Sökresultat för "Customer complaints"

Arbetsbeskrivning: I rollen som kassa- och informationsmedarbetare på BAUHAUS har du en viktig roll då du är BAUHAUS ansikte utåt mot våra kunder. Du arbetar i vår kassalinje med sedvanliga kassauppgifter samt i vår informationsdisk med kundservice genom att besvara frågor via disk, mail och telefon. Du är också vår första instans för hantering av reklamationer och återköp och därför är det viktigt att du har en ödmjuk inställning, är serviceminded och professionell gentemot kundens behov och önskemål. Vem söker vi? Vi söker efter dig som tycker om och är duktig på att arbeta med människor samt är service- och kundfokuserad. Vi gillar att du är lösningsorienterad och har en positiv inställning till din omgivning. Du är behöver vara utåtriktad, självständig och flexibel för att trivas i rollen. Vi eftersträvar en blandad ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald. Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper. Det är ett extra plus om du är praktiskt lagd med branscherfarenhet och/eller har varit hantverkare, men det är inte ett krav. Du behöver vara minst 18 år och behärska svenska i tal och skrift och engelska i tal. I denna rekrytering kommer vi att begära utdrag ur belastningsregistret. Du ingår i ett team av duktiga medarbetare som alla arbetar för att göra arbetsdagen så bra som möjligt både för kunder och kollegor. BAUHAUS har ett stort, varierat och spännande sortiment vilket skapar stor variation i arbetet. Hos oss trivs man! Här möts alla åldersgrupper som alla bidrar med sin unika erfarenhet vilket skapar en härlig dynamik. Vill du komma in i vår gemenskap, då kanske detta är jobbet för dig? Tjänsten är tillsvidare på 5 timmar/veckan. BAUHAUS erbjuder: en kreativ arbetsplats där du får många kontaktytor inom företaget och ges möjlighet till egen utveckling och en spännande karriär, såväl i Sverige som utomlands då vi idag finns i 19 länder. BAUHAUS är en inspirerande arbetsplats med högt i tak och med mycket glädje och vi sätter stort värde i att vara en bra arbetsgivare. För att uppnå det och skapa en sund och hälsosam arbetsmiljö där alla kan känna delaktighet och få möjlighet att utvecklas, arbetar vi efter några riktlinjer, vi gillar därför om du tänker som oss kring en god arbetsmiljö. Vi bidrar till en bra företagskultur och rolig arbetsplats Vi uppmärksammar framgång och innovativa idéer Vi arbetar för en trygg och säker arbetsmiljö Vi har nolltolerans mot trakasserier och diskriminering Vi accepterar ingen form av korruption Vi arbetar för en hållbar utveckling Vi följer policyer, riktlinjer och lagkrav BAUHAUS strävar efter att låta medarbetarna växa med företaget och rekryterar ofta internt. Vi tycker det är viktigt att erbjuda våra medarbetare utveckling och därför har vi egna utbildningsprogram inom t ex försäljning och ledarskap, vi har också ett Talent-program där man ges möjlighet till personligutveckling och att ingå i mentorsprogram med en egen mentor, allt för att stärka den egna karriären. BAUHAUS är en av Europas största varuhuskedjor för verkstad, hem & trädgård med nästan 300 varuhus i 19 länder varav 24 varuhus och en webshop i Sverige. Vi är drygt 20.000 medarbetare i världen och ca 3000 i Sverige. Vi finns från Umeå i norr till Malmö i söder.

Om tjänsten Är du Butikschefens högra hand? Du älskar att tävla som team och vet hur du får kul på jobbet. Flexibilitet en stor fördel. ONLY erbjuder dig en attraktiv arbetsmiljö med spännande utmaningar och gott om utrymme för egna idéer. Vi jobbar i ett och dynamiskt team med en platt organisation och en öppen kommunikation. ONLY Nordby är den butiken med högst omsättning i Sverige. Något som också gör det till den roligaste butik att jobba i. Huvudsakliga arbetsområden att kunderna blir omhändertagna med bästa service mottag av varor, varuflyttar, reklamationer etc alla i butiken förekommande uppgifter. samarbete med andra avdelningar i ett teamorienterat ONLY. Din profil För dig är kundens upplevelse av din butik högsta prioritet. Du brinner för service och kundmöten och vet att det gör stor skillnad på resultat. Din erfarenhet av av försäljning ger dig styrka Det är en självklarhet att hålla deadlines och följa upp. Du har stor talang för försäljning. Du gillar att jobba effektivt och med stort engagemang. Du jobbar strukturerad, självgående och har en god organisationsförmåga. Du har en naturlig nyfikenhet som tar dig framåt. Ditt underbara humör smittar gärna av sig till både kunder och medarbetare. Att jobba med det visuella ligger naturligt för dig och kommer bli en viktig del av vardagen. Arbetstid/Varaktighet: Anställningen är tillsvidare. Arbetstiden är fördelat på dagtid, kvällstid och helg samt helgdagar. Startdatum: 1 augusti eller enligt överenskommelse. Ansökningar: Vi tar inte emot ansökningar per post eller e-mail, endast via extern webbplats, se länk. Ansökningar som inkommer per post, mail eller i butik behandlas inte. Vi behandlar ansökningar löpande så inkom med din ansökan så snart som möjligt då tjänsten kan komma tillsättas innan sista datum. Det vore kul att ha dig i vårt team! OM ONLY Stores ONLY har idag 925 butiker i Europa med en målsättning om 1000 butiker. På den svenska marknad har vi en tydlig expansionsplan. ONLY Stores är en del av BESTSELLER Retail Europe som har funnits i mer än 25 år och vi driver konceptbutiker under följande varumärken: ONLY, ONLY & SONS OCH JDY. Vi har huvudkontor i Brande, där vi är 40 dedikerade kollegor som arbetar med drift av butiker. Vi driver BESTSELLER Retail Europe utifrån ledningsmässiga värden, som bygger på framgång till varje pris, närhet till våra kollegor och butiker och en okuvlig tro på att vi kan göra det ännu bättre imorgon. Vi arbetar i en mycket konkurrensmässig miljö, där våra insatser och vår inställning ger resultat direkt på bottenlinjen. Vi hyllar principen om frihet under ansvar, och vi älskar m

