Junior IT-supporttekniker
Wise ITOm tjänsten
Vill du arbeta i en roll där service, problemlösning och användarupplevelse står i centrum?
Nu söker vi en IT‑supporttekniker till servicedesk (1st line) till vår kund – en roll där du verkligen gör skillnad i användarnas
vardag.
Samarbete, kunskapsdelning och ett positivt bemötande är en självklar del av kulturen. Som en viktig första kontaktpunkt för
organisationens användare bidrar du till att leverera snabb, tydlig och kvalitativ IT‑support – varje dag.
OM ROLLEN // MAKE IMPACT WHERE IT MATTERS
Som 1st line‑tekniker är du navet i supporten och hanterar inkommande ärenden via telefon, chatt, mejl och ärendehanteringssystem.
Du arbetar nära användarna, löser vanligt förekommande problem och säkerställer att varje ärende hanteras professionellt – från
första kontakt till lösning eller vidare eskalering.
Du arbetar i en Microsoftbaserad miljö och kombinerar teknisk support med administrativa uppgifter.
I rollen kommer du bland annat att:
DIN PROFIL // YOU BRING THE EDGE
Vi söker dig som har 6 månader - 2 års erfarenhet av IT‑support, gärna från servicedesk eller helpdesk. Du har ett starkt
servicefokus och tycker om att arbeta nära användare med varierande IT‑kunskap,
Som person är du:
- En lagspelare som bidrar till ett positivt teamklimat
Vi ser gärna att du har erfarenhet av:
OM WISE IT
Wise IT är specialister på rekrytering, konsultlösningar och strategisk kompetensmatchning inom IT och tech. Teknik förändras
snabbt , men med rätt person på rätt plats får du kontroll på framtiden. Vi matchar människor med skarp teknisk kompetens och
förmågan att förstå helheten. Resultatet? IT som fungerar i praktiken, inte bara i teorin. Vi ser till att du inte bara följer
utvecklingen utan driver den.
NÄR DU BLIR EN AV OSS
Som konsult hos Wise blir du en del av ett sammanhang där vi värdesätter både din trygghet och din utveckling. Vi erbjuder
marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag, pensionsavsättning och kollektivavtal – för oss är inget viktigare än att du känner dig
trygg i din anställning.
Från dag ett på ditt konsultuppdrag får du möjlighet att utvecklas, utmanas och påverka framtidens arbetsplatser – tillsammans med
engagerade kollegor, och med oss som ständigt bollplank. Oavsett var du befinner dig i karriären ska rollen som konsult ge dig
erfarenheter, kunskaper och inspiration inför nästa steg.
Välkommen till Wise – en värld full av möjligheter!
DIN ANSÖKAN // TALENT SPEAKS LOUDER
För att söka rollen klicka på ”Ansök nu”, samt bifoga CV. Notera att vi ej kan ta emot ansökningar via mail. I konsultvärden går
det ofta snabbt så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vänta därför inte med din ansökan.
Krav- & nyckelordscheck
Identifierade kompetenser & krav i annonsen:
Har du någon av dessa kompetenser? Klicka på ett ord för att lägga till det i din profil:
Restid & pendling
Spara jobb & deadline-påminnelse
Sista ansökningsdag: 10 dec.Inte redo att söka direkt? Spara annonsen och få påminnelse innan den stänger
När du sparar tjänsten samlas den under Mina sidor (Ansökningskoll) och vi skickar automatiskt en påminnelse på mejlen 3 dagar innan sista ansökningsdag så att du inte missar att söka.
Representerar du arbetsgivaren? Få prioriterad topp-placering i Stockholm och dölj konkurrerande annonser på sidan.