Explore 2,801 entry-level opportunities across Sweden with comprehensive onboarding and on-the-job training.
Är du serviceinriktad, kommunikativ och vill arbeta med att hjälpa kunder via telefon och digitala lösningar i ett hälsobolag? Har du förmågan - att som del av vårt team - både lära nytt och bidra till att vi utvecklas tillsammans? Kan du även i kontinuerlig förändring och utveckling hålla fokus på- och prioritera enligt gemensamma mål och rutiner medan vi hjälper våra kunder i bokningsärenden? Då är det kanske just dig vi söker! Om tjänstenPå Feelgoods kundservice kommer du att bli en del av ett team på ca 20 medarbetare som hanterar inkommande samtal från Feelgoods kunder. Våra kunder kan ringa om enklare ärenden såsom av- och ombokning men även mer komplexa ärenden som kräver behovsanalys och bedömning av vad vi kan hjälpa kunden med inom vårt utbud och guidning vidare till nästa steg. Utöver telefonsamtal kan ärenden även inkomma i viss grad via kundernas digitala beställningsportal. Vi använder även stödsystem för att ta fram informationen som krävs för att vi ska kunna hantera ärenden. Det innebär att vi jobbar i flera olika system samtidigt som vi har kundkontakten och detta ställer krav på mycket god simultankapacitet. Du bör kunna hantera perioder av högre arbetsbelastning då det kan variera i mängden av inkommande ärenden olika perioder. Vi söker dig som är serviceminded, nyfiken och lösningsorienterad. Du tar ansvar för din del i att bidra till såväl nöjd kund som teamets prestation och sammanhållning. På kundservice behöver vi snabbt ställa om vid ändrade behov hos kund och / eller internt vilket innebär att vi löpande har pågående förändrings- och förbättringsarbeten. För att du ska trivas hos oss ser vi att du uppskattar och engageras av förändring och utveckling och trivs i ett högt tempo. Vidare ser vi att du har hög arbetsmoral och en förmåga att planera ditt eget arbete. Du är van att arbeta i flera system paralellt och sätter dig snabbt in i nya system. Du har minst 2 års arbetslivserfarenhet och kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska, i både tal och skrift. Som minst har du en gymnasieexamen. Meriterande är arbetslivserfarenhet inom: - Kundservice / kundtjänst / kundsupport eller liknande roller - Företagshälsovård, sjukvård, primärvård som vårdgivare eller utförare av vårdadministrativa uppgifter OmfattningTjänsten är på heltid Praktisk informationStart: Enligt överenskommelsePlaceringsort: Stockholm - TelefonplanArbetstider: Vardagar, dagtidAnsökan sker enbart via Jobylon eller Feelgoods hemsida, inga ansökningar tas emot via mail. Ansvarig rekryterande Chef: Katya Grönroos Ansökan ska innehålla personligt brev där du beskriver varför du söker just denna tjänst samt CV. Utan CV och personligt brev kommer din ansökan inte att behandlas. Intervjuer och tillsättning av tjänsten sker löpande. Vi kan komma att stänga annonsen i förtid - så välkommen med att skicka in din ansökan innan det är för sent! Feelgood är Sveriges ledande hälsoföretag för det moderna arbetslivet. Vi hjälper företag och organisationer att förbättra produktivitet och sänka kostnader genom att arbeta systematiskt och förebyggande med arbetsmiljö, hållbar hälsa, ledarskap, medarbetarskap och vid behov rehabilitering eller krishantering. Vi har idag drygt 1 000 medarbetare som möter kunderna både digitalt och på 155 platser i Sverige. Totalt omfattar Feelgoods 8 000 kunder 1,2 miljoner medarbetare. Feelgood grundades 1995 och ägs sedan 2021 av den finska vårdkoncernen Terveystalo Healthcare OY.
Jobba hemifrån som säljare på Cypern! Vill du ha ett säljande kundservice jobb hemifrån där du utvecklas varje dag, blir vass på försäljning och kundbemötande – och får betalt för att hjälpa människor? Då är detta jobbet för dig! Startdatum: 29/9, Plats: W@H, Cypern | Anställning: Heltid 40 h/vecka, provanställning 6 månader | Arbetstider: Måndag–fredag, varierande pass mellan 09.00–19.00 (ej helger) | Löneform: Fast lön + provision Om rollen & vår klient: I din roll som kundtjänstmedarbetare och säljare för Telenor Konsument kommer du hjälpa privatkunder med frågor kring telefoni, bredband, abonnemang, kontantkort och tv-paket. Du arbetar både med kundsupport, savedesk och inkommande säljsamtal. Din viktigaste uppgift blir att ge kunderna service i toppklass och skapa en positiv kundupplevelse. Rollen innebär stora utvecklingsmöjligheter och en lönemodell där endast du själv sätter gränserna. För att ge dig de bästa förutsättningarna att trivas och lyckas hos oss på Foundever erbjuder vi: Fast månadslön med mycket bra provisionssystem, utan tak. Förmånligt skattesystem med 0 % inkomstskatt upp till €22,000/år. Betald utbildning och träning av certifierade tränare. Kontorstider, inga helger. Stöttning och support av kollegor, ledare och lokalt HR-team. Refer-A-Friend bonus – jobba med vänner och få extra ersättning. Sjuk- och olycksfallsförsäkring under både arbete och fritid. Gruppaktiviteter, exempelvis utflykter, tävlingar och temafester. Rabatter på caféer, restauranger, skönhetssalonger, butiker m.m. Hjälp med all administration på plats – bankkonto, migration m.m. Möjlighet att växa och utvecklas inom företaget. För att lyckas i den här rollen ser vi att du: Har fullständig gymnasieutbildning. Talar flytande svenska. Har goda kunskaper i engelska. Är en teamplayer som trivs i högt tempo och gillar kundservice och merförsäljning. Har ett rent belastningsregister. Vi erbjuder Kundservice jobb hemifrån – all utrustning ingår Heltid Provanställning 6 månader med möjlighet till tillsvidareanställning, fast lön enligt kollektivavtal + provision Utbildning & introduktion – vi lär dig allt du behöver Ett engagerat team där vi lär, utvecklas och har kul tillsammans Arbetstider: vardagar 08:00–18:15 och lördagar 10:00–17:15 (Vid stängning jobbar man tills kön är tom.) Vad du behöver Du behöver en stabil internetuppkoppling och möjlighet att koppla in nätverkskabel. Möjligheten att sitta ergonomiskt med eget skrivbord och stol. Kunna sitta avskilt i hemmet med dörr om du delar bostad med någon. Bo på den Grekiska sidan av ön Vad händer nu? Efter att du skickat in din ansökan går vi igenom den. Går du vidare kontaktar vi dig via mejl för att boka ett introduktionsmöte över telefon. Du genomför därefter våra online-tester. Slutligen bokas en intervju via Teams med en rekryterare. Gemenskap, trivsel, syfte och utveckling är våra ledord. Vi hoppas vi att du vill bli en del av vårt team! Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på Nordic-Recruitment@foundever.com
Startdatum: 24/11, 12/1 Plats: På plats, Larnaca, Cypern | Anställning: Heltid 40 h/vecka, provanställning 6 månader | Arbetstider: Måndag–fredag, varierande pass mellan 09.00–19.00 (ej helger) | Löneform: Fast lön + provision Det är möjligt att skicka in din ansökan till kommande starter redan idag för att säkra dig en plats i solen Om rollen & vår klient: I din roll som kundtjänstmedarbetare och säljare för Telenor Konsument kommer du hjälpa privatkunder med frågor kring telefoni, bredband, abonnemang, kontantkort och tv-paket. Du arbetar både med kundsupport, savedesk och inkommande säljsamtal. Din viktigaste uppgift blir att ge kunderna service i toppklass och skapa en positiv kundupplevelse. Rollen innebär stora utvecklingsmöjligheter och en lönemodell där endast du själv sätter gränserna. För att ge dig de bästa förutsättningarna att trivas och lyckas hos oss på Foundever erbjuder vi: Fast månadslön med mycket bra provisionssystem, utan tak. Förmånligt skattesystem med 0 % inkomstskatt upp till €22,000/år. Betald utbildning och träning av certifierade tränare. Boende via företaget – fullt utrustade centrala lägenheter i Larnaca. Flygresa bokad och betald av oss, tur och retur. Kontorstider, inga helger. Stöttning och support av kollegor, ledare och lokalt HR-team. Refer-A-Friend bonus – jobba med vänner och få extra ersättning. Sol 330 dagar om året. Sjuk- och olycksfallsförsäkring under både arbete och fritid. Gruppaktiviteter, exempelvis utflykter, tävlingar och temafester. Rabatter på caféer, restauranger, skönhetssalonger, butiker m.m. Hjälp med all administration på plats – bankkonto, migration m.m. Möjlighet att växa och utvecklas inom företaget. För att lyckas i den här rollen ser vi att du: Har fullständig gymnasieutbildning. Talar flytande svenska. Har goda kunskaper i engelska. Är en teamplayer som trivs i högt tempo och gillar kundservice och merförsäljning. Har ett rent belastningsregister. Meriterande (men ej krav): Tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning. Datorvana och vana att arbeta i olika system. Annan språkkunskap. Vad händer nu? Efter att du skickat in din ansökan går vi igenom den. Går du vidare kontaktar vi dig via mejl för att boka ett introduktionsmöte över telefon. Du genomför därefter våra online-tester. Slutligen bokas en intervju via Teams med en rekryterare. Gemenskap, trivsel, syfte och utveckling är våra ledord. Vi hoppas vi att du vill bli en del av vårt team! Har du frågor om tjänsten, tveka inte att höra av dig till - Nordic-Recruitment@foundever.com ____________________________________________________________ Vill du läsa mer om vad Cypern erbjuder, och hur livet där kan vara? Cypern är en ö belägen mitt i Medelhavet där du erbjuds allt! Med storslagen natur, vita finkorniga sandstränder och turkosglittrande hav har du alltid nära till fantastiska upplevelser. Cypern har ett av Europas finaste badvatten enligt Blå Flagg-klassificering med en snitt-temperatur på 27 grader sommartid, och till havs finns många roliga aktiviteter att testa. Vad sägs om jetski, snorkling, windsurfing eller vattenskidor? Eller kanske väljer du att testa på vrakdykning – har du tur kan du få syn på både sköldpaddor och sälar! Strand-häng i all ära, men vänder du blickarna mot Cyperns storslagna bergskedjor finner du även aktiviteter som vandring, jeepsafari, guidade turer i nationalpark samt skidåkning under vintertid. I de många olika mysiga orterna runtom på ön finns allt från underbara naturupplevelser till kulturella sevärdheter och shopping i världsklass. Ön är präglad av mötet mellan influenser från både grekisk och turkisk kultur, som speglas i allt från den spännande matkulturen till fantastiska historiska platser och kulturarv. Som tidigare brittisk koloni är Cypern en plats där människor möts och den internationella känslan genomsyrar stämningen, och ön är känd för sin varma, välkomnande lokalbefolkning. Engelska klarar du dig långt på då i stort sett hela lokalbefolkningen talar språket, men vill man så finns det självfallet möjlighet att gå kurser i bland annat grekiska som också talas av många på ön.