JKS Sverige är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag, som erbjuder bemannings- och rekryteringslösningar inom både arbetar- och tjänstemannasektorn. JKS finns etablerade i Sverige, Danmark och Norge med över 40 kontor i Skandinavien och med över 3500 medarbetare i uppdrag dagligen. Vi prioriterar en nära kontakt med kunder, konsulter och kandidater, då vi tror att det ger alla parter de bästa förutsättningarna för ett gynnsamt samarbete. Uppdraget sträcker sig från Maj till September med en eventuell möjlighet till tidigare start samt förlängning. Som chaufför kommer du tillhöra ett engagerat team som arbetar tillsammans för att driva verksamheten framåt och samtidigt ha en rolig dag på jobbet. Detta är en fantastik möjlighet att tillhöra ett familjärt företag som tar hand om sina anställda och lägger stor vikt vid att alla ska trivas.  Arbetsuppgifter Tömma och hantera kärl Reklamationer vid behov Bidra med god kundservice Dokumentation Arbetstiderna är klockan 06.30-15.3. Du kommer utgå från Staffanstorp men köra rundor i närliggande orter Arbetet startar med en gedigen introduktion där du som chaufför får åka med på rutter som du framöver kommer köra själv.  Kompetens och erfarenhet C-körkort och YKB-behörighet ​​​​Erfarenhet av att köra renhållningsfordon God kommunikationsförmåga och hög servicekänsla, då du kommer att ha mycket kontakt med abonnenter Datorkunskap Goda språkkunskaper i svenska Ytterligare är det meriterande om du kört lastväxlare alternativt liftdumper Personliga egenskaper      Som person är du noggrann, ansvarsfull, pålitlig och givetvis en god lastbilsförare. Arbetet är fysiskt krävande och utförs i högt tempo, därav ser vi att du är en stresstålig person som gillar att arbeta med kroppen. Dessutom ser vi att du har en känsla för service och är bekväm med att träffa mycket nytt folk och bibehålla relationer med kunder. Om JKS JKS Sverige är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag, som erbjuder bemannings- och rekryteringslösningar inom både arbetar- och tjänstemannasektorn. JKS finns etablerade i Sverige, Danmark och Norge med över 40 kontor i Skandinavien och med över 3500 medarbetare i uppdrag dagligen. Vi prioriterar en nära kontakt med kunder, konsulter och kandidater, då vi tror att det ger alla parter de bästa förutsättningarna för ett gynnsamt samarbete. Vi erbjuder dig Som konsult hos oss arbetar du i ett spännande uppdrag hos vår kund och får erfarenhet som utvecklar din kompetens och ditt nätverk. Du har en konsultchef som du har en tät och nära dialog med, som säkerställer att du är nöjd i din anställning samt i uppdraget hos vår kund. Vi har kollektivavtal och följer de regler och avtal som finns på arbetsmarknaden, så att du som konsult kan känna dig trygg i din anställning hos oss. Har du några frågor är du alltid varmt välkommen att höra av dig till ansvarig konsultchef Martin Jörhov på mjo@jksgroup.se

Uppdraget sträcker sig från mitten av maj till slutet av augusti med en eventuell möjlighet till tidigare start samt förlängning. Som chaufför kommer du tillhöra ett engagerat team som arbetar tillsammans för att driva verksamheten framåt och samtidigt ha en rolig dag på jobbet. Detta är en fantastik möjlighet att tillhöra ett familjärt företag som tar hand om sina anställda och lägger stor vikt vid att alla ska trivas.  Arbetsuppgifter Tömma och hantera kärl Reklamationer vid behov Bidra med god kundservice Dokumentation Arbetstiderna är klockan 06.00-14.00. Du kommer utgå från Helsingborg men köra rundor i Bjuv och Åstorp. Arbetet startar med en gedigen introduktion där du som chaufför får åka med på rutter som du framöver kommer köra själv.  Kompetens och erfarenhet C-körkort eller högre behörighet och gärna erfarenhet av renhållningsfordon ​​​​YKB-behörighet God kommunikationsförmåga och hög servicekänsla, då du kommer att ha mycket kontakt med abonnenter Datorkunskap Goda språkkunskaper i svenska Ytterligare är det meriterande om du kört lastväxlare alternativt liftdumper samt lokalkännedom i den ort du kör i. Personliga egenskaper      Som person är du noggrann, ansvarsfull, pålitlig och givetvis en god lastbilsförare. Arbetet är fysiskt krävande och utförs i högt tempo, därav ser vi att du är en stresstålig person som gillar att arbeta med kroppen. Dessutom ser vi att du har en känsla för service och är bekväm med att träffa mycket nytt folk och bibehålla relationer med kunder. Om JKS JKS Sverige är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag, som erbjuder bemannings- och rekryteringslösningar inom både arbetar- och tjänstemannasektorn. JKS finns etablerade i Sverige, Danmark och Norge med över 40 kontor i Skandinavien och med över 3500 medarbetare i uppdrag dagligen. Vi prioriterar en nära kontakt med kunder, konsulter och kandidater, då vi tror att det ger alla parter de bästa förutsättningarna för ett gynnsamt samarbete. Vi erbjuder dig Som konsult hos oss arbetar du i ett spännande uppdrag hos vår kund och får erfarenhet som utvecklar din kompetens och ditt nätverk. Du har en konsultchef som du har en tät och nära dialog med, som säkerställer att du är nöjd i din anställning samt i uppdraget hos vår kund. Vi har kollektivavtal och följer de regler och avtal som finns på arbetsmarknaden, så att du som konsult kan känna dig trygg i din anställning hos oss. Har du några frågor är du alltid varmt välkommen att höra av dig till ansvarig konsultchef Andreas Lindin and@jksgroup.se

