Forefront Amplify AB

Den här rekryteringen genomförs av Forefront Amplify på uppdrag av Sveaskog. Välkommen till en grön värld av möjligheter hos Sveaskog! Vi erbjuder dig skogen – en vacker arbetsplats och framför allt ett av våra viktigaste bidrag för att klara utmaningar kopplade till klimatförändringar och framtidens råvaruförsörjning. Nu söker vi dig som är serviceinriktad och vill vara en nyckelspelare i vår IT-support. Vi erbjuder Hos Sveaskog får du möjlighet att arbeta i en värderingsstyrd organisation som präglas av frihet under ansvar, nyfikenhet och mod. Vi tror på aktivt medarbetarskap där alla bidrar till både sin egen och verksamhetens utveckling. Du erbjuds: En arbetsplats med mening: Vi verkar för hållbarhet, jämställdhet och biologisk mångfald. Attraktiva förmåner: Vi värnar om din balans mellan arbete och fritid. En inkluderande kultur: Vi strävar efter mångfald och jämställdhet i alla delar av vår verksamhet. Om tjänsten Vi söker en engagerad IT-supporttekniker som tillsammans vill skapa en förstklassig IT-upplevelse för våra medarbetare. I denna roll är du den första kontaktpunkten för IT-relaterade frågor och ansvarar för att lösa problem samt säkerställa att våra digitala verktyg fungerar optimalt. Tillsammans med ett engagerat IT-team bidrar du till en modern och effektiv IT-miljö som gör skillnad i hela verksamheten. Huvudsakliga arbetsuppgifter: Ge teknisk support till användare via telefon, chatt, ärendehanteringssystem och fjärrstyrning. Identifiera, analysera och lösa problem med verksamhetens digitala verktyg. Dokumentera ärenden och lösningar i ärendehanteringssystemet. Skapa instruktioner och guider för vanliga problem och lösningar. Samarbeta med andra IT-team för att lösa mer komplexa problem. Kategorisera, eskalera och prioritera incidenter och ärenden. Tillhandahålla riktad och generell IT-utbildning vid behov. Föreslå förbättringar och kvalitetshöjande åtgärder i systemen. Geografisk placering: Vi välkomnar sökande från hela Sverige. Stationering sker på ett lämpligt Sveaskogskontor. Om dig Vi söker dig som har en god teknisk förståelse och en stark servicekänsla. Du är en lagspelare som tycker om att hjälpa andra och har ett analytiskt synsätt på problemlösning. Vi ser gärna att du har: Erfarenhet av IT-support, helpdesk eller servicedesk. Goda och relevanta IT-kunskaper. Stark analytisk förmåga och problemlösningsförmåga. Det är meriterande om du har erfarenhet av incidentprocesser, ärendehanteringssystem och fjärrsupport. Körkort är meriterande då det förekommer resor i tjänsten. Vi värdesätter särskilt dina personliga egenskaper. Som person är lyhörd och pedagogisk, med en naturlig fallenhet för att kommunicera och ge service på ett professionellt och engagerat sätt. Du trivs i en roll där samarbete är nyckeln till framgång. Med ett strukturerat arbetssätt har du lätt för att hantera flera uppgifter samtidigt och behåller alltid skärpan, även i en dynamisk miljö. Vill du växa med oss? Vi välkomnar dig som brinner för service och vill utvecklas inom IT-support. Hos oss får du möjlighet att växa i en dynamisk miljö och vara en del av ett engagerat team där samarbete och kunskapsdelning är centralt. Ta chansen att bidra till en smidig och effektiv IT-miljö i en organisation som ständigt utvecklas och sätter användarupplevelsen i fokus. Låter detta som något för dig? Vi söker både juniora och seniora talanger och ser fram emot att läsa din ansökan! Om Sveaskog Sveaskog är Sveriges största skogsägare och ägs av svenska staten. Bolaget äger 14 procent av Sveriges skogsmarker och har cirka 800 medarbetare runt om i landet. Våra kontor finns från Tärendö i norr till Osby i söder.

