Talentbureau

BLI EN DEL AV NÅGOT NYTT. BLI EN DEL AV ASPIRE LOUNGES SWEDEN. Vi bygger något extraordinärt, en helt ny Aspire Lounge på Stockholm Arlanda Airport. Nu söker vi Lounge Agents som vill vara med från start och bidra till att skapa en förstklassig gästupplevelse i en internationell och dynamisk miljö. Det här är en möjlighet för dig som trivs i service, uppskattar mötet med människor och vill arbeta i en miljö där kvalitet, värdskap och professionalism står i centrum. OM SWISSPORT LOUNGES Swissport driver över 80 Aspire Lounges världen över och välkomnar varje år miljontals resenärer. Med mer än 35 års erfarenhet av prisbelönt gästservice erbjuder vi komfort, kvalitet och elegans i en lugn och sofistikerad miljö. Den perfekta starten på varje resa. Nu etablerar vi Aspire Lounges i Sverige för första gången och bygger upp verksamheten på Stockholm Arlanda Airport. OM ROLLEN Som Lounge Agent är du en central del av gästupplevelsen i loungen. Du möter resenärer från hela världen och ser till att de känner sig välkomna, sedda och omhändertagna från första stund. Rollen är operativ och närvarande. Du arbetar nära både gäster och kollegor och bidrar till att loungen håller en hög servicenivå under hela dagen. Arbetsuppgifterna varierar och kan inkludera allt från välkomnande av gäster och hantering av entré till servering, påfyllning av buffé och att säkerställa att loungen är trivsam, ren och välorganiserad. Du är en viktig del av teamet och samarbetar tätt med andra Lounge Agents och Supervisors för att skapa ett smidigt flöde och en positiv stämning i loungen. ANSVARSOMRÅDEN I rollen ansvarar du för att ge gästerna en professionell och varm serviceupplevelse genom hela deras vistelse i loungen. Du säkerställer att loungen alltid håller hög standard när det gäller service, ordning, hygien och atmosfär. Du hjälper gäster med frågor, guidar dem i loungen och ser till att mat, dryck och gemensamma ytor håller rätt kvalitet. Du följer etablerade rutiner för säkerhet, hygien och service och bidrar aktivt till att skapa en trygg och välkomnande miljö för både affärsresenärer och privatresenärer. KVALIFIKATIONER OCH ERFARENHET Vi tror att du trivs i en serviceinriktad roll och tycker om att arbeta med människor i en miljö där tempot kan variera. Krav * Erfarenhet av service, kundbemötande eller liknande roll * God kommunikationsförmåga på svenska och engelska * Förmåga att arbeta strukturerat även under perioder med högt tempo * Serviceinriktad, ansvarstagande och samarbetsvillig * Godkänd för säkerhetsprövning för arbete på flygplats * Grundläggande datorvana Det är meriterande om du har erfarenhet från hotell, restaurang, lounge, flygplats eller annan premiumservice, men din inställning, ditt engagemang och din vilja att skapa en bra upplevelse för gästen är det viktigaste. VAD VI ERBJUDER Du får möjlighet att vara med från start i uppbyggnaden av en helt ny loungeverksamhet i Sverige. Tillsammans med ett engagerat team och med stöd från Swissports internationella organisation skapar du en arbetsplats där kvalitet, samarbete och utveckling står i fokus. Vi erbjuder anställning enligt kollektivavtal, konkurrenskraftiga villkor samt introduktion och löpande utbildning. Observera att anställning förutsätter godkänd säkerhetsprövning. Provanställning kan komma att tillämpas. Omgående uppstart för rollen och du förväntas kunna arbeta under hela uppstartstiden för de nya loungerna. OM SWISSPORT På Swissport tror vi på mångfald, lika möjligheter och på styrkan i våra gemensamma värderingar. Vi arbetar för en inkluderande arbetsplats där alla känner sig respekterade och delaktiga, oavsett bakgrund, kön, religion eller identitet. Ansök redan idag och var med och skapa The Perfect Start för resenärer på Stockholm Arlanda Airport. Vi ser fram emot att välkomna dig till Aspire Lounges Sweden.