Call 4 Care AB är Jönköpingsbaserad helhetsleverantör inom Flytt och Städ och erbjuder "ett komplett sortiment av flytt och städtjänster över hela landet i ett totalkoncept" under ett och samma tak utifrån ledorden "För ett enklare liv". Vårt mål är ett hållbart samhälle, därför vi fångar alla sociala aspekter i alla nivåer i samhället. För att uppfylla målet, fokuserar vi på hållbar utveckling genom att minskar ungdomsarbetslöshet i arbetsmarknaden och kompetensutveckling av alla våra personal. Vi gör skillnad i samhället att sysselsatta unga människor och studenter till rörlig arbetsmarknaden för en hållbar framtid i Sverige. Vi söker en engagerad och serviceinriktad medarbetare till vårt kontor. I rollen kommer du att arbeta med kundservice och administrativa uppgifter samt vara en viktig del av den dagliga verksamheten. Arbetsuppgifter •⁠ ⁠Besvara samtal och mejl från kunder •⁠ ⁠Hantera kundärenden och reklamationer •⁠ ⁠Boka in uppdrag i vårt bokningssystem •⁠ ⁠Ge offerter och vägleda kunder •⁠ ⁠Administrativa uppgifter kopplade till den dagliga verksamheten •⁠ ⁠Samarbeta med kollegor för att säkerställa hög service och kvalitet Vi söker dig som •⁠ ⁠Är serviceinriktad och har ett professionellt bemötande •⁠ ⁠Är strukturerad, noggrann och ansvarstagande •⁠ ⁠Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system •⁠ ⁠Kan arbeta självständigt och hantera flera uppgifter samtidigt •⁠ ⁠Har god kommunikativ förmåga i tal och skrift på svenska och engelska •⁠ ⁠Tidigare erfarenhet av kundservice eller administration är meriterande Vi erbjuder •⁠ ⁠En heltidstjänst i ett växande företag •⁠ ⁠Trevliga kollegor och varierande arbetsuppgifter •⁠ ⁠Möjlighet att utvecklas inom kundservice och administration Låter det intressant? Skicka din ansökan med CV och ett kort personligt brev. Urval sker löpande, så vänta inte med att söka!

Customer Service till Walter Norden Om tjänsten I den här rollen är du företagets första kontaktpunkt och ansvarar för att ge professionell service till kunder i hela Norden. Du säkerställer att varje kundkontakt håller hög kvalitet och bidrar till en positiv upplevelse genom hela processen. Dina arbetsuppgifter: Besvarar kundförfrågningar via telefon, e-post och chatt Hanterar och löser kundärenden med fokus på hög kundnöjdhet Registrerar och administrerar kundorder i vårt SAP-system Uppdaterar och underhåller kundinformation i system och CRM Tekniska Basic erfarenhet (e.g. Veldi eller på jobbet) Samarbetar med interna funktioner för att möta kundernas behov Följer upp och säkerställer att ärenden får en komplett lösning Dina arbetstider är 08:00-16:30 och arbetsplatsen finns i centrala Halmstad. Tjänsten är ett vikariat under ca 1 års tid, med stor chans till förlängning. Om dig Här lyckas du som har ett starkt kundfokus och drivs av att hitta lösningar. Med god struktur och ansvarskänsla hanterar du flera uppgifter samtidigt och skapar värde i varje kunddialog. Vi ser gärna att du har: God förmåga att snabbt lära dig nya processer och arbetssätt, särskilt inom order-to-cash-flödet God kommunikativ förmåga på svenska och engelska, både i tal och skrift Erfarenhet av kundservice eller liknande arbete Noggrannhet och förmåga att följa rutiner samt säkerställa korrekt kvalitet i arbetet Vana att arbeta i affärs- och kundsystem, gärna SAP och CRM Grundläggande teknisk förståelse och intresse för tekniska produkter Förmåga att prioritera och hantera flera ärenden parallellt Ytterligare nordiska språk, såsom finska, norska eller danska, är meriterande Förmåga att hantera reklamationer och förbättringsärenden på ett professionellt och lösningsorienterat sätt Samarbete faller sig naturligt för dig och du möter både kunder och kollegor med engagemang och respekt. Du är nyfiken, utvecklingsorienterad och bidrar aktivt till teamets framgång. Vi ser gärna att du har kunskap inom Excel, affärssystem, Adobe m.m. Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet. Om anställning och ansökan Tjänsten är ett konsultuppdrag med start enligt överenskommelse. För rätt person finns möjlighet till anställning direkt hos kund. Har du frågor om rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare: lisa.aberg@adecco.se. Rekryteringsarbetet sker löpande. Varmt välkommen med din ansökan!

