Duett

Duett AS er en del av Duett Software Group, et nordisk software-konsern som utvikler skybaserte løsninger for økonomi, regnskap og virksomhetsstyring til små og mellomstore bedrifter. Konsernet er private equity-eid, vokser både organisk og gjennom oppkjøp, og har tydelige ambisjoner om å bygge ledende posisjoner i flere nordiske vertikaler. Vi vokser, og med det vokser også kompleksiteten i hvordan vi fakturerer kundene våre. I dag er faktureringsoppgavene fordelt mellom regnskap, support og salg. Vi ønsker å samle dette i én rolle med tydelig ansvar og eierskap til fakturering. Vi søker derfor en Billing Operations Specialist som vil få som oppgave å bygge en profesjonell, godt dokumentert og mest mulig automatisert inntektsprosess. Om rollen Som Billing Operations Specialist er du den operative eieren av faktureringsprosessen hos oss. Du rapporterer til Head of Accounting og jobber tett med Financial Controller og Revenue Operations Manager for å sikre at vi har god kontroll på hele inntekststrømmen. Rollen er operativ. Noen av de sentrale oppgavene vil være: * Klargjøre og gjennomføre månedlig fakturering — kvalitetssikre underlag, generere fakturaer og sende dem ut i tide. * Følge opp kundehenvendelser om faktura. * Eie faktureringsprosessen fra ende til ende — dokumentere den, identifisere manuelle steg og drive automatiseringsarbeid sammen med produkt, finans og IT. * Samle faktureringsrelaterte oppgaver som i dag sitter spredt i regnskap, en egen administrativ rolle og delvis i support og salg, og ta tydelig operativt eierskap til dem. * Vedlikeholde og forbedre integrasjonene mellom faktureringssystemet og tilgrensende systemer (CRM, ERP, abonnementshåndtering). * Være sparringspartner for Financial Controller og Head of Accounting i avstemming, periodisering og inntektsrapportering. * Samarbeide med Revenue Operations Manager om kommersielle data — priser, avtalevilkår og ARR-bevegelser — for å sikre at alle fakturaer speiler våre kundeavtaler. Hva har du med deg? Vi ser etter deg som trives med å kombinere operativ gjennomføring med prosessutvikling. Du er glad i rutiner som fungerer, men enda gladere i å forbedre dem. Du har relevant høyere utdanning innen økonomi, administrasjon eller tilsvarende, og erfaring fra fakturering, kundereskontro eller tilsvarende — gjerne fra SaaS eller annen abonnementsbasert virksomhet. Relevant praktisk erfaring kan kompensere for formell utdanning. Du er nysgjerrig på teknologi og setter deg raskt inn i nye systemer og verktøy. Du har interesse for å ta i bruk AI og automatisering for å effektivisere arbeidsprosesser, og ser muligheter der andre ser rutine. Hos oss får du rom til å teste ut nye løsninger som gjør faktureringen smartere. Vi ser gjerne at du har: * Erfaring med fakturerings- eller abonnementssystemer * Solid Excel-kompetanse og god forståelse for data mellom systemer. * Erfaring fra ERP- og CRM-systemer * Forståelse for inntektsføring og hva det betyr i praksis. Som person er du strukturert og nøyaktig, trives i dialog med kunder og kolleger på tvers, og har et øye for hvor manuelle steg kan erstattes med regler eller integrasjoner. Du må beherske norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig. Hvorfor er denne stillingen attraktiv? * Reelt eierskap — du får ansvar for å bygge denne funksjonen og å sette god standard internt. * Påvirkningskraft — automatiseringen du driver frem har direkte effekt på hvordan vi skalerer. * Bredde — du jobber på tvers av regnskap, revenue operations, produkt og support. * Synlighet — rollen er viktig for integriteten i hele inntektsprosessen, og du jobber tett med både Head of Accounting, Financial Controller og Revenue Operations Manager. Hvorfor Duett Hos Duett AS blir du en del av et kompetent og inkluderende fagmiljø med engasjerte og trivelige kolleger. Vi samarbeider på tvers av forretningsområder og lokasjoner, og legger vekt på et arbeidsmiljø preget av stor takhøyde, god dialog og en uformell tone. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser, gode pensjons- og forsikringsordninger, samt fleksible løsninger med mulighet for hjemmekontor. Vi er opptatt av likestilling, inkludering og mangfold, og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke.

