Search results for "SLA-uppföljning"

Är du en strategisk ledare med djup förståelse för Service Desk, ITSM och leveransstyrning? Trivs du i en roll där du får kombinera operativt driv med taktisk planering och kontinuerlig utveckling? Då kan detta vara uppdraget för dig. Som Delivery Lead ansvarar du för att leda och säkerställa servicedeskens leverans med fokus på SLA, KPI:er och kundvärde. Du har inget personalansvar men fungerar som ett nära stöd till verksamhetens ledare och operativa nyckelpersoner. Om rollen Du ansvarar för att planera leveransen utifrån behov, volymer och bemanning för att säkerställa hög kvalitet och stark måluppfyllelse. Rollen innebär ett nära samarbete med kund, leverantörer och interna stakeholders där du representerar servicedesken i leveransrelaterade frågor. Du driver förbättringsarbete, säkerställer effektiva arbetsflöden och skapar förutsättningar för att teamet har rätt kompetens, processer och verktyg för att lyckas. Ansvarsområden Säkerställa leverans enligt SLA och definierade KPI:er Ansvara för uppföljning och rapportering gentemot kund och ledning Planera resurser och arbetsfördelning utifrån verksamhetens behov Hantera och driva relevanta eskaleringar samt identifiera leveransrisker Driva utveckling inom AI, automation och effektivisering av arbetssätt Implementera nya processer, verktyg och rutiner Stötta och vägleda Team Leads, Incident Managers och andra nyckelroller Leda servicedeskens styrnings- och uppföljningsmöten Säkerställa effektiv samverkan mellan kund, leverantörer och interna funktioner Vi söker dig som har Flerårig erfarenhet inom Service Desk, ITSM eller IT Operations Gedigen kunskap inom ITIL och tjänsteleverans Erfarenhet av leveransstyrning, SLA-uppföljning och KPI-rapportering God förståelse för kundavtal och komplexa leveransmiljöer Erfarenhet av ServiceNow och moderna arbetssätt inom automation och AI Förmåga att kommunicera tydligt med såväl kund som interna team För att lyckas i rollen är du Strategisk och analytisk En trygg ledare med stark leveransförmåga Strukturerad och lösningsorienterad Drivande i förändrings- och förbättringsarbete Bekväm i dialogen med både operativa team och beslutsfattare Teknisk miljö Du kommer att arbeta i en modern leveransmiljö med verktyg som: ServiceNow, Genesys, Qlik, Verint och GAX Rollen innebär ett nära samarbete med Team Leads, Incident Managers, KCS Manager, QA, Line Manager, kundteam, processledare samt externa leverantörer och kunder. Om uppdraget Start: 14 september 2026 Slut: 31 januari 2027 Omfattning: Heltid Låter det som att det är dig vi söker? Vänta inte, skicka in din ansökan med en gång!