Om oss Exclusive Cars är Sveriges största fristående importör och återförsäljare av bilar från Nordamerika, och marknadsledare på USA-bilar och pickuper i Sverige sedan 1990. Med mottot “Don’t dream it – drive it!” erbjuder vi bilar med attityd och körglädje som du inte hittar hos de vanliga bilhandlarna. Vi har fullserviceanläggningar i Västberga och Sollentuna, och våra verkstäder är auktoriserade för bland annat Cadillac, Chevrolet, Corvette, GMC, Hummer, Ford F-150, Dodge och Ram Trucks. Vi är kvalitetskontrollerade av DEKRA samt medlemmar i SFVF. Hos oss blir du en del av ett passionerat team där kundservice i världsklass, samarbete och personlig utveckling står i fokus – och där du får vara med och forma nästa steg i vår fortsatta tillväxtresa. Om tjänsten Vill du vara den som skapar trygghet och premiumkänsla för kunden – från första kontakt till färdig bil? Som Servicerådgivare/Planör hos Exclusive Cars är du en nyckelperson i verkstadens vardag och den självklara länken mellan kund och tekniker. Du ansvarar för att leda kunden genom hela serviceprocessen och säkerställer att varje besök präglas av tydlighet, kvalitet och ett professionellt bemötande. Tjänsten är placerad i Sollentuna. Arbetstider är måndag–fredag 07:00–16:00 eller 09:00–18:00. Dina huvudsakliga ansvarsområden Boka in, planera och följa upp service- och reparationsarbeten. Skapa och administrera arbetsordrar, inklusive prissättning, fakturering och offerter. Ge rådgivning genom hela serviceprocessen och hålla kunden uppdaterad om status. Ta emot och hantera kunder via disk, telefon, e-post och webb – samt arbeta proaktivt för hög kundnöjdhet. Hantera garantiärenden, försäkringsärenden och reklamationer. Beställa reservdelar och samarbeta nära teknikerna för ett effektivt arbetsflöde. Vi erbjuder En modern arbetsmiljö med hög standard och professionell utrustning. Möjlighet att arbeta med exklusiva USA-bilar i en marknadsledande verksamhet. Ett kompetent och engagerat team där samarbete är en självklarhet. Löpande utbildning och utvecklingsmöjligheter för att du ska växa i din roll. En arbetsplats där kvalitet, kundfokus och din insats verkligen uppskattas. En central roll i vår serviceaffär där du direkt påverkar kundupplevelsen. Vi söker dig som har Flerårig erfarenhet av arbete som servicerådgivare. God förståelse för serviceprocessen och ett starkt fokus på kundnöjdhet. God förmåga att arbeta strukturerat och effektivt även när tempot är högt. God kommunikationsförmåga på svenska och engelska i tal och skrift. B-körkort. Personliga egenskaper Du är organiserad, lösningsorienterad och trivs i rollen som “spindeln i nätet”. Du skapar förtroende i kundmötet, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att samarbeta. Du tar ansvar för helheten, prioriterar smart och drivs av att leverera en kundupplevelse i toppklass. Låter detta som din nästa utmaning? Välkommen med din ansökan och bli en del av Exclusive Cars-teamet. Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Trivs du i en roll där du får ta ansvar, utvecklas och verkligen göra skillnad? Då kan detta vara tjänsten för dig. Carpet Avenue söker nu en E-commerce Customer Relations Specialist på heltid till vårt kontor i Malmö. Om tjänsten Hos oss blir du en viktig del av ett växande företag där kundupplevelsen står i absolut fokus. Vi som jobbar här han varit med och format e-handelsbranschen ända sedan dess begynnelse. För oss är kundinteraktionen den absolut viktigaste pusselbiten i hela affären – det är här man verkligen lär sig e-handels ekosystem från grunden. Rollen innebär varierande arbetsuppgifter inom kundservice, orderhantering och intern koordinering, där du dagligen arbetar med både inkommande samtal och mejl från kunder runt om i Europa. Du kommer att fungera som en central länk mellan kundtjänst, lager och andra avdelningar, vilket innebär att du behöver vara flexibel, lösningsorienterad och trivas med att arbeta i ett högt tempo. Eftersom vi alltid vill arbeta smartare blir du också en del av vårt arbete med att utveckla och automatisera våra dagliga processer med hjälp av moderna system och digitala verktyg. Vi erbjuder en roll där du får stort eget ansvar och verklig möjlighet att påverka ditt arbete. För rätt person är detta en perfekt språngbräda; genom att bemästra kundresan och bidra till effektivare flöden bygger du en stabil grund för att på sikt kunna växa och utvecklas vidare in i andra roller inom företaget. Arbetsuppgifter Hantera kundärenden via mejl och telefon med fokus på starka kundrelationer Vara med och utveckla, effektivisera och automatisera våra interna processer och flöden Koordinera ärenden internt med lager och andra avdelningar för att säkra det dagliga flödet Administrera returer, reklamationer och transportärenden Arbeta lösningsorienterat för att skapa bästa möjliga kundupplevelse Vi söker dig som Har ett professionellt, affärsmässigt och serviceinriktat bemötande Är strukturerad, noggrann och ansvarstagande Trivs i en dynamisk miljö med varierande arbetsuppgifter Är lösningsorienterad och gillar att hitta smarta, effektiva sätt att arbeta på Är en lagspelare som bidrar till en positiv arbetsmiljö Kvalifikationer Mycket goda kunskaper i svenska och engelska Ytterligare språkkunskaper såsom tyska, franska, danska eller holländska är starkt meriterande God datorvana För oss är din inställning, din personlighet och din drivkraft absolut viktigast - vi ger dig verktygen och upplärningen du behöver på plats! Vi erbjuder En heltidstjänst på vardagar med fasta arbetstider Trevliga lokaler i Malmö tillsammans med ett erfaret och drivet team En unik chans att lära dig e-handel från branschveteraner som varit med sedan starten Stora möjligheter att på sikt axla nya ansvarsområden och växa vidare i andra roller inom organisationen Löpande upplärning på plats och en stöttande arbetsmiljö Om Carpet Avenue Carpet Avenue är idag ett av Europas snabbast växande e-handelsbolag inom försäljning av mattor online. Hos oss arbetar du i en internationell och entreprenöriell miljö där det händer mycket varje dag och där rätt person har stora möjligheter att utvecklas tillsammans med företaget. Vi ingår i Indexon-koncernen, vilket ger oss en stark gemenskap där vi samarbetar tätt och drar nytta av varandras expertis. Genom att dela erfarenheter och ta lärdom av varandra inom koncernen skapar vi de bästa förutsättningarna för både företaget och våra medarbetare att fortsätta utvecklas. Låter detta som något för dig? Välkommen med din ansökan redan idag!