Startdatum: 20/10 Plats: På plats, Larnaca, Cypern | Anställning: Heltid 40 h/vecka, provanställning 6 månader | Arbetstider: Måndag–fredag, varierande pass mellan 09.00–19.00 (ej helger) | Löneform: Fast lön + provision Det är möjligt att skicka in din ansökan till kommande starter redan idag för att säkra dig en plats i solen Om rollen & vår klient: I din roll som kundtjänstmedarbetare och säljare för Telenor Konsument kommer du hjälpa privatkunder med frågor kring telefoni, bredband, abonnemang, kontantkort och tv-paket. Du arbetar både med kundsupport, savedesk och inkommande säljsamtal. Din viktigaste uppgift blir att ge kunderna service i toppklass och skapa en positiv kundupplevelse. Rollen innebär stora utvecklingsmöjligheter och en lönemodell där endast du själv sätter gränserna. För att ge dig de bästa förutsättningarna att trivas och lyckas hos oss på Foundever erbjuder vi: Fast månadslön med mycket bra provisionssystem, utan tak. Förmånligt skattesystem med 0 % inkomstskatt upp till €22,000/år. Betald utbildning och träning av certifierade tränare. Boende via företaget – fullt utrustade centrala lägenheter i Larnaca. Flygresa bokad och betald av oss, tur och retur. Kontorstider, inga helger. Stöttning och support av kollegor, ledare och lokalt HR-team. Refer-A-Friend bonus – jobba med vänner och få extra ersättning. Sol 330 dagar om året. Sjuk- och olycksfallsförsäkring under både arbete och fritid. Gruppaktiviteter, exempelvis utflykter, tävlingar och temafester. Rabatter på caféer, restauranger, skönhetssalonger, butiker m.m. Hjälp med all administration på plats – bankkonto, migration m.m. Möjlighet att växa och utvecklas inom företaget. För att lyckas i den här rollen ser vi att du: Har fullständig gymnasieutbildning. Talar flytande svenska. Har goda kunskaper i engelska. Är en teamplayer som trivs i högt tempo och gillar kundservice och merförsäljning. Har ett rent belastningsregister. Meriterande (men ej krav): Tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning. Datorvana och vana att arbeta i olika system. Annan språkkunskap. Vad händer nu? Efter att du skickat in din ansökan går vi igenom den. Går du vidare kontaktar vi dig via mejl för att boka ett introduktionsmöte över telefon. Du genomför därefter våra online-tester. Slutligen bokas en intervju via Teams med en rekryterare. Gemenskap, trivsel, syfte och utveckling är våra ledord. Vi hoppas vi att du vill bli en del av vårt team! Har du frågor om tjänsten, tveka inte att höra av dig till - Nordic-Recruitment@foundever.com ____________________________________________________________ Vill du läsa mer om vad Cypern erbjuder, och hur livet där kan vara? Cypern är en ö belägen mitt i Medelhavet där du erbjuds allt! Med storslagen natur, vita finkorniga sandstränder och turkosglittrande hav har du alltid nära till fantastiska upplevelser. Cypern har ett av Europas finaste badvatten enligt Blå Flagg-klassificering med en snitt-temperatur på 27 grader sommartid, och till havs finns många roliga aktiviteter att testa. Vad sägs om jetski, snorkling, windsurfing eller vattenskidor? Eller kanske väljer du att testa på vrakdykning – har du tur kan du få syn på både sköldpaddor och sälar! Strand-häng i all ära, men vänder du blickarna mot Cyperns storslagna bergskedjor finner du även aktiviteter som vandring, jeepsafari, guidade turer i nationalpark samt skidåkning under vintertid. I de många olika mysiga orterna runtom på ön finns allt från underbara naturupplevelser till kulturella sevärdheter och shopping i världsklass. Ön är präglad av mötet mellan influenser från både grekisk och turkisk kultur, som speglas i allt från den spännande matkulturen till fantastiska historiska platser och kulturarv. Som tidigare brittisk koloni är Cypern en plats där människor möts och den internationella känslan genomsyrar stämningen, och ön är känd för sin varma, välkomnande lokalbefolkning. Engelska klarar du dig långt på då i stort sett hela lokalbefolkningen talar språket, men vill man så finns det självfallet möjlighet att gå kurser i bland annat grekiska som också talas av många på ön.
Startdatum: 29/9 Plats: På plats, Larnaca, Cypern | Anställning: Heltid 40 h/vecka, provanställning 6 månader | Arbetstider: Måndag–fredag, varierande pass mellan 09.00–19.00 (ej helger) | Löneform: Fast lön + provision Det är möjligt att skicka in din ansökan till kommande starter redan idag för att säkra dig en plats i solen Om rollen & vår klient: I din roll som kundtjänstmedarbetare och säljare för Telenor Konsument kommer du hjälpa privatkunder med frågor kring telefoni, bredband, abonnemang, kontantkort och tv-paket. Du arbetar både med kundsupport, savedesk och inkommande säljsamtal. Din viktigaste uppgift blir att ge kunderna service i toppklass och skapa en positiv kundupplevelse. Rollen innebär stora utvecklingsmöjligheter och en lönemodell där endast du själv sätter gränserna. För att ge dig de bästa förutsättningarna att trivas och lyckas hos oss på Foundever erbjuder vi: Fast månadslön med mycket bra provisionssystem, utan tak. Förmånligt skattesystem med 0 % inkomstskatt upp till €22,000/år. Betald utbildning och träning av certifierade tränare. Boende via företaget – fullt utrustade centrala lägenheter i Larnaca. Flygresa bokad och betald av oss, tur och retur. Kontorstider, inga helger. Stöttning och support av kollegor, ledare och lokalt HR-team. Refer-A-Friend bonus – jobba med vänner och få extra ersättning. Sol 330 dagar om året. Sjuk- och olycksfallsförsäkring under både arbete och fritid. Gruppaktiviteter, exempelvis utflykter, tävlingar och temafester. Rabatter på caféer, restauranger, skönhetssalonger, butiker m.m. Hjälp med all administration på plats – bankkonto, migration m.m. Möjlighet att växa och utvecklas inom företaget. För att lyckas i den här rollen ser vi att du: Har fullständig gymnasieutbildning. Talar flytande svenska. Har goda kunskaper i engelska. Är en teamplayer som trivs i högt tempo och gillar kundservice och merförsäljning. Har ett rent belastningsregister. Meriterande (men ej krav): Tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning. Datorvana och vana att arbeta i olika system. Annan språkkunskap. Vad händer nu? Efter att du skickat in din ansökan går vi igenom den. Går du vidare kontaktar vi dig via mejl för att boka ett introduktionsmöte över telefon. Du genomför därefter våra online-tester. Slutligen bokas en intervju via Teams med en rekryterare. Gemenskap, trivsel, syfte och utveckling är våra ledord. Vi hoppas vi att du vill bli en del av vårt team! Har du frågor om tjänsten, tveka inte att höra av dig till - Nordic-Recruitment@foundever.com ____________________________________________________________ Vill du läsa mer om vad Cypern erbjuder, och hur livet där kan vara? Cypern är en ö belägen mitt i Medelhavet där du erbjuds allt! Med storslagen natur, vita finkorniga sandstränder och turkosglittrande hav har du alltid nära till fantastiska upplevelser. Cypern har ett av Europas finaste badvatten enligt Blå Flagg-klassificering med en snitt-temperatur på 27 grader sommartid, och till havs finns många roliga aktiviteter att testa. Vad sägs om jetski, snorkling, windsurfing eller vattenskidor? Eller kanske väljer du att testa på vrakdykning – har du tur kan du få syn på både sköldpaddor och sälar! Strand-häng i all ära, men vänder du blickarna mot Cyperns storslagna bergskedjor finner du även aktiviteter som vandring, jeepsafari, guidade turer i nationalpark samt skidåkning under vintertid. I de många olika mysiga orterna runtom på ön finns allt från underbara naturupplevelser till kulturella sevärdheter och shopping i världsklass. Ön är präglad av mötet mellan influenser från både grekisk och turkisk kultur, som speglas i allt från den spännande matkulturen till fantastiska historiska platser och kulturarv. Som tidigare brittisk koloni är Cypern en plats där människor möts och den internationella känslan genomsyrar stämningen, och ön är känd för sin varma, välkomnande lokalbefolkning. Engelska klarar du dig långt på då i stort sett hela lokalbefolkningen talar språket, men vill man så finns det självfallet möjlighet att gå kurser i bland annat grekiska som också talas av många på ön.
Om Bahnhof Bahnhof är Sveriges ledande internet- och telekomoperatör. Vi levererar bredbands- och molntjänster till företag och privatpersoner, i våra egna datahallar. Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter. I många frågor är vi djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället på olika sätt. Vi värnar om integritet och frihet på nätet och ser detta som en självklar del av vår verksamhet. Om dig Är du student eller söker ett extrajobb vid sidan av annan huvudsaklig sysselsättning? Tycker du om att hjälpa människor och är nyfiken på teknik? Då kan det här vara jobbet för dig. Vi söker dig som är serviceinriktad, positiv och gillar att lösa problem. Du har ett intresse för teknik, tycker om att lära dig nya saker och trivs med att prata med människor. Har du erfarenhet av kundservice eller nätverkskunskaper är det meriterande, men inget krav. Vi ser gärna att du har gymnasiekompetens. Självklart hanterar du också kunduppgifter och företagsinformation med hög integritet – något som är en självklar del av Bahnhofs värderingar. Om rollen Som extrapersonal på Bahnhofs kundtjänst i Umeå hjälper du våra privatkunder via telefon med frågor om deras bredband och andra tjänster. Du kommer bland annat att arbeta med leveransadministration, svara på frågor om beställningar och hjälpa kunder med teknisk felsökning av exempelvis bredband, IP-telefoni, IP-tv, e-post, antivirus och VPN. Frågorna varierar i både innehåll och svårighetsgrad, men du behöver inte kunna allt från start. Under din första tid kommer du få en introduktion med både teoretisk och praktisk utbildning, där du lär känna Bahnhof och våra tjänster. Du får lyssna på samtal, ta egna ärenden i din egen takt och har alltid erfarna kollegor nära till hands för stöd. Dessutom har du alltid tillgång till vår interna kunskapsdatabas med samlad teknisk kunskap. Vi erbjuder Hos oss får du ett flexibelt extrajobb som passar att kombinera med studier eller annan huvudsaklig sysselsättning. Du blir en del av ett engagerat team med högt i tak, får värdefull erfarenhet inom kundservice och teknik samt möjlighet att utvecklas inom företaget. Arbetet är behovsbaserat och sker främst kvällar och helger, med möjlighet till fler arbetspass under perioder med högre behov. Ansökan Mejla din ansökan till ansokan@bahnhof.se senast den 12 september 2026, och döp mejlet till: “Kundtjänst-extra Umeå”. Har du frågor? Hör av dig till Bahnhofs kundtjänstchef Julia Polz på julia.polz@bahnhof.net Vi ser fram emot att höra från dig!