Utveckling och förvaltningsledare: HR  Var bryggan mellan HR, teknik och verksamhet – och forma hur Keolis digitala HR-miljö utvecklas framåt.   Om rollen Som Utvecklings- och förvaltningsledare på Keolis är du en nyckelperson i IT-organisationen med ansvar för hela IT-leveransen inom HR- och kommunikationsområdet. Du säkerställer att system, processer och stödfunktioner fungerar effektivt för verksamheten – och driver samtidigt ett aktivt konsolideringsarbete av ett brett systemlandskap. Rollen kombinerar operativ förvaltning av kärnleveranser med strategisk roadmap-styrning. Du arbetar nära HR-ledningen, IT-ledning och andra förvaltningsledare, och är en viktig länk mot verksamheten i ett bolag som ständigt rör sig framåt. Just nu pågår flera spännande initiativ: nytt intranät och extern webb samt automatisering av on- och offboardingprocesser. Du ingår i ett team om nio personer och samverkar i ett bredare nätverk av förvaltningsledare tvärs hela IT-organisationen. Dina ansvarsområden Ansvara för IT-leveransen inom HR och kommunikation – teknik, system, processer, support och utbildning. Driva konsolideringsarbete av ett brett systemlandskap tillsammans med verksamheten. Sätta och genomföra en strategisk roadmap för området i samarbete med HR-ledning. Hantera leverantörsstyrning: avtal, SLA-uppföljning, operativa uppföljningsmöten och fakturahantering. Ansvara för incidenthantering enligt ITIL-processen. Delta i och driva strategiska, tvärfunktionella initiativ – bl.a. nytt intranät, LMS och automatiserad on-/offboarding. Identifiera förbättringsbehov och föreslå lösningar i linje med Keolis IT-strategi. Säkerställa att större förändringar i arkitektur och lösningar beslutas i rätt forum. Vi söker dig som Har 5–10 års arbetslivserfarenhet, varav en del i liknande förvaltnings- eller produktägarroll. Har erfarenhet som förvaltningsledare – du trivs med både strategiskt arbete och operativ vardag. Har god förståelse för systemintegration, dataflöden och API:er. Förstår autentiseringslösningar och SSO. Kan navigera systemarkitektur och datamodeller på ett övergripande plan. Kommunicerar obehindrat på svenska – det är bolagets arbetsspråk. Det är meriterande om du har erfarenhet från HR- eller kommunikationssystem som Visma, CatalystOne eller Flex – men vi välkomnar också kandidater med bakgrund från andra systemdomäner. En bakgrund som HRBP med riktning mot IT och systemförvaltning är ett intressant spår. Vem är du? Du är självgående, nyfiken och trivs med eget ansvar i en bred roll med många kontaktytor. Du tar initiativ och väntar inte på att bli tillfrågad. Du har lika lätt för att styra leverantörer och driva strategidiskussioner som att gräva ned dig i detaljer när det behövs – och du trivs i en miljö som är i förändring. Varför Keolis? Keolis ansvarar för kollektivtrafik som varje dag förflyttar hundratusentals människor i Sverige. Vi driver trafik i Dalarna, Skåne, Uppsala, Göteborg och Stockholm – och bakom varje resa finns ett komplext maskineri av system, processer och människor som måste samverka. Hos oss får du möjlighet att forma hur en stor, samhällsviktig organisation hanterar sin digitala HR-miljö. Vi befinner oss i ett spännande läge där vi konsoliderar, moderniserar och sätter nya strategiska riktningar. Det finns mycket att påverka och goda möjligheter att ta ansvar och sätta sin prägel. Placering Rollen är placerad på Keolis huvudkontor på Kungsholmen i Stockholm. Vi arbetar hybrid och ser att du har möjlighet att vara på plats flera dagar i veckan. Ansökan Du ansöker genom att skicka in ditt CV. Personligt brev behövs inte, vi tror att det är bättre att lära känna varandra genom att prata med varandra. I urvalsprocessen använder vi arbetspsykologiska tester. Tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden gått ut. Observera att tjänsten omfattas av en bakgrundskontroll som genomförs i slutskedet av rekryteringsprocessen efter ditt godkännande. Kontakt För frågor om rekryteringsprocessen, vänligen kontakta ansvarig Talent Consultant på Ants som hanterar denna rekrytering. Facklig representant för Unionen: Nader Akbari, Unionen, 070-508 05 88, nader.akbari@keolis.se Facklig representant för Akademikerföreningen: Åsa Segersäll, asa.segersall@keolis.se