Vill du kombinera kvalitetsarbete, kundkontakt och förbättringsdriv i en internationell industrimiljö? Nu söker vi på Lernia en engagerad och affärsorienterad Quality Engineer för ett spännande konsultuppdrag hos vår kund inom automotiveindustrin. Det här är en roll för dig som trivs med stort ansvar, nära kunddialog och möjligheten att påverka både verksamhetens resultat och kundnöjdhet! Om tjänsten Som Quality Engineer har du en nyckelroll i att säkerställa hög kvalitet och starka kundrelationer. Du är kundens huvudsakliga kontaktperson i operativa kvalitetsfrågor och ansvarar för kvalitetsprestandan gentemot en eller flera strategiskt viktiga kunder. Du driver reklamationshantering och förbättringsarbete i nära samarbete med interna funktioner och leder arbetet med rotorsaksanalyser och 8D-processer. Genom ett strukturerat arbetssätt säkerställer du att åtgärder implementeras, följs upp och ger långsiktiga resultat. Rollen innebär många kontaktytor där du koordinerar tvärfunktionella team och bidrar med både ledarskap och affärsmässighet för att skapa värde för kunden och verksamheten. Uppdraget startar i september 2026 och är ett vikariat på cirka 12 månader. För rätt person finns goda möjligheter till fortsatt anställning hos kund efter cirka sex månader. Dina arbetsuppgifter Vara kundens primära kontaktperson i operativa kvalitetsfrågor Hantera kundreklamationer enligt automotive-standarder Leda och koordinera 8D-arbete och rotorsaksanalyser Driva förbättringsinitiativ tillsammans med tvärfunktionella team Säkerställa rapportering och uppföljning av kvalitetsrelaterade KPI:er Hantera och uppdatera kundportaler inom överenskomna tidsramar Bidra till långsiktiga kvalitetsförbättringar och hög kundnöjdhet Stödja verksamheten i kvalitets- och produktrelaterade frågor Om dig Vi söker dig som är kommunikativ, strukturerad och trygg i dialogen med kunder. Du har förmågan att skapa förtroende, driva frågor framåt och behålla fokus även när tempot är högt. Du är van att ta ansvar, fatta beslut och leda arbetet framåt genom samarbete och tydlig kommunikation. Formell kompetens Erfarenhet av kvalitetsarbete inom automotiveindustrin Erfarenhet av kundreklamationer och kvalitetsuppföljning God kunskap om 8D-metodik och förbättringsarbete Erfarenhet av att leda tvärfunktionella team Vana att arbeta med kvalitetsrelaterade KPI:er Erfarenhet av kundportaler och kundkommunikation Goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift Meriterande Eftergymnasial utbildning inom kvalitet, teknik, produktion eller motsvarande Erfarenhet av kvalitetsstandarder inom fordonsindustrin Kunskaper inom produktsäkerhet och riskhantering Om Lernia Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag och finns över hela landet. Med vårt omfattande nätverk erbjuder vi spännande jobb hos attraktiva arbetsgivare och varumärken som hjälper dig att utveckla din kompetens och karriär, både på lång och kort sikt. Hur du söker tjänsten För att söka tjänsten, scrolla ner till ansökningsformuläret nedan. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag! Om du har några frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Hanna Avonds, hanna.avonds@lernia.se Bakgrundskontroll För vissa tjänster ingår bakgrundskontroll som en del av rekryteringsprocessen. Om du går vidare i processen behöver du verifiera din identitet via BankID innan kontrollen genomförs.

Vill du arbeta i en varierad roll där du får kombinera administration, kundservice och koordinering i en internationell verksamhet? Då kan detta vara nästa steg för dig! På uppdrag av vår kund rekryterar vi nu en innesäljare till ett internationellt företag inom plastbranschen med verksamhet i Jönköping. Här erbjuds du en varierad roll i ett engagerat team där samarbete, service och affärsmässighet står i fokus.   Om rollen Som innesäljare blir du navet mellan kunder, säljorganisation, logistik och internationella kollegor. Du ansvarar för att skapa ett smidigt orderflöde och säkerställa hög service genom hela affären. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att bestå av: Orderhantering och administration Leveransbevakning och uppföljning Hantering av reklamationer Kundsupport och service Dokumentation och administration i CRM- och affärssystem Samarbete med säljare, logistik, marknad och internationella funktioner Ansvara för ett eget produktområde och hålla god överblick över lagerstatus Rollen är bred och varierad, vilket innebär att du behöver trivas med att ha många kontaktytor och flera parallella arbetsuppgifter. Efter introduktionen kommer du successivt att hantera försäljning och ta ansvar för en egen kundgrupp.    Vem är du? Vi tror att du har erfarenhet från en administrativ roll inom försäljning, kundservice eller orderhantering där du arbetat i affärs- och CRM-system. För att lyckas i rollen ser vi att du har: Erfarenhet av orderhantering, kundservice eller innesälj God systemvana och erfarenhet av CRM- och affärssystem, gärna Dynamics Goda kunskaper i Officepaketet Flytande svenska och engelska i tal och skrift B-körkort För att trivas i rollen är du en strukturerad och initiativtagande person som trivs i ett högt tempo och har förmågan att prioritera när mycket händer samtidigt. Du är kommunikativ, vågar ta plats när det behövs och uppskattar att samarbeta med andra. Vidare är du prestigelös, flexibel och trivs i en föränderlig miljö där du får ta ansvar och driva ditt arbete framåt. Erfarenhet från plastbranschen är meriterande men inte ett krav, det viktigaste är att du är nyfiken och har viljan att lära dig.   Om företaget Du blir en del av ett internationellt företag med korta beslutsvägar och ett engagerat team där samarbete och utveckling står i fokus. Här erbjuds du en varierad vardag, möjlighet att utvecklas inom tekniska produkter och arbeta i en organisation med stark internationell närvaro. Placering är i Jönköping. Möjlighet till hybridarbete finns enligt företagets riktlinjer.   Din ansökan Har du frågor om tjänsten eller undrar hur processen ser ut framöver är du välkommen att kontakta Hanna Åstrand på hanna.astrand@onepartnergroup.se. I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. När du har visat intresse för tjänsten matchar vi din ansökan med tjänsten och vi kontaktar dig via mail eller telefon för återkoppling. Är du aktuell för tjänsten träffas vi på en intervju och under processen sker även referenstagning och bakgrundskontroll. För oss är det viktigt att ta del av din upplevelse när du har sökt en tjänst hos oss. Därför skickar vi ut en kort enkät när du har sökt tjänsten och när processen är avslutad. Din upplevelse är betydelsefull för oss och vi hoppas att du har möjlighet att svara. Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mail på grund av GDPR. Välkommen med din ansökan!

