client management

The opportunity At EY-Parthenon, our unique combination of transformative strategy, transactions, tax and corporate finance delivers real-world value – solutions that work in practice, not just on paper. Benefiting from EY’s full spectrum of services, we’ve reimagined strategic consulting to work in a world of increasing complexity. With deep functional and sector expertise, paired with innovative AI-powered technology and an investor mindset, we partner with CEOs, boards, private equity and governments every step of the way. EY-Parthenon is looking for an Engagement Manager with significant experience from operational related M&A projects, specifically within carve-outs. The role is part of our Nordic practice and can be based in Stockholm, Gothenburg, Oslo, Copenhagen, or Helsinki, working closely with colleagues and clients across the region. Your key responsibilities As an Engagement Manager in EY-Parthenon’s dedicated carve-out practice, you will play a pivotal role in helping clients navigate complex carve-out transactions and separation programs. Working across the full deal lifecycle, from pre-sign strategy and diligence through post-sign execution, you will support both buy-side and sell-side engagements. In this role, you will help organizations make critical decisions that shape business performance, operational readiness, and long-term value creation. You will work closely with leading corporates and investors on high-profile, complex transactions, while also contributing to the continued growth and evolution of our market-leading carve-out practice, capabilities, and team. Some of the key responsibilities include; Leading buy- and sell-side carve-out engagements from pursuit and scoping through delivery and client management Driving carve-out analyses, standalone operating model design, cost assessments, separation planning, and TSA scoping Establishing and leading Separation Management Offices for Day 1 and IPO readiness programs Supporting the development and expansion of our carve-out offering Mentoring junior team members and fostering an inclusive, high-performance team culture Skills and attributes for success Proven experience leading carve-out and separation programs across the deal lifecycle, gained within strategy consulting, transaction advisory, corporate development, M&A, or a related environment. Strong understanding of operational M&A and value creation, with the ability to translate complex transaction challenges into actionable solutions. Master’s degree in business and economics, Engineering or equivalent Great communication skills, both verbal and written, in English and preferably Swedish or another Nordic language Ability to structure and solve complex problems and communicate effectively with senior stakeholders Ideally, you’ll also Have experience from post-signing related activities, including sign-to-close planning, cutover planning, and PMO / Deal team support throughout the transaction life cycle Experience from other technical separation related topics, including vendor and/or customer contract separation, legal entity structuring and optimization Have experience leading value creation related projects, both identification and quantification as well as execution Being a team player with the ability to build effective relationships at all levels in EY and with clients, both in the Nordics and internationally What We Look For An agile, business and growth-oriented mindset. We’re looking for innovative individuals who can work in an agile way and adapt to a changing business environment Curiosity and a purpose-driven approach. We seek people who see opportunities instead of challenges and ask better questions to build a better working world Inclusivity. We value individuals who embrace diverse perspectives and work inclusively to build safety and trust What we offer you You will join a collaborative and entrepreneurial team environment where you will receive significant responsibility early on and you could develop rapidly as a professional. By joining our team, we offer: Opportunity to work on complex and high-impact engagements with leading Nordic and international clients in high-stakes transactions environments High-performing, inclusive, collaborative, fun, and entrepreneurial team culture Modern offices in central locations in Stockholm, Gothenburg, Oslo, Copenhagen, or Helsinki, and flexible ways of working as part of our Nordic Hybrid Model. Learn more about careers at EY-Parthenon. Are you ready to shape your future with confidence? Apply today. The application deadline is August 15th, 2026. We will review your application before the summer vacations and start the interviewing process during August. For inquiries about the position, contact Viktor Köpman at viktor.kopman@parthenon.ey.com, and for recruitment process questions, reach out to Simon Aspler at simon.aspler@se.ey.com. Note that a background check will be conducted as part of the recruitment process. At EY, we celebrate diversity and encourage applications from individuals of all backgrounds. If you have any questions, require assistance, or need adjustments to the recruitment process due to a disability, please don't hesitate to reach out to us at recruitmentsweden@se.ey.com. We are here to support you. EY | Building a better working world EY is building a better working world by creating new value for clients, people, society and the planet, while building trust in capital markets. Enabled by data, AI and advanced technology, EY teams help clients shape the future with confidence and develop answers for the most pressing issues of today and tomorrow. EY teams work across a full spectrum of services in assurance, consulting, tax, strategy and transactions. Fueled by sector insights, a globally connected, multi-disciplinary network and diverse ecosystem partners, EY teams can provide services in more than 150 countries and territories.