Strukturerad och Drivande Service Manager – Infrastruktur & Säkerhet Vill du vara med och bygga en stabil, säker och skalbar IT‑plattform som möjliggör Nelson Gardens nordiska framtida tillväxt? Har du erfarenhet av IT‑drift, moln, leverantörsstyrning och cybersäkerhet? Då kan detta vara rollen för dig. Vi söker nu en strukturerad och drivande Service Manager som vill ta ett ansvar för vår IT‑infrastruktur och säkerhet och säkerställa att vår plattform möter verksamhetens behov och krav. Om Nelson Garden När man föreställer sig en trädgård tänker nog de allra flesta på en vidsträckt plats utomhus. Villatomten, en grönskande oas, en rabatt med blommor eller ett trädgårdsland egenodlade grönsaker. Men hos Nelson Garden tycker vi att en trädgård kan skapas var som helst. På lägenhetens lilla balkong, i vardagsrummet, på köksbänken eller till och med i garderoben. Vilken plats som helst där det går att plantera, ge näring och odla ett frö i jord eller vatten, tycker vi är en möjlighet att komma närmare naturen. Vill du vara med oss och utmana idén om vad som är en trädgård? Vill du bli en del av vårt Caring Hero Team? Nelson Garden är ett av Nordens största trädgårds- och odlingsföretag. Vår vision är ett friskare samhälle, där odling ger människor glädje och stolthet och bidrar till fler växter och djur omkring oss. Vi vill hjälpa fler att komma närmare naturen genom odling, oavsett var de bor. Läs mer på www.nelsongarden.se. Om rollen Som Service Manager – Infrastruktur & Säkerhet ansvarar du för att utveckla, styra och följa upp vår IT‑drift, plattform och säkerhetsförmåga. Rollen omfattar både operativ uppföljning och taktisk utveckling, där du säkerställer att IT‑miljön är stabil, kostnadseffektiv och säker. Du arbetar nära externa leverantörer och interna funktioner för att säkerställa tydlig ansvarsfördelning, hög leveranskvalitet och en säker IT‑miljö. Rollen har en central betydelse i att hantera ökade krav på cybersäkerhet, compliance och digitalisering. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter Ansvara för IT‑drift, plattform och infrastrukturtjänster Äga och utveckla tjänstekatalog, SLA och uppföljning Styra och följa upp leverantörer Säkerställa stabil drift, tillgänglighet och prestanda Ansvara för cybersäkerhet och informationssäkerhet på operativ nivå Driva säkerhetsarbete, riskhantering och förbättringsåtgärder Säkerställa att IT‑plattformen stödjer verksamhetens behov och framtida krav Hantera incidenter, eskaleringar och förändringsprocesser Bidra till långsiktig utveckling av IT‑arkitektur och plattform Vem är du? Vi söker dig med en profil som är strukturerad, ansvarstagande och har en god förmåga att hålla ihop komplexa IT‑miljöer och leverantörsrelationer. Du trivs i en roll där du får kombinera operativ kontroll med utvecklingsarbete. Vi ser gärna att du har: Erfarenhet av IT‑drift, infrastruktur eller service management Erfarenhet av leverantörsstyrning och SLA‑uppföljning God kunskap inom Microsoft 365, Azure eller liknande plattformar Erfarenhet av IT‑säkerhet och cybersäkerhetsarbete Förmåga att arbeta strukturerat och riskmedvetet Erfarenhet av incident- och förändringshantering Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift God förståelse för de skandinaviska språken Meriterande Erfarenhet av SOC, säkerhetsövervakning eller riskhantering Erfarenhet av ITIL eller liknande ramverk Erfarenhet av nätverk och infrastrukturdesign Erfarenhet från outsourcad IT‑miljö eller managed services Ansökan Låter detta som något för dig? Ansök redan idag, dock senast 9 augusti. Skicka in din ansökan med CV samt personligt brev om varför du söker tjänsten och varför just du skulle vara rätt person för rollen, till par.holmberg@nelsongarden.com Placeringsort: Huvudkontoret i Tingsryd on-site Anställningsform: Heltid, tillsvidare efter provanställning Vid frågor, kontakta: IT Mananger Pär Holmberg 072-5381040 par.holmberg@nelsongarden.com HR Kirse Odin 070-6881199 Kirse.odin@nelsongarden.com