Vem är vi? Foundever är ett globalt företag som specialiserar sig på kundcenterlösningar och levererar utmärkt kundservice till våra klienter. Varje år erkänns vi med utmärkelser för vår service, vilket gör att företag fortsätter att outsourca sina kundservicebehov till oss. Vi söker nu nya dansktalande kundservicerådgivare som kan leverera exceptionellt stöd på uppdrag av våra klienter inom medicinteknik. Hos Foundever ser vi våra anställda som vår viktigaste resurs. Du blir en del av en gemenskap som prioriterar utveckling, ambitioner och trivsel, där vi samarbetar för att uppnå de bästa resultaten inom kundservice. Vi värdesätter både driv och en positiv attityd, och här får du möjlighet att göra en betydande skillnad för våra klienter som erbjuder innovativa lösningar. Om jobbet Vi letar efter kundservicetalanger som kan leva upp till våra klienters förväntningar. Om du har en stark kommunikationsförmåga och erfarenhet inom kundservice kan vi lära dig resten. I denna tjänst kommer du att ge stöd och service för våra klienters produkter via telefon och e-post till användare med förfrågningar om funktion, beställningar och reklamationer. Dina arbetsuppgifter kommer att inkludera: Att leverera support och service till användare av medicinteknik. Att bidra till utvecklingen och optimeringen av våra projekt för att säkerställa nöjda kunder. Att följa våra KPI:er för samtalslängd och servicenivå. Att sätta dig in i våra klienters produkter för att kunna leverera utmärkt service. Vi erbjuder en dynamisk och social arbetsplats med fokus på personlig och professionell utveckling. Om du vill vara en del av ett starkt team är detta rätt möjlighet för dig! ************************************** Hvem er vi? Foundever er en global virksomhed, der specialiserer sig i kundecenterløsninger og leverer fremragende kundeservice til vores klienter. Hvert år anerkendes vi med priser for vores service, hvilket gør, at virksomheder fortsætter med at outsource deres kundeservicebehov til os. Vi søger nu nye kundeservicerådgivere, som kan levere exceptionel support på vegne af vores klienter inden for medicinteknik. Hos Foundever ser vi vores medarbejdere som vores vigtigste ressource. Du bliver en del af et fællesskab, der prioriterer udvikling, ambitioner og trivsel, hvor vi samarbejder om at opnå de bedste resultater inden for kundeservice. Vi værdsætter både drivkraft og en positiv indstilling, og her får du mulighed for at gøre en betydelig forskel for vores klienter, som tilbyder innovative løsninger. Om jobbet Vi leder efter kundeservicetalenter, som kan leve op til vores klienters forventninger. Hvis du har stærke kommunikationsevner og erfaring inden for kundeservice, kan vi lære dig resten. I denne stilling vil du yde support og service for vores klienters produkter via telefon og e-mail til brugere med forespørgsler om funktion, bestillinger og reklamationer. Dine arbejdsopgaver vil inkludere: At levere support og service til brugere af medicinteknik. At bidrage til udviklingen og optimeringen af vores projekter for at sikre tilfredse kunder. At følge vores KPI’er for samtalelængde og serviceniveau. At sætte dig ind i vores klienters produkter for at kunne levere fremragende service. Vi tilbyder en dynamisk og social arbejdsplads med fokus på personlig og professionel udvikling. Hvis du vil være en del af et stærkt team, er dette den rette mulighed for dig!

Trading from 100 stores Blacks supply a more casual outdoor customer who seeks value for money, providing for a wide range of recreational activities with an emphasis on exclusive brands, such as Peter Storm and Eurohike. Role Overview: Being part of the store’s Junior Management team you will provide managerial support and help maintain and improve the levels of customer service throughout your section. You will provide assistance in the supervision of all staff while maintaining the standards of the shop floor. Furthermore, you will deal with certain managerial processes on a daily basis as instructed by Store Management. This is a part time role. Contracted hours - 36 Customer Service * Provide customers with excellent levels of Customer service. * Deal with customer complaints and enquires, providing the best possible outcome. * Ensure the personal appearance of sales staff is in line with company guidelines. * Have an understanding of the Customer Service measuring programme. Sales * Ensure that targets are achieved and, where possible, exceeded. * Monitor staff service levels in order to maximise store sales. * Utilise in-store devices, making sure that the customer is offered the whole product range. * Use reports to assist you in product placement of key selling lines. Visual Merchandising * Attract, engage and motivate customers into making purchases in store by using the latest visual techniques. * Provide assistance with the maintenance of standards on the sales floor. * Keep stock clean and presentable at all times. * Retail Management experience would be advantageous * Excellent Time Management skills * Strong verbal and written communication skills. * IT skills- Microsoft Outlook, Word and Excel. Training & Development * Encourage personal progression throughout your store * Provide assistance with the induction and training of new starters. * Assist with the development of existing staff, ensuring that personnel completes the relevant E-Assessments. Skills/Experience/Knowledge Needed  * Retail Supervisor experience would be advantageous. * Excellent Time Management skills * Strong verbal and written communication skills. * IT skills- Microsoft Outlook, Word and Excel.   We know our employees work tirelessly to make JD Sports the success it is today and in turn, we offer them some amazing benefits: * Holiday Allowance * Staff Discount On JD Group and other brands within the organisation, * Pension Scheme * Personal development opportunities to learn and develop at work. Due to the high volumes of applications our opportunities attract, it takes time to review them all. If you don't hear back within two weeks of you applying, please consider your application to have been unsuccessful on this occasion Applications that meet the skills criteria will be contacted for a 1st stage meeting with the talent team. Shortlisted candidates will then be invited to interview with the hiring manager. Thank you again for your time.