About the Job SSAB, in partnership with Korn Ferry, is looking for a Head of Construction Management who will be responsible for ensuring that the Luleå Mini Mill project has defined organization, tools, processes, competence and staffing to enable oversight, and performance assurance of overall construction management activities. SSAB - Head of Construction Management - KF Opportunities This includes organizational definition and roles, including cooperation and steering of PMC partner on construction/construction management activities. The role ensures construction management teams deliver in accordance with project targets, schedule milestones and defined processes. The role provides leadership, accountability, authority of the owner-side construction management, including PMC team who execute the oversight, coordination, and site-level assurance activities across all construction areas. The role serves as coach, advisor, senior support to the teams as needed to enable construction and construction management activities to progress efficiently. This position is based in Luleå, Sweden. Main Responsibilities Strategic Oversight: Ensure organizational definition and development of construction management teams within the Luleå Mini Mill organization and aligning them with project goals. Budget & Schedule Control: Ensure team-related project deliverables are met on time and within budget. Line Management: Hiring, managing, and developing construction management team. Team Leadership: coach, feedback and inspire to enable individual and team motivation and ownership. Ensure behavior and culture of own and team members are following SSAB’s values and guidelines. Compliance & Safety: Enforcing health and safety protocols and ensuring compliance with regulations. Ensure all delegations of authority, responsibility and work environment related to construction and contractors are complying with legal requirements. Stakeholder Management: Communicating progress to senior management and maintaining relationships with clients and stakeholders. Define and ensure development of necessary processes and tools necessary for planning, executing and reporting construction management activities. About You Required Skills Leadership: Proven ability to develop high performing teams within construction projects on the client/owner’s side Project Management: Strong knowledge of construction methods, practices, and scheduling. Commercial Acumen: Detailed understanding of vendor relationships and contract models, as well as complex internal interfaces between teams, construction areas, Owner an EPCM/PMC partner. Experience and knowledge of MEIP and Civil planning, scoping and execution Understanding of legal requirements of delegation of authority, work environment and general responsibilities within construction Qualifications and Experience Bachelor’s degree in Civil Engineering, Construction Management or a related discipline Minimum 15 years of experience in construction management on large-scale industrial, infrastructure, or energy projects. (project values exceeding €500M) Experience from working on owners/client teams in different execution models (EPC/EPCM/PMC/etc) Experience on greenfield industrial megaprojects (steel, mining, petrochemical, energy, or similar heavy industry) Proven experience in leading multi-disciplinary construction management teams Demonstrated experience from owner/client side (Not solely contractor-side experience) Understanding construction contract forms (FIDIC, NEC, AB04, or equivalent) including claims, variations, delay analysis, and dispute resolution mechanisms Experience from preparing for and leading steering committee presentations and executive-level reporting Familiarity with Nordic or European construction market practices and regulatory frameworks Fluency in English; additional Nordic or European languages are advantageous Our Offer At SSAB we strive for a diverse and inclusive environment. We use our values – driven, true and ahead – in making everyday decisions, keeping the customer at the heart of what we do. This makes us all team players, each with the drive to improve. When joining SSAB you will become part of an organization of passionate problem solvers working together on important challenges. We will support your growth by providing a safe and friendly workplace that contributes to work-life balance. If you set out to achieve it, at SSAB you will have the possibility of broadening your skills and grow within your field or beyond. We offer a wide range of appreciated benefits to our employees. Some examples of these are listed here: Profit sharing Life balance through reduction of working hours Wellness grants Recruitment Process 1. Apply 2. Interview 3. Come and meet us 4. Health Examination 5. Reference Check 6. Sign 7. Background check will be a part of the recruitment process. Got Questions About This Position? We are collaborating with Korn Ferry in this process so please connect with Ivan Buccoliero, Senior Recruiter at ivan.buccoliero@kornferry.com or phone: +49 1522 3186907 Word from Your Future Manager "SSAB has taken the lead to transform the steel industry to a fossil free value chain. We