ICA Maxi Angered

Kassapersonal till ICA Maxi Angered Vi söker nu kassapersonal till vårt team på ICA Maxi Angered. Trivs du i att jobba ett högt tempo och vill ge våra kunder service i världsklassk? Då är det här ett jobb för dig! Om tjänsten Som kassamedarbetare är du en viktig del av kundupplevelsen. Du arbetar främst i kassan, men kan även få hjälpa till med andra uppgifter i butiken, exempelvis varuplock, frontning och kundservice. Vi arbetar med rotation mellan arbetsuppgifter för en varierad arbetsdag och en bra arbetsmiljö. Vi söker dig som Är serviceinriktad, positiv och tycker om kundkontakt. Är noggrann och ansvarsfull, särskilt vid hantering av betalningar. Kan behålla lugnet och ge god service även när tempot är högt. Trivs med att samarbeta och hjälpa till där det behövs i butiken. Har fyllt 18 år. Erfarenhet av kassaarbete eller arbete i butik är meriterande, men inte ett krav.

Driftledare kväll Driftledaren ansvarar för att leda och samordna butikens operativa drift under kvällstid. Rollen innebär att säkerställa att butiken håller en hög nivå avseende kundservice, försäljning, tillgänglighet, ordning och säkerhet. Driftledaren är butikens samordnande funktion under sitt arbetspass och fungerar som ett stöd för medarbetarna samt som ansvarig kontaktperson när ordinarie avdelningschefer eller butiksledning inte finns på plats. Ansvarsområden Leda den dagliga kvällsdriften Skapa en tydlig överblick över butikens bemanning och aktuella behov. Fördela och vid behov omprioritera resurser mellan olika delar av butiken. Säkerställa att planerade arbetsuppgifter genomförs under kvällen. Följa upp att avdelningar, kassalinje och gemensamma ytor håller rätt standard. Hantera oförutsedda situationer och fatta operativa beslut för att säkerställa en fungerande drift. Kund och försäljning Vara synlig och tillgänglig för både kunder och medarbetare. Säkerställa ett professionellt och serviceinriktat kundbemötande. Aktivt arbeta för en välfylld, säljande och attraktiv butik. Uppmärksamma brister i varutillgänglighet, exponering och butiksmiljö och se till att åtgärder vidtas. Hantera kundärenden och mer komplexa situationer som behöver eskaleras från medarbetare. Ledarskap och medarbetare Leda, motivera och stötta medarbetarna under arbetspasset. Vara tydlig med prioriteringar, förväntningar och ansvar. Skapa ett gott samarbete mellan butikens olika avdelningar. Ge löpande återkoppling och uppmärksamma goda prestationer. Introducera och stötta nya eller mindre erfarna medarbetare. Fånga upp problem eller personalfrågor och vid behov föra dem vidare till ansvarig chef. Bemanning Säkerställa att bemanningen används där behovet är störst. Hantera korttidsfrånvaro och andra akuta bemanningssituationer enligt butikens rutiner. Omfördela personal vid exempelvis högt kundtryck, köbildning eller andra driftbehov. Säkerställa att raster och arbetstider fungerar utifrån verksamhetens behov. Säkerhet och rutiner Säkerställa att butikens säkerhetsrutiner följs. Agera vid incidenter, olyckor, svinn, misstänkta stölder eller andra avvikelser enligt gällande rutiner. Säkerställa att nödutgångar, utrymningsvägar och andra säkerhetskritiska områden är fria och fungerar. Dokumentera och rapportera relevanta händelser till ansvarig chef. Mandat Driftledaren har mandat att inom ramen för butikens riktlinjer: prioritera och omfördela arbetsuppgifter, flytta personal mellan arbetsområden utifrån driftbehov, fatta operativa beslut för att säkerställa kundservice och butiksdrift, hantera kundärenden och akuta situationer, vidta omedelbara åtgärder vid säkerhetsrisker, eskalera allvarliga händelser till ansvarig chef eller annan relevant funktion. Förväntningar på rollen Som driftledare förväntas du: föregå med gott exempel och representera ICA Maxi Angered på ett professionellt sätt, vara trygg, lösningsorienterad och handlingskraftig, kunna prioritera när flera saker händer samtidigt, kommunicera tydligt och respektfullt, se helheten i butiken och inte enbart den egna avdelningen, bidra till ett positivt arbetsklimat och gott samarbete, ha ett tydligt kund- och försäljningsfokus, följa upp det som beslutats och säkerställa att uppgifter blir genomförda.

Säljledare – Mejeri, ICA Maxi Angered Vill du ta nästa steg i karriären och leda en av butikens roligaste avdelningar? Vi söker en engagerad säljledare till mejeriet på ICA Maxi Angered. Det är en roll med både operativt ansvar och möjlighet att utveckla försäljning och team. Om rollen Du ansvarar för den dagliga driften av avdelningen och ser till att kvalitet, service och inspiration alltid håller hög nivå. Tillsammans med övriga säljledare och medarbetare skapar du en attraktiv avdelning där kunden alltid står i fokus. Genom tydlig exponering, genomtänkta kampanjer och närvaro på golvet driver du försäljningen framåt. Om oss Vi är en arbetsplats som gillar att utvecklas och jobbar tillsammans som ett lag – nästan som en familj. Vi värdesätter inkludering och uppskattar olikheter; det är våra olika erfarenheter och styrkor som driver utvecklingen och gör att vi vågar prova nya lösningar. Vi söker positiva, sociala och engagerade medarbetare som vill vara med och ta både butiken och Angered framåt. Arbetsuppgifter Leda och utveckla teamet i samarbete med försäljningschef och andra säljledare Ansvara för beställningar, sortiment och varupåfyllnad Planera och genomföra exponeringar och kampanjer för ökad försäljning Följa upp nyckeltal och arbeta mot uppsatta mål Vara en närvarande och inspirerande ledare i det dagliga arbetet Vi söker dig som Har erfarenhet från dagligvaruhandeln och gärna känner till system som Minbutik och AoB Har ledarerfarenhet eller är redo att ta nästa steg i en ledarroll Är strukturerad, ansvarstagande och lösningsorienterad Har starkt kundfokus och drivs av försäljning Trivs i ett högt tempo och tycker om att samarbeta med andra Ansökan Låter det som en roll för dig? Skicka din ansökan redan idag då vi hanterar sökande löpande. Välkommen!