Kundtjänstpersonal jobs in Höganäs

OM TJÄNSTEN Är du en serviceinriktad person som gillar att kommunicera med kunder via telefon, mail och chatt? Drivs du av att hitta lösningar och ge bästa möjliga service? Då kan denna typ av tjänst vara något för dig! Vi söker proaktivt en kundtjänstmedarbetare till en av våra kunder i Malmö inför kommande behov. Tjänsten är ett konsultuppdrag via KFX HR-partner, där du kommer att arbeta ute hos vår kund.  Detta är en proaktiv annons för framtida uppdrag. OM OSS KFX HR-partner är ett auktoriserat bemannings-, rekryterings- och omställningsföretag. Vi är mycket måna om att du ska trivas hos oss och på din kundarbetsplats. Hos oss är du en viktig och uppskattad person, både som anställd och som kollega. Vi är ett bemanningsföretag som värnar om den personliga kontakten med alla våra medarbetare. Vårt mål är att vara bemanningsbranschens bästa arbetsgivare. Du kommer att bli anställd av KFX HR-partner, därför är det viktigt att du trivs i rollen som konsult. Som konsult är det viktigt att du kan ta egna initiativ, är flexibel och pålitlig. Du är vårt och kundens ansikte utåt och ska därför förstå vår och kundföretagets organisation. Våra ledord på KFX HR-partner är Stolthet, Omtanke och Engagemang, dessa ska genomsyra allt vi gör. ARBETSUPPGIFTER Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara en nyckelperson i företagets supportteam. Du kommer att kommunicera med kunder via telefon, mail och chatt, hjälpa till med orderhantering samt svara på kundernas frågor och lösa deras problem på ett professionellt och effektivt sätt. Ditt arbete kommer även att innefatta administrativa uppgifter i olika system för att säkerställa att kundärenden hanteras snabbt och korrekt. Du arbetar i nära samarbete med dina kollegor för att uppnå gemensamma mål och säkerställa en hög kundnöjdhet. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har erfarenhet av kundtjänst eller serviceyrken, gärna med telefon- och mailhantering. Du har god telefonvana och behärskar både svenska och engelska flytande i både tal och skrift. Du tycker om att hjälpa kunder och är lösningsorienterad när du ställs inför nya utmaningar. Som person är du serviceinriktad, organiserad och kommunikativ, och du trivs med att arbeta i ett högt tempo och med varierande arbetsuppgifter. ÖVRIGT Tillträde: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, ca 08-17 Lön: individuell lönesättning (Kollektivavtal Unionen) Detta är en proaktiv annons för kommande konsultuppdrag där du är anställd av KFX och arbetar ute hos våra kunder. Genom att skicka in din ansökan visar du ditt intresse för framtida möjligheter inom området. Vi gör en bakgrundskontroll i samtliga rekryteringsprocesser. Vid frågor eller funderingar kontakta ansvarig rekryterare Edwin Ek på edwin.ek@kfx.se. Vi tar inte emot ansökningar via mejl. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Ta därför chansen och sök redan idag!

Jobbeskrivning Advisera växer och likaså Advisera Support - teamet. Vi är glada över denna expansion och möjligheten att välkomna ytterligare kollegor till oss! Är du serviceinriktad, intresserad av kundrelationer och har ett öga för IT och teknik? Då kanske du är vår nästa kundservicemedarbetare! Om Advisera: Advisera grundades 2016 och har sedan dess vuxit till cirka 60+ medarbetare med kontor i Malmö, Göteborg och Stockholm. Vår målsättning och vision är att etablera oss som en ledande företagspartner inom IT- & Säkerhet, Telefoni & Växel, Företagsförsäkringar och Finansiella Produkter. Advisera har tillstånd från Finansinspektionen. Genom Adviserametoden har vi skapat en unik företagskultur. Denna metod, kombinerad med vårt entreprenöriella driv, formar tydliga strategier och mål för fortsatt expansion. Adviserametoden främjar en kreativ och stimulerande arbetsmiljö, och vi söker ständigt efter drivna och kompetenta medarbetare.  I din roll som Kundservicemedarbetare: Som kundservicemedarbetare blir din uppgift att assistera våra kunder med deras tekniska utmaningar. Du kommer att ge support för IT och telefoni & växellösningar, samt samarbeta nära våra rådgivare, kunder och leverantörer. Du kommer också att hantera ärenden via telefon, chatt och e-post, med målet att alltid ge bästa möjliga service till våra kunder. Du blir en del av ett team om åtta dedikerade medarbetare med placering på huvudkontoret i Malmö. Kollegan Emma beskriver hur det är att arbeta i Advisera Service - teamet: ”Här är alla måna om varandra och verkligen bryr sig, vi stöttar och pushar varandra i det dagliga arbetet. Men framförallt så har vi roligt!”  Arbetsuppgifter - Löpande kontakt med kunder, leverantörer och Adviseras Rådgivare - Löpande support av telefoni- & växellösningar - Orderregistrering och avstämning i CRM-system  Vi ser gärna att du har: - Ett intresse för Teknik och IT - Avslutad gymnasial utbildning - Tidigare erfarenhet av serviceyrke och bemötande av kunder. - God data och systemvana - Du utrycker dig väl i tal och skrift - Är lösningsorienterat och pedagogisk samtidigt som du trivs med att arbeta i ett högt tempo. Meriterande:  - Dokumenterad erfarenhet av Telefoni- och IT-relaterade tjänster. - Erfarenhet av att leverera abonnemang och växellösningar till kund.  Varför Advisera:  - Fantastisk arbetsmiljö och gemenskap med kollegor. - En kultur där individens utveckling värderas högt, med ständig coaching och utbildning. - Gemensamma frukostar, after works, teamaktiviteter och årliga konferenser. - Möjlighet att utvecklas i ett snabbt växande och expanderande bolag. På Advisera värderar vi personlighet och inställning högst. Vi tror att med rätt intresse, driv och engagemang har man potential att växa in i rollen. Tveka inte att söka, även om du inte uppfyller alla kriterium. Vi rekryterar löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor, vänligen kontakta jasmina@advisera.se Välkommen med din ansökan!

