komplexa IT-miljöer där stabil drift, snabb felsökning och teknisk förståelse är avgörande. Du blir en viktig del av ett tekniskt team som säkerställer att verksamhetskritiska system och applikationer fungerar i produktion. Det här är en roll för dig som trivs nära tekniken, drivs av problemlösning och föredrar en hands-on vardag där din tekniska kompetens gör verklig skillnad. Om rollen Du arbetar med drift, övervakning och felsökning i produktionsmiljöer Du identifierar, analyserar och åtgärdar incidenter i både server- och applikationslager Du arbetar nära andra tekniker och funktioner för att säkerställa stabil drift och hög tillgänglighet Du kombinerar proaktivt stabilitetsarbete med reaktiv incidenthantering Du arbetar i komplexa IT-miljöer med höga krav på driftsäkerhet Du kommer bland annat att Drift och övervakning av server- och IT-miljöer i produktion Felsökning av system, applikationer och infrastruktur Incidenthantering och problemlösning i komplexa miljöer Administration av Windows Server och Active Directory Virtualiseringsmiljöer (VMware och/eller Hyper-V) Nätverksfelsökning (routing, switching, brandväggar) Backup, återställning och säkerställande av driftsäkerhet Samarbete med andra tekniska team vid applikationsnära incidenter Dokumentation av incidenter och lösningar Vi tror att du har 7–10 års erfarenhet av IT-drift, systemadministration eller liknande roll Gedigen erfarenhet av Windows Server och Active Directory Vana att arbeta i produktionsmiljöer med höga krav på stabilitet Erfarenhet av felsökning i både system- och applikationslager Kunskap inom virtualisering (VMware och/eller Hyper-V) God förståelse för nätverk och nätverksfelsökning Erfarenhet av backup- och lagringslösningar Flytande svenska och god engelska i tal och skrift Meriterande PowerShell eller annan scriptning Erfarenhet av monitoring- och övervakningsverktyg ITIL eller liknande incidentprocesser Erfarenhet av hybridmiljöer (on-prem/cloud) Erfarenhet från större drift- eller outsourcingmiljöer Som person är du Prestigelös och trivs i en operativ vardag. Du gillar att arbeta hands-on i tekniska miljöer Analytisk och skicklig på felsökning Självgående men fungerar bra i team Serviceinriktad med fokus på stabil drift och kundnöjdhet Övrigt Hybridarbete erbjuds beroende på uppdrag och kundmiljö Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid
Vill du vara med och utveckla en mer uppkopplad och datadriven fabrik? Här får du en nyckelroll i att designa, utveckla och övervaka produktionsnätverk – och bidra till framtidens smarta industriella miljö. Varför Seco? Produktionen hos oss på Seco i Fagersta är långt ifrån den bild många har av traditionell hårdmetallindustri. Här får du arbeta i en tekniskt avancerad miljö där OT och IT möts och där ditt arbete gör verklig skillnad i produktionen. Arbeta nära produktionen och påverka utvecklingen av smarta fabriker. Kombinera OT och IT i en modern och tekniktung miljö. Bli en del av en engagerad och inkluderande företagskultur. Om jobbet Du ansvarar för att säkerställa stabilitet, säkerhet och kontinuerlig utveckling av nätverksinfrastrukturen i en industriell produktionsmiljö. Arbetet sker i nära samarbete med produktionsingenjörer samt kollegor inom underhåll, IT och globala funktioner, där du bygger broar mellan industriella automationssystem och OT-infrastruktur. Dina arbetsuppgifter Designa säker arkitektur och funktion för OT-nätverk Utveckla segmentering, zonindelning och cybersäkerhetsarbetssätt Hantera och vidareutveckla OT-brandväggsregler och nätverksflöden utifrån ett riskbaserat perspektiv Ta fram och uppdatera teknisk dokumentation, riskbedömningar och efterlevnadsunderlag Analysera och dokumentera nätverksflöden mellan OT-system, utrustning och angränsande IT-tjänster Stödja driftsättning av ny utrustning och samarbetar nära teknik- och produktionsteam Placering och flexibilitet Tjänsten är baserad i Fagersta och innebär ett nära samarbete med produktionen. Du har möjlighet att kombinera arbete på plats med arbete hemifrån ett par dagar i veckan, beroende på arbetsuppgifter och verksamhetens behov. Din profil Du har ett starkt intresse för nätverksteknik, gärna