Hoppa till huvudinnehållet
Bongr / Karma / Qopla logo

Support Specialist

Bongr / Karma / Qopla
  • OrtSolna
  • OmfattningHeltid
  • Sista ansökan30 dagar kvar
  • Publicerad13 jan.

Om tjänsten

Qopla AB är ett ledande teknikbolag inom foodtech och tillhandahåller digitala betallösningar för restauranger. Vi är stolta över

att ha över 1500 kunder i Sverige och befinner oss i en spännande expansionsfas där vi behöver förstärka vårt team med skickliga

och engagerade medarbetare.

Vi söker nu en driven och kundorienterad Support Specialist på heltid som kommer att spela en nyckelroll i att leverera

högkvalitativ support till våra kunder och partners. Som Support Specialist blir du ansiktet utåt för vårt bolag och hjälper till

att bygga starka relationer genom att lösa problem och svara på frågor.

Arbetsuppgifter

  • Assistera våra partners över telefon och mejl med vägledning i hur man använder vår plattform och våra verktyg.
Utföra ändringar i restaurangers menyer och säkerställa att informationen är korrekt och uppdaterad.
Hjälpa till med tekniska frågor och felsökning för att säkerställa att våra partners får en smidig upplevelse.
Förbereda hårdvara med rätt system och program till våra restauranger.
Ha kontakt med samarbetspartners såsom Wolt, Foodora och Uber Eats.

Viktiga personliga egenskaper

Utpräglad servicekänsla
God kommunikationsförmåga och en positiv attityd
Lösningsorienterad och analytiskt lagd
Starkt tekniskt intresse och förmåga att snabbt lära dig nya system och programvaror

Krav

Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.
Du har flexibilitet att arbeta olika tider under veckan för att möta våra kunders och partners behov.

Meriterande

Tidigare erfarenhet av att arbeta inom restaurangbranschen och förståelse för dess specifika behov och utmaningar.
Tidigare erfarenhet av arbete med kassalösningar eller leveranstjänster för restauranger.
  • Intresse för AI. Vi använder redan AI både i vårt arbete och i våra produkter, och det är ett plus om du är nyfiken på hur det

kan göra supporten ännu bättre.

Vi erbjuder

En dynamisk arbetsmiljö i ett framgångsrikt och innovativt företag där du får möjlighet att utvecklas och påverka. Du blir en del

av ett dedikerat och passionerat team som tillsammans levererar exceptionell support och service till våra kunder och partners.

Jobbet kan även innebära arbete vissa helger.

Tillträde: Snarast.

Om du är redo att ta nästa steg i din karriär och bli en del av Qopla AB, skicka in din ansökan redan idag. Urval sker

löpande.dag.

Krav- & nyckelordscheck

Identifierade kompetenser & krav i annonsen:

Har du någon av dessa kompetenser? Klicka på ett ord för att lägga till det i din profil:

Ladda upp ditt CV som PDF eller bocka för dina kompetenser ovan.

Restid & pendling

Arbetsgivare • Bongr / Karma / Qopla

Representerar du arbetsgivaren? Få prioriterad topp-placering i Solna och dölj konkurrerande annonser på sidan.