Vår kund är en etablerad aktör inom hemprodukter och vitvaror, med stark närvaro över hela landet, och söker nu tillskott i teamet! Här får du en nyckelroll i ett växande team där din servicekänsla och tekniska intresse gör verklig skillnad för tusentals hem varje dag. Om tjänsten Som teknisk support ansvarar du för att administrera serviceuppdrag och säkerställa att höga kvalitetskrav efterlevs. Du fungerar som den centrala länken mellan tekniker och kunder där du planerar och samordnar arbetet för en smidig kundresa. Du erbjuds Du erbjuds en central roll i en expanderande verksamhet med möjlighet att påverka nya arbetsrutiner. Detta är inledningsvis ett konsultuppdrag där du kommer att vara anställd hos Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund. Läs mer om vårt konsulterbjudande. Arbetsuppgifter Rollen innebär ett helhetsansvar för att koordinera serviceärenden från anmälan till slutfört uppdrag, med fokus på administrativ precision och förstklassig kundservice. Administrera felanmälningar och serviceuppdrag i digitala system Ansvara för uppföljning av SLA-krav och säkerställa snabb respons Hantera kundkommunikation via telefon, mejl och digitala plattformar Samordna och planera fältteknikernas dagliga rutter och uppdrag Utföra enklare teknisk felsökning med stöd av dokumentation Vi söker dig som Erfarenhet av kundsupport eller administrativt servicearbete Ett genuint teknikintresse och god problemlösningsförmåga B-körkort Förmåga att planera, prioritera och behålla ett helhetsperspektiv God svenska och engelska i tal såväl som skrift Det är meriterande om du har Kunskaper i fler språk utöver svenska och engelska. Teknisk gymnasieutbildning eller kunskap inom el och vitvaror För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Ordningsam Ansvarstagande Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Drivs du av att skapa affärsvärde, bygga starka relationer och säkerställa kunders långsiktiga framgång? Har du god affärsförståelse, arbetar lösningsorienterat och motiveras av värdeskapande försäljning genom starka partnerskap? Då kan du vara Account Managern vi söker till Element Logic. Element Logic har sedan 1985 levererat avancerade och automatiserade lagerlösningar som ger våra kunder ett tydligt konkurrensförsprång. Vi är världens första och största AutoStore®-partner och är verksamma i Europa, USA och Asien. Vår kultur präglas av innovation, samarbete och inkludering, och vi är stolta över att vara certifierade som Great Place to Work i Sverige. Som Account Manager arbetar du proaktivt och holistiskt med att utveckla och stärka strategiska kundrelationer. Du förstår kundens verksamhet på djupet, identifierar nya möjligheter och kopplar dem till skräddarsydda, värdeskapande lösningar med fokus på effektivitet, tillväxt och långsiktiga partnerskap. Du är kundens strategiska sparringpartner och primära kontaktpunkt, och ger rådgivning inom optimering, vidareutveckling och expansion av AutoStore®-lösningar och intralogistiksystem. Rollen innebär ansvar för de kommersiella delarna av expansionsprojekt – från offertarbete och ROI-beräkningar till avtal och implementering – samt kontinuerlig uppföljning genom SLA-möten och rådgivning. Huvudsakliga ansvarsområden Utveckla och förvalta långsiktiga kundrelationer med fokus på affärsvärde Identifiera och realisera tillväxtmöjligheter hos befintliga kunder Optimera kundens logistikflöde med hjälp av Element Logics samlade lösningsportfölj Driva de kommersiella delarna av expansionsprojekt Säkerställa hög kundnöjdhet genom strukturerad och professionell uppföljning Vi söker dig som har Minst 3 års erfarenhet inom intralogistik, lagerautomation eller teknisk lösningsförsäljning Stark affärsförståelse och förmåga att koppla teknik till kundens mål Ett strukturerat, analytiskt och självständigt arbetssätt Ett tydligt kommersiellt driv och förmåga att skapa tillväxt genom merförsäljning God kommunikativ förmåga och ett förtroendeskapande förhållningssätt Flytande svenska och engelska i tal och skrift Personliga egenskaper Du är en relationsstark och affärsdriven rådgivare som skapar förtroende och levererar konkreta resultat. Du är självständig, nyfiken och motiveras av utveckling – både din egen och kundens. Hos oss blir du en del av en ambitiös och kundfokuserad kultur där engagemang, samarbete och entreprenörskap står i centrum. Arbetsplats: Arbete sker främst hos kunder i Mälardalen, men rätt kandidat kan bo var som helst i Sverige Tillträde: Efter överenskommelse, så snart som möjligt Avtalsform: Heltid För ytterligare frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, vänligen kontakta: Lene Berg på +47 97 10 72 62 eller lene.berg@elementlogic.net Meddelande till rekryterings- och bemanningsföretag: På Element Logic sköter vi all rekrytering internt och tar därför inte emot kandidater eller förfrågningar från externa rekryterare eller headhunters. Samtliga rekryteringsprocesser hanteras uteslutande av vårt eget specialiserade Talent Acquisition-team. Be yourself, in your element. At Element Logic, our people are our greatest resource. We believe individuals should be in their element and we recognize, celebrate, and nurture the strength of diversity. We offer equal opportunities and welcome applicants regardless of age, race, ethnicity, gender identity and expression, sexual orientation, language, national origin, mental and physical abilities, religious and political affiliations, stage of life, or family circumstances. We desire a work environment where people flourish with their unique abilities, perspectives, and life experiences. About Element Logic Element Logic® is a global technology company specializing in intelligent warehouse automation. Since its founding in 1985, the company has grown to employ over 950 people across 30 countries and has established itself as the first - and leading - AutoStore™ partner worldwide. Renowned for its commitment to innovation and people-centric approach, Element Logic enhances warehouse performance through a unique combination of cutting-edge technology, AI-powered software, and tailor-made solutions. This enables businesses across industries to improve efficiency, accuracy, and scalability in their logistics operations. With a proven track record and deep expertise in intralogistics, Element Logic has become the go-to partner for organizations seeking to gain a competitive edge through automation. The company’s culture is rooted in bravery, passion, and reliability - qualities that continue to drive its mission of optimizing warehouse performance. In 2024, Element Logic reported revenue of EUR 549 million.