HAR DU ERFARING MED LØNN OG LYST TIL Å BRUKE FAGKOMPETANSEN DIN PÅ EN NY MÅTE? Har du kjørt lønn, vet du hvor mye som skal stemme – hver eneste måned. Hos Duett får du muligheten til å se lønn fra den andre siden. Som systemrådgiver hjelper du regnskapsførere som kjører lønn for mange ulike bedrifter. Det betyr at du møter et bredt spekter av bransjer, lønnsoppsett og problemstillinger – langt flere enn du vanligvis vil møte ved å kjøre lønn for én arbeidsgiver. Du får bruke lønnskompetansen din samtidig som du bygger dypere systemforståelse. Du lærer hvordan lønnsarter, a-melding, regnskap og integrasjoner henger sammen, og ikke minst hvordan du finner årsaken når noe ikke stemmer. Du jobber også tett på produkt og utvikling. Erfaringene dine fra lønnsfaget og innsikten du får gjennom kundene våre, kan dermed bidra til å forbedre løsningene regnskapsførerne bruker hver dag. Dette er i utgangspunktet et vikariat på ett år, men med gode muligheter for fast ansettelse. OM ROLLEN Som systemrådgiver hos Duett vil du spille en sentral rolle i å sikre at kundene våre får hjelpen de trenger for å lykkes med løsningene våre. Hovedoppgaven din er å løse innkommende saker effektivt og imøtekommende. Du hjelper kundene våre med faglige og systemrelaterte problemstillinger innen lønn. Du vil typisk håndtere 10–15 saker daglig. Noen kan være komplekse og kreve mer tid, mens andre løses raskt. Arbeidsdagen er variert, og du får innsikt i et bredt spekter av problemstillinger. Du vil blant annet jobbe med: * lønnskjøring, a-melding, avstemming og årsavslutning * skatt, trekk, arbeidsgiveravgift og feriepenger * sykepenger, foreldrepenger, NAV-refusjoner og pensjon * lønnsarter, ansattoppsett og integrasjoner mot HR, tid og regnskap Du møter både enkle spørsmål og mer komplekse problemstillinger hvor du må grave litt dypere for å finne ut hvorfor noe ikke stemmer. Her får du kombinere lønnsfaglig kompetanse med systemforståelse og problemløsning. Du blir en del av et varmt og inkluderende arbeidsmiljø med mye humor og god stemning. Hos oss er det lov å si det man mener, og vi verdsetter en kultur hvor alle blir hørt. Vi er på en spennende endringsreise og ser frem til å ha deg med på laget! HVA HAR DU MED DEG? Vi ser etter deg som har: * erfaring med lønnsfaget, gjerne fra lønnsavdeling, regnskapsbyrå eller leverandør av lønnssystem * forståelse for sammenhengen mellom lønnssystem, a-melding og regnskap * gode generelle IT-ferdigheter og evne til raskt å lære nye systemer * evne til å sette deg inn i kundens situasjon og problemstillinger * gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig DET ER EN FORDEL OM DU OGSÅ HAR * erfaring med lønn for større eller komplekse kunder, for eksempel mange ansatte, flere virksomheter eller underenheter, komplekse lønnsarter, tariffavtaler eller integrasjoner * erfaring med support eller rådgivning innen lønn, særlig mot regnskapsførere og regnskapsbyråer * kjennskap til API-er og import eller eksport av lønnsdata * interesse for AI, automatisering og hvordan teknologi kan forenkle lønnsprosesser HVEM ER DU? Du er nysgjerrig og liker å forstå hvorfor ting fungerer som de gjør. Når tallene ikke stemmer, nøyer du deg ikke nødvendigvis med å finne en workaround – du har lyst til å finne årsaken. Samtidig liker du å hjelpe andre. Du klarer å gjøre komplekse problemstillinger forståelige og møter kundene med tålmodighet og trygghet, også når