kopplat till produktionsmiljöer, och trivs i en roll där praktiskt arbete möter teknisk analys. Med din erfarenhet bidrar du till att utveckla struktur, segmentering och långsiktiga arbetssätt inom OT-nätverk. Du har även: Stark bakgrund i nätverk och cybersäkerhet inom IT/OT-infrastruktur. Erfarenhet av arbete i produktionskritiska miljöer med höga tillgänglighetskrav. Praktisk erfarenhet av att tillämpa Purdue-modellen och segmenteringsstrategier. Erfarenhet av felsökning av komplexa nätverksmiljöer. Kännedom om principer, standarder och ramverk för industriell cybersäkerhet (t.ex. IEC 62443, ISO 27001, NIST, EU CRA). Erfarenhet av brandväggar, VLAN, routing, nätverksfelsökning, traffic flow analysis och industriella kommunikationsmönster är meriterande. Som person är du engagerad och självgående och du tar dig an utmaningar med ett analytiskt samt strukturerat arbetssätt. Samarbete faller dig naturligt, och du kommunicerar tydligt och bygger goda relationer. Med ett praktiskt handlag och en innovativ approach hittar du lösningar där andra ser hinder. Vår Seco-kultur På Seco är vi övertygade om att mångfald leder till en bättre omgivning för våra anställda, vårt företag och våra kunder och vi ser fram emot att träffa dig! Vill du veta mer om vår arbetsplats och våra förmåner tipsar vi om ett besök på vår hemsida. Du hittar oss också på LinkedIn och Facebook. Kontaktinformation För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Mats Hägg, rekryterande chef, 070-461 03 85 Vi har tagit ställning till vilka rekryteringskanaler och vilken typ av marknadsföring vi vill använda och undanber vänligen men bestämt ytterligare kontakter. Fackliga kontaktpersoner: David Romlin, Unionen, 070-608 46 90 Jörgen Andersson, Akademikerföreningen, 070-548 10 70 Benny Christiansen, Ledarna, 070-523 50 60 Ansvarig rekryterare: Anton Karlsson Ansökan Skicka din ansökan senast 5 augusti, 2026. Klicka på ansök och bifoga där CV och personligt brev. Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post. Jobb-id: R0093827. På Seco värdesätter vi en hälsosam balans mellan arbete och fritid. Det kan därför vara svårare att nå oss under sommaren och du kan förvänta dig en något längre process än vanligt. Vi lovar att återkomma till dig så snart vi kan, och siktar på att börja intervjuer under vecka 34. Trevlig sommar! Vi strävar efter en öppen och rättvis rekryteringsprocess och använder olika verktyg för att säkerställa en objektiv bedömning. Senare i processen kan du bli inbjuden att genomföra ett personlighets- och logiktest. För frågor angående rekryteringsprocessen, kontakta HR Services på hrservices.sweden@sandvik.com
Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Är du en problemlösare? Vi söker 1st line supporttekniker! Till flera av våra kunder i Stockholmsområdet söker vi drivna och motiverade supporttekniker som vill leverera den bästa supporten till användarna. Är du den vi söker? Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter I rollen som 1st line supporttekniker tar du emot och hanterar inkommande ärenden via telefon, mail och ärendehanteringssystem. Du kommer att arbeta och felsöka kring tekniska problem inom både hårdvara och mjukvara samt genomföra grundläggande nätverksfelsökning. Utöver det arbetar du i standardapplikationer och system, men även företagsspecifika. Du dokumenterar och vid behov eskalerar du ärenden vidare till 2nd line. Din profil Vi söker en serviceinriktad och lösningsorienterad 1stline supporttekniker som vill bli en del av ett motiverat IT-team. I rollen är du först ut att hjälpa användare med tekniska frågor och problem. Du är en viktig del av att säkerställa att IT-miljön fungerar smidigt och att medarbetarna får snabb och professionell hjälp. Krav Tidigare erfarenhet av IT-support Kunskaper inom Windows och Office 365 Ärendehanteringssystem samt arbetat enligt ITIL-ramverket Erfarenhet av kontohantering i Active Directory Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska Är kommunikativ, serviceinriktad och trivs med att hjälpa andra Meriterande B-körkort Certifieringar inom IT (t.ex. Microsoft, CompTIA) Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.