initiated the HYBRIT initiative and our currently transforming two of our Nordic production sites, Oxelösund and Luleå. For me personally, this is the most meaningful and challenging job I have had in SSAB and feel privileged to be part of the core team leading our Luleå Mini Mill project. As overall responsible for leading this project and SSAB´s transformation in Luleå I have a task to build a world class project team. We are now looking for an experienced Head Of Construction Management to join SSAB Owner´s team with overall responsibility to oversee and steer the engineering process for the project. You will join a dedicated and experienced multi-cultural project team combining global experience from all corners of the world If you are good at Construction management, want to make difference towards a more sustainable world and enjoy a real challenge we can’t wait to hear from you.” Carl Orrling, Ph.D – EVP, Head of Technology & Transformation Office

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Eccera söker nu erfarna supporttekniker inom 2nd line till flera av våra kunder i Stockholmsområdet. Är du redo att ta nästa steg i din karriär och arbeta i en mer avancerad supportroll där du får utveckla din tekniska kompetens? Då vill vi gärna komma i kontakt med dig! Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter I rollen som 2nd line supporttekniker arbetar du med mer avancerad felsökning och problemlösning i nära samarbete med både användare och IT-organisationen. Du tar emot ärenden som eskalerats från 1st line och säkerställer att de löses effektivt och med hög kvalitet. Arbetsuppgifter kan bland annat innefatta: Felsökning och hantering av mer komplexa IT-ärenden inom hårdvara, mjukvara och nätverk Arbete i ärendehanteringssystem enligt etablerade processer (t.ex. ITIL) Administration i Active Directory (konton, behörigheter, grupper) Hantering och felsökning i Microsoft 365 och Azure miljöer Stöd inom klienthantering, exempelvis via Intune Nätverksrelaterad felsökning Samverkan med 3rd line och andra tekniska team Din profil Vi söker dig som trivs i en roll med stort eget ansvar och som motiveras av att lösa mer avancerade tekniska problem. Du är strukturerad i ditt arbetssätt och van att prioritera mellan olika ärenden. Som person är du: Serviceinriktad och lösningsfokuserad  Strukturerad och noggrann  Kommunikativ och pedagogisk i din kontakt med användare  Självständig men också en lagspelare Krav Erfarenhet av att arbeta i en 2nd line supportfunktion  God erfarenhet av felsökning inom IT miljöer  Erfarenhet av Active Directory  Kunskap inom Microsoft Azure samt Intune Erfarenhet av nätverksfelsökning  Mycket goda kunskaper i svenska och engelska Förståelse för ITIL-processer (ITIL Foundation är meriterande)  Erfarenhet av att dokumentera arbetssätt och skapa kunskapsartiklar Meriterande Erfarenhet av Microsoft 365-miljöer  Erfarenhet av SCCM eller liknande verktyg  Erfarenhet av scripting eller automation  Certifieringar inom Microsoft eller ITIL Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

I rollen som konsult på SysPartner erbjuds du konsultuppdrag där du ges du möjlighet till snabb utveckling och chans att höja din kompetens inom relevanta områden. Vi jobbar framförallt med längre uppdrag och våra kunder är oftast medelstora och stora bolag med spännande miljöer i teknisk framkant.  Som applikationspaketerare möts du bland annat av dessa uppgifter: Paketering och distribution av applikationer Validering och konflikthantering av paket Automation och scriptning Dokumentation Vem är du? Vi söker dig som, precis som vi, har ett stort tekniskt intresse och gillar att arbeta med den senaste tekniken och hänga med i branschens utveckling. I rollen som konsult är du vårt ansikte utåt vilket kräver ett gott kundbemötande och en professionell attityd. Vi söker en ödmjuk och ärlig person som visar intresse och nyfikenhet för uppgiften.  För att passa i rollen som applikationspaketerare tror vi att du har arbetat minst två år inom området. Om du har specialistkompetens inom något eller några av följande områden är det meriterande: Paketering av MSI-paket Citrix och klienthantering Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift. Befattningen kan komma att kräva att du genomgår och godkänns enligt vid var tids gällande bestämmelser för säkerhetsskydd. För befattningar där krav finns på säkerhetsklassinplacering, kan i förekommande fall, medföras krav på visst medborgarskap. Vilka är vi? SysPartner levererar tjänster inom infrastruktur (Linux och Windows) samt systemutveckling. Vårt fokus ligger på konsultverksamhet men vi har även hostinglösningar och helhetskoncept för IT-drift. SysPartner har funnits sedan 2005 och har kontor i Linköping, Västerås, Stockholm och Luleå.  Vi strävar efter att vara det lilla familjära företaget samtidigt som våra konsulter ofta får chansen att arbeta i en större organisation med spännande tekniska lösningar hos våra kunder. SysPartner erbjuder dig som anställd en rad personalförmåner som vi är väldigt stolta över. Vi är alltid på jakt efter nya kollegor som vill vara med på vår fortsatta utvecklingsresa framåt! Låter det spännande?  Välkommen med din ansökan!