Advisera växer – och nu söker vi en strukturerad och serviceinriktad Leveranskoordinator till vårt växande Advisera Support-team! Har du erfarenhet av att koordinera leveranser, driva projekt framåt och ett intresse för IT, telefoni och teknik? Då kan du vara vår nästa kollega. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- OM ADVISERA Advisera grundades 2016 och har idag runt 60 medarbetare med kontor i Malmö, Göteborg och Stockholm. Vår vision är att vara en ledande företagspartner inom IT & Säkerhet, Telefoni & Växel, Företagsförsäkringar och Finansiella produkter. Advisera verkar under tillstånd från Finansinspektionen. Genom Adviserametoden har vi skapat en unik företagskultur som bygger på entreprenörsanda, tydliga mål och en arbetsmiljö som uppmuntrar kreativitet och utveckling. Vi letar alltid efter drivna individer som vill växa tillsammans med oss. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ROLLEN SOM LEVERANSKOORDINATOR Som Leveranskoordinator fungerar du som en projektledande länk mellan kund, leverantör och våra interna team. Du ansvarar för att våra leveranser av IT-, telefoni- och växellösningar genomförs smidigt, professionellt och enligt plan. Du följer hela leveranskedjan – från beställning till driftsättning – och säkerställer att alla parter har rätt information, att eventuella hinder hanteras och att kunden får en trygg och positiv upplevelse. Du kommer att arbeta nära våra rådgivare, tekniker och leverantörer, samt vara en del av ett engagerat team om åtta kollegor, med placering på huvudkontoret i Malmö. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ARBETSUPPGIFTER * Koordinera leveranser av telefoni-, växel- och IT-lösningar till nya och befintliga kunder * Ha löpande dialog med kunder, leverantörer och Adviseras rådgivare * Projektleda hela leveransprocessen – från order till färdig implementation * Planera och boka tekniker, samt följa upp tider och aktiviteter * Säkerställa att alla systemuppgifter dokumenteras och registreras korrekt i CRM * Delta i förbättringsarbete kring rutiner, processer och kundupplevelse * Stötta teamet vid tekniska frågor och enklare felsökning vid behov ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- VI SER GÄRNA ATT DU HAR * Intresse för teknik, IT och telecom * Erfarenhet av koordinering, administration eller projektledning * Tidigare erfarenhet av kundkontakt och service * Förmåga att hålla många bollar i luften utan att tappa struktur * God systemvana och lätt för att sätta dig in i nya verktyg * God kommunikativ förmåga i tal och skrift * Ett lösningsorienterat, pedagogiskt och prestigelöst arbetssätt ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- MERITERANDE * Erfarenhet från telecombranschen * Kunskap om abonnemang, telefoni- och växellösningar * Erfarenhet av teknisk leverans eller onboarding av kunder * Kompetens inom enklare IT-support ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- VARFÖR ADVISERA * En fantastisk arbetsmiljö med nära gemenskap * En kultur där individens utveckling värderas högt, med coaching och utbildning * Gemensamma frukostar, after works, teamträffar och årliga konferenser * Stora möjligheter att växa i ett bolag som expanderar snabbt ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- På Advisera värderar vi personlighet, vilja och inställning högre än perfekta CV-meriter. Vi tror att rätt person, med rätt driv och engagemang, kan växa in i rollen. Vi rekryterar löpande – skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor, kontakta gärna jasmina@advisera.se Varmt välkommen med din ansökan!