Vad gör du som Third Line Tech på Norteam? Det här är en ny roll på Norteam - en fantastisk möjlighet att komma in och sätta din prägel på både rollen och organisationen i stort. Det finns ett tydligt skal och en hypotes kring hur rollen bör defineras, men det kommer till stor del vara upp till dig att påverka och utveckla både rollens fokus och gränssnitt mot övriga kollegor och avdelningar. Ditt primära fokus är den tekniska slutstationen i vår supportorganisation. Du är den som tar över när ärenden & olika tekniska problem är som allra mest komplexa, och du är den som har helhetsperspektivet och kan koppla samman separata incidenter med varandra och verka för lösningar på flera problem samtidigt. Du är en viktig kunskapsresurs för hela supportteamet och du bidrar aktivt till att höja kvaliteten i våra leveranser. Du behöver vara en tekniskt både bred och djup person, i kombination med ett stort mått personlig mognad och förmåga att självständigt ta ansvar och driva frågor från start till mål. Hos oss får du möjlighet att: Lösa avancerade tekniska problem inom Microsoft sysadmin, nätverk, servrar och applikationer Utföra root cause-analyser och implementera långsiktiga lösningar Vidareutveckla ITIL-metodiken i vår supportorganisation med fokus på Problem- & Change Management Arbeta med publika molnlösningar inom Microsoft, såsom Azure och M365 Delta i- & leda tekniska projekt kring systemuppgraderingar, migreringar och teknisk utveckling Dokumentera lösningar och bidra till vår interna kunskapsbas Vara mentor och tekniskt stöd för First och Second Line Arbeta med automatisering och scripting (t.ex. PowerShell) Säkerställa att våra kunders IT-miljöer är stabila, säkra och skalbara Vem letar vi efter? Du är en erfaren IT-tekniker med flera års erfarenhet inom support, drift och komplex felsökning – gärna i roller som Second eller Third Line, alternativt inom IT Operations. Du har djup och bred teknisk kompetens, men också en stark känsla för service och kommunikation. Vi letar efter dig som har teknisk bredd som din specialitet. Du är också en flexibel och prestigelös person som trivs med att arbeta på olika nivåer och du älskar att ta dig an nya tekniska utmaningar. Du vill vara en del av ett högpresterande bolag som verkligen vill utvecklas och växa. Vi är ett entreprenöriellt tillväxtbolag med höga ambitioner och vi ser ett stort värde i personer som har ett naturligt driv och starkt committment. Du är självgående och initiativtagande med ett lösningsorienterat mindset. Du tar ansvar, driver ärenden hela vägen i mål och bidrar till ständiga förbättringar. Din tekniska kompetens gör att du kan hantera komplexa utmaningar, och din erfarenhet ger dig trygghet att fatta beslut och stå för dem. Du har sannolikt: Goda kunskaper i Windows Server, Microsoft 365, Active Directory, Azure/Intune Erfarenhet av publika molnlösningar och/eller virtualisering (VMware, Hyper-V) Kunskap i PowerShell eller annan scripting Erfarenhet av arbete med säkerhet, backup och accesshantering Erfarenhet av nätverksfelsökning, brandväggar, VPN och WiFi Mycket god svenska och engelska, i både tal och skrift Ett stort plus om du också har: Förståelse för- och erfarenhet av ITIL och att upprätta relevant dokumentation Certifieringar från Microsoft eller liknande Erfarenhet av Linux, SQL, VDI-lösningar Övrigt Placeringsort är Stockholm, Bromma Arbete till största del från kontoret, med möjlighet till hybrid-lösning Start så snart som möjligt Vad erbjuder vi? En senior roll med stor påverkan och tydliga mandat i en intensiv tillväxtresa En dynamisk och utvecklande miljö med engagerade kollegor Gemensamma aktiviteter, tävlingar, fester och årlig konferensresa utomlands Generöst