Professional Galaxy is an IT and technology consulting company that provides highly specialized expertise in IT, software development, SAP, purchasing, electronics and mechanical design. We collaborate with experienced senior experts and deliver strategic value-creating expertise to some of Sweden's most complex and analytically demanding projects. Our focus is always on high quality, professionalism and clear, measurable results. Are you the right person for the assignment, or do you want to recommend a strong candidate? Do not hesitate to contact us. Feel free to apply today, selection and interviews take place on an ongoing basis. Professional Galaxy is looking for a HIL Verification & Test Automation Engineer – Automotive Software on behalf of our client. Job summary We are looking for a HIL Verification & Test Automation Engineer to support an Agile team working with Hardware‑in‑the‑Loop (HIL) testing of safety‑critical vehicle functions for the customer. The role focuses on automated verification o functional and non‑functional levels, using dSPACE tools and CI/CD integration. About the Assignment You will work hands‑on with HIL rigs, implement automated test scripts, and execute verification of end‑user functions. The work includes learning the customer’s workflow, using provided requirements (FRS) and test descriptions (SWTDs), and collaborating closely with their teams throughout the project phases. Key Responsibilities · Implement automated HIL test scripts using dSPACE AutomationDesk. · Execute closed‑loop HIL tests, incl. diagnostics, performance checks, and fault injection. · Analyze and report HIL test results. · Use FRS and SWTDs to contribute to test case and test description creation. · Integrate test automation into CI/CD pipelines. · Collaborate closely with the customer’s development and verification teams. Required Competencies · Experience in embedded automotive testing. · Strong background in HIL verification. · Proficiency with dSPACE HIL simulators & toolchains (must). · Skills in test automation, Python programming, and HIL/SIL fault tracing. · Understanding of automotive standards (ISO, ASPICE). Preferred Skills · Knowledge of vehicle dynamics (brakes, traction, steering). · Familiarity with customer’s processes and tools (SE‑Tool, GitHub). · MATLAB experience. Location On‑site presence at the customer’s facilities in Göteborg. Duration Planned until end of 2026, including two delivery phases. Other Information : Start Date : 2026-03-02 Remote work: No   Assignment duration: +9m Application Deadline : 2026-02-08 Please apply directly through our system with: - Your updated CV - Availability to start the assignment In the motivation, describe why you are suitable for this assignment - refer to previous consulting assignments, employment, education and personal qualities. Please note: We do not accept any applications through mail. All applications have to be sent through the portal to be valid.       Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Försvarsmakten utökar sin förmåga och expanderar, därför söker vi nya medarbetare inom IT. Vill du ta nästa steg i karriären som IT-systemtekniker och arbeta med stora driftmiljöer i en viktig myndighet? Om arbetsgivaren I Försvarsmakten finns en stark värdegrund där så väl professionell utveckling som personlig hälsa ryms. Hos oss är en bra balans mellan arbete och privatliv viktig och vi erbjuder många karriärmöjligheter. Försvarsmaktens telekommunikations- och informationssystemsförband, FMTIS, säkerställer Försvarsmaktens förmåga att kommunicera och leda - dygnet runt, året om. Som anställd på Försvarsmaktens IT-Driftavdelning är du delaktig i ett viktigt samhällsuppdrag med många spännande verksamhetsområden och en möjlighet att göra skillnad på riktigt. IT-Driftavdelningen ansvarar, tillsammans med närliggande avdelningar, för driften av Försvarsmaktens centrala IT-system. Vi arbetar processorienterat enligt ITIL och med stöd av agila metoder. Vad vi erbjuder dig Ett arbete tillsammans med kunniga och engagerade kollegor, där kontinuerlig kompetensutveckling och friskvård är en självklar del i vardagen. Vår värdegrund genomsyrats av ledorden: Öppenhet, Resultat och Ansvar. Kompetensutveckling utifrån verksamhetens behov och dina karriärsmål 3 timmars träning per vecka under arbetstid. 