Auction Network Sweden AB

Stockholms Auktionsverk är världens äldsta auktionshus, grundat 1674. Med filialer i Sverige, Tyskland och Finland – och Auctionets digitala plattform med över 1 miljon köpare i 180+ länder – kombinerar vi tradition med innovation. Hos oss arbetar engagerade specialister som stannar länge, eftersom vi tror att människorna är grunden till allt vi bygger. Vill du bli en av oss? Vi söker nu en arbetsledare som vill vara en del av vårt team och bidra till vårt fantastiska team på Kundtjänst och logisk på Magasin 5 i Frihamnen! OM ROLLEN Vi söker en engagerad och driven arbetsledare till vår kundtjänst- och logistikavdelning på Magasin 5. Är du en naturlig ledare som trivs i en operativ roll där service, struktur och teamwork står i fokus? Då kan detta vara rätt tjänst för dig. Som arbetsledare ansvarar du för den dagliga driften inom kundtjänst och logistik. Du leder och fördelar arbetet i teamet samt säkerställer att verksamheten når uppsatta mål och levererar hög service. Du kommer att ha personalansvar för ett team om cirka 5 medarbetare samt helgpersonal och extrapersonal. VI ERBJUDER * En varierande och ansvarsfull roll i en fantastisk miljö * Möjlighet att påverka och utveckla arbetssätt och rutiner * Ett engagerat team och en dynamisk arbetsmiljö på världens äldsta och innovativa auktionshus HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER * Leda och fördela det dagliga arbetet inom kundtjänst och logistik * Planera bemanning, schemaläggning och semester * Arbeta mot samt följa upp verksamhetens måltal * Delta aktivt i den dagliga driften * Följa upp arbetssätt, rutiner och medarbetarnas utveckling * Verka för en god arbetsmiljö * Verka för ett gott samarbete med övriga avdelningar * Bidra till ett positivt och lösningsorienterat arbetsklimat Tjänsten är en tillsvidaretjänst på 100% med start enligt överenskommelse. ÖVERGRIPANDE UPPGIFTER SOM MEDARBETARE PÅ KUNDTJÄNST OCH LOGISTIKAVDELNINGEN * Säkerställa en hög servicenivå gentemot våra kunder * Hjälpa kunder som besöker oss både fysiskt samt via mejl och telefon * Vara spindeln i nätet på filialen * Hantera ångerrätter, reklamationer och övriga kundärenden * Placering och hantering av föremål * Packning av sålda föremål * Säkerställa att visningsytor och bakutrymmen hålls välorganiserade och effektiva * Ständigt effektivisera och utveckla flödet och hanteringen (LEAN) * Viss post- och pakethantering OM DIG För att lyckas i rollen tror vi att du har påbörjat din ledarskapsresa och hunnit skaffa dig viss erfarenhet av att leda och utveckla andra, gärna inom serviceyrket, auktionsbranschen eller liknande verksamhet. Du är proaktiv, lösningsorienterad och har god struktur- och planeringsförmåga. Rollen är operativ och innebär att du arbetar i den dagliga verksamheten med dina medarbetare. Arbetstiderna schemaläggs utifrån våra öppettider och verksamhetens behov, vilket innebär att lördagsarbete förekommer cirka en gång i månaden. Du är noggrann och trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med andra. Du har lätt för att motivera, stötta och utveckla dina medarbetare och är en prestigelös lagspelare som sätter laget före jaget. Har du dessutom erfarenhet av LEAN och förbättringsarbete ser vi det som meriterande. Kvalifikationer: * Tidigare erfarenhet av ledarskap inom kundservice, logistik, serviceyrket eller liknande verksamhet * God förmåga att planera, prioritera och strukturera det dagliga arbetet * Erfarenhet av att arbeta mot uppsatta mål samt följa upp resultat och rutiner * Mycket god servicekänsla och vana av kundkontakt via telefon, mejl och fysiska möten * God samarbetsförmåga samt förmåga att motivera och utveckla medarbetare * Tidigare erfarenheter gällande LEAN * Mycket goda färdigheter i tal och skrift på svenska och engelska. VÅR REKRYTERINGSPROCESS Vi vill ha en rak och tydlig process, utan onödiga överraskningar. Vi inleder med en kortare telefonintervju där vi stämmer av om vi kan vara rätt för varandra. Därefter följer ett par möten (vanligtvis två eller tre) där vi pratar om dig, rollen och Stockholms Auktionsverk. Under den här fasen får du även chansen att träffa de personer du kommer att arbeta nära. I slutändan hoppas vi att det känns som en perfekt matchning för oss båda! SISTA ANSÖKNINGSDAG Vi går igenom ansökningarna kontinuerligt, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt, men senast den 30 oktober 2026. Vänta inte med din ansökan då vi kommer påbörja urvalet inom kort. OM STOCKHOLMS AUKTIONSVERK Stockholms Auktionsverk är världens äldsta auktionshus, med flest filialer i Sverige och internationell närvaro i både Tyskland och Finland. Vi grundades 1674 och kan betraktas som ett börsgolv för svensk och internationell kulturhistoria.