förmånspaket med bl a eget gym på kontoret, tjänstepension, föräldralön, sjukvårdsförsäkring och möjlighet att utvecklas tekniskt genom utbildningar, kurser och certifieringar Redo att ta nästa steg? Skicka in din ansökan eller hör av dig för ett förutsättningslöst samtal – vi är alltid nyfikna på nya stjärnor! Urvalet sker löpande, så vänta inte för länge. För frågor om Norteam eller rollen – kontakta David von Grothusen. Head of HR på Norteam, david.von.grothusen@norteam.se. Välkommen till Norteam – IT can be more! Om Norteam Norteam är inte bara ett IT-bolag – vi är ett team av engagerade människor som brinner för att göra skillnad. Med Microsofts ekosystem som grund hjälper vi företag att bli smartare, säkrare och mer hållbara. Vi har en kultur där du får vara dig själv, växa och ha kul på jobbet. Vår vision är enkel: IT can be more – och vi lever den varje dag. Norteam är ett av Sveriges snabbast växande IT-bolag, ett faktum som för med sig naturliga utmaningar men också fantastiska möjligheter. Alla kollegor är nyckelpersoner i sina olika roller. Alla har möjlighet att- och förväntas bidra till teknik & tjänstepaketering, affärsutveckling och sälj – och inte minst, till kultur & vårt långsiktiga bolagsbyggande.
Vi på Tavana satsar stort på kompetens inom IT-support, infrastruktur och drift. Har du arbetat några år i en servicedesk/first line support och känner dig redo för nästa steg eller har du kanske något års erfarenhet från en 2nd line support? Läs vidare 👇️ VI ERBJUDER DIG * En chans att utvecklas inom IT 💻️ * En engagerad konsultchef, som stöttar dig i din karriär👨💼 * En familjär miljö och gemensamma aktiviteter med dina Tavana-kollegor 👨👩👧👦 ARBETSUPPGIFTER 👩💻 Som konsult i en second line support arbetar du brett inom IT och användarstöd samt mer specifikt mot ramverk och verktyg, exempelvis Windows 10, Office 365, nätverksteknologier och ärendehanteringssystem. I rollen är du ansvarig för att lösa de problem som servicedesk / first line support behöver eskalera. I vissa uppdrag kan även onsite-support förekomma. Du kommer också administrera behörigheter och rättigheter i Active Directory, vilket är en betydande erfarenhet från din sida. De flesta uppdragen innebär att du hjälper någon av våra kunder med IT-support på klientsidan och supporterar internt anställda. VI SÖKER DIG SOM * Har ett genuint IT-intresse * Har minst 1 års erfarenhet från en servicedesk/first line support * Motiveras av att felsöka på ett djupare plan och drivs av att hitta den bästa tekniska lösningen * Trivs i att bemöta människor och ge stöttning på ett pedagogiskt sätt * Har obehindrade språkkunskaper i både svenska och engelska 💬✍️ Vi ser gärna erfarenhet av * Active Directory * Windows 7 & 10 * Office 365/Azure/AWS * Sharepoint * Windows Remote Desktop * Citrix * ServiceNow * SCCM * Arbete i ärendehanteringssystem samt god kunskap om nätverksfelsökning * Arbete i SQL och att du scriptat i Powershell Dina personliga egenskaper väger tungt, där vi ser att du har en prestigelös attityd och ställer upp för dina kollegor. Att bidra till en bra stämning på arbetsplatsen är väsentligt för dig och du tar snabbt till dig ny information samt är initiativtagande när det behövs. Vidare tror vi att du är nyfiken, vill alltid utöka dina kompetenser och utvecklas. 🌟 INFORMATION Plats: Stockholm Start: Löpande beroende på uppdrag Befattning: Heltid 100% Lön: Enligt överenskommelse LÅTER DET INTRESSANT? Yay! 🤗 Då välkomnar vi dig att ansöka till oss med eller utan CV. Har du frågor gällande tjänsten, vilka Tavana är eller konsultrollen så är du välkommen att skicka mail till info@tavana.se. Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar via mejl. Vi ser fram emot din ansökan!