Vi söker en legitimerad sjuksköterska till kommunal vård i Munkedal under perioden 1 juni till 31 augusti. Ort: Munkedal Period: 1/6–31/8 Verksamhet: Kommunal vård I uppdraget ansvarar du för medicinska bedömningar, planering och uppföljning av insatser inom den kommunala verksamheten. Arbetet är självständigt och kräver trygghet i kliniska beslut samt god samverkan med omsorgspersonal och övriga professioner. Vi söker dig som har erfarenhet av kommunal hälso- och sjukvård och som trivs i en roll där struktur, ansvar och tydlig kommunikation är en naturlig del av vardagen. Vi erbjuder konkurrenskraftig ersättning, tydliga uppdragsramar och en personlig kontakt genom hela perioden. Resa och boende ordnas vid behov. Vill du ta nästa steg? Skicka in din ansökan redan idag 😊 Har du frågor om rollen, eller vill veta mer om Magnifiq? Slå oss en pling på 090-136 200 för att snacka med en av våra kunniga konsultchefer.

Till vår- och sommarperioden söker vi en legitimerad sjuksköterska för uppdrag inom hemsjukvård och SÄBO i Åsele. Ort: Åsele Period: Vår och sommar (enligt överenskommelse) Verksamhet: Hemsjukvård / SÄBO I uppdraget arbetar du med medicinska bedömningar, planering och uppföljning av insatser både i ordinärt boende och på särskilt boende. Rollen kräver att du är trygg i självständiga beslut och har god förmåga att prioritera i en varierad vardag. Vi söker dig som har erfarenhet av kommunal hälso- och sjukvård och som trivs i en roll med ansvar, struktur och nära samarbete med omsorgspersonal och övriga professioner. Vi erbjuder konkurrenskraftig ersättning, tydliga villkor och en personlig kontakt som följer dig genom hela uppdraget. Resa och boende ordnas vid behov. Redo att ta nästa uppdrag? Skicka in din ansökan redan idag 😊 Har du frågor om rollen, eller vill veta mer om Magnifiq? Slå oss en pling på 090-136 200 för att snacka med en av våra kunniga konsultchefer.

Vi bemannar just nu ett uppdrag på vård- och omsorgsboende (VÅBO) i Umeå och söker en legitimerad sjuksköterska för perioden 17 juni till 16 augusti. Ort: Umeå Period: 17/6–16/8 Verksamhet: VÅBO I rollen ansvarar du för den medicinska uppföljningen av de boende, genomför bedömningar och säkerställer en trygg och säker vård i nära samarbete med omsorgspersonal och övriga professioner. Arbetet är självständigt och kräver god struktur och tydlig kommunikation. Vi söker dig som har erfarenhet av kommunal hälso- och sjukvård och som trivs i en miljö där kontinuitet och samarbete är centralt. Vi erbjuder konkurrenskraftig ersättning, tydliga villkor och en personlig kontakt genom hela uppdraget. Resa och boende ordnas vid behov. Låter det som du? Ansök redan nu 😊 Har du frågor om rollen, eller vill veta mer om Magnifiq? Slå oss en pling på 090-136 200 för att snacka med en av våra kunniga konsultchefer.

Nu finns möjlighet till ett uppdrag inom kommunal vård i Eskilstuna för dig som är legitimerad sjuksköterska. Perioden är 15 juni till 16 augusti. Ort: Eskilstuna Period: 15/6–16/8 Verksamhet: Kommunal vård I uppdraget ansvarar du för medicinska bedömningar, planering och uppföljning av insatser. Du arbetar självständigt, prioriterar tryggt och samverkar med omsorgspersonal samt andra professioner för att säkerställa en god och säker vård. Vi söker dig som har erfarenhet av kommunal hälso- och sjukvård och som trivs i en roll där ansvar och struktur är en naturlig del av arbetet. Vi erbjuder konkurrenskraftig ersättning, tydliga uppdragsvillkor och en personlig kontakt som följer dig genom hela uppdraget. Resa och boende ordnas vid behov. Intresserad? Hör av dig så tar vi ett konkret samtal om upplägg och villkor. 😊 Har du frågor om rollen, eller vill veta mer om Magnifiq? Slå oss en pling på 090-136 200 för att snacka med en av våra kunniga konsultchefer.

Till ett sommaruppdrag i Umeå söker vi en legitimerad sjuksköterska med erfarenhet av kommunal hälso- och sjukvård. Ort: Umeå Period: 22/6–16/8 Verksamhet: Hemsjukvård Du kommer att arbeta i patienternas hemmiljö med ansvar för bedömningar, uppföljning och samordning av vårdinsatser. Arbetet kräver självständighet, struktur och förmåga att prioritera rätt i vardagen. Vi söker dig som är trygg i dina kliniska beslut och som trivs i en roll där du planerar och driver ditt arbete framåt, samtidigt som du samarbetar nära med omsorgspersonal och övriga professioner. Hos oss får du tydliga villkor, konkurrenskraftig ersättning och en tillgänglig kontaktperson genom hela uppdraget. Resa och boende ordnas vid behov. Låter det intressant? Skicka in din ansökan idag 😊 Har du frågor om rollen, eller vill veta mer om Magnifiq? Slå oss en pling på 090-136 200 för att snacka med en av våra kunniga konsultchefer.