Auctionet is a marketplace where auction houses from Sweden, Great Britain, Finland, Spain, Germany, and Denmark sell furniture, art, design objects, collectibles, and much more. We are now looking for a Platform & DevOps Engineer who wants to build the infrastructure our engineers — and increasingly our AI agents — run on. ABOUT THE ROLE We're expanding our Platform & Infrastructure team, and a good part of what you'd be part of creating doesn't exist yet. The foundation is familiar work: the infrastructure behind a marketplace used by over a million buyers, the pipelines our product teams ship through, and the developer experience that decides whether shipping feels easy or heavy. The new part is AI infrastructure. We're building internal tooling and automation with AI agents, and we need to decide how those agents are hosted, sandboxed, authenticated, and given controlled access to our data and our product. That means building real applications and APIs, not only configuring things. It's close to greenfield — you'd be part of shaping it rather than inheriting it. You'd be the third engineer in Platform & Infrastructure, alongside our Lead — who owns technical direction for the platform — and a senior engineer. Three people supporting a tech department of around 30, plus systems used well beyond Tech. That means you get real ownership early, and it means judgment about what to automate matters more than raw throughput. Your responsibilities will include: * Running and hardening our production infrastructure — reproducible from code, not hand-configured. * Owning CI/CD and developer experience — making deploys frequent, boring, and reversible. * Building the environments where our AI agents run: isolation, resource limits, scoped credentials, and audit trails. * Building internal APIs and platform applications so agents, automations, and internal tools have a stable, documented, permissioned way into Auctionet's data and product. * Enabling colleagues who build their own internal tooling with AI — paved paths and guardrails rather than gatekeeping. * Owning observability across infrastructure, deploys, and agent runs, and keeping infrastructure and AI spend predictable. This role is based in Stockholm, hybrid (partly remote possible). Working language is English, and we'd like to start as soon as possible. On-call is voluntary and compensated. ABOUT THE TEAM You'll join our Platform & Infrastructure team, working across every product team at Auctionet rather than inside one of them. We run our own Kubernetes on Hetzner, with additional infrastructure on AWS and an assortment of smaller services around the main stack. The platform carries around 1 million end customers, 80 auction house customers, and roughly 1,000 admins working in the auction house system every day — so this is real production traffic with real business hours behind it. Our product teams build in Ruby on Rails, with Turbo, Stimulus, and PostgreSQL. We also have systems built with Elixir and Phoenix. We care about how we build: maintainable code, solid test coverage, continuous deployment, and the kind of well-established best practices that keep a codebase healthy over years rather than months. Auctionet runs the leading online marketplace for European auction houses — art, design, furniture, and antiques. We have around 170 employees and are the parent company of a wider group with roughly 400 colleagues across multiple countries. Our main office is near Stureplan in central Stockholm, with logistics centres in Malmö, Stockholm, Gothenburg, Westbury, and Köln. ABOUT YOU You like making other engineers faster, and you'd rather build a paved path than answer the same question twice. To succeed in this role, we think you have: * Solid infrastructure and operations experience, with infrastructure-as-code as your default rather than a project you keep meaning to start. * Kubernetes experience with a genuine understanding of what's underneath it — we run our own clusters, so this isn't abstracted away. * Real software engineering ability — you build and maintain applications and APIs, not only configuration. This role writes code. * CI/CD and release engineering experience, and opinions about what makes deployment boring. * A security instinct for running code you don't fully trust: sandboxing, least privilege, secrets handling, audit trails. * Comfort working across teams as an internal service provider, and in English (Swedish is a plus). Bonus and not mandatory: * Hands-on experience running LLM agents or automation workloads in production. * Experience across more than one cloud, or with self-hosted infrastructure on bare metal. * Interest in art, design, or collectibles. You don't need to have done the AI part before. Nobody has been doing it for long. If you've built platforms for other engineers and you're curious about this, that's a strong start. BENEFITS * 30 days' paid vacation. * Flexible holiday swap — trade two public holidays for ones you choose. * 8% occupational pension — on top of your salary. * Parental pay — a top-up to your paid parental leave. * Wellness — a 4,000 SEK yearly grant, plus one paid hour a week during working hours. * Health support — counselling, rehabilitation, and income support during long-term sick leave. * Learning & development — an annual budget for courses, conferences, and professional growth. * Art Club — events, exhibitions, and openings through our staff association. ... and a few more perks beyond these. HOW WE HIRE We see hiring as a two-way thing. We're mindful of your time, but we also want to spend enough of it together for both of us to get a real feel for working as a team — a short intro call, then two or three conversations with the team, and a small take-home exercise you can do in your own time. No whiteboard puzzles — we'd rather talk through real work together. APPLY BY We will be reviewing applications continuously. If you're excited about this role but don't tick every box, we'd still love to hear from you. Very few people match every point — so if you're close and motivated, please apply. WHO WE ARE Auctionet was founded in 2011 by a team of people with unique experience of online auctions. Read more about Auctionet here. In 2021 Auctionet acquired the auction house Stockholms Auktionsverk, and we are now by far the largest auction marketplace in the Nordics, and one of the larger auction marketplaces in the world. With this acquisition, Auctionet owns and operates both the oldest auction house in the world (1674) and the second oldest (1681), which means we have been working with sustainability for 350(!) years. Join us in our vision to make valued objects accessible for everyone, from everywhere!