Bli en del av något nytt. Bli en del av Aspire Lounges Sweden. Vi bygger något extraordinärt, en helt ny Aspire Lounge på Stockholm Arlanda Airport. Det här är en unik möjlighet att vara med från start och spela en nyckelroll i att forma den kulinariska upplevelsen i en premium lounge-miljö på flygplats. Aspire Lounges är en del av Swissport och driver över 80 lounger världen över, där miljontals resenärer välkomnas varje år. Med mer än 35 års erfarenhet av premium hospitality fokuserar vi på kvalitet, komfort och en lugn, välkomnande atmosfär. Nu etablerar vi Aspire-konceptet i Sverige för första gången. OM ROLLEN Som Köksledare har du en operativ och närvarande ledarroll i köket på Aspire Lounge på Arlanda. Du arbetar nära Head Chef och ansvarar för att den dagliga köksdriften fungerar smidigt, med hög kvalitet, god struktur och ett tydligt fokus på gästupplevelsen. Rollen innebär att du leder köksteamet under dina arbetspass och säkerställer att mat, presentation och flöde håller en jämn och hög nivå i båda loungerna. Du är aktiv i produktionen, finns nära teamet och kliver in som ansvarig när Head Chef inte är på plats. Det här är en roll för dig som trivs i ett högt tempo, har öga för detaljer och förstår vad premium service innebär i en flygplatsmiljö där förutsättningarna kan förändras snabbt under dagen. ANSVARSOMRÅDEN I rollen ansvarar du tillsammans med Head Chef för den dagliga genomförandet av köksverksamheten. Du följer upp förberedelser, tillagning och presentation och säkerställer att maten håller rätt kvalitet och följer Aspire Lounges standarder. Du har ett särskilt ansvar för buffén och ser till att den är visuellt tilltalande, välfylld, ren och i ordning under hela dagen. Du vägleder köksteamet i deras dagliga arbete, stöttar kollegor i produktion och säkerställer att rutiner för service, förberedelser och städning följs. Du ansvarar för daglig varumottagning, kontrollerar leveranser och ser till att lagerhantering och rotation sker korrekt för att minimera svinn. En viktig del av rollen är att säkerställa att alla krav kring livsmedelssäkerhet, hygien och arbetsmiljö följs i både kök och bufféytor. Du rapporterar till Head Chef och bidrar med återkoppling kring drift, kvalitet och teamets arbete, med målet att bygga ett stabilt och välfungerande kök från dag ett. KVALIFIKATIONER OCH ERFARENHET Krav * Genomförd kockutbildning eller motsvarande yrkesutbildning * Giltigt intyg inom livsmedelshygien * Erfarenhet från professionellt kök, till exempel som Chef de Partie, Senior Kock eller liknande * God praktisk matlagningskompetens och fokus på kvalitet * Förmåga att arbeta effektivt i en miljö med varierande tempo * God kommunikationsförmåga och samarbetsvilja * Möjlighet att arbeta i säkerhetsklassad flygplatsmiljö Erfarenhet från bufféverksamhet, premium hospitality eller ledande ansvar i kök är meriterande. Framför allt söker vi dig som är pålitlig, närvarande och stolt över ditt arbete, och som trivs i ett team där kvalitet och samarbete står i centrum. VAD VI ERBJUDER Du blir en del av en spännande nyetablering och får vara med och bygga upp köksverksamheten från grunden, med stöd från Swissports internationella organisation och Aspire Lounges globala varumärke. Vi erbjuder en arbetsmiljö där professionalism, respekt och teamwork är centrala, och där din insats gör verklig skillnad för gästupplevelsen. Observera att anställningen kräver godkänd säkerhetsprövning. Provanställning kan komma att tillämpas. OM SWISSPORT På Swissport tror vi på mångfald, lika möjligheter och styrkan i våra gemensamma värderingar. Vi arbetar aktivt för en inkluderande arbetsplats där alla känner sig respekterade och stärkta, oavsett bakgrund, kön, religion eller identitet. Ansök redan idag och var med och skapa The Perfect Start för resenärer på Stockholm Arlanda Airport. Vi ser fram emot att välkomna dig ombord.

Var med och skapa något nytt. Var med och bygga Aspire Lounges Sweden. Vi bygger just nu något helt nytt, en helt ny Aspire Lounge på Stockholm Arlanda Airport. Det här är en möjlighet för dig som vill vara med från allra första början och bidra till att skapa ett team och en gästupplevelse som sätter en ny standard för premiumlounger i Sverige. Om Swissport Lounges Swissport driver över 80 Aspire Lounges världen över och välkomnar varje år miljontals resenärer. Med mer än 35 års erfarenhet av väldigt hög service erbjuder vi komfort, kvalitet och en lugn, genomtänkt miljö med skandinavisk känsla. En perfekt start på varje resa. Nu etablerar vi Aspire-konceptet i Sverige för första gången och söker Lounge Supervisors som vill vara med och driva denna spännande lansering på Arlanda. Om rollen Som Lounge Supervisor har du en viktig roll i den dagliga driften av loungen och i att forma gästupplevelsen från dag ett. Du leder teamet operativt under passen, finns närvarande i verksamheten och säkerställer att service, arbetsflöde och atmosfär håller en hög och jämn nivå. Detta är en operativ roll där du arbetar nära både gäster och kollegor. Du stöttar teamet i det dagliga arbetet, hanterar löpande uppgifter och bidrar till att skapa en välkomnande och professionell miljö för alla resenärer. I nära samarbete med Lounge Manager deltar du även i planering, kvalitetsuppföljning, onboarding, utbildning och förbättringsarbete. Du trivs med ansvar, tar egna initiativ och känner dig trygg i en dynamisk miljö där tempot varierar. Din närvaro och ditt ledarskap bidrar till att bygga en kultur där människor känner sig trygga, motiverade och stolta över den service de levererar. Ansvarsområden I rollen ansvarar du för att leda teamet under dina arbetspass och säkerställa att loungen fungerar effektivt och professionellt. Du vägleder kollegor i det dagliga arbetet, stöttar under service och ser till att varje gäst blir väl omhändertagen. Du följer upp bemanning, närvaro och schemaläggning för att skapa struktur och tydlighet i verksamheten. Du hanterar gästärenden och eventuella serviceutmaningar på ett lugnt och lösningsorienterat sätt, med fokus på att alltid värna gästupplevelsen. Tillsammans med Lounge Manager säkerställer du att rutiner, säkerhetskrav och hygienstandarder följs. Du samlar in och rapporterar underlag för fakturering, dokumenterar incidenter vid behov och deltar i uppföljning och förbättringsåtgärder. En viktig del av rollen är även att stötta nya medarbetare och bidra till en stark servicekultur där teamet utvecklas och trivs. Kvalifikationer och erfarenhet Vi tror att du trivs i en roll där du får ta ansvar, leda andra och skapa trygghet både för gäster och kollegor. Du är strukturerad, kommunikativ och behåller lugnet även när tempot är högt. Krav * Erfarenhet från service, hospitality eller annan gästnära verksamhet * God kommunikationsförmåga i svenska och engelska * Förmåga att leda team under arbetspass och stötta kollegor i det dagliga arbetet * God organisationsförmåga och problemlösningsförmåga * Möjlighet att genomgå och godkännas i flygplatsens säkerhetsprövning * Bekväm med skiftarbete * Grundläggande datorvana (Word, Excel, PowerPoint) Det är meriterande om du har erfarenhet från premiumservice eller tidigare har arbetat i en ledande eller stödjande roll inom hotell, restaurang, lounge eller flygplatsmiljö. Erfarenhet av onboarding, utbildning, gästfeedback eller förbättringsarbete är också värdefullt. Framför allt söker vi dig som har ett genuint servicefokus, en trygg närvaro och ett intresse för att bygga starka team. Vad vi erbjuder Det här är en unik möjlighet att vara med och bygga upp något helt nytt från grunden. Du blir en del av ett engagerat team, med stöd från Swissports internationella organisation och Aspire Lounges globala varumärke. Vi erbjuder en arbetsplats där människor står i centrum och där samarbete, respekt och engagemang är grunden för framgång. Du får möjlighet till både lokal och internationell utveckling inom ett globalt bolag. Vi erbjuder konkurrenskraftiga villkor enligt kollektivavtal samt löpande utbildning och stöd i din roll. Observera att anställning förutsätter godkänd säkerhetsprövning. Provanställning kan komma att tillämpas. Om Swissport På Swissport värdesätter vi mångfald, lika möjligheter och styrkan i våra gemensamma värderingar. Vi strävar efter en inkluderande arbetsmiljö där alla känner sig respekterade och delaktiga, oavsett bakgrund, kön, religion eller identitet. Ansök redan idag och var med och skapa “The Perfect Start” för resenärer på Stockholm Arlanda Airport. Vi ser fram emot att välkomna dig till teamet.