problemstillingen haster eller kunden står fast. Du trives med å jobbe både selvstendig og sammen med andre, og deler gjerne kunnskap med kollegaene dine. Hos oss er det rom for å stille spørsmål, utfordre etablerte løsninger og bidra med egne perspektiver. HVA KAN VI BY PÅ? * god opplæring gjennom vår egen Duett-skole og mentorordning * mulighet til å utvikle både lønnsfaglig kompetanse og dyp systemforståelse * en rolle hvor du får jobbe tett på både kunder, produkt og utvikling * konkurransedyktig lønn med gode pensjons- og forsikringsordninger * medlemskap i Agri og Agrol med mange fordeler og rabatter * treningsbidrag og lavterskeltilbud for samtaler med coach eller psykolog HVORFOR DUETT? Hos Duett AS får du jobbe i et team med trivelige kollegaer. Stor takhøyde, mye humor og et uformelt miljø preger stemningen på tvers av lokasjonene våre. Vi er organisert i forretningsområder på tvers av kontorene, og ved behov legger vi til rette for en fleksibel løsning med hjemmekontor. Det som kanskje er aller mest spennende med denne rollen, er bredden du får. I stedet for å jobbe med lønn for én virksomhet møter du problemstillinger fra mange forskjellige regnskapskontorer og kundene deres. Du får bygge kompetanse både i bredden og dybden – samtidig som kunnskapen din kan være med på å forme hvordan lønnsløsningene våre utvikler seg videre. Vi er opptatt av likestilling, inkludering og mangfold, og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke.

CUSTOMER SUCCESS ADVISOR Vil du være den, modebrands går til, når deres forretning skal køre? Hos Traede driver nogle af Nordens mest spændende mode- og livsstilsbrands hele deres B2B- og B2C-salg: ordrer, lager, webshop og integrationer til lagre og retailere. Vi er en del af Duett Software Group, og vi søger en Customer Success Advisor til vores team i København. Rollen Du bliver en del af vores Customer Success team, som hver dag hjælper brands med at få Traede til at køre. Det meste af din tid går med at løse brandenes henvendelser på mail og telefon. Det spænder fra hurtige spørgsmål til sager, hvor du skal grave dig ned i data og integrationer for at finde årsagen. Du kommer tæt på hele deres forretning, fra ordren bliver lagt, til varen er leveret. En typisk uge kan byde på: * At besvare og løse henvendelser på mail og telefon i vores åbningstid * Finde ud af, hvorfor et brands lagertal ikke matcher lageret, og få det rettet * Hjælpe et brand med at få deres ordrer til Boozt eller Zalando til at flyde * Guide brugerne i, hvordan de får mest ud af Traede * Tage fejl og ønsker med til produkt og udvikling og følge dem, til de er løst * Holde vores vidensbase opdateret, så brandene kan hjælpe sig selv Vi forestiller os, at du: * Har erfaring fra kundeservice, support eller drift, f.eks. i en SaaS-virksomhed, hos et brand, i fashion retail, i e-commerce eller på et lager * Har arbejdet med systemer som ERP, kassesystem, webshop, WMS eller økonomisystemer og kan lide at forstå, hvordan de hænger sammen * Fejlsøger struktureret og giver ikke op, før du har fundet årsagen * Trives i dialogen med kunder * Taler og skriver flydende dansk, fordi de fleste af vores kunder er danske, og har et godt engelsk * Er nysgerrig, tager ansvar og er god til at samarbejde Du behøver ikke komme fra modebranchen. Har du erfaring fra et brand eller fra fashion retail, er det et plus, men vi lærer dig branchen. Det vigtigste er, at du har flair for systemer og kunder. Hvad vi tilbyder: * En lærerig rolle i en tech-virksomhed i vækst * Dygtige og engagerede kolleger * En kultur med høj fart, flad struktur og godt humør * Kontor midt i København med frokostordning og frynsegoder Ansøgningsproces: * Vi gennemgår ansøgninger løbende * Forventet opstart: januar 2027 * Send dit CV og et link til din LinkedIn-profil * Processen består af en kort telefonsamtale, to interviews og en test

