Service Delivery Manager Cepheo Norge

VIL DU VÆRE EN STRATEGISK SAMARBEIDSPARTNER FOR NOEN AV NORGES MEST SPENNENDE VIRKSOMHETER OG SIKRE AT TEKNOLOGI SKAPER VERDI OGSÅ

ETTER IMPLEMENTERINGEN? CEPHEO SØKER EN ERFAREN SERVICE DELIVERY MANAGER SOM KOMBINERER FORRETNINGSFORSTÅELSE, RELASJONSLEDELSE OG

OPERASJONELL GJENNOMFØRING I ET AV NORDENS STERKESTE DYNAMICS-MILJØER.

I Cepheo hjelper vi virksomheter med å lykkes med digital transformasjon gjennom ERP-, data-, sky- og AI-løsninger basert på

Microsoft-plattformen. Med kontorer over hele Norden og flere tiårs erfaring med implementering og videreutvikling av

virksomhetskritiske løsninger, er vi en av de ledende Microsoft Dynamics-partnerne i regionen.

Norge er et strategisk vekstmarked for Cepheo, og vi bygger videre på vår satsing innen langsiktige kundeleveranser og

Evergreen-tjenester. Hos oss får du muligheten til å påvirke både kunder, tjenesteleveranser og videre utvikling av Service

Delivery-miljøet i Norge.

Nå søker vi en erfaren Service Delivery Manager som vil være med på vår videre vekstreise og sikre høy kundeverdi gjennom hele

livssyklusen.

Som Service Delivery Manager er du bindeleddet mellom kunden og leveranseorganisasjonen i Cepheo. Du har et helhetlig ansvar for

den løpende tjenesteleveransen, kundedialogen og utviklingen av samarbeidet på strategisk, taktisk og operativt nivå.

Du sikrer tydelig styring, oppfølging av avtalte tjenester og kontinuerlig forbedring. Samtidig fungerer du som rådgiver og

kundens talsperson internt, slik at behov og forventninger forstås og omsettes til relevante prioriteringer og tiltak.

Du vil jobbe med virksomheter som har høye krav til stabilitet, kvalitet, innsikt og forretningsverdi. AI og ny teknologi endrer

samtidig hvordan tjenester leveres og videreutvikles. Hos Cepheo får du muligheten til å hjelpe kundene med å ta i bruk nye

arbeidsformer som gir økt automatisering, bedre beslutningsgrunnlag og kontinuerlig forbedring.

Du trives i en rolle med stort ansvar og mange kontaktflater. Du bygger tillit, skaper struktur og får mennesker til å trekke i

samme retning.

Hos Cepheo blir du en del av et sterkt nordisk kompetansemiljø med fokus på læring, samarbeid og faglig utvikling. Vi investerer i

både mennesker og teknologi, og du får muligheten til å jobbe tett med Microsoft, ledende kunder og noen av markedets mest

spennende ERP- og transformasjonsprosjekter.

Når du blir en del av Cepheo, får du tilgang til et av Nordens største Dynamics-miljøer med kolleger som brenner for teknologi,

rådgivning og kompetansedeling. Vi tror de beste resultatene skapes gjennom samarbeid, nysgjerrighet og viljen til kontinuerlig

læring. Du vil få stor påvirkning på vår videre utvikling, samtidig som du blir en del av et selskap som kombinerer lokal nærhet

med nordisk styrke og internasjonale ambisjoner.

Rollen gir gode utviklingsmuligheter både faglig og karrieremessig. Enten du ønsker å videreutvikle deg innen strategisk

kunderådgivning, tjenesteutvikling, leveranseledelse eller faglig lederskap, får du støtte og muligheter til å ta neste steg.

Vi vurderer søknader og gjennomfører intervjuer fortløpende, og oppfordrer derfor interesserte kandidater til å søke så snart som

mulig.