Position Green is a frontrunner in ESG software supporting organizations to accelerate their sustainability journey. Position Green’s offering combines a proprietary ESG Software with specialized sustainability advisory services. In making sustainability measurable and actionable, Position Green simplifies the ESG reporting challenge and helps build robust strategies that reduce risk and create lasting value. Founded in 2015 in the Nordics, Position Green today has over 750 customers worldwide and more than 200 employees across Europe. About the role As an Associate Customer Success Manager (CSM), you will support our customers throughout their customer journey and ensure retention, product adoption, and the expansion of customer relationships. The CSM acts as a trusted advisor, supporting customers’ overall sustainability strategy by coordinating with various functions at Position Green, including Customer support, Product, Marketing and Services. In this role, you will mainly: * Manage Position Green customer accounts and ensure that customers get the most out of Position Green’s products and services * Drive retention and expansion through long term relationships with senior stakeholders in the customer organizations * Lead the process of selling additional modules and services to customers * Participate in product roll out and engage in customer communication on new platform features * Engage customers in marketing and community activities * Help the customer get the right support in case of errors or bugs in the product by introducing them to support channels and other resources * Scope relevant projects and tasks to help customers realize their ambitions in the Position Green product * Lead the Customer at risk process with internal support, and manage contract negotiations on commercial terms as part of risk processes when necessary Are you the one we’re looking for? We believe that you are a proactive and entrepreneurial person with a passion for sustainability and technology. You enjoy working with customers, both in understanding and addressing their pain points and in helping them realize their long term sustainability ambitions. To succeed in this role, you should have: * A relevant degree or equivalent experience in engineering, business, finance, environmental science or other relevant field * The ability to work in a fast paced environment and manage multiple priorities at the same time * Strong communication and relationship building skills, including the ability to drive conversations around complex and/or sensitive issues * A proactive and solution oriented mindset * Professional language proficiency in English, written and spoken * Meritorious with language proficiency in Swedish and Norwegian, written and spoken It is also good if you have experience from working with sustainability data management or a commercial role in a SaaS company, but this is not a requirement. What do we offer? At Position Green you will work with a number of our valued customers and help them succeed with their sustainability work. You will work alongside some of the leading experts within this field, and you will have a great impact on accelerating the sustainability transformation in the global business community. This is your impact opportunity; Come work with us for a sustainable future. Location We are looking for someone based in the greater Malmö, Stockholm or Oslo region who can be in the office at least 3 days a week, with the possibility to work remotely when it suits you and your schedule best. What’s next? If the above sounds interesting to you, we would love to receive your application. We review applications continuously, so apply as soon as possible. In this recruitment, great importance is placed on personal suitability. The planned start date for the position is as soon as possible.

Join CellaVision and Help Shape the Future of Laboratory Diagnostics Are you passionate about technology, problem-solving, and helping customers succeed? Do you enjoy working with advanced instruments, software, and IT systems in an international environment? If so, this could be your next challenge. At CellaVision, we are transforming laboratory diagnostics through intelligent microscopy and digital imaging. As a global leader in digital microscopy solutions, we develop and deliver innovative instruments, software, and reagents used by healthcare professionals around the world. Our solutions help laboratories improve efficiency, accuracy, and diagnostic certainty—ultimately contributing to better patient care. Working at CellaVision means being part of a company at the forefront of technology, combining advances in software development, digital imaging, chemistry, and machine learning. Here, your work has a real impact on healthcare while offering exciting opportunities for professional growth and development. The Opportunity As a Technical Support Engineer, you will play a key role in ensuring our customers and partners receive world-class technical support and service. You will work closely with laboratories, distributors, and colleagues across the organization to solve technical challenges, deliver training, and support the successful implementation and operation of our products. This is a varied role where no two days are the same. One day you may be troubleshooting a complex software or network issue remotely, and the next you could be conducting training, installing systems, or supporting a customer on-site. You will be part of the Customer Support team based in Lund, supporting customers and partners across multiple markets. Your Responsibilities As a Technical Support Engineer, you will: * Troubleshoot and resolve technical issues remotely and occasionally on-site at customer locations. * Investigate and replicate customer-reported issues in an in-house environment to identify root causes and solutions. * Install instruments and software, perform preventive maintenance, and carry out repairs at customer sites. * Deliver technical support and expertise to customers, distributors, and internal stakeholders. * Build and maintain strong relationships with distributors' service organizations and support their development. * Design, plan, and conduct technical training sessions both remotely and on-site. * Participate in customer seminars, workshops, and educational activities. * Collaborate closely with R&D, Product Management, Quality, and other internal functions to continuously improve customer support processes. * Contribute to service documentation, technical notes, training materials, and service manuals. * Gather customer feedback and market insights to support future product development and improvements. Travel within Europe and occasionally internationally is required as part of the role, including customer visits, installations, training, and support activities, amounting to approximately 20 days per year. Who You Are You enjoy working in a customer-facing role and are motivated by solving complex technical challenges. You have a structured and analytical approach to problem-solving and take pride in delivering excellent service. You are comfortable communicating with different audiences, whether troubleshooting with a laboratory technician, training a distributor, or presenting to a larger group. Most importantly, you enjoy collaborating with others and contributing to a positive team environment. Qualifications To succeed in this role, we believe you have: * A degree in engineering or another relevant technical field, or equivalent work experience. * A strong interest in technology and a solid understanding of IT systems, Windows environments, computer hardware, and network infrastructure. * The ability to investigate, troubleshoot, and resolve software, hardware, and connectivity-related issues. * Experience delivering technical training, education, or customer support. * Excellent communication skills in both Swedish and English, written and spoken. Experience from the medical device, laboratory, diagnostics, or healthcare industry is considered an advantage but is not required. Why Join CellaVision? At CellaVision, we believe that innovation starts with people. We foster a culture built on collaboration, continuous improvement, recognition, and respect. We encourage new ideas, support professional growth, and believe that having fun together is an important part of success. We offer: * Competitive benefits through our collective agreement. * Wellness allowance and access to an on-site gym. * Team activities, company events, and social initiatives. * Opportunities to work with cutting-edge technology that makes a difference in healthcare worldwide. Diversity Is in Our Blood At CellaVision, we understand not only the uniqueness of blood cells but also of people. We believe diversity drives innovation and helps us build better solutions for our customers and patients. We are committed to creating an inclusive workplace where everyone feels respected, valued, and empowered to contribute. Qualified applicants are considered for employment regardless of race, nationality, ethnic or social origin, age, religion, political beliefs, sexual orientation, gender identity or expression, family status, disability, or any other protected characteristic. About CellaVision Founded in Sweden in 1994, CellaVision is a global medical technology company dedicated to improving the analysis of blood and body fluid samples through digital microscopy and intelligent image analysis. Today, we are approximately 250 employees with our global headquarters in Lund, Sweden. We have market support offices in 16 countries, customers in more than 40 markets, and reagent development and manufacturing in Martillac, France. Together, we are helping laboratories around the world improve diagnostic workflows and patient care. For more information, visit www.cellavision.com.

