Stage - Chargé(e) de Formalités & Customer Success - Janvier 2027

Betao est une entreprise tech franco-suédoise basée à Stockholm, qui développe depuis 2013 des outils et services destinés aux

travailleurs indépendants sur le marché français de la legal tech.

Notre mission est de simplifier les démarches administratives afin de permettre aux entrepreneurs de se concentrer sur l’essentiel

: le développement de leur activité.

À travers des produits comme Solo et Portail Auto-Entrepreneur, nous accompagnons nos utilisateurs dans la création, la gestion et

le développement de leur entreprise. Notre plateforme SaaS aide des milliers de petites entreprises au quotidien, avec des

solutions de facturation, paiements, déclarations, création de site, assistance virtuelle et d’autres outils essentiels à leur

activité.

Pour continuer à faire grandir le Portail Auto-Entrepreneur, nous recherchons un ou une stagiaire Customer Success Representative

motivé(e) et doté(e) d'une appétence pour l’administratif.

Ton rôle ? Être au contact direct de nos utilisateurs, les aider à comprendre nos services et les accompagner dans la constitution

de leur dossier administratif. Tu contribueras ainsi à la fois à leur réussite et à la croissance de Betao.

Pas besoin d’avoir fait du droit : si tu es rigoureux, à l’écoute, et que tu aimes aider les autres, on s’occupe de tout te

transmettre ! 😉

En tant que Stagiaire Customer Success, ton rôle sera de contribuer directement à la croissance de Betao en travaillant sur la

satisfaction, l’activation et la rétention de nos utilisateurs :

• Assurer la gestion et le suivi des dossiers administratifs de nos clients, en veillant à leur bonne complétion et à

l’avancement des démarches.

Tu es en études supérieures dans le domaine de la relation client, du commerce ? Ce stage est fait pour toi si tu aimes le contact

direct avec les clients par téléphone et par email.