28-35 semesterdagar per år beroende på ålder. Lönetillägg vid föräldraledighet och VAB samt möjlighet att växla semesterdagar mot extra pensionsavsättning. Huvudsakliga arbetsuppgifter Som systemtekniker har du en viktig roll där du tillsammans med dina kollegor har driftansvar för Försvarsmaktens IT-system. Dina arbetsuppgifter består huvudsakligen av att utföra installationer, felsökning, optimering underhåll och konfigurering av och servrar nätverksutrustning, samt användarsupport. Vid nya releaser eller större förändringar är du delaktig vid planering och genomförande. Det ingår även att revidera teknisk dokumentation samt redovisa och dokumentera pågående och avslutade arbeten. Krav Kvalifikationer Högskoleutbildning med inriktning IT/data eller erfarenheter som vi bedömer likvärdig. Minst 2 års arbetslivserfarenhet av LAN/WAN. Goda kunskaper i servermiljö och klienthantering. Arbetslivserfarenhet av installation, felsökning och drift av Windows/Linux-servrar. God kommunikationsförmåga och förmåga att arbeta både självständigt och i team. B-körkort för manuell bil. Flytande svenska och goda kunskaper i engelska, såväl i tal som i skrift. Personliga egenskaper Vi ser att du är driven och van att ta egna initiativ. Vi är övertygade om att en förutsättning för goda resultat är prestigelöshet, struktur och noggrannhet. Då problemlösning är en naturlig del av ditt arbete ser vi gärna att du som person är analytiskt lagd. För att trivas i denna roll är det viktigt att du har en stark samarbetsförmåga samtidigt som du kan arbeta självständigt utan att förlora fokus eller motivation. Du tycker det är roligt att vidareutveckla och lära dig nya saker. Du är positiv och stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. Meriterande Arbetslivserfarenhet av drift, underhåll och felsökning av servermiljöer och klienter i större nätverk. Arbete utifrån agila principer och förhållningssätt. Erfarenhet av Försvarsmaktens verksamhet. Certifikathantering. Kunskap om signalskyddsutrustning, larmhantering och logganalys. Övrigt Anställningsform: Tillsvidare. Försvarsmakten tillämpar sex månaders provanställning för dig som inte är anställd inom myndigheten. Sysselsättningsgrad: Heltid. Arbetsort: Bålsta. Tillträdesdatum: Snarast enligt överenskommelse. Beredskap samt arbete på annan ort ingår i tjänsten. För upplysningar om tjänsten och rekryteringsprocessen maila mailto:fmtis-drifte-itdriftavd2-rekrytering@mil.se Fackliga företrädare vid FMTIS SACO: Agneta Landquist OFR/S: Martin Sparr SEKO: Matz Felix OFR/O: Heikki Videll Samtliga nås på telefon: 019-39 35 00 Ansökan Välkommen med din ansökan senast 10 augusti 2026. Din ansökan ska innehålla CV och ansökningsbrev. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats. Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet: Försvarsmaktens telekommunikations- och informationssystemförband, FMTIS, säkerställer Försvarsmaktens förmåga att kommunicera och leda - dygnet runt, året om. Förbandet har ett samlat ansvar för Försvarsmaktens tekniska ledningssystem som stödjer militära insatser till sjöss, på land och i luften – i Sverige och utomlands. Förbandet har närmare 2000 medarbetare på mer än 32 orter runt om i landet. Läs mer på https://jobb.forsvarsmakten.se/fmtis En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras samt att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning. Till ansökan om anställning ska CV och personligt brev bifogas. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas. Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.