OM FÖRETAGET Vi på Asta Agency samarbetar med en nordisk teknikpartner som är ett serviceinriktat företag som sätter kundupplevelsen i första rummet. Genom hög kompetens, engagemang och ett lösningsorienterat arbetssätt har företaget etablerat sig som en uppskattad aktör inom sitt område. Här blir du en del av ett team som värdesätter samarbete, kvalitet och ständig utveckling. Asta Agency samarbetar med företaget i den här rekryteringsprocessen. Det är ett konsultuppdrag med möjlighet till anställning hos företaget. Du blir initialt anställd av Asta Agency och arbetar som konsult hos företaget. OM TJÄNSTEN Som IT-Support har du en viktig roll i att ge användare snabb och professionell support i deras dagliga arbete. Du hjälper kunder med tekniska frågor, felsökning och kontohantering samt ger support kring den hårdvara som används tillsammans med företagets systemlösningar. Telefon och ärendehanteringssystem är dina främsta arbetsverktyg och du hanterar löpande inkommande ärenden med fokus på att förstå problemet, hitta rätt lösning och ge kunden ett tydligt och serviceinriktat bemötande. Du arbetar nära dina kollegor i teamet och eskalerar mer komplexa ärenden vidare när det behövs. Vanligt förekommande arbetsuppgifter är: * Felsökning av nätverksutrustning * Kontohantering och användarsupport * Hantering av enklare tekniska frågor * Support kopplad till hårdvara och systemlösningar * Samarbete med teamet för att lösa och vid behov eskalera kundärenden KVALIFIKATIONER OCH EGENSKAPER Vi söker dig som har ett genuint intresse för att leverera service av hög kvalitet. För att trivas och lyckas i rollen tror vi att du har ett starkt kundfokus och alltid strävar efter att skapa en positiv upplevelse för varje kund. Du drivs av att nå uppsatta mål och ser kontinuerlig utveckling som en självklar del av ditt arbete. Att arbeta mot tydliga mål, både självständigt och tillsammans med kollegor, motiverar dig. Som person är du en del av ett team som agerar med integritet, ansvarstagande och pålitlighet. Du är flexibel och har lätt för att anpassa dig till nya situationer och varierande arbetsuppgifter. Du trivs i en föränderlig miljö där du får möjlighet att utvecklas och lära dig nytt. Vidare är du kommunikativ, samarbetsinriktad och bidrar med ett positivt engagemang i teamet. Du har ett lösningsorienterat förhållningssätt och är skicklig på att analysera utmaningar samt hitta effektiva och hållbara lösningar. Därtill har du: * Minst ett års erfarenhet av antingen teknisk support eller kundtjänst/service. * En stark motivation och ett intresse för att utvecklas inom IT samt att arbeta mot större kunder. * Ett stort kundfokus, är serviceinriktad, starkt lösningsfokuserad, social och har en positiv attityd. * Mycket goda kunskaper i både svenska och engelska. ÖVRIG INFORMATION * Start: Omgående * Plats: Malmö * Omfattning: Heltid * Lön: Enligt överenskommelse Vi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt! Har du frågor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess, tveka inte att höra av dig till alice@astaagency.se. OM ASTA AGENCY Asta Agency är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag att hitta rätt tjänstemän i hela Sverige med fokus på Stockholm, Göteborg och Malmö. Vi rekryterar och hyr ut specialister och generalister inom försäljning, marknad, HR, kundservice, ekonomi, administration, IT och tech. Med fokus på kvalitet, långsiktighet och smarta lösningar stöttar vi både företag och kandidater i nästa steg. Läs mer om hur vi arbetar med rekrytering, bemanning och hyrrekrytering på astaagency.se.

