Volvocarretail

Din vardag hos oss Som Personlig Servicetekniker på Volvo Car Kista blir du en del av vår största och mest moderna anläggning. Här arbetar du i en verksamhet med högt kundfokus, stark laganda och en ambition att ständigt utvecklas. Du arbetar med service, felsökning, diagnostik och reparationer av våra kunders bilar och ansvarar för att arbetet utförs med hög kvalitet och effektivitet. I rollen följer du kunden genom hela verkstadsbesöket – från inbokning och planering till utfört arbete och återkoppling. Det innebär att du har ett helhetsansvar för dina kunder och bidrar till en trygg, professionell och personlig kundupplevelse. Hos oss kombinerar du teknik, problemlösning och kundkontakt i en varierad vardag där du arbetar nära både kunder och kollegor. Du får stort eget ansvar samtidigt som du är en del av ett engagerat team som tillsammans skapar förstklassiga kundupplevelser. På Volvo Car Kista arbetar vi enligt Volvo Personal Service (VPS) – en vidareutveckling av det traditionella PST-konceptet. Här arbetar du tillsammans med dina kollegor i team istället för ensam på en verkstadsplats. Det skapar bättre samarbete, ökad kunskapsdelning och en stark laganda samtidigt som vi säkerställer hög kvalitet och en riktigt bra upplevelse för våra kunder. Vem vi söker Vi söker dig som är en erfaren fordonstekniker och som vill vara en viktig del av ett engagerat team. Du har minst 2–3 års erfarenhet som Personlig Servicetekniker, fordonstekniker eller motsvarande och känner dig trygg i att självständigt hantera service, felsökning och reparationer. Du är van att ta ansvar för ditt arbete och trivs i en roll med både kundkontakt och tekniska utmaningar. Som person är du noggrann, lösningsorienterad och serviceinriktad. Du samarbetar väl med andra, bidrar till en positiv arbetsmiljö och har lätt för att skapa förtroende hos både kunder och kollegor. Det här behöver du för rollen För att lyckas i rollen ser vi att du har: * Fordonsteknisk utbildning. * Minst 2–3 års erfarenhet som Personlig Servicetekniker, fordonstekniker eller motsvarande. * Dokumenterad erfarenhet av självständigt service-, felsöknings- och reparationsarbete. * God datorvana och erfarenhet av att arbeta i digitala system. * B-körkort. Det är meriterande om du även har: * Erfarenhet av Tacdis, VIDA eller liknande system. * Kunskap inom el- och hybridfordon. * Fördjupad kompetens inom felsökning och diagnostik. * Erfarenhet av att arbeta kundnära genom hela serviceprocessen. Det här får du hos oss * En arbetsplats där du får ta ansvar, utvecklas och göra skillnad i vardagen. * Trygga anställningsvillkor med kollektivavtal och attraktiva personalförmåner. * Möjlighet att arbeta tillsammans med engagerade kollegor med olika erfarenheter och perspektiv. * Vara en del av Volvo Cars resa mot framtidens mobilitet och kundupplevelse. Om anställningen Tjänsten är en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning. Startdatum enligt överenskommelse. Om Volvo Car Retail Volvo Car Retail är en del av Volvo Cars och erbjuder nya och begagnade bilar samt verkstad- och servicetjänster av Volvo, Polestar och Lynk & Co. Genom hållbara produkter, innovativa lösningar och laddade upplevelser vill Volvo Car Retail göra betydande skillnad varje dag för våra kunder, anställda, branschen i stort och generationer på väg. Och vi gör det tillsammans. Vi finns representerade på 13 anläggningar i Stockholm, Göteborg och Enköping med ca 800 medarbetare. Så här rekryterar vi Rekryteringsprocessen består vanligtvis av intervjuer, referenstagning och bakgrundskontroll. För vissa roller kan även hälsoundersökning ingå som en del av processen. Vi använder Refapp för digital referenstagning och genomför bakgrundskontroller som en del av vår rekryteringsprocess. Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna in din ansökan redan idag. Vi strävar efter en transparent rekryteringsprocess och gör vårt bästa för att hålla dig uppdaterad genom hela processen. Vi ser fram emot att höra från dig.

