Hoppa till huvudinnehållet
Thon Gruppen logo

Kundeservicemedarbeider søkes til ettårig vikariat

Thon Gruppen
  • OrtOslo
  • OmfattningHeltid
  • Sista ansökan30 dagar kvar
  • Publicerad6 nov.

Om tjänsten

Vil du være med på å skape gode kundeopplevelser i et selskap i stadig utvikling?

Time Park søker en kundeservicemedarbeider til et ettårig vikariat i 2027

(04.01.27 – 31.12.27).

Som kundeservicemedarbeider hos oss får du en variert arbeidshverdag der du hjelper kundene våre med små og store spørsmål knyttet

til parkering, lading og våre digitale tjenester. Kundekontakten foregår hovedsakelig skriftlig, men en mindre del av

arbeidshverdagen består også av telefonsupport knyttet til blant annet lading og Time Park-appen.

Rollen innebærer i tillegg ulike administrative oppgaver og kvalitetssikring. Du vil bruke flere systemer i det daglige arbeidet,

og oppgavene og behovene kan endre seg. Vi ser derfor etter deg som lærer raskt, arbeider strukturert og trives med å finne gode

løsninger.

ARBEIDSOPPGAVER

Behandle skriftlige kundehenvendelser
Besvare telefonhenvendelser knyttet til blant annet lading og Time Park-appen
Veilede kunder og finne gode løsninger på ulike problemstillinger
Gjøre selvstendige vurderinger innenfor våre rutiner og retningslinjer
Utføre administrative oppgaver og kvalitetssikring
Arbeide i flere ulike systemer og digitale verktøy
Bidra til god informasjonsflyt og godt samarbeid internt

HVEM SER VI ETTER?

Vi tror du vil trives hos oss dersom du:

Er serviceinnstilt, profesjonell og løsningsorientert
Kommuniserer tydelig og godt, både skriftlig og muntlig
Har god systemforståelse og setter deg raskt inn i nye digitale verktøy
Arbeider strukturert og klarer å prioritere når flere oppgaver må håndteres samtidig
Er selvstendig og trygg på å gjøre vurderinger og ta ansvar for egne oppgaver
Har forståelse for at en god løsning både skal ivareta kunden og være i tråd med våre retningslinjer
Trives med variasjon og endringer i arbeidshverdagen
Bidrar positivt til samarbeid og arbeidsmiljø
Du må beherske norsk godt, både skriftlig og muntlig, og kunne kommunisere med kunder på engelsk.

OM TIME PARK

Time Park er et av Norges største privateide parkeringsselskaper og en del av Thon Gruppen. Vi arbeider med parkering og

elbillading og har brukervennlighet, teknologisk utvikling og leveransekvalitet i fokus.

Hos oss blir du en del av et miljø der gode kundeopplevelser skapes gjennom samarbeid, kunnskap og viljen til å finne løsninger. I

møte med kundene våre representerer du både Time Park og Thon Gruppen, og vi legger derfor stor vekt på profesjonalitet og måten

vi møter mennesker på.

VI TILBYR

Et ettårig vikariat gjennom hele 2027
En variert arbeidshverdag med både kundekontakt og administrative oppgaver
Muligheten til å arbeide med tjenester innen parkering, lading og digitale løsninger
Et arbeidsmiljø med korte veier mellom spørsmål, beslutninger og løsninger
Muligheten til å bli en del av Time Park og Thon Gruppen
Moderne og sentrale kontorlokaler i Oslo sentrum

Restid & pendling

Spara jobb & deadline-påminnelse

Sista ansökningsdag: 10 dec.

Inte redo att söka direkt? Spara annonsen och få påminnelse innan den stänger

När du sparar tjänsten samlas den under Mina sidor (Ansökningskoll) och vi skickar automatiskt en påminnelse på mejlen 3 dagar innan sista ansökningsdag så att du inte missar att söka.

Arbetsgivare • Thon Gruppen

Representerar du arbetsgivaren? Få prioriterad topp-placering i Oslo och dölj konkurrerande annonser på sidan.