METODSPECIALIST MOT INDIVID & FAMILJ MED FOKUS PÅ UTBILDNING OCH EXPERTSTÖD Vill du använda din erfarenhet från HVB och individ- och familjeomsorg för att stärka kvalitet, lärande och utveckling i hela organisationen? Vi söker dig som är metodstark, trygg i det praktiska hantverket och van att omsätta kunskap, lagstiftning och professionella arbetssätt i vardagsnära stöd för chefer och verksamheter. Du arbetar från något av våra kontor i Stockholm, Göteborg eller Malmö. BESKRIVNING AV TJÄNSTEN Som metodspecialist blir du en del av vårt kvalitets- och metodstöd och får en viktig roll i att utveckla, förvalta och sprida professionella arbetssätt som stärker kvaliteten inom Individ & Familj. Ditt huvudfokus blir att i samverkan med segmentet utveckla, implementera och kvalitetssäkra arbetssätt, metodstöd och bemötandestrategier som bidrar till en evidensbaserad praktik. Du bidrar till att skapa gemensamma strukturer för lärande, implementering och uppföljning i verksamheterna. Med din specialistkunskap inom HVB eller närliggande område bidrar du till kvalificerat metodstöd, utbildningar och handledning som skapar verklig nytta för verksamheterna och för de människor vi finns till för. Rollen innebär många kontaktytor och nära samarbete med kollegor inom kvalitet och metod samt med segmentschefer, regionchefer och verksamhetschefer. Uppdraget är rådgivande, utbildande och handledande och passar dig som trivs med att kombinera strategiskt utvecklingsarbete med nära stöd till verksamheten. Du har en stark förankring i att kvalitet ytterst handlar om människan – om delaktighet, självbestämmande, relationer och livskvalitet – och inte enbart om vilka insatser eller metoder som används. I ROLLEN KOMMER DU BLAND ANNAT ATT: * Vara ett kvalificerat metodstöd till segmentschefer, regionchefer och verksamhetschefer inom HVB, jour- och familjehem, skola och boende samt närliggande områden. * Utveckla och genomföra metodutbildningar, handledning och lärandeinsatser som stärker chefers och medarbetares kompetens. * Utveckla, förvalta och kvalitetssäkra gemensamma arbetssätt, bemötandestrategier och metodstöd inom Individ & Familj samt bidra till kunskapsutbyte mellan segmenten. * Stödja implementering och vidareutveckling av relevanta metoder, arbetssätt och utbildningsstrukturer i hela organisationen. * Säkerställa uppföljning, lärande och effektmätning av metoder, utbildningar och utvecklingsinsatser. * Bidra till arbetssätt som stärker delaktighet, självbestämmande, relationer och livskvalitet för de personer som finns i våra verksamheter. * Medverka i segmentövergripande utvecklingsarbete och bidra till att bygga ett gemensamt lärande inom Attendo. KVALIFIKATIONER Krav: * Relevant eftergymnasial utbildning inom socialt arbete, socialpedagogik, beteendevetenskap eller annat relevant område. * Gedigen erfarenhet av individ och familjeområdet, HVB eller närliggande verksamhet inom området * Dokumenterad erfarenhet av metodarbete, utbildning, handledning, verksamhetsutveckling eller kvalitetsarbete inom social omsorg. * God kunskap om socialtjänstlagen, LVU och LVM samt förståelse för IVO:s krav, tillståndspliktig verksamhet och systematiskt kvalitetsarbete. * Kunskap om dokumentation, uppföljning, genomförandeplaner och kvalitetssäkring inom socialtjänstens område. * Erfarenhet av relevanta metodområden, exempelvis lågaffektivt bemötande, MI, KBT, DBT, trauma- och behandlingsinformerade arbetssätt, återfallsprevention eller suicidprevention. * Mycket god förmåga att utbilda, handleda och omsätta teori, lagstiftning och metod i praktiskt användbara arbetssätt. * Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift, samt god datorkunskap och systemvana. * Flerårig erfarenhet från ledande eller strategisk roll inom vård, omsorg eller socialt arbete, exempelvis som regionchef, områdeschef, regional verksamhetschef, verksamhetsutvecklare, kvalitetschef, metodansvarig eller motsvarande. * Erfarenhet av att driva utvecklings- och förändringsarbete över flera verksamheter samt att stödja chefer och ledningsfunktioner i implementering av arbetssätt, metoder och kvalitetsutveckling. Meriterande: * Erfarenhet av direkt behandlingsarbete och ledande roll inom HVB, stödboende, öppenvård eller socialpsykiatri. * Erfarenhet av arbete med barn och unga, beroendeproblematik, psykisk ohälsa, kriminalitet, våld i nära relationer eller annan komplex social problematik. * Erfarenhet av IVO-tillsyn, tillståndsfrågor, avvikelsehantering, lex Sarah, uppföljning eller effektmätning. * Erfarenhet och kompetens inom metodarbete och bemötandestrategier inom andra segment, exempelvis LSS, äldreomsorg eller hemtjänst. * Intresse för ny teknik och hur digitala lösningar kan bidra till utveckling, lärande, dokumentation och kvalitet. ANSTÄLLNINGSFORM OCH PLACERING Anställningsform: Tillsvidaretjänst, 100 % Arbetstid: Dagtid på plats Placering: Stockholm, Göteborg eller Malmö Tillträde: Enligt överenskommelse STÄMMER DENNA BESKRIVNING IN PÅ DIG? SÖK REDAN IDAG! Du är en trygg och erfaren person som vill göra skillnad genom att stärka kvaliteten i omsorgen. Du har god förmåga att utbilda, handleda och skapa förtroende i mötet med chefer och medarbetare. Du är pedagogisk, strukturerad och van att omsätta komplex kunskap i konkreta arbetssätt som fungerar i vardagen. Du drivs av att bidra till kvalitet, lärande och utveckling – med människan i centrum. För att lyckas i rollen och bli en nyckelspelare för kvalitet- och metodteamet samt segmentet krävs att du har en gedigen erfarenhet av branschen och är van vid förändringsledarskap. Viljan består av 55 verksamheter med olika inriktningar och en komplexitet i insatserna, kompetensen är stor och behoven olika. VAD KAN VI ERBJUDA DIG? Hos oss får du en senior roll med stort förtroende och möjlighet att påverka hur framtidens metodstöd och utbildningsstruktur utvecklas inom Attendo. Du får bidra både strategiskt och nära verksamheten, med fokus på lärande, kvalitet och verklig nytta för de människor vi finns till för. Rollen passar dig som vill använda din specialistkompetens brett och vara ett viktigt stöd i komplexa metod-, bemötande- och kvalitetsfrågor. Attendo är en trygg arbetsgivare som kan erbjuda dig goda möjligheter att ta mer ansvar eller att gå vidare till nya roller. Vi erbjuder utbildningsmöjligheter, kollektivavtal, friskvård samt flera andra förmåner och personalrabatter via vår förmånsportal AttendoPlus i samarbete med Benifex. OM REKRYTERINGSPROCESSEN Före eventuell anställning ska utdrag ur belastningsregistret tillsammans med giltig fotolegitimation visas upp. Om du blir kallad till intervju behöver du kunna styrka att du har rätt att arbeta i Sverige genom att uppvisa medborgarskap inom EU/EES eller ett giltigt arbetstillstånd. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så vänta inte med din ansökan! OM ATTENDO Attendo är ett av Nordens största omsorgsföretag och startades 1985. Vi är verksamma inom äldreboende, hemtjänst och individ- och familjeomsorg. Våra värderingar omtanke, engagemang och kompetens vägleder oss dagligen i vårt arbete för att alla ska uppleva trivsel, delaktighet, gemenskap och arbetsglädje. VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN – TILLSAMMANS FÖR FRAMTIDENS OMSORG! Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta: Kvalitetschef Åsa Bondesson, asa.bondesson@attendo.se

Hej! Brinner du för videos, berättande och teknik? Nu öppnar Element Logic upp för intresseanmälan till praktik, examensjobb eller LIA inom multimedia och visuell kommunikation – och kanske är det just dig vi söker! Hos oss får du möjlighet att arbeta i ett internationellt teknikföretag som är ledande inom automatiserade lagerlösningar och robotteknologi. Du blir en del av vårt Products Training Team, där vi utvecklar och levererar utbildning om våra produkter till kunder och medarbetare över hela världen. Vi letar efter en kreativ och engagerad Multimedia Specialist som vill omvandla komplex teknik till tydlig, inspirerande och lättillgänglig visuell kommunikation. Om praktikplatsen / examensprojektet / LIA Som praktikant i rollen som Multimedia Designer kommer du att stötta vårt Products Training Team genom att planera, skapa och redigera engagerande videoinnehåll om våra mjukvaru- och robotprodukter. Du kommer att samarbeta med ämnesexperter (SMEs), produktägare och utbildningsdesigners för att visualisera hur våra produkter fungerar och hur de används i verkligheten. Det är en perfekt möjlighet för dig som vill kombinera berättande, videoproduktion och teknik – i ett innovativt och internationellt sammanhang. Exempel på uppgifter: * Konceptualisera, skriva manus, filma (eller skärminspela) och redigera utbildningsfilmer och tutorials * Skapa animerade eller visuella beskrivningar av tekniska koncept * Delta i inspelningar med ämnesexperter och filma produktdemonstrationer * Hantera och organisera ett bibliotek av videomaterial, grafik och färdiga assets * Säkerställa kvalitet på video, ljud och teknisk noggrannhet inför publicering * Ladda upp och administrera material i vårt Learning Management System (LMS) Vem är du? Vi söker dig som vill göra praktik, examensarbete eller LIA som en del av din utbildning, och som har ett stort intresse för film, storytelling och teknik. Du är kreativ, nyfiken och gillar att hitta visuella sätt att förklara komplexa saker på ett enkelt sätt. Vi tror att du: * Studerar media, filmproduktion, multimedia design, grafisk design eller motsvarande område * Har erfarenhet av videoredigering (t.ex. i Adobe Premiere Pro, Final Cut Pro eller DaVinci Resolve) * Är noggrann, strukturerad och klarar av att driva egna projekt * Har mycket goda kunskaper i engelska (skrift och tal) * Gillar att samarbeta och trivs i en internationell arbetsmiljö Meriterande om du har erfarenhet av: * Motion graphics / animation (After Effects) * Skärminspelning (t.ex. Camtasia, OBS) * Att skapa utbildningsfilmer eller digitalt utbildningsmaterial * Hantering av material i ett Learning Management System (LMS) Om Element Logic Element Logic är Europas ledande leverantör av automatiserade lagerlösningar. Vi utvecklar både fysiska och digitala produkter som hjälper företag världen över att optimera sina logistikflöden. Vår kultur präglas av samarbete, nyfikenhet och en stark vilja att skapa smarta lösningar – alltid med människan i fokus. Praktisk information * Period: Høsten 2026 (heltid eller deltid) * Plats: Huvudsakligen på vårt kontor i Lund, med möjlighet till hybridarbete * Ersättning: Praktiken är obetald och genomförs som en del av din utbildning Du behöver vara över 18 år och inskriven vid universitet, högskola eller yrkeshögskola med tillhörande försäkring * Du behöver inte bifoga ett CV – lägg hellre lite extra tid på att berätta vem du är, vad du studerar och varför du vill göra din praktik hos oss samt bifoga din portfölj. Vi går igenom alla ansökningar och intervjuar löpande. Intervjuerna kommer att genomföras på engelska eftersom vårt arbetsspråk är engelska. För ytterligare frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta Malin Nilsson, malin.nilsson@elementlogic.net Be yourself, in your element At Element Logic, our people are our greatest resource. We believe individuals should be in their element and we recognize, celebrate, and nurture the strength of diversity. We offer equal opportunities and welcome applicants regardless of age, race, ethnicity, gender identity and expression, sexual orientation, language, national origin, mental and physical abilities, religious and political affiliations, stage of life, or family circumstances. We desire a work environment where people flourish with their unique abilities, perspectives, and life experiences. About Element Logic Element Logic® is a global technology company specializing in intelligent warehouse automation. Since its founding in 1985, the company has grown to employ over 950 people across 30 countries and has established itself as the first – and leading – AutoStore™ partner worldwide. Renowned for its commitment to innovation and a people‑centric approach, Element Logic enhances warehouse performance through a unique combination of cutting‑edge technology, AI‑powered software and tailor‑made solutions. This enables businesses across industries to improve efficiency, accuracy and scalability in their logistics operations. With a proven track record and deep expertise in intralogistics, Element Logic has become the go‑to partner for organizations seeking to gain a competitive edge through automation. The company’s culture is rooted in courage, passion and reliability – qualities that continue to drive its mission of optimizing warehouse performance. In 2024, Element Logic reported a revenue of EUR 549 million.