Som servicerådgivare handlar allt om relationer, såväl nya som befintliga. Du ger personlig service från första kontakten till sista körda milen. Vi skapar långsiktiga relationer med fordonsägaren och gör det tryggt, roligt och enkelt längs vägen. Huvudsakliga arbetsuppgifter är att boka in kunders bilar för service- och reparationstider via telefon och mail samt ta emot och lämna ut bilar. Du kommer även att bedöma garantianspråk, bearbeta kundreklamationer och vägleda kunderna i tekniska frågor samt prissätta och fakturera utförda arbeten. Du har även ett ansvar för att verkstadens produktivitet och drift optimeras. Vi vill också att du är med och bidrar till att utveckla vår verksamhet för att nå bästa kundupplevelse och effektivitet. För att fungera i rollen behöver du vara ansvarsfull, strukturerad, noggrann och ha lätt för att samarbeta i team. Du är lyhörd och vet vad du behöver göra för att skapa en god relation med kunden och tillgodose dennes behov. Du kommer arbeta i ett aktivt team som skapar glädje och delaktighet. Hos oss kommer du kontinuerligt utbildas och vidareutvecklas i din roll. Vi arbetar med Kia, Hyundai och Mitsubishi. Krav: B-körkort

Vill du bidra till en mer hållbar miljö genom att planera och samordna effektiva transporter? Nu söker vi en transportledare till transportledningen i Mölndal! Din vardag som Transportledare Som transportledare på REMONDIS får du en roll med mycket ansvar och tillsammans med ditt team arbetar du med miljöeffektiva transportlösningar för hållbara och långsiktiga kundrelationer och resultat. Vår transportenhet i Mölndal är en del av Region Väst där vi samlar in och hanterar olika typer av avfall för återvinning. Fordonsflottan består av ett 60-tal fordon som bl.a. utgörs av baktömmande komprimatorfordon, lastväxlarfordon, skåpbil och liftdumperfordon. I den här rollen söker vi en transportledare med fokus på containerbilar. På enheten jobbar duktiga miljöarbetare med stor erfarenhet som dagligen bidrar till en hållbar framtid. I rollen som Transportledare ansvarar du för den dagliga driften av transporterna och rapporterar till Driftchef. Tjänsten innefattar bl.a.: Planera och dirigera fordon samt fördela uppdrag till miljöarbetare Säkerställa att uppdragen blir utförda och rätt hanterade i T5 Säkerställa att erforderliga transportdokument finns för chaufförerna Sakgranskning av fakturor Medverka i målarbetet samt uppföljning av fordonsslagets mål Stödja i specifika kundärenden Ansvara för kunddialog i samband med utförande Hantera avvikelser, vågkvitton och kundreklamationer Säkerställa att kundernas leveranser hanteras enligt gällande rutiner Övrigt förekommande arbetsuppgifter som delegeras av närmaste chef Vem är du? Vi tror du är en person som trivs med att jobba i ett högt tempo och gillar att arbeta i en föränderlig miljö där ingen dag är den andra lik. Du är engagerad och kommer gärna med förslag på förbättringar och effektiviseringar av arbetet. För att lyckas i rollen tror vi att du är lyhörd med god samarbetsförmåga och du trivs med att ha kontakt med chaufförer och kollegor via telefon och mail. Du har ett kundfokus och en hög känsla för service. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi söker dig som har: Mycket god kommunikativ förmåga i svenska och engelska, både tal och skrift Avslutad gymnasieutbildning Meriterande Erfarenhet av transportledning, logistikstöd, entreprenader eller liknande Om du har transportledarutbildning och/eller erfarenhet av tunga fordon Vad vi erbjuder och det praktiska Hos REMONDIS får du en viktig roll i en verksamhet som bidrar till en mer hållbar framtid. Rollen erbjuder frihet under ansvar och möjligheten att göra skillnad varje dag genom ett samhällsviktigt uppdrag. Placering: Mölndal. Omfattning: Heltid. Vikariat på 2 år, med goda chanser till förlängning. Arbetstider: 06:00-15:00 Tillträde: Enligt överenskommelse. Ansökan Vi arbetar med löpande urval, så vänta inte med att skicka in din ansökan. Processen består av intervju samt referenstagning. Observera att återkopplingstiderna kan vara något längre under sommaren på grund av semesterperioden. Om REMONDIS: Bli en del av ett bolag som varje dag arbetar för en ljusare framtid, för kommande generationer och vår planet; REMONDIS - cirkulär ekonomi - på riktigt.     REMONDIS är världens tredje största återvinningsbolag och vi ser till att över 30 miljoner ton avfall blir ny råvara - varje år. Vi verkar i en bransch som verkligen har framtiden för sig och som är en nödvändighet om världen ska ha en ljusare framtid. Vi är ett härligt team som utvecklar verksamheten i Sverige för att leverera branschens bästa service inom återvinning.