Vill du arbeta i en roll där du får kombinera teknisk problemlösning med service och nära kontakt med användare? Nu söker vi en IT-supporttekniker inom Second Line som vill vara med och säkerställa en stabil, effektiv och användarvänlig IT-miljö! - Här får du möjlighet att arbeta brett inom IT och utvecklas i en verksamhet där teknik och samarbete står i fokus! Var med och skapa en smidig IT-vardag Som IT-supporttekniker blir du en viktig del av IT-organisationen och verksamhetens dagliga stöd. Du hjälper användare att lösa tekniska utmaningar, bidrar till en stabil drift och arbetar aktivt för att skapa en positiv användarupplevelse. Rollen passar dig som trivs med att felsöka, analysera och hitta långsiktiga lösningar. Samtidigt får du möjlighet att bredda din tekniska kompetens genom att arbeta med flera olika system, plattformar och infrastrukturella komponenter. Om rollen Som Second Line Supporttekniker ansvarar du för att hantera och lösa mer komplexa supportärenden. Du arbetar nära användare, kollegor och andra IT-funktioner för att säkerställa att incidenter och problem hanteras effektivt och med hög kvalitet. Du kommer att verka i en bred IT-miljö där du arbetar med allt från klienthantering och användaradministration till Microsoft-relaterade lösningar, nätverk, servrar och molntjänster. Rollen innebär även arbete med dokumentation, förbättringsinitiativ och teknisk utveckling för att stärka verksamhetens IT-stöd över tid. Exempel på arbetsuppgifter Hantera och lösa inkommande supportärenden och incidenter. Felsöka problem inom klienter, applikationer, nätverk och Microsoftmiljöer. Installera, konfigurera och supportera datorer, mobiltelefoner, skrivare och annan kringutrustning. Administrera användarkonton, behörigheter och grupper i exempelvis Active Directory. Stötta användare i samband med mötesrums- och konferensteknik. Dokumentera lösningar, rutiner och kunskapsartiklar i ärendehanteringssystem. Samarbeta med drift-, infrastruktur- och specialistteam vid mer komplexa ärenden. Delta i förbättringsarbete, incidenthantering och utveckling av supportprocesser. Vem vi söker För att lyckas i rollen ser vi att du har erfarenhet av IT-support, servicedesk eller användarsupport och känner dig bekväm med att felsöka i Windows- och Microsoftmiljöer. Du har vana av att arbeta i ärendehanteringssystem och förstår vikten av god dokumentation och strukturerade arbetssätt. Vi tror också att du trivs i en användarnära roll där service, kommunikation och problemlösning är centrala delar av vardagen. Vi tror att du: Har erfarenhet av IT-support Är van att arbeta i ärendehanteringssystem och dokumentera lösningar. Har god förståelse för Windows- och Microsoftmiljöer. Är lösningsorienterad och har ett strukturerat arbetssätt. Trivs med användarkontakter och har ett starkt servicefokus. Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift. Om Experis Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser. Vi på Experis är ett värderingsstyrt bolag, och allt vi gör genomsyras av våra värderingar People, Knowledge och Innovation. People | Vi inkluderar och välkomnar alla oavsett roll, funktion eller ansvar. Vi värderar kompetens och har förtroende för att individen tar eget ansvar och levererar inom ramen för sin rollbeskrivning. Vi är prestigelösa och vårt arbetsklimat bygger på öppenhet och trygghet. Knowledge | Vi har ett "growth mindset" och håller oss relevanta på marknaden genom att ständigt förflytta och höja vår egen kompetens, våra konsulters samt våra lösningar/erbjudanden. Innovation | Vi vågar testa nytt och misslyckas. Det kräver mod. Vi har ett utifrån och in-fokus och arbetar hela tiden med värdeskapande aktiviteter för våra målgrupper. Praktisk information Placeringsort: Linköping. Arbetstid: Heltid Uppdraget förutsätter att du genomgår och godkänns enligt de gällande säkerhetsbestämmelserna. Sista dag att skicka in ansökan: 1 augusti 2026. Urval sker löpande, därför ser vi fram emot din ansökan så snart som möjligt. Vi tar inte emot ansökningar via e-post, men du är välkommen att kontakta rekryteringsansvarig på vilma.andersson@se.experis.com om du har några frågor. Välkommen till Experis!