Välkommen till en grön värld av möjligheter hos Sveaskog! Vi erbjuder dig skogen – en vacker arbetsplats och framför allt ett av våra viktigaste bidrag för att möta utmaningarna kopplade till klimatförändringar och framtidens råvaruförsörjning. Nu söker vi dig som vill ta en strategisk och tekniskt ledande roll i utvecklingen av Sveaskogs Microsoftplattform och verksamhetsnära digitala lösningar. Här får du möjlighet att påverka den tekniska riktningen, arbeta nära verksamheten och vara med och forma framtidens IT-landskap i en organisation med ett långsiktigt samhällsuppdrag. Vi erbjuder Att arbeta på Sveaskog innebär stor frihet samtidigt som du förväntas ta ansvar, visa mod och vara nyfiken. I allas uppdrag ingår att ta ansvar för sin egen och verksamhetens utveckling samt att vara teamorienterad och en bra kollega. Vi kallar det aktivt medarbetarskap. Vi erbjuder dig attraktiva förmåner och en arbetsplats som kännetecknas av en vilja att du ska lyckas, där jämställdhet och hållbart arbetsliv står högt på agendan. Sveaskog eftersträvar mångfald och en jämn könsfördelning inom alla yrken i företaget. Om tjänsten Som Lösningsarkitekt hos Sveaskog får du en central roll i att forma den tekniska riktningen för vår Microsoftplattform och våra verksamhetsnära lösningar. Du arbetar tvärfunktionellt som ett stöd för verksamheten, utvecklingsteam och externa leverantörer. Rollen omfattar hela Microsoft-ekosystemet (Dynamics 365, Power Platform, Azure, webb och integrationer). Det operativa arbetet sker i teamen – din uppgift är att sätta riktningen, utveckla arkitekturprinciper och säkerställa att lösningarna är hållbara, skalbara, säkra och framtidssäkrade med modern AI-teknik. Vi söker därför dig som trivs med att röra dig mellan olika teknikområden och som motiveras av att se helheten, fatta strategiska vägval och hjälpa organisationen att bygga en modern och sammanhållen IT-arkitektur. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter Rådgivning & design: Vara rådgivare och tekniskt bollplank kring lösningsarkitektur och strategiska vägval. Arkitekturutveckling: Ta fram arkitektur för Microsoft-baserade lösningar, integrationer och webbapplikationer. Kvalitetssäkring: Säkerställa att lösningar följer designprinciper, målarkitektur och säkerhetskrav. Integrationer & Moln: Driva frågor inom integrationsarkitektur, molnlösningar (Azure) och hybridmiljöer. AI & Innovation: Följa utvecklingen inom Microsoft-ekosystemet och implementera nya möjligheter inom exempelvis AI (t.ex. Azure OpenAI, Copilot Studio), Power Platform och moderna utvecklingsmönster. Placering sker på något av Sveaskogs kontor med goda kommunikationsmöjligheter för resor inom Sverige. Om dig Du är en erfaren lösningsarkitekt som trivs i gränslandet mellan verksamhet och teknik. Du har ett strategiskt synsätt, god förståelse för modern systemutveckling och har sannolikt en bakgrund som utvecklare eller teknisk ledare. Du behöver inte utveckla själv idag, men är trygg i komplexa tekniska diskussioner. Vi tror att du har erfarenhet av flera av följande områden: Lösningsarkitektur inom Microsoft-ekosystemet (Azure, Dynamics 365, Power Platform, Dataverse). Microsoft AI-verktyg: Erfarenhet av eller starkt intresse för Microsofts AI-utbud, som Copilot, Azure OpenAI Service eller skräddarsydda AI-agenter. Integrationer, API:er och moderna integrationsmönster. Säkerhetsprinciper, identitetshantering och hybridmiljöer. Webbapplikationer och verksamhetsnära lösningar. Erfarenhet av systemutveckling eller flera års arbete nära utvecklingsteam i en tekniskt ledande roll. Agila arbetssätt, DevOps och modern applikationsutveckling. Erfarenhet av affärssystem är meriterande, men det viktigaste är att du har ett brett arkitekturperspektiv och ett genuint intresse för Microsoftplattformen. Du är nyfiken, håller dig uppdaterad kring ny teknik och motiveras av att omsätta nya AI- och molnmöjligheter till konkret verksamhetsnytta. Vill du växa med oss? Låter detta som något för dig? Tveka inte att skicka in din ansökan! Urval och intervjuer sker löpande, men med hänsyn till semesterperioden kan delar av processen komma att återupptas i augusti. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Fackliga kontaktpersoner är för Ledarna Thomas Esbjörnsson, tel 070-5508235, för Akademikerföreningen Carl Abrahamsson, tel 072-2037903 och för Unionen Johan Bergström 072-2079619. Om Sveaskog Sveaskog är Sveriges största skogsägare och ägs av svenska staten. Bolaget äger 14 procent av Sveriges skogsmarker och har cirka 800 medarbetare runt om i landet. Våra kontor finns från Tärendö i norr till Osby i söder.