Älskar du att ge förstklassig service och drivs av försäljning? Gillar du att arbeta mot uppsatta mål? Då kan detta vara rollen för dig! På Telia får du möjlighet att utvecklas inom kundbemötande, försäljning och teknisk support. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget samt överrekrytering till Telia på sikt. 🚀 Om företaget Telia Company är ett kommunikationsföretag inom IT- och telekom. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Sverige har en bredbandsinfrastruktur i världsklass med väl utbyggda fibernät och just nu moderniserar Telia hela mobilnätet med förstärkt 4G och 5G. Med cirka 21 000 medarbetare i sju länder, varav 4 700 kollegor i Sverige, erbjuder Telia den bästa uppkopplingen i de bästa näten och fortsätter att investera för ett mer digitalt och hållbart samhälle. Välkommen till Telia, bättre nät, bättre upplevelser! 💼 Arbetsuppgifter Som supportmedarbetare ansvarar du för den första kontakten med Telias privatkunder. Via inkommande samtal hjälper du kunder med frågor av teknisk karaktär, inom främst bredband och telefoni. Du lyssnar till kundens behov och informerar om Telias tjänsteutbud för att leverera den bästa lösningen. Därmed blir merförsäljning en naturlig del av samtalet, där målet är att uppnå en god service och hög kundnöjdhet. Du arbetar mot uppsatta mål och har möjlighet att påverka din lön genom ett bonussystem. Vid start erbjuds du en gedigen utbildning tillsammans med ditt team där du får alla verktyg för att bli trygg i din roll. Du har en kontinuerlig dialog med din närmsta chef för att få stöttning i ditt dagliga arbete och ta nästa steg i din utveckling. • Svara på inkommande samtal från kunder • Hitta lösningar på kunders frågor och problem • Merförsäljning genom att se över tjänsteutbud och hitta lösningar som passar kundernas behov 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper • Avslutad gymnasieutbildning • Mycket god känsla för service • Goda kunskaper i tal och skrift på svenska och engelska • Erfarenhet inom kundservice är meriterande För att trivas i rollen som supportmedarbetare på Telia bör du ha en god känsla för service och motiveras av att leverera lösningar efter kunders behov. Vidare har du en god kommunikativ förmåga och är lyhörd samt empatisk i ditt bemötande. Rollen kräver att du tar eget ansvar för att driva ditt arbete framåt. Du bör även trivas med ett varierat arbetstempo samt att arbeta mot uppsatta mål. Har du dessutom ett tekniskt intresse är du rätt för den här rollen! Övrig information Start: 14 september Plats: Luleå Lön: Grundlön + möjlighet till provision I denna rekryteringsprocess genomför vi bakgrundskontroller. Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 info@bravura.se 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen #Advance
Fortnox är ett av Sveriges ledande bolag inom molnbaserade affärssystem - de är motorn som får tusentals företag att snurra varje dag. På Fortnox möts du av en modern arbetsplats i en häftig tillvä... Är du serviceinriktad och gillar kundkontakt? Här får du arbeta i en supportroll där du hjälper företagare i deras vardag och guidar kunder i smarta systemlösningar. Fortnox är ett av Sveriges ledande bolag inom molnbaserade affärssystem - de är motorn som får tusentals företag att snurra varje dag. På Fortnox möts du av en modern arbetsplats i en häftig tillväxtresa. Här får du utrymme att utvecklas, utmanas och ha riktigt roligt på vägen mot att förenkla företagandet för alla! Som liveagent hos Fortnox arbetar du med att stötta företagare och redovisningsbyråer i deras dagliga arbete. Du hanterar inkommande ärenden via telefon, chatt och mejl och hjälper kunderna med frågor kopplade till bland annat leverantörsfakturor, attestflöden och betalningar. Under den första tiden i rollen kommer fokus främst ligga på telefoni för att du ska få en trygg start och lära dig systemen ordentligt. Därefter får du successivt arbeta bredare med fler kanaler och mer komplexa ärenden. Du kommer bland annat att arbeta med: Du blir en del av ett engagerat team med nära samarbete och stort fokus på utveckling, kvalitet och kundservice. Rollen passar dig som gillar kundkontakt och som motiveras av att lösa problem och hjälpa andra.Detta är en direktrekrytering vilket innebär att StudentConsulting sköter rekryteringsprocessen men du blir direktanställd av Fortnox. Tjänsten är på heltid med start 24 augusti och arbetstiderna är förlagda under kontorstider. Vi söker dig som är nyfiken, lösningsorienterad och trivs i en roll med mycket kundkontakt. Du har ett lugnt och professionellt sätt och tycker om att arbeta både självständigt och tillsammans med andra. Du är förändringsbenägen och har förmåga att snabbt anpassa dig till nya arbetssätt och förutsättningar. För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har: Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet där engagemang, servicekänsla och viljan att utvecklas värderas högt. Som en del i urvalsprocessen ber vi dig att genomföra personlighetstestet ADEPT-15 som finns tillgängligt i din profil. Fortnox hjälper företag att starta, växa och utvecklas. Med smarta tekniska lösningar för företag och redovisningsbyråer, smidig finansiering och ett ekosystem av starka partnerskap är Fortnox ett nav för företagande i Sverige. De drivs av visionen om ett välmående samhälle format av framgångsrika företag.Fortnox grundades 2001 med huvudkontor i Växjö. Läs mer på www.fortnoxgroup.com. Vill du ta nästa steg i din karriär och bli en del av Fortnox? Skicka in din ansökan redan idag, urval och intervjuer sker löpande. Nyckelord: Fortnox, Fortnoxjobb, Liveagent, Kundtjänst, Support Isabel Sigfridsson Perea eller någon annan i Team Växjö svarar gärna på dina frågor och funderingar. Isabel Sigfridsson Perea eller någon annan i Team Växjö svarar gärna på dina frågor och funderingar. Liveagent till Fortnox i Växjö!
Vi söker fler drivna personer som vill arbeta inom kundservice i Stockholm! The Wofi erbjuder rekrytering-/och bemanningslösningar inom kundtjänst; leverans av kompetenta och ambitiösa kundtjänstmedarbetare. Vi arbetar aktivt för att lyfta statusen på arbetet inom kundtjänst genom att bevisa vilka fantastiska resultat som kan uppnås med fenomenal kundtjänstpersonal som levererar service utöver det vanliga. Vidare erbjuder vi även nätverksträffar, utbildningar och kostnadsfri personlig rådgivning inom området. Du hittar alla våra lediga tjänster här. Är du intresserad av någon speciell bransch? Besitter du kunskap inom något område? Besvara gärna frågorna i ansökningsformuläret. Det gör vårt matchningsjobb lättare! Branscher vi har varit aktiva inom de senaste åren är för att nämna några el, bil, ekonomi, optik, parkering, konsumentelektronik, telekom, mode/skönhet m.fl. ATT JOBBA SOM KONSULT PÅ THE WOFI The WOFI hjälper Dig att hitta spännande tillsvidare jobb eller konsultuppdrag inom just Ditt val av karriärsområde och vi jobbar med många attraktiva klienter. Med en gedigen erfarenhet av branschen vet vi vad som krävs för ett lyckat samarbete där just du som kandidat och medarbetare är viktigast för hela verksamheten. Som anställd konsult via oss omfattas du utav kollektivavtal vilket ger dig en trygg anställning. Det innebär avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc. Utöver detta får du en individuell mentor som finns tillgänglig under hela din anställningsperiod och som ser till att du utvecklas i din yrkesroll samt säkerställer att du trivs på din arbetsplats. ÖVRIGT Följ oss gärna på Linkedin, Instagram eller FB för nya möjligheter framöver om du inte hittar något intressant just nu / Team Wofi Observera att detta är en annons för framtida rekryteringsuppdrag och att vi återkommer till dig först då vi hittar någon passande tjänst. Det kan således dröja med återkoppling, eller utebli om vi inte får in något uppdrag under en längre tid. Ifall du söker till en aktuell tjänst är vi duktigare på att återkoppla! Om du har frågor om din ansökan, eller något annat, går det bra att kontakta oss här. Sökord: kundsupport, kundtjänst, kundtjänstmedarbetare, Stockholm, jobb, kundservice, customer service, customer support, kundservicemedarbetare, support, supportmedarbetare, teknisk support, service, serviceyrke, kundbetjäning, kundhantering, kundbemötande, serviceminded, callcenter
Vill du leda och utveckla framtidens servicecenter i Järfälla kommun? Brinner du för service, ledarskap och verksamhetsutveckling? Vill du tillsammans med vårt team skapa bästa möjliga upplevelse för invånare, företagare och besökare? Då kan du vara den chef vi söker. Som enhetschef leder och utvecklar du vårt Servicecenter, Järfälla kommuns gemensamma väg in för frågor, service och vägledning. Du tillhör kommunikationsavdelningen med kommunikationschefen som närmaste chef. Inom samma avdelning finns även kommunikationsenheten. 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Som enhetschef för Servicecenter har du övergripande ansvar för verksamhet, ekonomi, arbetsmiljö och 22 medarbetare. Du leder arbetet med att möta invånare och företag via telefon, e-post, digitala tjänster och besök, med ständigt fokus på utveckling och service. Som stöd i arbetet har du en biträdande enhetschef. I rollen ansvarar du bland annat för att: • Leda, coacha och utveckla medarbetarna i det dagliga arbetet. • Säkerställa att servicecenter levererar hög kvalitet och god tillgänglighet. • Driva utveckling av arbetssätt, processer och digitala lösningar. • Följa upp mål, nyckeltal och verksamhetsresultat. • Ansvara för budget, personal och arbetsmiljö. • Samverka med kommunens verksamheter för att utveckla service och invånarfokus. • Genom omvärldsbevakning och nätverkande skaffa kunskap som kan utveckla kommunens tjänster. • Arbeta med förbättringar och effektiviseringar, utifrån förändringar i omvärld och förändrade behov internt och externt. • Bidra till kommunens utveckling genom ett tydligt serviceperspektiv. Du ingår i ledningsgrupp och har en viktig roll i att utveckla kommunens serviceerbjudande. (Om du läser detta i LinkedIn, klicka på ansök knappen för att gå vidare till ansökningsformuläret och den fullständiga annonsen). KVALIFIKATIONER Du har relevant högskoleutbildning eller annan utbildning och erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Du har också: • Flerårig chefs- eller ledarerfarenhet med personalansvar. • Arbetat både strategiskt och operativt i flera år inom serviceverksamhet, kontaktcenter eller kundservice/kundtjänst. • Dokumenterad erfarenhet av verksamhetsutveckling och förändringsarbete. • Vana vid budget- och resultatansvar. • Erfarenhet av att leda och utveckla team mot uppsatta mål. Det är meriterande om du har: • Arbetat inom offentlig sektor, gärna kommunal verksamhet. • Varit chef för serviceverksamhet, kontaktcenter eller kundservice/kundtjänst. • Drivit digitalisering, utveckling av serviceprocesser och införande av nya arbetssätt. • Arbetat med ärendehanterings- och telefonisystem, samt utveckling av dem. • Analyserat kundundersökningar och kommunicerat resultaten till berörda verksamheter. Vem är du? Du är en trygg, närvarande och inkluderande ledare som skapar engagemang, arbetsglädje och en stark teamkänsla i din arbetsgrupp. Du har ett stort servicefokus, god samarbetsförmåga och drivs av att förbättra verksamheter och skapa nytta för invånare och medarbetare. Du är bekväm med att fatta både snabba och långsiktiga beslut, värdesätter delaktighet och är prestigelös i ditt ledarskap. Du är också analytisk, strukturerad och har förmåga att omsätta idéer till konkreta resultat. Du talar och skriver svenska flytande, men är också bekväm med engelska i tal och skrift. Vi erbjuder Ett utvecklande ledaruppdrag där du får möjlighet att påverka hur kommunen möter invånare, företagare och besökare. Tillsammans skapar vi en service som är tillgänglig, professionell och framtidssäkrad. Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet: Tillsvidare. Järfälla kommun är en arbetsgivare som satsar på sina medarbetare och erbjuder goda möjligheter till utveckling och karriärvägar. Du kan semesterväxla och får friskvårdsersättning och andra fina förmåner. Vårt kontor ligger centralt i Jakobsbergs centrum. Hit är det lätt att ta sig med allmänna kommunikationer, det tar t ex 20 minuter med pendeltåg från Stockholms central. Läs mer om hur det är att jobba hos oss på https://www.jarfalla.se/jobbaijarfalla Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträde enligt överenskommelse. Personlighetstester kan komma att ingå som en del av rekryteringsprocessen. Vi ser fram emot din ansökan med CV och personligt brev senast 7 september. Vid frågor om tjänsten eller Järfälla kommun är du välkommen att kontakta kommunikationschef Sofia Oliv. Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.
