EBE Brukertjenester, Bergen kommune

Vi søker etter en servicetekniker som skal bidra til at brukerne av byggene mottar tilfredsstillende tjenester, slik at de kan konsentrere seg om egen tjenesteproduksjon. Et av etatens viktige mål er å levere gode tjenester slik at Etat for bygg og eiendom har fornøyde brukere. Serviceteknikerne skal levere brukertjenester i henhold til samarbeidsavtale og prosedyre. Brukerne (skoler, barnehager, sykehjem, osv.) skal melde inn alle behov via BkEiendom. Etat for bygg og eiendom er en av Norges største eiendomsforvaltere med rundt 850 ansatte og forvalter av over 1000 bygg og 1,3 millioner kvadratmeter bygningsmasse. Etatens ansvar er forvaltning, drift, vedlikehold og utvikling av kommunens eiendommer som i hovedsak består av skoler, barnehager, sykehjem, kontorbygg, havnebygg, brannstasjoner, parkeringsanlegg og idrettshaller. Etaten er sertifisert etter kvalitetssystemene ISO 9001 (kvalitet) og ISO 14001 (miljø).   Vår visjon: “Våre eiendommer skal gjøre byen stolt”.  Arbeidsoppgaver​ • Ansvarlig for å utføre brukertjenester etter gjeldende prosedyre • Ansvarlig for å følge opp tjenestestedets innmeldte behov som beskrevet i samarbeidsavtale • Være en aktiv bidragsyter til brukers ansvar rundt brannvernlovgivning, internkontrollforskriften og krav gitt i forsikringsvilkår for bygget • Utføre visuell kontroll innom- og utomhus, og melde inn behov i forvaltningssystemet • Generelle oppgaver innen brukertjenester inkludert uteområder • Mindre serviceoppgaver inne og ute, eksempelvis utbedring etter hærverk • Være kontaktperson ovenfor tjenestestedet • Ansvar for å utføre enklere vintervedlikehold som beskrevet i samarbeidsavtalen Kvalifikasjoner​ • Fagbrev innenfor relevant fagområde • Utdanning fra utlandet må være godkjent av DSB/NOKUT   • Erfaring med bygg er en fordel • Gode generelle datakunnskaper • Du må beherske norsk muntlig og skriftlig • Førerkort klasse B • Politiattest kreves Personlige egenskaper​ • Du er imøtekommende og serviceinnstilt • Du kan arbeide både selvstendig og i team • Du har gode samarbeidsevner • Du har gode kommunikasjonsevner • Du er praktisk anlagt Vi tilbyr​ • Lønn etter Bergen kommunes lønnsregulativ. Årslønn i 100 % stilling er fra kr. 478.300 til 554.100 pr år.  • I tillegg til tarifflønn kan det gis et kompetansetillegg og fagskoletillegg etter individuell vurdering av kompetanse. • God pensjonsordning, ulykkes- og gruppelivsforsikring • Mulighet til å ta fagbrev som byggdrifter • Faglig utvikling innen drift og vedlikehold av bygg Kontaktinformasjon​Frode Lyngbø, soneleder, 95139262, frode.lyngbo@bergen.kommune.no Geir Olsen, Leder, 90121783, Geir.Olsen@bergen.kommune.no Arbeidssted​Jekteviken 5 5006 Bergen Nøkkelinformasjon:​Arbeidsgiver: Bergen kommune Referansenr.: 5185106337 Stillingsprosent: 100% Fast Søknadsfrist: 25.10.2026