Vill du arbeta nära ledningen i ett snabbväxande internationellt bolag som driver omställningen till förnybar energi? Trivs du i en roll där du får kombinera kvalificerat administrativt stöd med koordinering och kontaktytor på hög nivå? Vi söker nu en Executive Assistant till ett internationellt tillväxtbolag inom den gröna energisektorn. Här erbjuds du en nyckelroll i en verksamhet med höga ambitioner och stark framtidstro. OM ROLLEN Som Executive Assistant blir du ett nära stöd till bolagets CEO. Du får en central funktion där du ansvarar för att skapa struktur, koordinera aktiviteter och säkerställa att ledningen kan fokusera på verksamhetens strategiska arbete. Detta är en bred och varierad roll som kombinerar traditionellt assistentstöd med koordinering, administration och egna ansvarsområden. Du kommer att ha många kontaktytor, både internt och externt, och arbeta nära investerare, banker, samarbetspartners och kollegor i Sverige och internationellt. EXEMPEL PÅ ARBETSUPPGIFTER * Proaktiv kalenderhantering och möteskoordinering för CEO * Hantering av e-post * Planering och bokning av resor * Koordinering av interna och externa möten * Kontakt med banker och externa samarbetspartners * Hantering av reseräkningar, fakturor och viss administrativ ekonomihantering * Ansvar för kontorsrelaterade frågor * Koordinering av ledningsgruppens aktiviteter och interna forum * Deltagande i projekt och initiativ kopplade till bolagets fortsatta tillväxt VEM SÖKER VI? Vi söker dig som har några års erfarenhet från en liknande roll som Executive Assistant, Management Assistant eller annan kvalificerad administrativ funktion. Du är van att arbeta i en dynamisk miljö där tempot stundtals är högt och där prioriteringar snabbt kan förändras. Som person är du prestigelös, serviceinriktad och lösningsorienterad. Du tar egna initiativ, arbetar proaktivt och har en naturlig förmåga att skapa struktur och ordning. Du är dessutom kommunikativ och trygg i kontakten med personer på olika nivåer, både internt och externt. Vi ser gärna att du har: * Erfarenhet från en assisterande eller koordinerande roll * Mycket god administrativ förmåga * God vana av kalenderhantering och reseplanering * Erfarenhet av att koordinera möten och aktiviteter på ledningsnivå * Goda kunskaper i Microsoft Office, särskilt PowerPoint * Viss förståelse för ekonomi och fakturahantering * Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Det är meriterande om du har erfarenhet från finans-, investerings-, energi-, bygg- eller projektintensiva verksamheter. VI ERBJUDER Du erbjuds en spännande möjlighet att bli en del av ett internationellt tillväxtbolag med en tydlig hållbarhetsagenda. Här får du arbeta nära beslutsfattare, bygga ett brett kontaktnät och utvecklas i takt med att verksamheten växer. Du blir en del av en kultur som präglas av entreprenörsanda, prestigelöshet och högt engagemang. Rollen erbjuder stor variation, eget ansvar och goda möjligheter att växa tillsammans med verksamheten. Tjänsten är en hybridroll med möjlighet att kombinera arbete hemifrån med arbete från kontoret. ANSÖKAN Ansök genom att klicka på “Ansök nu”-knappen, ladda upp ditt CV och svara på några frågor. Vi vill inte ha något personligt brev. Vi går löpande genom alla ansökningar och vi uppmuntrar dig att ansöka så snart som möjligt. På grund av GDPR kan vi inte ta emot ansökningar via e-post. För frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult/konsultchef Marie Källström på telefon: 070 751 9343 eller alternativt via email marie.kallstrom@jurek.se ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Jurek är en specialiserad partner inom rekrytering och konsultuthyrning som hjälper företag att hitta rätt kompetens inom Finance, Legal & Compliance, Banking & Insurance, HR och Business support. Vårt erfarna team kombinerar branschkunskap med ett starkt nätverk för att skapa träffsäkra och hållbara matchningar. Vi arbetar långsiktigt, personligt och med hög kvalitet, för att skapa bästa möjliga upplevelse för både kunder och kandidater.