Är du serviceinriktad och trivs med att ge kunder ett professionellt och engagerat bemötande? Har du erfarenhet av kundservice eller service och vill fortsätta utvecklas i en varierad roll? Då kan detta vara möjligheten för dig. Vi söker nu fler kundservicemedarbetare till ett etablerat bolag inom bilbranschen. Vad erbjuder vi? En utvecklande roll i en internationell organisation Kollektivavtal och förmåner Ett engagerat team och en vardag med varierande arbetsuppgifter Goda möjligheter till kompetensutveckling och karriärtillväxt Vem söker vi? Vi söker dig som tycker om att arbeta med service och som kan hålla en professionell och positiv ton oavsett situation. Du är van att arbeta självständigt, tar ansvar för dina uppgifter och ser till att ärenden drivs i mål. Telefonen är ditt främsta verktyg, och du kommunicerar tydligt, lugnt och serviceinriktat. Som person är du ansvarstagande, strukturerad och har ett positivt förhållningsätt.. Du planerar och prioriterar ditt arbete på ett naturligt sätt och bidrar med en god stämning i teamet. Vi söker dig som har Gymnasieutbildning, erfarenhet från kundservice/kundtjänst är meriterande. Mycket god svenska och engelska i tal och skrift. Erfarenhet av telefonbaserad kundservice, försäljning och merförsäljning. Goda kunskaper i Office-paketet, främst Word och Excel. Hög servicekänsla och god samarbetsförmåga. Van att arbeta mot uppsatta mål i en teammiljö. Intresse för fordonsbranschen är meriterande, gärna kunskap om elbilar. Vad innebär rollen? I rollen blir du en del av kundserviceteamet där du hjälper kunder via telefon, mejl och chatt. Du hanterar frågor som rör både produkter och tjänster och samarbetar tätt med återförsäljare för att ge rätt support. Arbetet omfattar både enklare och mer komplexa ärenden, och du söker aktivt information inom organisationen för att kunna ge korrekta svar. Är du intresserad? Skicka in din ansökan redan idag, urval sker löpande. Om 2Complete Varför skall du bli konsult hos oss? Som konsult hos oss omfattas du alltid av kollektivavtal. Detta ger dig bland annat avtalsenliga villkor gällande semester, pension, lön och friskvårdsbidrag. Vi är din partner i arbetslivet. Som konsult får du utöver din chef på arbetsplatsen även en engagerad konsultchef vars främsta fokus är att se till att arbetsplatsen och rollen du befinner dig i är den perfekta matchen för dig och din utveckling. 2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011. 2Complete Group är även utnämnt till Gasellföretag 2022. En utmärkelse som tilldelas Sveriges mest hälsosamma och snabbast växande företag.
FÖR OPERATIVA KONSULTER & SPECIALISTER I SKÅNE Vill du ha fler relevanta uppdrag i din region – utan att lägga tid på att jaga dem själv? Hos DSCVR blir du en del av ett kurerat konsultnätverk med fokus på Syd, framför allt Västra Skåne: Malmö, Lund och Helsingborg med omnejd. Vi validerar din kompetens, representerar dig professionellt och matchar dig mot snabba uppdrag hos etablerade uppdragsgivare i regionen. I vissa fall även anställningar. OBS! Vi är inte en öppen marknadsplats. Vi är din personliga agent och säljpartner i Syd. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Vi söker konsulter i Skåne inom operativa specialistroller: Exempel på områden: * Försäljning * IT & Process * Marknadsföring * Ekonomi & finans (redovisning, lön, inköp, ekonomiadministration) * Business support (nära VD och affär) * Customer success (administration, kundservice och kundtjänst) 🔹 Fokus ligger på specialister och operativa roller 🔹 Ej chefs- eller ledningsbefattningar ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Så fungerar samarbetet * Vi går igenom och validerar din kompetens * Du representeras anonymt och professionellt i vår HR-shop och i riktade utskick * Uppdragsgivare i Skåne kan visa intresse för din profil och ta dialogen via oss * Vi hanterar matchning, dialog och förutsättningar * Du fokuserar på att leverera i uppdraget (Hel, halv eller deltid) 👉 Lokala uppdrag. Snabba beslut. Mindre administration ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Du är: * Verksam som konsult eller frilansare i Skåne (helst Västra Skåne) * eller en specialist som är redo att ta steget att bli konsult * Tillgänglig för interim-, projekt- eller uppdragsbaserat arbete * Självgående, professionell och trygg i din kompetens * Egenföretagare eller fakturerar via Frilans Finans eller liknande ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Om oss DSCVR är ett specialiserat interim- och rekryteringsbolag med stark lokal närvaro i Skåne och Öresundsregionen. Vi arbetar nära våra uppdragsgivare och gör det enkelt för dem att snabbt få tillgång till validerad specialistkompetens samtidigt som vi gör vardagen enklare för dig som konsult. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Varför samarbeta med DSCVR? * Vi blir din agent och säljare i regionen * Tillgång till relevanta uppdrag i Skåne, framförallt i Malmö–Lund–Helsingborg regionen * Stark lokal närvaro och etablerade kundrelationer * Professionell och anonym representation * Möjlighet till både interimuppdrag och eventuella anställningar ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 👉 Kom igång redan idag Scrolla vidare och connecta nedan... Vi återkommer med instruktioner och hjälper dig skapa en anonym konsultprofil som vi marknadsför mot våra kunder och potentiella uppdragsgivare i Skåne. Fokusera på din expertis – vi tar hand om resten.
📍 Placering: Dala-Järna 🕒 Omfattning: 75% 📄 Anställningsform: Projektanställning t.o.m. 31 aug 2027. 🚀 Start: Enligt överenskommelse 🏁 Sista ansökningsdag: 24 september Är du strukturerad, noggrann och trivs med att skapa ordning i komplex information? Se hit! Nic Sweden Group söker nu en Kvalitetsadministratör som vill bli en viktig del av vårt team. Rollen passar dig som tycker om administration, dokumentation och kvalitetssäkring, samtidigt som du uppskattar kontakt med både kollegor, kunder och leverantörer. Hos oss får du en varierad roll där du arbetar med produktinformation, kvalitetsärenden, reklamationer och kundservice. Du blir en viktig länk mellan flera delar av verksamheten och bidrar till att våra processer fungerar smidigt och effektivt. Vi erbjuder en arbetsplats med korta beslutsvägar, högt engagemang och en varm företagskultur där vi hjälper varandra att lyckas. Om rollen Som Kvalitetsadministratör arbetar du med administration och kvalitetssäkring av produkt- och leverantörsinformation. Du ansvarar för att information är korrekt, uppdaterad och tillgänglig samt stöttar verksamheten i olika kvalitetsrelaterade frågor. Exempel på arbetsuppgifter Produktinformation och PIM-system Registrera, kontrollera och uppdatera produktdata, specifikationer och dokumentation. Arbeta i företagets PIM-system och successivt bygga upp djup kunskap om systemets struktur och arbetssätt. Säkerställa hög kvalitet på produktinformation genom löpande systemvård och uppföljning. Samordna och följa upp information från leverantörer. Kvalitetsärenden Hantera inkommande kvalitetsärenden via e-post. Registrera, fördela och följa upp ärenden internt och externt. Samla in dokumentation och information från leverantörer. Avvikelser och reklamationer Registrera och administrera avvikelser och reklamationer. Följa upp öppna ärenden och säkerställa att återkoppling och dokumentation kommer in enligt rutin. Delta i avvikelsemöten vid behov. Kundservice och administration Besvara inkommande samtal och e-post. Hantera enklare kundförfrågningar. Registrera kundorder i affärssystemet. Arbeta med fakturering och kreditering. Stötta både Quality- och Sales-teamet i administrativa frågor. Vem är du? Vi tror att du är en person som uppskattar struktur, ordning och kvalitet. Du trivs när du får ta ansvar för detaljer samtidigt som du ser helheten och bidrar till att arbetet flyter på smidigt. Vi söker dig som: Har god administrativ förmåga och gärna tidigare erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter. Är van att arbeta i olika IT-system och har lätt för att lära dig nya arbetssätt. Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Arbetar metodiskt, strukturerat och noggrant. Är ansvarstagande, självgående och kvalitetsmedveten. Har god förmåga att planera och prioritera ditt arbete. Trivs med att samarbeta och bygga goda relationer. Är serviceinriktad och kommunikativ. Vågar ta egna initiativ samtidigt som du ber om hjälp när det behövs. Meriterande Erfarenhet av PIM-system eller arbete med masterdata. Erfarenhet av affärssystem och dokumenthantering. Erfarenhet av kvalitetsarbete, reklamationshantering eller leverantörskontakter. Erfarenhet från livsmedelsbranschen. Erfarenhet av kundservice eller kundtjänst. Om Nic Sweden Group Nic Sweden Group är Nordens ledande expert på glass och fun food-koncept. Vi arbetar B2B med kompletta lösningar inom glass, slush, bubble tea, gelato, popcorn och mycket mer. Våra rötter finns i det entreprenörsdrivna familjeföretaget, och idag är vi en del av Orkla Food Ingredients. Hos oss är företagskulturen varm, inkluderande och jordnära. Vi tror på engagemang, samarbete och att ha roligt på jobbet även när tempot är högt. Här får du möjlighet att utvecklas tillsammans med kunniga kollegor i en växande organisation. Ansökan Urval och intervjuer sker löpande, så vänta inte med att söka. Välkommen till Nic Sweden Group – där kvalitet, service och glassglädje möts varje dag! 🍦
KUNDTJÄNSTCHEF TILL SVENSKA TRYGGHETSLÖSNINGAR I MALMÖ Vill du leda och utveckla en kundtjänst där du får stort ansvar och möjlighet att påverka? Svenska Trygghetslösningar växer och söker nu en kundtjänstchef till vårt huvudkontor i Malmö. Vi söker dig som vill ta ansvar för både teamet och hela kundtjänstens dagliga arbete och utveckling. OM ROLLEN Som kundtjänstchef har du helhetsansvar för vår kundtjänst in house. Du leder teamet i det dagliga arbetet, följer upp resultat och ser till att våra kunder får snabb och professionell hjälp. En viktig del av rollen är också att utveckla hur vi arbetar. Du kommer kunna förbättra rutiner, skapa struktur och hitta nya lösningar som gör kundtjänsten bättre och mer effektiv. Du kommer bland annat att: • Leda, coacha och utveckla medarbetarna i kundtjänsten • Planera och fördela det dagliga arbetet • Följa upp kvalitet, resultat och kundärenden • Säkerställa en hög servicenivå mot våra kunder • Hantera mer komplexa kundärenden när det behövs • Utveckla rutiner och arbetssätt • Samarbeta med andra avdelningar på huvudkontoret • Driva kundtjänstens utveckling framåt VEM SÖKER VI? Vi söker dig som är trygg, driven och gillar att ta ansvar. Du är bra på att kommunicera, har lätt för att skapa struktur och kan både stötta ditt team och fatta beslut när det behövs. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av kundtjänst eller kundservice. Har du arbetat i en ledande roll inom kundtjänst eller tidigare varit kundtjänstchef är det mycket meriterande, men det är inget krav. För oss är det viktigaste att du har rätt inställning, ledarskap och vilja att utveckla både människor och verksamhet. VARFÖR SVENSKA TRYGGHETSLÖSNINGAR? Vi befinner oss i en expansiv fas och fortsätter att utveckla vår organisation. Som kundtjänstchef får du en viktig roll på vårt huvudkontor och möjlighet att påverka hur vår kundtjänst ska fungera framåt. Vi söker någon som inte bara vill förvalta det som redan finns, utan som vill komma med idéer, förbättra och ta ett riktigt ansvar för avdelningen. Plats: Malmö, huvudkontoret Omfattning: Heltid Start: Enligt överenskommelse ÄR DU VÅR NÄSTA KUNDTJÄNSTCHEF? Skicka in din ansökan och berätta kort om dig själv, din erfarenhet och varför du tror att du skulle passa i rollen. Vi ser fram emot din ansökan!