David Kennedy Recruitment is working with an innovative global Customer Experience company currently looking to hire a Senior Regulatory Compliance Manager to join their growing international team. Position: Senior Regulatory Compliance Manager Location: Limassol, Cyprus Work model: on-site (possibility of hybrid work arrangements after passign 6 mo probation period) Employment type: Full-time. DUTIES AND RESPONSIBILITIES: Lead regulatory compliance activities across multiple jurisdictions including UKGC, MGA, SGA, DGA, DGOJ, GGL, AGCO, LOTBA, Brazil, Peru, and others Ensure company policies, procedures, and operational processes remain aligned with local regulatory requirements Manage communication with regulatory authorities, including licence applications, renewals, notifications, and complaint handling Oversee recurring and ad-hoc regulatory reporting obligation Conduct internal compliance audits and reviews while maintaining accurate documentation and audit trails Provide regulatory and compliance guidance to internal stakeholders across Marketing, Payments, Product, Operations, and other departments Monitor regulatory updates and assess potential operational and compliance impact on the business Coordinate with external legal advisors and compliance consultants when required Maintain internal compliance documentation and evidence to support audit readiness Review and approve high-level customer complaints and regulatory complaint submissions. REQUIREMENTS: 5+ years of experience in a regulatory compliance role within the online gambling industry Strong understanding of multi-jurisdictional regulatory frameworks and compliance requirements Experience communicating directly with regulatory authorities is considered a strong advantage Bachelor's degree in Law, Finance, Risk Management, Business, or a related field is preferred Excellent communication, presentation, and report writing skills Strong organisational, analytical, and problem-solving abilities with high attention to detail Ability to work independently, manage multiple priorities, and exercise sound judgement High ethical standards with a methodical and professional approach. OFFER: Attractive salary package Relocation support for the candidates relocating from abroad Excellent work environment within a globally recognised iGaming organisation Medical insurance plan options Pension plan options Monetary vouchers for birthdays and special occasions Monthly lunches, corporate events, football team activities, competitions, and team gatherings Long-term professional growth and career development opportunities And many others!

Vill du arbeta i en butiksmiljö där maten står i centrum och kunden alltid kommer först? Coop Gallerian söker nu serviceinriktade och engagerade medarbetare! Som Säljare hos oss på Coop Gallerian blir du en viktig del av den dagliga driften i butiken. I nära kontakt med både mat och kunder skapar du och dina kollegor en butiksmiljö som alltid är välkomnande och inspirerande. Arbetet är omväxlande och praktiskt där du tillsammans med arbetslaget ansvarar för att butiken är fräsch och välfylld varje dag. Vem är du? Vi söker dig som har ett genuint intresse för mat, service och butiksarbete samt som trivs i en miljö där tempot ofta är högt och uppgifterna varierar. Du är noggrann, ansvarstagande och trygg i att hantera stressiga situationer när det behövs. Arbetet är fysiskt och innebär både tunga lyft, vilket du ser som en naturlig del av vardagen i en matbutik. Framför allt är du en lagspelare som gärna samarbetar och bidrar till en positiv och energifylld stämning bland både kollegor och kunder. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter Ge service i världsklass – alltid se, hälsa och hjälpa kunden. Säkerställa att hyllor, diskar och kylar är välfyllda, fräscha och frontade. Bygga säljande exponeringar Arbeta i kassan Arbeta med livsmedelshantering Hantera reklamationer och kundärenden Hålla snyggt och iordning på butikens olika avdelningar Hjälpa till med lättare städning, rengöring och skötsel av utrustning. Följa rutiner kring svinn, fys och säkerhet. Bidra till ett gott arbetsklimat och delta aktivt i förbättringsarbete. Beroende på butikens behov kan tjänsten även innefatta: Varubeställningar och mottagningskontroller. Prisändringar, hyllkants etiketter och kampanjskyltning. Arbete i serviceområden såsom delikatess, bageri eller frukt & grönt. Hantering av CAO. Varför välja Coop? Hos oss får du vara en del av en verksamhet som brinner för mat, hållbarhet och nöjda kunder. Vi erbjuder en trygg arbetsplats, god gemenskap och möjlighet att utvecklas i dagligvaruhandeln. Tjänsten är en deltidsanställning på genomsnitt 5 h/v (Vi tillämpar provanställning). Arbetstiderna är förlagda på dagtid, kvällar och helger. Tillträde sker enligt överenskommelse. Rekrytering sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas redan innan sista ansökningsdag. Krav God svenska i tal och skrift är ett krav 18 år fyllda då du ska kunna arbeta självständigt i kassan Meriterande: Erfarenhet och kompetens från detaljhandel och/eller andra serviceyrken är meriterande Gymnasieutbildning. Flerspråkighet. Grundläggande kunskaper i butiksekonomi eller livsmedelshantering. Punktlighet Vill du veta mer om tjänsten kontakta Butikschef Malin Hvalgren mejl: gallerian.bc@coop.se Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten. Välkommen med din ansökan tillsammans med personligt brev och CV snarast. Ansök via Coop.se Coop är en av Sveriges största arbetsgivare med många utmanande jobb. Vi är inne i en spännande förändringsresa för att kunna möta framtidens matkunder lika bra och lika naturligt i våra fysiska butiker som på Coop.se. Förändringen som pågår innebär extra många utmaningar, men även möjligheter. Och du är aldrig ensam. Är det någonting vi är extra stolta över så är det våra medarbetare. Genom att ha lyckats rekrytera många kompetenta medarbetare jobbar vi tillsammans mot framtiden. Det nya Coop ska stå för attraktiva butiksupplevelser med prisvärd mat, starka egna varumärken, ett unikt medlemsprogram och ett tydligt ledarskap inom ekologi, hälsa och hållbarhet. Kort sagt: Vi vill vara den goda kraften i svensk dagligvaruhandel. Med cirka 650 butiker i Sverige och 3,4 miljoner medlemmar är Coop Sveriges enda medlemsägda matkedja. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.