Vi tror på ett samhälle format av framgångsrika företag där entreprenörskap och samhällsnytta går hand i hand. Att vara en del av Fortnox är att vara en del av en ständig förändring - en förändring där du själv bestämmer hur långt du vill nå. Vårt största fokus är att ge dig rätt förutsättningar att få leva din passion tillsammans med oss. Var du kommer ifrån är inte relevant - det är vart du är på väg som är intressant för oss. Precis som vi igår inte kunde drömma om det Fortnox som finns idag, så kan du vara med och forma vilka vi är imorgon.  Om tjänsten Som Support Area Manager hos Fortnox leder du en grupp Support Managers och har det övergripande ansvaret för ett eller flera verksamhetsomården inom Customer Support. Du säkerställer att ditt område levererar en supportupplevelse med hög kvalitet, god effektivitet och ett starkt kundfokus – både idag och i takt med att verksamheten utvecklas. Du skapar förutsättningar för dina Support Managers att lyckas genom ett nära ledarskap, tydliga mål och kontinuerlig coachning. Samtidigt har du ett långsiktigt ansvar för att utveckla ditt verksamhetsområde genom verksamhetsutveckling, förändringsledning, kompetensutveckling och datadrivna förbättringar som stärker Customer Supports kvalitet, effektivitet och skalbarhet. Rollen innebär ett nära samarbete med Product, Design och Utveckling där du omsätter kundinsikter till förbättringar, prioriterar utvecklingsinitiativ och säkerställer att Customer Supports perspektiv finns med när Fortnox produkter och tjänster utvecklas. Du ingår i Customer Supports ledningsgrupp och rapporterar till Head of Customer Support. Hos oss får du möjlighet att påverka hur framtidens supportorganisation byggs. Vi tror på ett ledarskap som präglas av tydlighet, ansvar, samarbete och tillit. Du kommer bland annat: * Leda, coacha och utveckla ett team av Support Managers. * Säkerställa en stabil, kvalitativ och effektiv supportleverans inom ditt område. * Följa upp verksamhetens mål, nyckeltal och budget samt omsätta insikter till förbättringar. * Driva strategiskt förbättrings- och förändringsarbete för ökad kvalitet, effektivitet och skalbarhet. * Säkerställa rätt kompetens, kapacitet och organisatoriska förutsättningar för att nå verksamhetens mål. * Omsätta kundinsikter till förbättringar genom ett nära samarbete med Product, Design och Utveckling. * Vara en aktiv del av Customer Supports ledningsgrupp och bidra till den övergripande utvecklingen av supportorganisationen. Om dig  Du är en trygg och inspirerande ledare som utvecklar andra ledare och skapar förutsättningar för högpresterande organisationer. Du har ett starkt verksamhetsfokus och drivs av att utveckla både människor och arbetssätt. Du kombinerar ett strategiskt perspektiv med en god operativ förståelse och har förmågan att omsätta långsiktiga mål till konkreta resultat. Du motiveras av att utveckla verksamheter, bygger struktur i förändring och använder data för att fatta välgrundade beslut. Genom ett coachande och tillitsbaserat ledarskap skapar du engagemang, tydlighet och gemensam riktning. För att lyckas i rollen tror vi att du har: * Flerårig erfarenhet av att leda chefer eller andra ledare. * Erfarenhet av att utveckla organisationer, processer och arbetssätt i en föränderlig verksamhet. * Minst 5 års erfarenhet från kundservice, support eller annan serviceverksamhet. * Vana att arbeta strategiskt med mål, nyckeltal och verksamhetsutveckling. * Erfarenhet av förändringsledning och att driva förbättringsinitiativ. * God analytisk förmåga och ett datadrivet arbetssätt. * Förmåga att skapa engagemang, bygga samarbeten och leda genom andra. * Mycket god kommunikativ förmåga på svenska och engelska. Meriterande är erfarenhet av finansiella produkter eller arbete i en produktnära organisation. Just nu njuter vi på Fortnox av lite härlig sommarsemester, därför kommer återkoppling på din ansökan dröja! Fortnox - mitt i företagslivet Fortnox hjälper företag att starta, växa och utvecklas. Med smarta tekniska lösningar för företag och redovisningsbyråer, smidig finansiering och ett ekosystem av starka partnerskap är Fortnox ett nav för företagande i Sverige. Vi drivs av visionen om ett välmående samhälle format av framgångsrika företag.  Fortnox grundades 2001 med huvudkontor i Växjö. Läs mer på www.fortnoxgroup.com. Välkommen med din ansökan! Behandling av personuppgifter Vi på Fortnox värnar om din personliga integritet. När du skickar in din ansökan till oss kommer vi att behandla dina personuppgifter för att administrera rekryteringsprocessen. Personuppgiftsansvarig är det bolag som du söker arbete hos och är något bolag inom Fortnoxkoncernen. Du kan läsa integritetsmeddelandet i sin helhet på följande länk: https://apps.fortnox.se/api/eula/document-v1/privacy-policy-recruiting