Vi behandlar samtliga spontana ansökningar för kundtjänst löpande och kontaktar dig om din profil matchar våra aktuella eller kommande behov inom kundservice. KARRIÄRMÖJLIGHETER INOM KUNDTJÄNST – SPONTANANSÖKAN Är du intresserad av att arbeta med kundtjänst och vill leverera service i världsklass? Vi söker alltid drivna, engagerade och serviceinriktade personer som vill vara med och skapa positiva kundupplevelser! Skicka in din spontanansökan till vår kundtjänst och bli en del av vårt inkluderande team. OM ROLLEN INOM KUNDTJÄNST I kundtjänst arbetar du med att ge våra kunder snabb och proffsig hjälp. Du möter människor i olika situationer, via telefon, chatt, e-post och ibland personligen. Du bemöter alla kunder på ett respektfullt och lösningsorienterat sätt, och strävar alltid efter att leverera bästa möjliga kundupplevelse. EXEMPEL PÅ ARBETSUPPGIFTER INOM KUNDSERVICE * Svara på kunders frågor via telefon, e-post och chatt * Vägleda och informera kunder om våra tjänster och produkter * Registrera och följa upp kundärenden i systemet * Hantera bokningar, av- och ombokningar * Ge support kring betalningar och beställningar * Hantera reklamationer och lösa eventuella problem tillsammans med kund * Bidra till ständiga förbättringar av våra kundserviceprocesser * Samarbeta med andra avdelningar för att skapa en smidig kundresa KVALIFIKATIONER OCH EGENSKAPER VI SÖKER I KUNDTJÄNST * Du har god servicekänsla och tycker om att hjälpa andra * Du är flexibel, tålmodig och lösningsorienterad * Stark kommunikativ förmåga i svenska – muntligt och skriftligt; engelska är meriterande * Du kan arbeta självständigt och samarbeta i team * Du är positiv, initiativrik och ansvarstagande * Erfarenhet från kundtjänst, detaljhandel, reception eller liknande är meriterande, men inget krav * Du har grundläggande datakunskaper och lätt för att lära dig nya system VARFÖR ARBETA I KUNDTJÄNST HOS OSS? I vår kundtjänst får du ett omväxlande och utvecklande arbete där service och kundrelationer står i fokus. Hos oss får du möjlighet att växa tillsammans med kunniga och stöttande kollegor. Vi uppskattar olikheter och ser värdet i att ha medarbetare med olika bakgrund och erfarenhet – det gör vårt team starkare och vår service bättre. ANSÖKNINGSPROCESS FÖR SPONTANANSÖKAN TILL KUNDTJÄNST Skicka in ditt CV och en kort presentation av dig själv, där du berättar varför du vill arbeta inom kundtjänst hos oss. Beskriv gärna vilka språk du talar och eventuella önskemål om arbetstider. Vi kontaktar de kandidater som matchar våra rekryteringsbehov när en möjlighet uppstår. VÄLKOMMEN MED DIN SPONTANANSÖKAN TILL VÅR KUNDTJÄNST! Vi ser fram emot att höra från dig och hoppas att du vill bli en del av vårt professionella och glada team.
Vi söker dig som är duktig på att bemöta människor på ett professionellt och serviceinriktat sätt, som trivs i en föränderlig miljö och gärna vill vara med på den fortsatta resan med att utveckla Svea Banks kundservicefunktion! Om rollen I rollen som Kundservicemedarbetare har du som huvudsakligt ansvar att besvara inkommande samtal från våra kunder. Vi förväntar oss att du är nyfiken på kunden och hör när möjlighet finns att informera om produkter och tjänster som kunden inte frågar om. Här arbetar du i en händelserik miljö med varierande ärenden, med fokus på att ge kunderna personlig och bra service på ett effektivt sätt. Ärendena du hanterar kan handla om allt från hur man gör för att bli kund till att de vill ändra en adress, så du kommer få lära dig mycket om hur en bank fungerar. Det kan även förekomma vissa administrativa uppgifter. Vem är du? Här trivs du som vill arbeta i en händelserik miljö med fokus på att ge bra service, som gillar att bidra till gruppens bästa när tempot blir högre. Du är positiv och serviceminded, samt har en god kommunikativ förmåga. Det är viktigt att du känner ansvar för ditt arbete, samt visar ett stort engagemang och gärna hjälper dina kollegor. Du är en van problemlösare med ett noggrant arbetssätt och liksom dina kollegor är du glad och positiv med en hög arbetsmoral. * Erfarenhet av arbete inom kundtjänst eller kundservice, alternativt någon annan typ av serviceyrke * Trivs med att ha telefonen som främsta arbetsverktyg * Gymnasieexamen * Grundläggande förståelse för ekonomi * Flytande kunskaper i svenska och engelska. Om Svea Bank Svea är en koncern med finansiell verksamhet med över 2000 anställda i ett flertal europeiska länder. Med över fyrtio års erfarenhet skapar vi smarta administrativa och finansiella lösningar för både privatpersoner och företag. Affärsområdet Banking Services tillhandahåller flera tjänster med syfte att underlätta våra kunders vardag, exempelvis företagslån, företagskonto och sparkonto. Genom personlig service och smart teknik ämnar vi erbjuda marknaden effektiva och anpassade lösningar. Vår vision är att vara en ledande finansiell aktör i Europa. På Svea råder en entreprenörsanda och vi har en familjär företagskultur. Vi sitter i nya och fräscha lokaler i Arenastaden, Solna. Välkommen att följa med oss på vår fortsatta resa! Ansökan Om du har frågor om tjänsten går det bra att kontakta rekryterare Mira Leppänen på mira.leppanen@svea.com. Vi tar inte emot ansökningar via mail. Urval och intervjuer sker löpande och vi önskar tillsätta tjänsten så snart som möjligt, så skicka din ansökan redan idag. Välkommen med din ansökan och lycka till!
Välkommen att arbeta med oss på Svea Inkasso, som är en del av Svea Bank! En härlig arbetsplats med mycket energi där arbetet genomsyras av en "vi-känsla" och vi alla jobbar tillsammans för att skapa den bästa kundupplevelsen. I rollen möts du av nya frågor och utmaningar varje dag vilket gör att du hela tiden utvecklas. Om du är en serviceinriktad person som vill att din arbetsdag ska innehålla rådgivning, ett högt tempo och mycket dynamik så är detta en perfekt arbetsplats för dig. Om rollen I rollen som Kundtjänstmedarbetare blir du del av ett härligt team som dagligen besvarar ett stort antal telefonsamtal från Svea Banks kunder, gäldenärer och myndigheter. Du kommer att ha telefonen som ditt främsta arbetsverktyg och hantera många inkommande samtal av olika karaktär. Du kommer bland annat att besvara frågor kring inkasso, faktura- samt parkeringsärenden. Hos oss får du arbeta i en händelserik miljö tillsammans med engagerade kollegor som har nära till skratt, stöttar och uppmuntrar varandra. Tjänstens omfattning är heltid, kontorstid och på vardagar. Vi sitter i ljusa lokaler belägna vid Mall of Scandinavia i Solna nära kommunikationer som pendeltåg, tvärbana, bussar och T-bana. I Mall of Scandinavia finns många affärer och restauranger, och vi har ett eget gym i anslutning till kontoret som du hinner att besöka på lunchen, eller före/efter jobbet. Vem söker vi? Vi söker dig som brinner för att arbeta med kunden i fokus och som har ett genuint intresse för service. Det är viktigt att du snabbt förstår kunden och att du har starka kommunikativa egenskaper i både tal och skrift på svenska och engelska, ytterligare språk är meriterande. Utöver detta ser vi gärna att du: * Är öppen för förändringar och bidrar med en positiv attityd * Har god datorvana och förmåga att lära dig nya system relativt snabbt * Är intresserad av och vill lära dig mer om finansiella lösningar * Är prestigelös och kavlar upp armarna när och där det behövs * Arbetar aktivt med att utveckla dina kompetenser och delar med dig av dina kunskaper * Tar ansvar för ditt arbete och har lätt för att samarbeta med andra Du tycker om att arbeta i ett högt tempo med många kontakter, då du dagligen kommer att besvara och hantera ett stort antal telefonsamtal och mejl. Det är en fördel om du har tidigare erfarenhet av kundtjänst eller kundservice, men även annan arbetslivserfarenhet och rätt inställning är en bra förutsättning för att ta dig an denna roll. Om Svea Svea är en koncern med finansiell verksamhet med över 2000 anställda i ett flertal europeiska länder. Med fyrtio års erfarenhet skapar vi smarta administrativa och finansiella lösningar för både privatpersoner och företag. Sveas vision är att vara en ledande finansiell aktör i Europa. På Svea råder en entreprenörsanda och vi har en familjär företagskultur. Gemenskap är viktigt för oss och vi jobbar för mångfald och att alla ska känna delaktighet och ha möjlighet att kunna påverka. Vi sitter i nya fräscha lokaler i Arenastaden, Solna. Ansökan Vi tar inte emot ansökningar via mail. Om du har frågor om tjänsten går det bra att kontakta rekryterare Mira Leppänen på mira.leppanen@svea.com. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka din ansökan redan idag!
Vi söker dig som vill arbeta med oss på Svea, en härlig arbetsplats med mycket energi. Allt genomsyras av en ”vi-känsla”, där vi alla jobbar tillsammans för att skapa den bästa kundupplevelsen. Rollen utgår från vårt kontor i Åseda. Om du är en serviceinriktad person som vill att din arbetsdag ska innehålla rådgivning, ett högt tempo och mycket dynamik så är detta en perfekt arbetsplats för dig! Om rollen I rollen som Kundtjänstmedarbetare blir du del av ett härligt team på 30 kollegor som dagligen besvarar ett stort antal telefonsamtal från Sveas kunder, gäldenärer och myndigheter. Du kommer att ha telefonen som ditt främsta arbetsverktyg och hantera många inkommande samtal av olika karaktär varje dag. Du kommer bland annat att besvara frågor kring inkasso-, faktura- och parkeringsärenden. Här kommer du arbeta i en händelserik miljö tillsammans med kollegor som har nära till skratt, stöttar och uppmuntrar varandra. Svea sitter i ljusa och moderna lokaler belägna mitt i Åseda nära kommunikation med bussar samt gym som du hinner att besöka på lunchen, eller före/efter jobbet. Restauranger och affär finns i närområdet. Tjänstens omfattning är heltid, kontorstid och på vardagar. För den här rollen är det nödvändigt att du från anställningens start har möjlighet att delta i upplärning och onboarding i sin helhet för att kunna bli självständig i arbetsrollen. Vem är du? Vi söker dig som brinner för att arbeta med kunden i fokus och som har ett genuint intresse för service. Det är viktigt att du snabbt förstår kunden och att du har starka kommunikativa egenskaper i både tal och skrift på svenska och engelska, ytterligare språk är meriterande. Utöver detta ser vi gärna att du: * Motiveras av att fatta egna beslut, är noggrann och gillar att arbeta i ett högt tempo * Har ett stort engagemang, är öppen för förändringar och bidrar med en positiv attityd * Har ett eget driv * Du har god datorvana och känner att du kan lära dig nya system relativt snabbt * Du är en person som vill lära dig allt om finansiella lösningar * Du är prestigelös och kavlar upp armarna när och där det behövs * Arbetar aktivt med att utveckla dina kompetenser och dela kunskap med kollegor * Tar ägarskap och har lätt för att samarbeta med andra Du tycker om att arbeta i ett högt tempo med många kontakter, då du dagligen kommer att besvara och hantera ett stort antal telefonsamtal. Det är en fördel om du har tidigare erfarenhet av kundtjänst eller kundservice, men även annan arbetslivserfarenhet och rätt inställning är en bra förutsättning för att ta dig an denna roll. Om oss Svea arbetar ständigt med att vara konkurrenskraftiga och innovativa på finansmarknaden och vår personal uppmuntras att vara nytänkande och att dela med sig av sina tankar och idéer för att bli den perfekta arbetsgivaren samt den givna samarbetspartnern vid finansiella lösningar. Därför behöver vi dig. Tillsammans hjälper vi till att uppfylla våra kunders behov, som förändras hela tiden. Ansökan Vi har tyvärr inte möjlighet att ta emot ansökningar via mail. Skicka gärna in din ansökan redan idag. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att maila rekryterare Mira Leppänen på mira.leppanen@svea.com. Välkommen med din ansökan!