Årsoppgjør i Duett er ikke en løsning på siden, men en integrert del av regnskapsprogrammet. Dokumentasjonen samles inn gjennom hele året, slik at det meste av jobben allerede er gjort når året er omme. Forhåndsutfylte tall hentes fra Altinn, anleggsregisteret beregner og bokfører avskrivninger automatisk, og de fleste foretak kan sende komplett skattemelding med næringsspesifikasjon direkte fra Duett. Dette er et forretningskritisk domene med harde frister og lite rom for feil. Du blir en del av Team Annual Report og jobber tett med Payroll- og Payment-teamene. Du liker å forstå fagdomenet like godt som koden, og du er komfortabel med å oversette regelverk og myndighetskrav til robuste løsninger. I det daglige bruker du Claude, Cursor eller Copilot – ikke fordi det er trendy, men fordi det gjør deg bedre. HVORFOR DENNE ROLLEN ER ATTRAKTIV * Du jobber med et domene som har svært stor betydning for oss – der feil kan få reelle konsekvenser for kundene våre. * Hos oss er AI en arbeidsmåte. Vi bruker Claude i det daglige og utvikler oss kontinuerlig. * Moderne techstack med .NET Core, Angular og Azure – og et fagmiljø både i Norge og Polen. * Duett er i sterk vekst. Vi bygger løsninger for fremtiden. DETTE BLIR HVERDAGEN DIN * Videreutvikling av årsoppgjørsløsningen. * Integrasjoner mot Skatteetaten og Altinn. * Implementering av årlige regelendringer og nye versjoner av myndighetenes formater og API-er. * Ytelse og stabilitet – spesielt når sesongtoppen kommer. * Høy kodekvalitet, beste praksis og aktiv bruk av Claude. HVA HAR DU MED DEG? Must-haves * Fullstack-erfaring i .NET og moderne frontend-rammeverk (f.eks. Angular). * Stor forståelse for integrasjoner og komplekse systemer, gjerne mot offentlige API-er. * Selvstendig og proaktiv. * Flytende norsk og engelsk, skriftlig og muntlig. * Erfaring med AI-agenter og Claude Code, Cursor eller GitHub Copilot. Nice-to-haves * Forståelse av regnskap og årsoppgjør i Norge – hvordan regnskapet går fra hovedbok til årsregnskap og skattemelding, og forskjellen på regnskapsmessig og skattemessig behandling. Dette teller mye. * Erfaring fra regnskapsbyrå, revisjon eller utvikling av ERP-/regnskapssystemer. * Kjennskap til Altinn 3, Maskinporten og Skatteetatens API-er. * Kjennskap til regnskapsloven, skatteloven og god regnskapsskikk. * Erfaring med XML-/XSD-baserte formater, XBRL eller SAF-T. * Erfaring med beregningstunge domener eller regelmotorer. HVORFOR DUETT? Hos Duett AS blir du en del av et kompetent og inkluderende fagmiljø med engasjerte og trivelige kolleger. Vi samarbeider på tvers av forretningsområder og lokasjoner, og legger vekt på et arbeidsmiljø preget av stor takhøyde, god dialog og en uformell tone. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser, gode pensjons- og forsikringsordninger, samt fleksible løsninger med mulighet for hjemmekontor. Vi er opptatt av likestilling, inkludering og mangfold, og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke.