Hoppa till huvudinnehållet
← Tillbaka till sökresultat
OK a.m.b.a. logo

Service Delivery Manager til OK

OK a.m.b.a.
  • OrtAarhus
  • OmfattningHeltid
  • Sista ansökan30 dagar kvar
  • Publicerad6 nov.

Om tjänsten

Vil du være med til at sikre stabile og effektive IT-leverancer og samtidig professionalisere samarbejdet med vores eksterne

tjenesteudbydere? Som IT Service Delivery Manager får du en central rolle mellem IT, forretningen og vores leverandører med

særligt fokus på datacenter og grundlæggende IT-infrastruktur

Mere om rollen

Du får ansvar for at sikre kvalitet og fremdrift i den daglige serviceleverance. Det betyder, at du både følger op på performance,

driver forbedringer og bidrager med projektlederkompetencer, når leverancer og løsninger skal udvikles.

Dine opgaver vil blandt andet indeholde at:

Etablere og professionalisere leveringen af IT Services, herunder udvikle og implementere relevante SLA’er
Analysere serviceperformance og initiere korrigerende handlinger ved afvigelser
Sikre kvalitet, kundetilfredshed og kontraktmæssig overholdelse i leverancerne
Facilitere statusmøder og kommunikere om performance, status og forbedringsplaner
Varetage projektlederrollen eller deltage i større projekter

Om dig

Du skaber struktur i komplekse leverancer og trives i en rolle med mange samarbejdsflader. Du kan omsætte data og aftaler til

konkrete handlinger og kommunikere klart med både tekniske specialister, leverandører og interessenter i forretningen.

Derudover forestiller vi os, at du:

Har erfaring med Service Delivery Management, gerne inden for datacenterløsninger
Har projektledererfaring og en relevant projektledercertificering
Har en stærk ITIL-værktøjskasse, som du kan anvende pragmatisk i en organisation under udvikling
Er struktureret og analytisk og arbejder løsningsorienteret
Samarbejder stærkt og kommunikerer klart med interessenter på forskellige niveauer

Om os

Du bliver en del af IT Technical Services, som har ansvar for stabil drift, infrastruktur og serviceleverancer på tværs af

organisationen. Teamet består allerede af to IT Service Delivery Manager og arbejder proaktivt og forretningsorienteret i tæt

samarbejde med hele organisationen.

Vi tilbyder:

En arbejdsplads med en god energi, et stærkt fællesskab og en sund kultur
  • Gode udviklingsmuligheder og attraktive personalegoder (sundhedsforsikring, tandforsikring, rabataftaler og en aktiv

personaleforening)

Fleksibilitet, så du kan jonglere både arbejdsliv og privatliv
En plads på vores hovedkontor i Viby, hvor du kan se frem til attraktiv kantineordning med morgenmad, frokost og alt derimellem

Vil du være en del af vores team?

Så send os dit CV og en motivation for, hvorfor du søger jobbet. Vi indkalder løbende til samtale og afslutter processen, når den

rette kandidat er fundet.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Senior Manager, IT Technical Services, Frank Benny Røikjær

på tlf. nr.: 6130 8436.

Krav- & nyckelordscheck

Identifierade kompetenser & krav i annonsen:

Har du någon av dessa kompetenser? Klicka på ett ord för att lägga till det i din profil:

Ladda upp ditt CV som PDF eller bocka för dina kompetenser ovan.
Ladda upp CV (PDF)Matcha & bygg CV för tjänsten

Restid & pendling

Spara jobb & deadline-påminnelse

Sista ansökningsdag: 10 dec.

Inte redo att söka direkt? Spara annonsen och få påminnelse innan den stänger

När du sparar tjänsten samlas den under Mina sidor (Ansökningskoll) och vi skickar automatiskt en påminnelse på mejlen 3 dagar innan sista ansökningsdag så att du inte missar att söka.

Arbetsgivare • OK a.m.b.a.

Representerar du arbetsgivaren? Få prioriterad topp-placering i Aarhus och dölj konkurrerande annonser på sidan.