Vid universitetsgemensam IT på Uppsala universitet möter teknik och nytänkande gamla traditioner och vår uppgift är att bidra till att skapa fungerande samspel mellan IT och verksamhet. Du får chansen att utvecklas i en organisation som tar tillvara på kompetens, initiativkraft och samarbetsförmåga. Tillsammans är vi en framtidsinriktad IT-organisation som utvecklar tjänster i världsklass och som erbjuder ett efterfrågat och verksamhetsnära IT-stöd. Avdelningen för universitetsgemensam IT arbetar med strategiska IT-frågor och är en serviceorganisation för gemensamma tjänster där uppdraget innefattar infrastruktur, förvaltning, service och support. Avdelningen har omkring 200 anställda uppdelat på fem enheter. Som IT‑tekniker i 1:a linjens servicedesk är du användarnas första kontakt med IT‑supporten. Du arbetar med att ge professionellt, effektivt och serviceinriktat stöd i en bred och komplex IT‑miljö, där du löser problem och bidrar till en positiv användarupplevelse. Arbetsuppgifter Ta emot och hantera ärenden via telefon, e‑post och supportportal Felsöka och åtgärda IT-relaterade problem på distans Ge ett pedagogiskt, professionellt och serviceinriktat stöd till användare Säkerställa god dokumentation i ärendehanteringssystem Följa etablerade processer enligt ITIL (incident och request) Återkoppla och följa upp ärenden med användare Bidra till utveckling av arbetssätt, kvalitet och användarstöd Kvalifikationskrav Relevant IT‑utbildning eller motsvarande erfarenhet Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska i tal och skrift Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem (t.ex. ServiceNow) Grundläggande kunskaper inom: o Windows, macOS (gärna även Linux) o felsökning av klienter och kringutrustning o Office, e‑post och vanliga användartjänster o nätverk (DNS, DHCP, WiFi, VPN) Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. För att lyckas i rollen behöver du: Vara serviceinriktad och lösningsfokuserad Kunna arbeta strukturerat och prioritera i ett högt tempo Vara pedagogisk och kommunikativ Ha god samarbetsförmåga och ta ansvar Vara nyfiken och vilja utvecklas Önskvärt / Meriterande i övrigt Erfarenhet av arbete i servicedesk eller teknisk support Erfarenhet av ITIL‑baserade arbetssätt Erfarenhet av klienthantering (Windows, macOS eller Linux) Kunskap inom MDM (iOS/Android) Erfarenhet av licens- och applikationshantering Erfarenhet av felsökning i större eller komplexa IT‑miljöer Erfarenhet av att ta fram guider eller supportmaterial Erfarenhet från akademisk miljö Om anställningen  Anställningen är en tillsvidare, provanställning kan komma att tillämpas. Omfattning är 100%. Tillträde 1 september 2026 eller enligt överenskommelse. Placeringsort: Uppsala. Upplysningar om anställningenlämnas av:  gruppchef Mathias Wiberg, mathias.wiberg@uu.se, 018-471 77 28 Välkommen med din ansökan senast den 7 augusti 2026, UFV-PA 2026/2010.  I denna rekrytering har vi ersatt det personliga brevet med frågor som du besvarar i samband med din ansökan. Svaren kommer att användas som en del i urvalsprocessen. Uppsala universitet är ett brett forskningsuniversitet med stark internationell ställning. Det yttersta målet är att bedriva utbildning och forskning av högsta kvalitet och relevans för att göra skillnad i samhället. Vår viktigaste tillgång är alla 7 500 anställda och 53 000 studenter som med nyfikenhet och engagemang gör Uppsala universitet till en av landets mest spännande arbetsplatser. Läs mer om våra förmåner och hur det är att jobba inom Uppsala universitet https://uu.se/om-uu/jobba-hos-oss/ Anställningen kan komma att säkerhetsprövas. Vid säkerhetsprövning är en förutsättning för anställning att sökande blir godkänd. Vi undanber oss erbjudanden om rekryterings- och annonseringshjälp. Ansökan tas emot i Uppsala universitets rekryteringssystem. Fackliga företrädare: Saco-S - saco-s@uu.se, Seko - seko@uadm.uu.se, ST (OFR/S) - ofr@uu.se