Din vardag hos oss Som Specialisttekniker (Nivå 4) får du använda din tekniska spetskompetens för att lösa avancerade problem och samtidigt hjälpa både kollegor och verksamheten att utvecklas. Du arbetar med avancerad felsökning, reparation och teknisk problemlösning inom ditt specialistområde. I komplexa, akuta eller tidskritiska ärenden bidrar du med kvalificerade bedömningar och hittar lösningar som säkerställer kvalitet och effektivitet i verkstaden. En viktig del av rollen är att vara ett tekniskt stöd för dina kollegor. Genom handledning och kunskapsdelning hjälper du andra tekniker vidare i svåra ärenden och bidrar till att stärka verkstadens samlade kompetens. Du har även kontakt med mottagning, bildelssupport och kunder när ett ärende kräver fördjupad teknisk kompetens. Hos oss får du kombinera praktiskt verkstadsarbete med teknisk fördjupning, problemlösning och förbättringsarbete. Du blir en viktig del av den dagliga produktionen och bidrar till att utveckla våra arbetssätt genom att uppmärksamma avvikelser och föreslå förbättringar. Vem vi söker Vi söker dig som har ett stort tekniskt intresse och flera års erfarenhet av kvalificerat arbete med personbilar. Du tycker om att gå till botten med komplexa problem och ger dig inte förrän du har förstått och verifierat felbilden. Du arbetar självständigt och metodiskt, men trivs också i rollen som stöd och bollplank för andra. För dig är det naturligt att dela kunskap, förklara tekniska samband och hjälpa kollegor att utvecklas. Som person är du nyfiken, lösningsorienterad och prestigelös. Du har ett starkt kvalitetsfokus och bidrar till ett gott samarbete mellan verkstadens olika funktioner. Det här behöver du för rollen För att lyckas i rollen ser vi att du har: * Fordonsteknisk gymnasieutbildning eller motsvarande relevant yrkeserfarenhet. * Kompetensnivå G3 Ultimate. * Gedigen erfarenhet av avancerad felsökning, diagnostik och reparation. * Fördjupad kompetens inom el- och hybridfordon. * Erfarenhet av teknisk dokumentation och rapportering. * God förmåga att använda diagnostik-, informations- och administrativa system. * Förmåga att handleda kollegor och förklara komplexa tekniska frågor på ett tydligt sätt. * Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift. * B-körkort för personbil med manuell växellåda. Det är meriterande om du även har: * Erfarenhet av teknisk handledning eller kunskapsöverföring. * Erfarenhet av akuta och tidskritiska tekniska ärenden. * Erfarenhet av förbättrings- eller kvalitetsarbete i verkstad. Det här får du hos oss * En arbetsplats där du får ta ansvar, utvecklas och göra skillnad i vardagen. * Trygga anställningsvillkor med kollektivavtal och attraktiva personalförmåner. * Möjlighet att arbeta tillsammans med engagerade kollegor med olika erfarenheter och perspektiv. * Vara en del av Volvo Cars resa mot framtidens mobilitet och kundupplevelse. Om anställningen Tjänsten är en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning. Startdatum enligt överenskommelse. Om Volvo Car Retail Volvo Car Retail är en del av Volvo Cars och erbjuder nya och begagnade bilar samt verkstad- och servicetjänster av Volvo, Polestar och Lynk & Co. Genom hållbara produkter, innovativa lösningar och laddade upplevelser vill Volvo Car Retail göra betydande skillnad varje dag för våra kunder, anställda, branschen i stort och generationer på väg. Och vi gör det tillsammans. Vi finns representerade på 13 anläggningar i Stockholm, Göteborg och Enköping med ca 800 medarbetare. Så här rekryterar vi Rekryteringsprocessen består vanligtvis av intervjuer, referenstagning och bakgrundskontroll. För vissa roller kan även hälsoundersökning ingå som en del av processen. Vi använder Refapp för digital referenstagning och genomför bakgrundskontroller som en del av vår rekryteringsprocess. Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna in din ansökan redan idag. Vi strävar efter en transparent rekryteringsprocess och gör vårt bästa för att hålla dig uppdaterad genom hela processen. Vi ser fram emot att höra från dig.