Om tjänsten Vi söker serviceinriktade och kommunikativa kundtjänstmedarbetare till vår kund där du får möjlighet att arbeta med kundservice och support på den svenska och nordiska marknaden. I rollen har du kontakt med kunder och samarbetspartners och hjälper till att lösa frågor och ärenden på ett professionellt och effektivt sätt. Du kommer huvudsakligen att arbeta via e-post, telefon och chatt. Arbetsuppgifter I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära: Hantera kundärenden och ge professionell service Besvara frågor via e-post, telefon och chatt Hantera intern och extern kommunikation Registrera och administrera ärenden i olika system Bidra till en positiv kundupplevelse Tjänsten är ett heltidsuppdrag som konsult med placering i Stockholm. Uppdraget pågår initialt i sex månader, med goda möjligheter till förlängning. Arbetstiderna är förlagda till kl. 08.00–17.00 och arbete varannan helg förekommer. Om dig Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice eller kundtjänstarbete. Du är van vid att kommunicera med olika typer av människor och trivs i en roll där du får hjälpa kunder och hitta lösningar på deras frågor och behov. Vi söker dig som har: Erfarenhet av kundtjänst eller kundservice i en likvärdig roll Gymnasieutbildning Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Goda kunskaper i norska, i både tal och skrift God dator- och systemvana Vidare ser vi att du arbetar strukturerat och har lätt för att hantera flera ärenden parallellt. Du är noggrann och lösningsorienterad samtidigt som du säkerställer kvalitet och ett trevligt bemötande. Kontaktuppgifter Har du frågor om tjänsten eller processen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare: Sofia Fahlén via sofia.fahlen@adecco.se Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via info@adecco.se OBS - vi tar inte emot ansökningar via mejl. Välkommen med din ansökan!
Om tjänsten Vi söker serviceinriktade och kommunikativa kundtjänstmedarbetare till vår kund där du får möjlighet att arbeta med kundservice och support på den svenska och nordiska marknaden. I rollen har du kontakt med kunder och samarbetspartners och hjälper till att lösa frågor och ärenden på ett professionellt och effektivt sätt. Du kommer huvudsakligen att arbeta via e-post, telefon och chatt. Arbetsuppgifter I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära: Hantera kundärenden och ge professionell service Besvara frågor via e-post, telefon och chatt Hantera intern och extern kommunikation Registrera och administrera ärenden i olika system Bidra till en positiv kundupplevelse Tjänsten är ett heltidsuppdrag som konsult med placering i Stockholm. Uppdraget pågår initialt i sex månader, med goda möjligheter till förlängning. Arbetstiderna är förlagda till kl. 08.00–17.00 och arbete varannan helg förekommer. Om dig Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice eller kundtjänstarbete. Du är van vid att kommunicera med olika typer av människor och trivs i en roll där du får hjälpa kunder och hitta lösningar på deras frågor och behov. Vi söker dig som har: Erfarenhet av kundtjänst eller kundservice i en likvärdig roll Gymnasieutbildning Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Goda kunskaper i danska, i både tal och skrift God dator- och systemvana Vidare ser vi att du arbetar strukturerat och har lätt för att hantera flera ärenden parallellt. Du är noggrann och lösningsorienterad samtidigt som du säkerställer kvalitet och ett trevligt bemötande. Kontaktuppgifter Har du frågor om tjänsten eller processen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare: Sofia Fahlén via sofia.fahlen@adecco.se Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via info@adecco.se OBS - vi tar inte emot ansökningar via mejl. Välkommen med din ansökan!
Vi söker dig som vill arbeta med oss på Svea, en härlig arbetsplats med mycket energi. Allt genomsyras av en ”vi-känsla”, där vi alla jobbar tillsammans för att skapa den bästa kundupplevelsen. Rollen utgår från vårt kontor i Åseda. Om du är en serviceinriktad person som vill att din arbetsdag ska innehålla rådgivning, ett högt tempo och mycket dynamik så är detta en perfekt arbetsplats för dig! Om rollen I rollen som Kundtjänstmedarbetare blir du del av ett härligt team på 30 kollegor som dagligen besvarar ett stort antal telefonsamtal från Sveas kunder, gäldenärer och myndigheter. Du kommer att ha telefonen som ditt främsta arbetsverktyg och hantera många inkommande samtal av olika karaktär varje dag. Du kommer bland annat att besvara frågor kring inkasso-, faktura- och parkeringsärenden. Här kommer du arbeta i en händelserik miljö tillsammans med kollegor som har nära till skratt, stöttar och uppmuntrar varandra. Svea sitter i ljusa och moderna lokaler belägna mitt i Åseda nära kommunikation med bussar samt gym som du hinner att besöka på lunchen, eller före/efter jobbet. Restauranger och affär finns i närområdet. Tjänstens omfattning är heltid, kontorstid och på vardagar. För den här rollen är det nödvändigt att du från anställningens start har möjlighet att delta i upplärning och onboarding i sin helhet för att kunna bli självständig i arbetsrollen. Vem är du? Vi söker dig som brinner för att arbeta med kunden i fokus och som har ett genuint intresse för service. Det är viktigt att du snabbt förstår kunden och att du har starka kommunikativa egenskaper i både tal och skrift på svenska och engelska, ytterligare språk är meriterande. Utöver detta ser vi gärna att du: Motiveras av att fatta egna beslut, är noggrann och gillar att arbeta i ett högt tempo Har ett stort engagemang, är öppen för förändringar och bidrar med en positiv attityd Har ett eget driv Du har god datorvana och känner att du kan lära dig nya system relativt snabbt Du är en person som vill lära dig allt om finansiella lösningar Du är prestigelös och kavlar upp armarna när och där det behövs Arbetar aktivt med att utveckla dina kompetenser och dela kunskap med kollegor Tar ägarskap och har lätt för att samarbeta med andra Du tycker om att arbeta i ett högt tempo med många kontakter, då du dagligen kommer att besvara och hantera ett stort antal telefonsamtal. Det är en fördel om du har tidigare erfarenhet av kundtjänst eller kundservice, men även annan arbetslivserfarenhet och rätt inställning är en bra förutsättning för att ta dig an denna roll. Om oss Svea arbetar ständigt med att vara konkurrenskraftiga och innovativa på finansmarknaden och vår personal uppmuntras att vara nytänkande och att dela med sig av sina tankar och idéer för att bli den perfekta arbetsgivaren samt den givna samarbetspartnern vid finansiella lösningar. Därför behöver vi dig. Tillsammans hjälper vi till att uppfylla våra kunders behov, som förändras hela tiden. Ansökan Vi har tyvärr inte möjlighet att ta emot ansökningar via mail. Skicka gärna in din ansökan redan idag. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att maila rekryterare Fredrika Engelin på fredrika.engelin@svea.com. Välkommen med din ansökan!
Hypermat Charlottenberg är Nordens största Matbutik på 10.000kvm. Våra glada medarbetare hjälper varje vecka massor av förväntansfulla kunder, både från Norge och Sverige. Med stor inriktning på gränshandel där butiken säljer stora volymer har vi också ett brett och djupt sortiment. Vi är för närvarande ca 150st anställda. Butiken har en positiv utveckling och vi är intresserade av att komma i kontakt med ambitiösa människor som delar vår passion för mat och service! Vi söker personer med driv, ambitioner och gärna butikserfarenhet. Är det dig vi söker? För oss är det viktigt att du har en positiv inställning, ett glatt humör och att du älskar kundmötet. Du gillar att jobba i ett högt tempo och att få saker att hända. Det finns utvecklingsmöjligheter för dig med engagemang, drivkraft och vilja att utvecklas. Vi erbjuder dig ett spännande och händelserikt jobb i en butik med starkt positiv utveckling. Ingen dag är den andra lik och det är därför du vill anta utmaningen och jobba hos oss. Vi värnar om vår personal och erbjuder därför interna och externa utbildningar, personalrabatt och allt förpackat i en väldigt bra arbetsmiljö med gott Ledarskap. Vår Vision Nordens bästa matbutik och kundernas första val. Vår mission Gör skillnad för kundens bästa! Spontanansökan Vi söker dig som: Brinner för försäljning och kundmöte Är en lagspelare och tycker om att samarbeta med andra Tar eget ansvar och är flexibel Gillar högt tempo och är noggrann när du utför dina arbetsuppgifter Är lösningsorienterad och ser möjligheter Våra avdelningar: Frontlinjen – kassa Golvet – hit räknas Kolonial, Mejeri, Frukt & Grönt, Chark, Fryst och Drycker Manuella Färskvaror – Köttavdelning och Bröd/Bageri Meriterande: Tidigare erfarenhet av att ha arbetat inom dagligvaruhandeln Erfarenhet av kundservice tex inom kundtjänst eller försäljning, gärna personlig försäljning Du behöver ha fyllt 18 år för att få jobba på samtliga avdelningar. Vi har varierande arbetstider mellan 8-22. Vi följer Handels kollektivavtal. Din spontanansökan sparas i tre månader.
Är du en kommunikativ stjärna med ett öga för detaljer? Vill du vara en del av ett dynamiskt och växande företag? Då kan detta vara rollen för dig! Nu söker vi kundtjänstmedarbetare som brinner för att leverera förstklassig service och samtidigt bidra till vår kunds verksamhets framgång. Vår kund är ett etablerat techbolag med starkt kundfokus, där kvalitet, service och kundupplevelse står i centrum. Om tjänsten * Ta emot inkommande samtal och mail från företagskunder * Ge tydlig och professionell support i kundens system * Eskalera ärenden till 2nd line vid behov * Fånga upp kundernas behov och bidra med förbättringsförslag internt Om dig Vi ser gärna att du arbetat med någon form av kundservice och kommunikation. Du har en god förmåga att guida kunderna på ett pedagogiskt sätt. Du kommer att ha daglig kontakt med kunder så din känsla för att göra det lilla extra är mycket viktig. Du är kommunikativ och mån om samarbete. Vidare tror vi att du är lösningsorienterad och ser positivt på de utmaningar du stöter på. Du behöver även vara bekväm med engelska i tal och skrift. För att trivas i rollen bör du ha goda datakunskaper, tycka om problemlösning samt gärna ha god datorvana och lätt för att lära dig nya system. Krav * Van att arbeta serviceinriktat via telefon och digitala system. * Flytande i svenska och engelska både i tal och skrift Meriterande * Erfarenhet av teknisk kundtjänst och administration Tvekar du på om du är helt rätt person för rollen? Sök ändå! För oss är rätt inställning, servicekänsla och vilja att lära minst lika viktigt som att pricka in alla krav. Vi tar gärna emot din ansökan och ser fram emot att berätta mer om rollen och teamet. Tillträde och omfattning Detta är ett konsultuppdrag vilket betyder att du blir anställd av Hero för uppdraget, initialt sex månader, med god chans till överrekrytering till kunden. Start för uppdraget är omgående. För frågor om tjänsten och processen vänligen kontakta Klara Andersson på Klara.Andersson@hero.se Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt. När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen. Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska. Välkommen till Hero!