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Är du en tekniskt stark supporttekniker som trivs med avancerad felsökning och att lösa mer komplexa IT-problem? Har du erfarenhet från servicedesk eller IT-support och vill ta nästa steg där du får arbeta djupare i tekniken? Då kan detta uppdrag hos vår kund i Göteborg vara rätt roll för dig. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter Som 2nd Line-tekniker arbetar du med tekniskt mer avancerade supportärenden och fungerar som en viktig länk mellan first line och specialistfunktioner. Du ansvarar för att analysera, felsöka och lösa incidenter och problem som kräver djupare teknisk kompetens. I rollen kommer du bland annat att: Felsöka och lösa mer komplexa IT-incidenter inom klient, applikation och infrastruktur Hantera eskalerade ärenden från first line via ärendehanteringssystem Arbeta med kontohantering och administration i Active Directory och Microsoft 365 Genomföra installation, konfiguration och felsökning av klientmiljöer och applikationer Analysera loggar, identifiera rotorsaker och bidra till långsiktiga lösningar Samverka med andra tekniska team och vid behov eskalera ärenden till 3rd line eller specialistfunktioner Dokumentera lösningar och bidra till förbättring av rutiner och kunskapsdatabaser Arbeta proaktivt med övervakning och stabilitet i kundens IT-miljö Din profil Vi söker dig som har ett genuint tekniskt intresse och trivs med att arbeta analytiskt i komplexa IT-miljöer. Du är lösningsorienterad, strukturerad i din felsökning och har lätt för att samarbeta med både kollegor och användare. För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har erfarenhet av flera av följande områden: Erfarenhet av arbete inom IT-support eller servicedesk, gärna i en 2nd line-roll Active Directory (kontohantering, grupper, rättigheter) Microsoft 365 / Office 365 Installation och felsökning i Windows-klientmiljöer Erfarenhet av ärendehanteringssystem  Arbete med fjärrstyrningsverktyg  Grundläggande förståelse för nätverk (TCP/IP, DNS, DHCP) Meriterande är även erfarenhet av klienthantering, patchning eller systemövervakning. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Är du en social och erfaren IT-tekniker som trivs bäst med att stötta användare fysiskt på plats? Vill du arbeta med felsökning och support inom både hårdvara och mjukvara? Då ska du troligtvis jobba som IT-konsult med fokus på Onsite-support hos någon av Ecceras kunder. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Arbetsuppgifterna som Onsite IT-tekniker kan variera beroende på kund men innebär oftast: • Installation, konfiguration och felsökning av datorer, skrivare och konferensrum/AV-teknik • Support och felsökning i Windows och macOS • Kontoadministration i Active Directory/Azure AD (Entra ID) • Support och administration inom O365-sviten, Exchange och Citrix • Klienthantering i Intune/SCCM eller motsvarande Din profil Krav: • 1–3 års erfarenhet av IT-support i Service Desk eller Onsite-support • Goda kunskaper inom hårdvara såsom datorer, skrivare och AV-teknik • Dokumenterad erfarenhet av Active Directory, O365 och Intune/SCCM • God erfarenhet av felsökning i Windows och macOS • Talar och skriver flytande svenska och engelska Meriterande: • Körkort • Erfarenhet av nätverksutrustning • Erfarenhet av datorreparationer • Relevanta certifieringar Vi söker dig som är social, teknisk och trivs som bäst med att hjälpa användare fysiskt på plats. Du är självgående, tar egna initiativ och tycker om att lösa problem i nära kontakt med användarna. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.