Nu söker Volvo Car Enköping en serviceinriktad Biluthyrare som brinner för att skapa en kundupplevelse i toppklass. I den här rollen blir du en viktig del av vår verksamhet och ansvarar för att ge våra kunder ett professionellt, smidigt och välkomnande bemötande genom hela uthyrningsprocessen. Din vardag hos oss Som Biluthyrare har du daglig kontakt med kunder över disk, telefon och e-post. Du ansvarar för hela uthyrningsflödet, från bokning till återlämning, och ser till att verksamheten fungerar effektivt och professionellt varje dag. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att: * Ta emot bokningar och förfrågningar * Hyra ut bilar och upprätta hyresavtal * Hantera skador och skadeärenden * Ansvara för bilvård och förberedelse av bilar * Leverera bilar och planera stationens tillgängliga vagnpark * Utföra administrativa uppgifter kopplade till uthyrningsprocessen Vem vi söker Vi söker dig som trivs i en serviceintensiv roll där tempot stundtals är högt och där du behöver kunna hantera flera uppgifter samtidigt utan att tappa struktur eller kvalitet. Du är lösningsorienterad, noggrann och har lätt för att prioritera i en händelserik vardag. Du har ett starkt kundfokus och tar ansvar för att skapa en positiv kundupplevelse, även när oförutsedda situationer uppstår. Du kommunicerar tydligt och professionellt och känner dig trygg i mötet med olika människor. För att lyckas i rollen behöver du vara självgående, initiativtagande och uppskatta att arbeta i ett mindre team där samarbete och flexibilitet är en naturlig del av vardagen. Du trivs med att ta ansvar och bidrar gärna där verksamheten behöver dig som mest. Det här behöver du för rollen För att lyckas i rollen ser vi att du har: * B-körkort * Erfarenhet av serviceyrken med kundkontakt * Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Det är meriterande om du även har: * Erfarenhet av biluthyrning eller arbete inom bilbranschen * Goda kunskaper i Office-paketet Det här får du hos oss * En arbetsplats där du får ta ansvar, utvecklas och göra skillnad i vardagen. * Trygga anställningsvillkor med kollektivavtal och attraktiva personalförmåner. * Möjlighet att arbeta tillsammans med engagerade kollegor med olika erfarenheter och perspektiv. * Vara en del av Volvo Cars resa mot framtidens mobilitet och kundupplevelse. Om anställningen Tjänsten är en tidsbegränsad anställning på 6 månader med möjlighet till förlängning. Planerat startdatum är den 1 november, men går att diskutera. Varierande arbetstider och helgarbete förekommer. Tjänsten är placerad på Volvo Car Enköping. Om Volvo Car Retail Volvo Car Retail är en del av Volvo Cars och erbjuder nya och begagnade bilar samt verkstad- och servicetjänster av Volvo, Polestar och Lynk & Co. Genom hållbara produkter, innovativa lösningar och laddade upplevelser vill Volvo Car Retail göra betydande skillnad varje dag för våra kunder, anställda, branschen i stort och generationer på väg. Och vi gör det tillsammans. Vi finns representerade på 13 anläggningar i Stockholm, Göteborg och Enköping med ca 800 medarbetare. Så här rekryterar vi Rekryteringsprocessen består vanligtvis av intervjuer, referenstagning och bakgrundskontroll. För vissa roller kan även hälsoundersökning ingå som en del av processen. Vi använder Refapp för digital referenstagning och genomför bakgrundskontroller som en del av vår rekryteringsprocess. Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna in din ansökan redan idag. Vi strävar efter en transparent rekryteringsprocess och gör vårt bästa för att hålla dig uppdaterad genom hela processen. Vi ser fram emot att höra från dig.