Till ett sommaruppdrag i Söderhamn söker vi en legitimerad sjuksköterska under perioden 8 juni till 9 augusti. Ort: Söderhamn Period: 8/6–9/8 Verksamhet: Kommunal vård Uppdraget innebär arbete inom kommunal hälso- och sjukvård med ansvar för bedömningar, planering och uppföljning av insatser. Du arbetar självständigt, prioriterar tryggt och samverkar med omsorgspersonal samt övriga professioner runt patienten. Vi söker dig som har erfarenhet av kommunal verksamhet, är stabil i din yrkesroll och uppskattar ett arbete där struktur och ansvar är en naturlig del av vardagen. Vi erbjuder konkurrenskraftig ersättning, tydliga villkor och en personlig kontakt som följer dig genom hela uppdraget. Resa och boende ordnas vid behov. Låter det intressant? Skicka in din ansökan idag 😊 Har du frågor om rollen, eller vill veta mer om Magnifiq? Slå oss en pling på 090-136 200 för att snacka med en av våra kunniga konsultchefer.

Vi söker en legitimerad sjuksköterska till kommunal verksamhet i Skellefteå under perioden 15 juni till 16 augusti. Ort: Skellefteå Period: 15/6–16/8 Verksamhet: Kommunal hälso- och sjukvård Du har erfarenhet av kommunal vård och är trygg i att arbeta självständigt med bedömningar, planering och uppföljning av insatser. Du samarbetar naturligt med övriga professioner och bidrar till en stabil och säker vård för patienterna. Vi erbjuder konkurrenskraftig ersättning, tydliga uppdragsvillkor och en personlig kontakt som finns nära under hela uppdraget. Resa och boende ordnas vid behov. Låter det intressant? Skicka in din ansökan idag 😊 Har du frågor om rollen, eller vill veta mer om Magnifiq? Slå oss en pling på 090-136 200 för att snacka med en av våra kunniga konsultchefer.

Om företaget Hos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd – och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling. Om rollen Du kliver in i en nyckelroll i en servicedesk där leveranskvalitet, tydliga SLA:er och mätbara KPI:er är avgörande i vardagen. Här får du hålla ihop leveransen på taktisk nivå, skapa rätt förutsättningar för teamet och vara den naturliga länken mellan servicedesk, kund och leverantörer. Rollen passar dig som trivs i en miljö med högt tempo, många kontaktytor och ett tydligt fokus på stabil drift, kvalitet och förbättring. Du arbetar nära de operativa ledarna och Line Manager, utan personalansvar men med stort inflytande över hur leveransen planeras, följs upp och utvecklas. Det här är en spännande möjlighet för dig som vill kombinera ledarskap med konkret påverkan på processer, verktyg och arbetssätt. ArbetsuppgifterDu planerar servicedeskens leverans utifrån behov, volymer och bemanning med fokus på att nå uppsatta SLA:er. Du följer upp, analyserar och rapporterar SLA:er och KPI:er till kundteam och Line Manager, och gör informationen relevant och användbar för teamet. Du säkerställer att arbetet fördelas rätt inom teamet och att rätt kompetens, verktyg och rutiner finns på plats. Du driver hantering av befogade eskaleringar och ser till att frågor utanför servicedeskens ansvar styrs rätt. Du företräder servicedesken i leveransfrågor och eskalerar när beroenden utanför teamet påverkar leveransförmågan. Du utvärderar löpande arbetssätt och driver förbättringar genom AI, automation och andra initiativ som förenklar och stärker leveransen. Du introducerar nya verktyg, processer och rutiner och vägleder teamet i nya arbetssätt. Du stöttar Team Leads, Incident Managers, KCS Manager och QA i det operativa arbetet och skapar förutsättningar för effektiv samverkan. Du leder servicedeskens ledningsmöten och ser till att beslut, aktiviteter och uppföljning håller riktning och tempo. KravGedigen erfarenhet av ITIL, ITSM och arbete i servicedeskmiljö. Erfarenhet av ServiceNow. Erfarenhet av att arbeta med automation och AI i leverans. God förståelse för kundkontrakt, servicedeskens ansvar och leveransstyrning. Erfarenhet av att följa upp och styra leverans utifrån SLA:er och KPI:er. Förmåga att arbeta strategiskt och analytiskt i en roll med många intressenter. Förmåga att kommunicera tydligt med både kund, leverantörer och interna team samt att driva förändring framåt. MeriterandeErfarenhet av verktyg som Genesys, Qlik, Verint eller GAX. Erfarenhet av samverkan med processer inom Change, Incident och Problem. Vi erbjuderFast anställning hos Avaron AB Tjänstepension Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år Ansökan Vi tillsätter löpande – sök gärna så snart du kan.

Account Manager till Gekomm AB – Göteborg För dig som vill vinna affärer, bygga relationer och växa snabbt Är du en affärsdriven säljare som förstår hela säljprocessen – från första kontakt till lönsam affär? Har du erfarenhet inom telekom eller närliggande bransch och vet vad som krävs för att skapa affärer med rätt kvalitet, inte bara hög volym? Vill du arbeta i ett bolag där prestation, kultur och utveckling står i centrum? Då kan Gekomm i Göteborg vara helt rätt nästa steg för dig. Om rollen Som Account Manager på Gekomm AB i Göteborg har du ett tydligt uppdrag: att skapa affärer, bygga långsiktiga kundrelationer, god lönsamhet och nå – eller slå – din individuella budget. Du arbetar genom hela säljprocessen och ansvarar för att affärer inte bara stängs – utan stängs rätt. Detta innebär att du: Arbetar med både egen prospektering och möten från mötesbokningsteamet Driver kunddialoger med tydlig struktur och affärsfokus Analyserar kundens behov och presenterar relevanta lösningar Säkerställer att affärer håller rätt kvalitet, villkor och marginal Ansvarar för hela affären – från första möte till avtal och uppföljning Rollen kombinerar proaktiv nykundsbearbetning med utveckling av befintliga kundrelationer, alltid med fokus på tillväxt, kvalitet och långsiktighet. Dina ansvarsområden I rollen som Account Manager kommer du att: Driva B2B-affärer med fokus på lönsamhet, kvalitet och långsiktighet Genomföra och följa upp kundmöten med tydlig struktur Ta fullt ansvar för affärsutfall från både egna och bokade möten Säkerställa att varje affär är korrekt genomförd (rätt beslutsfattare, rätt förutsättningar, rätt timing) Arbeta aktivt med pipeline, uppföljning och affärsplanering Samarbeta med interna team för att säkerställa kvalitet i leverans Vem vi söker Vi söker dig som förstår försäljning på riktigt – inte bara gillar att sälja. Du är: Självdriven, strukturerad och målfokuserad Bekväm i kunddialoger och affärsmöten Nyfiken, affärsorienterad och lösningsfokuserad Tävlingsinriktad och motiveras av tydliga mål, KPI:er och resultat God förståelse för hela säljprocessen - från prospektering till avslyt och uppföljning Vi ser gärna att du har: Erfarenhet av B2B-försäljning (minst 1–3 år) Erfarenhet inom telekom, IT eller närliggande bransch (meriterande/starkt plus) Dokumenterad förmåga att driva affärer från start till avslut Förståelse för affärslogik, marginal och kundvärde Vilka är Gekomm? Gekomm är ett ambitiöst och snabbväxande bolag där vi värdesätter kultur, prestation och laganda. Vi har nyligen dubblat vår omsättning och befinner oss i en stark expansionsfas, där Göteborg är en viktig del av vår fortsatta tillväxt. Hos oss får du: En tydlig karriärväg Möjlighet att växa både professionellt och ekonomiskt Ett team som drivs av prestation, disciplin och gemensamma mål Har du ett starkt tävlingsdriv, hög arbetsmoral och vill vara med och bygga något långsiktigt – då kommer du att trivas hos oss. Vi erbjuder 🚗 Tjänstebil / jourbil 📱 Tjänstetelefon ⏰ Flexibla arbetstider 🏆 Tävlingar med attraktiva vinster 💰 Lön: Garantilön + provision Varför Gekomm? Vår framgång skapas i de personliga, inspirerande och resultatinriktade mötena ute hos kund. Vi söker därför dig som trivs med hög aktivitetsnivå och som vill spendera större delen av din arbetstid där affärerna faktiskt skapas. 👉 Vill du ha en roll där ansvar, frihet och resultat går hand i hand – då vill vi träffa dig.

Vi söker en legitimerad sjuksköterska till kommunal verksamhet i Uppsala under perioden 22 juni till 16 augusti. Uppdraget omfattar arbete inom hemsjukvård och LSS. Ort: Uppsala Period: 22/6–16/8 Verksamhet: Hemsjukvård / LSS Du har erfarenhet av kommunal hälso- och sjukvård och känner dig trygg med att arbeta självständigt. Arbetet innebär kliniska bedömningar, planering och uppföljning av insatser samt samverkan med omsorgspersonal och övriga professioner runt patienten. Vi erbjuder konkurrenskraftig ersättning, tydliga uppdragsvillkor och en personlig kontakt som finns med dig genom hela uppdraget. Resa och boende ordnas vid behov. Låter det intressant? Skicka in din ansökan idag 😊 Har du frågor om rollen, eller vill veta mer om Magnifiq? Slå oss en pling på 090-136 200 för att snacka med en av våra kunniga konsultchefer.

Välkommen till öarnas och sjöarnas plats! Här i Oskarshamn kan du uppleva lugnet i värmen och tryggheten och finna din energi i närheten och gemenskapen. Vi är stolta över att vara landets fjärde örikaste kommun, med över 6 000 öar i vår skärgård och i våra 500 sjöar. Oavsett om du söker avkoppling eller äventyr, så har Oskarshamn något att erbjuda. Med havet som fond och barrdoft runt hörnet är det lätt att förälska sig och slå sig till ro. I Oskarshamn kan du växa och utvecklas. Med stora arbetsgivare inom industri och teknik, drivna entreprenörer och småföretagare, erbjuder Oskarshamn ett välmående näringsliv och spännande möjligheter. Närheten mellan landsbygd, stad, hav och skog ger alla förutsättningar att leva tryggt och bekvämt, med tid över att följa passioner och drömmar. Välkommen att kasta ankar i Oskarshamns kommun. Löpande rekrytering, så vänta inte med din ansökan! 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Välkommen till ett engagerat och kompetent team av distriktssköterskor, sjuksköterskor och undersköterskor! Hos oss får du ett meningsfullt, varierande och självständigt arbete där du gör verklig skillnad i människors vardag. Som sjuksköterska inom kommunal primärvård ansvarar du för hälso- och sjukvårdsinsatser i ordinärt boende samt inom särskilda boenden, dagverksamheter och gruppbostäder. Våra sjuksköterskor arbetar i geografiskt indelade team där du under dagtid har ett eget ansvarsområde som patientansvarig sjuksköterska. I rollen möter du patienter i deras hemmiljö och arbetar personcentrerat för att skapa trygghet, delaktighet och bästa möjliga livskvalitet. Arbetet erbjuder en stor variation och frihet under ansvar, där du i hög grad planerar och prioriterar din arbetsdag utifrån patienternas behov. Du ansvarar för bedömningar, planering, genomförande och uppföljning av hälso- och sjukvårdsinsatser och samarbetar nära kollegor, omsorgspersonal, rehabiliteringspersonal, läkare och andra vårdaktörer. För att trivas hos oss ser vi att du uppskattar ett arbete där flexibilitet, självständighet och omtanke går hand i hand. Du vill bidra till en vård med hög kvalitet och patientsäkerhet samtidigt som du blir en del av en arbetsgrupp som stöttar, inspirerar och utvecklas tillsammans. Vill du ha ett utvecklande, givande och roligt arbete där du får använda hela din kompetens och göra skillnad varje dag? Då ser vi fram emot din ansökan! KVALIFIKATIONER Erfarenhet Vi söker dig som är legitimerad sjuksköterska och som vill vara med och göra skillnad för våra patienter varje dag. Du är trygg i din yrkesroll och trivs med att ta eget ansvar och arbeta självständigt, samtidigt som du har en god samarbetsförmåga och uppskattar att arbeta i nära samverkan med kollegor och andra professioner. Som person är du strukturerad, lösningsfokuserad och har förmåga att planera och prioritera ditt arbete utifrån verksamhetens och patienternas behov. Du är flexibel, ser möjligheter i förändring och vill bidra till utvecklingen av framtidens kommunala primärvård. Vi värdesätter medarbetare som aktivt deltar i kvalitets- och förbättringsarbete och som bidrar till en positiv och engagerande arbetsmiljö. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Det är meriterande om du har specialistutbildning inom distrikt, äldre eller demens, men det är inget krav. B-körkort är ett krav för tjänsten. Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet: Tillsvidare, tillträde: 2026-10-01 Eller enligt överenskommelse. För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig ansöka via söklänken och inte via e-post eller pappersformat. Vi har rökfri arbetstid. Vi erbjuder ett flexibelt friskvårdsavtal. Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna tjänst. Läs gärna mer på https://oskarshamn.com/ Kika gärna på vår fina film om vår stad: https://youtu.be/_T9Cy0C-H_o