Studerar du och söker ett flexibelt extrajobb där du får hjälpa människor, lösa problem och bygga värdefull erfarenhet inom kundservice? Då kan du vara vår nästa Customer Service Advisor i Fitness24Sevens studentpool! Som Customer Service Advisor hjälper du varje dag våra medlemmar och kollegor via telefon, chatt och mejl. Ingen dag är den andra lik. Ena stunden hjälper du en medlem med ett medlemskap, nästa stund felsöker du ett problem i appen eller stöttar ett gym med ett administrativt ärende. Praktisk information Anställningsform: Behovsanställning Placering: Lund Vem söker vi?: Rollen passar dig som studerar eller har annan huvudsaklig sysselsättning Arbetstider: Främst vardagar ca kl. 16.30-20.00 samt helger ca kl. 09.00-18.00 Tillgänglighet: Vi har som störst behov under sista veckan varje månad samt under december och januari Antal tjänster: Två Start: Enligt överenskommelse Om rollen Rollen innebär många kontaktytor och ett högt tempo där du ofta hanterar flera ärenden parallellt. Därför är den perfekt för dig som tycker om att lösa problem, kommunicera med människor och arbeta i flera system samtidigt. Du blir en del av ett engagerat team där vi hjälper varandra, delar kunskap och tillsammans arbetar för att skapa den bästa möjliga upplevelsen för våra medlemmar. Rollen är flexibel och anpassad för dig som studerar eller har en annan huvudsaklig sysselsättning. Kundtjänsten har öppet måndag till fredag kl. 08.00-20.00 samt helger och helgdagar kl. 09.00-18.00, och arbetspassen förläggs inom dessa tider. Passen varierar i längd, från cirka tre timmar till heldagspass. För att vara aktuell för studentpoolen behöver du i genomsnitt kunna arbeta minst två pass per vecka. Det kan finnas möjlighet till mer fast schema under vissa perioder Exempel på arbetsuppgifter: Hjälpa medlemmar via telefon, chatt och mejl Hitta lösningar på frågor och problem på ett professionellt och serviceinriktat sätt Stötta våra gym och kollegor i medlemsrelaterade frågor Arbeta i flera system och konversationer samtidigt Bidra med idéer och initiativ som förbättrar vår medlemsupplevelse Vem vi tror att du är Du är sannolikt student idag och söker ett extrajobb som du kan kombinera med dina studier under en längre period. Du tycker om att hjälpa människor, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och trivs i en roll där både tempo och service är viktiga delar av vardagen. För att trivas i rollen tror vi att du är: Har ett genuint intresse för service och människor Formulerar dig väl i både tal och skrift på engelska och svenska Är lyhörd och duktig på att anpassa din kommunikation utifrån situation och person Trivs med att arbeta digitalt och hantera flera uppgifter samtidigt Är snabb på tangentbordet och bekväm med olika system Är noggrann, ansvarstagande och lösningsorienterad Kvalifikationer För att vara aktuell för rollen behöver du: Ha mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Kunna formulera dig tydligt, professionellt och serviceinriktat, både i tal och skrift Ha möjlighet att arbeta under våra perioder med störst behov, framför allt den sista veckan varje månad samt under december och januari Ha möjlighet att kunna ta två pass i veckan Vi ser gärna att du också har: Tidigare erfarenhet av service, kundbemötande eller kundsupport Goda kunskaper i norska Erfarenhet av att arbeta med telefon, chatt eller mejl som arbetsverktyg Några av våra förmåner Gratis gymkort - Med ett guldmedlemskap Rabatterat gymkort till en vän eller familjemedlem Friskvårdsbidrag - Utöver ditt gratis guldmedlemskap Vara med och hjälpa andra till ett hälsosammare liv - Varje dag Om Fitness24Seven Välkommen till Fitness24Seven och till en karriär där du är med och gör världen till en hälsosammare plats. Idag har vi närmare 300 anläggningar i 5 länder på 3 kontinenter, och vi fortsätter att växa. På Fitness24Seven drivs vi av våra värderingar som genomsyrar hela företaget: Long-term thinking: Vi fattar beslut med fokus på långsiktig hälsa och hållbar utveckling. On the customers’ terms: Vi finns till för våra medlemmar och skapar träning på deras villkor. Learning organization: Vi utvecklas genom att lära av varandra, dela kunskap och våga testa nytt. Cooperation makes the team: Vi tror på styrkan i laget och når våra mål tillsammans. Social responsibility: Vi arbetar aktivt med CSR och samarbetar bland annat med SOS Barnbyar och Esperanca Foundation i Colombia för att göra skillnad för människor i behov, både lokalt och globalt. Vill du vara med och bidra till ett hälsosammare samhälle samtidigt som du utvecklas tillsammans med oss? Då kommer du att trivas här! Ansök nu och bli en del av vårt team! Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag så sök redan idag! Kontakt Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare på recruitment@f24s.com. Vi genomför bakgrundskontroll i öppna register vid nyanställning av personal.
Vi söker inte bara en ny kollega. Vi letar efter nästa person som vill bli en nyckelspelare i vårt team. Hos oss på Delitea växer vi snabbt och därför letar vi alltid efter nyfikna, drivna och ambitiösa personer som vill vara med på resan. Den här annonsen är en öppen dörr för dig som känner att du vill mer, utvecklas och ta ansvar. Kanske ser du dig själv som kundservicechef om några år. Då vill vi höra från dig redan nu. OM ROLLEN Det här är en spontanansökan för en roll inom kundservice och administration. Rollen formas mycket efter rätt person, men i grunden handlar det om att skapa världens bästa kundupplevelse. Du kommer bland annat att: • Hjälpa våra kunder via chatt, mejl och telefon. • Lösa frågor kring order, leveranser och reklamationer. • Arbeta med administration som produktinläggning och interna rutiner. • Vara med och förbättra hur vi jobbar varje dag. Hos oss är du inte bara en kugge i ett hjul. Du är med och bygger hur vi jobbar framåt. VEM ÄR DU Du har erfarenhet av kundservice via chatt, mejl och telefon. Men viktigast för oss är vem du är som person. Vi tror att du: • Är självgående och tar stort eget ansvar. • Ser vad som kan förbättras och agerar på det. • Brinner för service och vill ge kunder en upplevelse utöver det vanliga. • Är en livsnjutare och har ett intresse för mat, dryck och delikatesser. • Är social, prestigelös och bidrar till en bra stämning. Vi är ett litet team och jobbar nära varandra varje dag. Därför betyder personkemi allt för oss. HUR VI JOBBAR Vi arbetar 100% på plats på vårt kontor i Stockholm. Samtidigt har vi en flexibel vardag där vi hjälps åt, löser saker tillsammans och anpassar oss när det behövs. Vi är en liten grupp som verkligen tycker om att jobba med varandra. Tempot kan vara högt men vi har roligt längs vägen. OM DELITEA Delitea är en växande e-handelsbutik inom mat och delikatesser. Vi erbjuder produkter från hela världen och drivs av en passion för smak, kvalitet och kundupplevelse. Vi är ett litet team i Stockholm som jobbar tätt ihop med vårt lager i Morgongåva. Tillsammans bygger vi något större varje dag! LÅTER DET SOM DU? Skicka in din spontanansökan och berätta varför du vill växa med oss. Vi rekryterar löpande och är alltid nyfikna på att träffa rätt person. Löneanspråk för tjänsten: 24 000 - 28 000kr
Vill du kombinera kundservice och administration med ett intresse för AI, teknik och digital utveckling? Här får du en central roll i en internationell verksamhet där service, system och smarta arbetssätt står i fokus. OM TJÄNSTEN Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och företaget en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete. OM FÖRETAGET Vi söker nu flera kundservicekoordinatorer till en ledande aktör inom transport och logistik. Här får du en central roll med många kontaktytor där du kombinerar kundservice, administration och koordinering i en internationell miljö. Du blir en del av ett sammansvetsat team om cirka 14 personer som arbetar med några av verksamhetens viktigaste kundkonton i Europa. Verksamheten präglas av utveckling, samarbete och ett starkt fokus på att skapa effektiva lösningar för kunderna. Digitalisering och AI blir en allt viktigare del av arbetssättet, vilket gör att vi gärna ser att du är nyfiken på hur ny teknik kan användas för att förenkla processer och skapa ännu bättre service. Vidare information om företaget lämnas vid intervjutillfälle. ARBETSUPPGIFTER I rollen ansvarar du för den dagliga hanteringen av kundrelaterade frågor och administrativa processer kopplade till större kundkonton. Du arbetar med koordinering, uppföljning och administration för att säkerställa att information, transporter och leveranser hanteras korrekt och effektivt. Du har många kontaktytor och samarbetar löpande med både kunder, transportörer och interna avdelningar. Rollen innebär även arbete med fakturering, rapportering och uppföljning där noggrannhet och struktur är viktiga delar av vardagen. Verksamheten arbetar kontinuerligt med att utveckla sina processer genom digitala verktyg, systemstöd och AI-baserade lösningar. Därför ser vi gärna att du har ett intresse för hur teknik kan bidra till effektivare arbetssätt och bättre service. Exempel på arbetsuppgifter: * Hantera kundärenden och säkerställa hög servicenivå mot interna och externa kontaktytor * Administrera och följa upp information i affärs- och logistiksystem * Koordinera transportrelaterade processer samt följa upp leveranser och avvikelser * Arbeta med fakturering, rapportering och administrativ uppföljning * Bidra till utveckling och effektivisering av processer genom användning av digitala verktyg och AI-stöd UTBILDNING, ERFARENHET OCH PERSONLIGA EGENSKAPER Krav: * Erfarenhet av kundservice, administration eller annan serviceinriktad roll * God dator- och systemvana * Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift Meriterande: * Erfarenhet från logistik-, transport- eller supply chain-relaterad verksamhet * Intresse för AI, digitalisering och nya systemlösningar Vi tror att du trivs i en roll där service, struktur och samarbete är lika viktigt som problemlösning och uppföljning. Du är noggrann i ditt arbete, tar ansvar för dina uppgifter och har lätt för att skapa goda relationer med personer i olika delar av verksamheten. Samtidigt är du nyfiken och har ett intresse för hur nya verktyg och arbetssätt kan bidra till utveckling och förbättring. Du behöver inte vara expert på AI, men du tycker att utvecklingen är spännande och ser möjligheterna med ny teknik i arbetslivet. Stor vikt kommer att läggas vid din personlighet, ditt engagemang och din vilja att utvecklas. Bakgrundskontroll genomförs på slutkandidater som en del av rekryteringsprocessen. ÖVRIG INFORMATION Start: Omgående Plats: Landskrona Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 info@bravura.se 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen
VILL DU ARBETA MED KUNDSERVICE INOM EL OCH ENERGI? Gillar du att hjälpa människor, lösa problem och ge service i världsklass? Vill du ha ett arbete där du utvecklas varje dag, samtidigt som du blir en del av en bransch som är viktig för samhället? Då kan det här vara jobbet för dig! Hos Consort arbetar vi tillsammans med några av Sveriges ledande företag inom el- och energibranschen. Nu söker vi fler engagerade kundkonsulenter till vårt team i Göteborg – personer som brinner för service och vill göra varje kundmöte till en positiv upplevelse. Hos oss får du en varierad vardag där ingen dag är den andra lik. Du blir en viktig del av kundresan och hjälper kunder med allt från frågor om avtal och fakturor, till rådgivning och smarta lösningar. VAD KOMMER DU ATT GÖRA? Som kundkonsulent är du företagets ansikte utåt och den person kunderna vänder sig till när de behöver hjälp. Du kommer bland annat att: * Ge förstklassig service via telefon, chatt och e-post. * Hjälpa kunder med frågor om avtal, fakturor, flyttar och andra relaterade tjänster. * Guida kunder till rätt lösning utifrån deras behov. * Hantera inkommande och utgående kundkontakter. * Registrera och administrera ärenden i olika system. * Samarbeta med kollegor för att skapa en smidig och positiv kundupplevelse. * Identifiera kundens behov och erbjuda relevanta produkter och tjänster när det skapar mervärde. VEM ÄR DU? Vi tror att du är en person som gillar att kommunicera med människor och drivs av att hitta lösningar. Du tycker om att ge ett professionellt bemötande och ser möjligheter där andra ser problem. Vi tror att du: * Har en positiv inställning och ett genuint intresse för service. * Har erfarenhet från el-, energi- eller fiberbranschen, exempelvis inom kundservice, elhandel, elnät, administration, teknisk support, installation, service, drift, entreprenad eller annan praktisk verksamhet. * Trivs med att prata med människor och skapa förtroende. * Är lösningsorienterad och gillar att ta ansvar. * Har god datorvana och lär dig snabbt nya system. * Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift. * Trivs i ett högt tempo utan att tumma på kvaliteten. DÄRFÖR KOMMER DU ATT TRIVAS HOS OSS Vi vet att engagerade medarbetare skapar nöjda kunder. Därför satsar vi på dig från dag ett. Hos oss får du: ✨ Fast timlön – ingen provisionsstress. ✨ En gedigen introduktion och utbildning som ger dig de bästa förutsättningarna att lyckas. ✨ Löpande coachning och utvecklingsmöjligheter. ✨ Friskvårdsbidrag. ✨ Ett modernt kontor mitt i centrala Göteborg. ✨ Härliga kollegor, stark teamkänsla och en arbetsplats där vi firar framgångar tillsammans. PRAKTISK INFORMATION 📍 Plats: Fabriksgatan 11, Göteborg 🕒 Omfattning: Heltid, 40 timmar/vecka 📅 Anställning: 6 månaders provanställning ⏰ Arbetstider: Måndag–fredag mellan 08.00–21 beroende på uppdrag 🚀 Start: Enligt överenskommelse ÄR DU REDO FÖR NÄSTA STEG? Om du vill ha ett jobb där du får utvecklas, göra skillnad och bli en del av ett engagerat team – då vill vi gärna lära känna dig. Skicka in din ansökan redan idag! Vi rekryterar löpande och ser fram emot att välkomna vår nästa kollega till Consort. ⚡
Vill du arbeta med kundservice i en roll där du får användning av flytande norska och hanterar mer komplexa ärenden hela vägen till avslut? Rusta söker nu en norsktalande kundservicemedarbetare till sitt backoffice/second line‑team. Här arbetar du i ett sammansvetsat team med tydliga processer, hög kvalitet i kunddialogen och stort fokus på struktur, ansvar och samarbete. Om tjänsten Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Rusta. Anställningen är en tillsvidareanställning med inledande provanställning. Om företaget Rusta är detaljhandelskedjan som erbjuder ett brett sortiment av hem- och fritidsprodukter till överraskande låga priser. Vi vill att våra kunder ska känna sig välkomna, bli inspirerade och tycka att det är roligt att handla hos oss. På Rusta gör vi det lätt för många människor att köpa produkter av god kvalitet till bästa pris. Det första varuhuset öppnades 1986 i Gävle och idag har Rusta över 225 varuhus i Sverige, Norge, Finland och Tyskland. Rusta arbetar långsiktigt med att öka medvetenheten kring socialt- och miljömässigt ansvarstagande, för att säkerställa en hög kvalitet på våra produkter och samtidigt medverka till ett mer hållbart samhälle. Arbetsuppgifter I rollen som kundservicemedarbetare i second line/backoffice arbetar du med ärenden som kräver fördjupad hantering. Du tar vid när first line inte räcker till och ansvarar för att ärenden följs hela vägen till avslut. Arbetet innehåller både kundkontakt och omfattande administration, och du arbetar parallellt i flera system. Du hanterar huvudsakligen skriftliga ärenden, men även vissa telefonsamtal som eskalerats från first line. En viktig del av rollen är att kommunicera professionellt på norska, både muntligt och skriftligt. Exempel på arbetsuppgifter: * Hantera komplexa kundärenden via ärendesystem * Hantering av komplexa kundsamtal, antalet är få men varierat * Besvara kundfrågor och kommentarer i sociala medier och externa kanaler * Arbeta med avvikelser, produktincidenter och försäkringsärenden * Dokumentera, administrera och eskalera ärenden vidare vid behov Rollen är administrativ och passar dig som trivs med struktur, rutiner och tydliga processer. Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Krav: * Mycket goda kunskaper i norska i tal och skrift * Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska * Erfarenhet av kundservice och/eller ärendehantering * God systemvana och erfarenhet av administrativt arbete Meriterande: * Erfarenhet av second line/backoffice eller komplexa kundflöden * Erfarenhet från retail eller liknande kundserviceverksamhet * Kunskaper i tyska och/eller finska * Intern kännedom om Rusta För att trivas i rollen är du serviceinriktad och lyhörd för kundens behov. Du uppskattar administrativa arbetsuppgifter och trivs i ett arbetssätt som präglas av struktur, tydliga processer och ett högt tempo. Samtidigt är du kommunikativ och har lätt för att samarbeta och skapa kontakt, både med kunder och kollegor. Du har förmågan att inte bara lösa ärenden här och nu, utan också att uppmärksamma mönster i återkommande frågor och bidra till förbättringar i arbetssätt och kundupplevelse. Du är nyfiken, ansvarstagande och motiveras av att lära dig nya saker i en miljö där kvalitet, samarbete och utveckling står i fokus. Övrig information Start: 1 september Plats: Upplands Väsby Arbetstider: Måndag–fredag kl. 08:00–17:00, arbete sker på plats på kontoret Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 info@bravura.se 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen
VILL DU ARBETA MED KUNDSERVICE I EN VARIERAD ROLL DÄR DU HJÄLPER KUNDER, LÖSER PROBLEM OCH GER SUPPORT VIA TELEFON OCH CHATT? Hos Consort arbetar vi med välkända företag inom bland annat bank, försäkring och energi. Vi söker nu fler kundkonsulenter till vårt team i Göteborg. ARBETSUPPGIFTER: * Kundservice och support via telefon och chatt * Hjälpa kunder med frågor, felsökning och enklare teknisk support * Hantera inkommande och utgående kundkontakt * Arbeta med rådgivning och kundbemötande * Arbeta med merförsäljning och sälj som en naturlig del av kunddialogen VI SÖKER DIG SOM: * Är serviceinriktad och lösningsorienterad * Är trygg i att prata med kunder och hantera olika typer av ärenden * Har god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system * Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift * Trivs i ett högt tempo och arbetar strukturerat * Är öppen för att arbeta med försäljning som en del av rollen Tidigare erfarenhet från kundservice, support, teknisk support eller försäljning är meriterande. VI ERBJUDER: * Fast timlön (ingen provision) * Friskvårdsbidrag * Introduktion och löpande utbildning * Utvecklingsmöjligheter inom kundservice, support och sälj * Kontor centralt i Göteborg PRAKTISK INFORMATION Plats: Fabriksgatan 11, Göteborg Omfattning: Heltid, 40 timmar/vecka Anställning: 6 månaders provanställning Arbetstider: Måndag–fredag mellan 08:00–21:00 beroende på uppdrag Start: Enligt överenskommelse OM CONSORT NORDIC Consort är ett nordiskt bolag med över 200 medarbetare och kontor i Göteborg, Oslo och Trondheim. Vi arbetar med flera olika typer av uppdrag inom kundservice, försäljning, rådgivning, administration och konsultlösningar. Vi tror på att människor utvecklas bäst genom variation, ansvar och rätt stöd. Därför matchar vi våra medarbetare med uppdrag där de kan växa och göra skillnad – både för kunder och sig själva. Vår kultur präglas av energi, delaktighet och utveckling. Vi är stolta över att vara ett Great Place to Work-certifierat företag och över att många av våra medarbetare väljer att stanna och växa med oss över tid. Vi är ett företag i tillväxt, där nya möjligheter skapas löpande – och där du kan vara med och forma din egen väg framåt.
Vill du arbeta i en roll där du kombinerar administration, service och samhällsnytta? Hos LSR får du en varierad vardag med stort eget ansvar och möjlighet att bidra till en verksamhet som arbetar för en hållbar framtid. Skicka in din ansökan redan idag! Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i cirka 4 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos LSR AB. Det kan finnas möjligheter till förlängning av uppdraget. Om företaget LSR är ett kommunalägt bolag som verkar för att förebygga uppkomsten av avfall och som samtidigt erbjuder ett tryggt, tillgängligt- och effektivt insamlingssystem för det avfall som ändå uppstår. Vid sidan av det kommunala insamlingsansvaret omhändertar LSR även massor från verksamheter och återställer Lundåkrabuktens deponiområde. Bolagets värdegrund utgörs av Ledarskap över sig själv och andra, Samarbete internt och externt, samt Resultat i utvecklingen av bolaget och ett positivt avtryck i ägarkommunerna Landskrona och Svalöv. Du blir en viktig del i förutsättningarna för detta! Arbetsuppgifter I rollen arbetar du huvudsakligen med administration och kundservice kopplat till LSR:s avfallstjänster. Du hanterar löpande ärenden från privatkunder, exempelvis flyttanmälningar, ändringar av abonnemang, kärlbyten och justeringar av tömningsintervall. Tjänsterna riktar sig främst mot privatkunder, såsom villor och fritidshus, och kommunikation sker till största del via mejl men vid behov även per telefon. Vidare ingår arbete som vågoperatör. Där ansvarar du för att väga in och ut fordon som besöker anläggningen, hantera tillhörande administration och säkerställa att inkommande material hänvisas till rätt plats inom verksamheten. Arbetet ställer krav på noggrannhet och förmåga att följa rutiner även under perioder med hög aktivitet. Löpande administration kopplat till kundärenden, t.ex. registrera ändringar eller tilläggsbeställningar i avfallstjänster Vågoperatör, med ansvar för in- och utvägning samt tillhörande administration Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Tidigare arbetslivserfarenhet inom service samt erfarenhet av administration är meriterande God dator- och systemvana Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal såväl i skrift Intresse för miljö, hållbarhet eller avfallsfrågor Vi söker dig som trivs med administrativa arbetsuppgifter och som har tålamod att arbeta metodiskt även när arbetsflödet är högt. Du har förmågan att växla mellan olika arbetsuppgifter utan att tappa fokus eller kvalitet, samtidigt som du behåller ett lugnt och professionellt bemötande gentemot kunder och kollegor. För att lyckas i rollen är du noggrann och tar ansvar för att arbetet blir rätt utfört. Du är inte rädd för att ställa frågor när något är oklart och du uppskattar att vara en del av ett mindre team där man samarbetar nära varandra i vardagen. Övrig information Start: I september Plats: Landskrona Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 info@bravura.se 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen