Kundtjänstpersonal jobs in Järfälla

Gillar du att optimera kundrelationer och har erfarenhet av Microsoft Dynamics CE? Är du redo att ta nästa steg i din karriär och jobba på ett företag som är ledande inom den senaste tekniken och driver spännande projekt? Slår ditt hjärta lite extra för systemkunskap? Om svaret är ja, kan du vara den vi letar efter! Ansök idag!😊✅ ARBETSUPPGIFTER Som applikationskonsult hos oss kommer du att ha en mångsidig roll med varierande uppgifter. Du blir en av våra experter inom Microsoft Dynamics Customer Engagement, ansvarar för konfigureringar och fungerar som en rådgivare. Din vardag kommer att vara omväxlande och dynamisk, där du arbetar i systemet och konfigurerar efter kundernas önskemål och vision. En typisk vecka kan inkludera konfigurering, demos och support. Du deltar också i kundmöten och tar initiativ för att hjälpa kunder att accelerera sin digitala utvecklingsresa. VI ERBJUDER På Columbus får du chansen att utforska framtiden och ha roligt medan du gör det! Vi är en växande organisation som arbetar med den senaste tekniken och erbjuder omfattande inlärnings- och utvecklingsmöjligheter. Här får du arbeta med ett brett utbud av spännande projekt och påverka företag globalt. Vi erbjuder certifieringar, kontinuerlig kompetensutveckling och ett tydligt ramverk för din karriärutveckling. Vi tillämpar en hybridarbetsmodell, vilket innebär att du kan arbeta både på vårt kontor och hemifrån. KVALIFIKATIONER För att lyckas i rollen som applikationskonsult så har du god kunskap inom Microsoft Dynamics Customer Engagement och har god kännedom kring konfigurering. Utöver systemkunskap så söker vi också konsultmässighet. Du är affärsmässig, systemexpert och vågar tänka nytt!  * Du har minst 3 års erfarenhet av Microsoft Dynamics CE * Konsulterfarenhet är väldigt meriterande * Du har god kännedom kring hur man konfigurerar i systemet * Du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift ANSÖKAN & STARTDATUM Vi erbjuder heltidsanställning med tillträde efter överenskommelse. Intervjuer kommer att hållas löpande. Ansök med din LinkedIn-profil och/eller ditt CV. Om du har några frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Alexander Tonelli Som en del av vår rekryteringsprocess så har vi ett logisk- och personlighetstest samt utför en bakgrundskontroll. Detta ligger till grund för att göra en mer objektiv bedömning. OM COLUMBUS Vi har i över 30 år erbjudit kunder digitala lösningar, och för att skryta lite – har vi gjort det väldigt framgångsrikt. Vi är stolta över den feedback vi får av våra kunder. På Columbus har vi en omfattande branschkunskap som kombineras med ett stort utbud av digitala lösningar och en rejäl dos kundförståelse. Vår strävan är att bli kundens Trusted Advisor och vi hjälper och vägleder kunden i alla delar av processen. Vi bygger, implementerar och förvaltar affärslösningar, lägger strategi och inspirerar! Summa summarum, så hjälper vi våra kunder att forma lösningar i toppklass efter branschspecifika behov så att de kan nå sin fulla digitala potential. Columbus är ett värdestyrt bolag med engagerade medarbetare som stöttar varandra i både framgång och motgång. Att ha en god balans mellan arbete och fritid är en självklarhet. Det kan vara allt från hämtning och lämning på förskola till väntan av det där paketet som ska levereras hem ”någon gång mellan 10-19”. Vi lämnar utrymme för återhämtning och ser till att arbeta proaktivt med blicken på horisonten. Dessutom så är vi riktigt bra på att fira framgångar och det är inte ovanligt med fika, lyxfrukost och AW på kontoret 🥳 Vi lever efter våra värdeord – Stay Curious, Build Trust, Collaborate och Deliver Customer Success 🏆️   JOBBA PÅ COLUMBUS Spana in vårt Insta-flöde för att få en bild av hur det är att jobba hos oss genom våra kollegor. Klicka på bilden eller länken för att komma till Instagram-kontot. Helt ofiltrerat har vi samlat in omdömen från nuvarande och tidigare kollegor. Klicka nedan för att läsa mer.

SAP IS-U Consultant hos Vattenfall. Avdelning: Business Support. Anställningstyp: Full-time. Erfarenhetsnivå: Mid-Senior Level. Plats: Solna, Stockholm County, Sweden. Ansök via SmartRecruiters.

SAP ABAP IS-U Developer hos Vattenfall. Avdelning: Business Support. Anställningstyp: Full-time. Erfarenhetsnivå: Mid-Senior Level. Plats: Solna, Stockholm County, Sweden. Ansök via SmartRecruiters.

IBM Controller Administrator hos Vattenfall. Avdelning: Business Support. Anställningstyp: Full-time. Erfarenhetsnivå: Mid-Senior Level. Plats: Solna, Stockholm County, Sweden. Ansök via SmartRecruiters.

Senior Finance Project Manager hos Vattenfall. Avdelning: Business Support. Anställningstyp: Full-time. Erfarenhetsnivå: Mid-Senior Level. Plats: Solna, Stockholm County, Sweden. Ansök via SmartRecruiters.

OM TJÄNSTEN Brinner du för att ge förstklassig service och motiveras av att hitta lösningar som gör kunder nöjda? Trivs du i en roll där ingen dag är den andra lik och där du får kombinera problemlösning med relationsbyggande? Då kan det här vara tjänsten för dig! Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad kundservicemedarbetare till ett spännande uppdrag hos vår kund. Här blir du en viktig del av ett sammansvetsat kundserviceteam där din insats har stor betydelse – både för kunderna och verksamheten. Som en central del av teamet blir du länken mellan företaget och dess kunder. Du har daglig kontakt med både kunder och interna kollegor för att säkerställa smidiga processer och leverera service i toppklass. OM OSS KFX HR-partner är ett auktoriserat bemannings-, rekryterings- och omställningsföretag. Vi är mycket måna om att du ska trivas hos oss och på din kundarbetsplats. Hos oss är du en viktig och uppskattad person, både som anställd och som kollega. Vi är ett bemanningsföretag som värnar om den personliga kontakten med alla våra medarbetare. Vårt mål är att vara bemanningsbranschens bästa arbetsgivare. Du kommer att bli anställd av KFX HR-partner, därför är det viktigt att du trivs i rollen som konsult. Som konsult är det viktigt att du kan ta egna initiativ, är flexibel och pålitlig. Du är vårt och kundens ansikte utåt och ska därför förstå vår och kundföretagets organisation. Våra ledord på KFX HR-partner är Stolthet, Omtanke och Engagemang, dessa ska genomsyra allt vi gör. ARBETSUPPGIFTER Som kundservicemedarbetare blir du en viktig del av verksamheten och arbetar för att skapa positiva kundupplevelser i varje kontakt. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innebära att du: * Hjälper kunder via telefon, mejl och chatt med frågor, vägledning och problemlösning på ett professionellt och engagerat sätt * Följer upp kundärenden för att säkerställa att varje kund får snabb återkoppling och en smidig upplevelse från start till mål * Registrerar, dokumenterar och administrerar ärenden med hög kvalitet och noggrannhet * Samarbetar nära kollegor och andra avdelningar för att tillsammans hitta effektiva lösningar och skapa bästa möjliga kundupplevelse * Bidrar med idéer och initiativ som utvecklar arbetssätt, förbättrar processer och stärker kundservicen * Arbetar enligt företagets rutiner och kvalitetskrav för att säkerställa en hög servicenivå i varje kundkontakt KVALIFIKATIONER Vi söker dig som brinner för service och tycker om att skapa goda kundrelationer. Du är en person som ser möjligheter, gillar att lösa problem och trivs i en roll där du får ta ansvar och göra skillnad. För att lyckas i rollen ser vi att du: * Har erfarenhet av kundservice, kundsupport eller liknande serviceroller där du haft daglig kontakt med kunder över exempelvis telefon, chatt eller mail * Kommunicerar obehindrat på svenska i både tal och skrift och kan anpassa ditt sätt att kommunicera efter mottagare och situation * Är lösningsorienterad, prestigelös och trivs i ett högt tempo där arbetsuppgifterna kan variera från dag till dag * Har ett genuint engagemang för service och motiveras av att skapa positiva kundupplevelser * Är strukturerad, noggrann och har lätt för att prioritera och administrera flera ärenden samtidigt * Trivs med att samarbeta i team, men är också självgående, initiativrik och tar ansvar för ditt eget arbete ÖVRIGT Tillträde: Hösten 2026, enligt överenskommelse Omfattning: Heltid Lön: Individuell lönesättning (Kollektivavtal Unionen) Plats: Storstockholm Detta är ett konsultuppdrag där du är anställd av KFX och arbetar ute hos kund. Vi gör en bakgrundskontroll i samtliga rekryteringsprocesser. Vid frågor eller funderingar kontakta ansvarig rekryterare Elin Kjellin på elin.kjellin@kfx.se. Vi tar inte emot ansökningar via mejl. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Ta därför chansen och sök redan idag! #LPA

HJÄLP VÅRA KUNDER TILL EN BÄTTRE EKONOMI – OCH HA KUL PÅ VÄGEN! Vill du hjälpa människor att sänka sina fasta kostnader? Som rådgivare hos oss på Compricer blir du en nyckelperson i att guida våra kunder till smartare val – oavsett om det handlar om att hitta en bättre försäkring, ett billigare elavtal eller billån. Du blir en del av ett drivet bolag som alltid gör det lilla extra, både för våra kunder och för våra anställda. Hos oss hjälper du människor att fatta bättre privatekonomiska beslut i en miljö där vi genuint har roligt tillsammans. Vi är extra stolta över den glädje och positiva energi som möter dig så fort du kliver in genom dörren – här trivs vi på jobbet. Vi är idag cirka 70 engagerade kollegor som sitter i moderna lokaler mitt i centrala Stockholm. Compricer är en stolt del av Lendo Group, som i sin tur ingår i Clar Global. OM ROLLEN Vi söker fler säljare till vårt team för rådgivning av elavtal och letar nu efter dig som vill hitta nästa utmaning. Finns det en bättre kampanj, är grön el primärt eller letar kunden enbart efter ett lägre pris? Det är exempel på vad vi bistår våra kunder med dagligen. Vi erbjuder en möjlighet för dig som säljare att få bearbeta kunder som själva har visat intresse för att se över sitt elavtal. Ett arbete där du jobbar med varma kunder i syfte att se över deras situation för att kunna erbjuda bästa möjliga elhandelsavtal. Anställningen inleds med en utbildning, där du får alla verktyg du behöver för att känna dig trygg i din roll säljare på Compricer. Utöver en fast grundlön i kombination med en förmånlig provisionsmodell samt bonusar, erbjuder vi friskvårdsbidrag om 4000 kr/år. Vi arbetar måndag-fredag, kontorstider. OM DIG För att trivas och vara framgångsrik i rollen tror vi att du är engagerad, driven och ambitiös. Du gillar att göra affärer och drivs av ett högt arbetstempo. Du är orädd och vill utvecklas som säljare och drivs av resultat. Erfarenhet av försäljning och/eller elbranschen sedan tidigare är meriterande. Det vi värderar högt är dina personliga egenskaper. Vi söker dig som: * Trivs i högt tempo och gillar att göra affärer * Är engagerad, ambitiös och resultatinriktad * Är strukturerad och van att ta eget ansvar

HJÄLP VÅRA KUNDER TILL EN BÄTTRE EKONOMI – OCH HA KUL PÅ VÄGEN! De flesta säljare kan stänga en affär, men de bästa säljarna gör det genom att skapa verkligt värde. På Compricer är vi stolta över att vara Sveriges största jämförelsetjänst för privatekonomi, men för oss handlar det om mer än volym – vi säljer trygghet och optimerad ekonomi. Just nu söker vi dig som har bemästrat säljhantverket, men vi välkomnar även dig som saknar tidigare erfarenhet men besitter helt rätt driv och personlighet. För oss är din inställning och din vilja att utvecklas minst lika viktig som din bakgrund. Vi söker dig som vill ta steget till en miljö där din professionalitet väger lika tungt som dina resultat. OM ROLLEN Som försäkringsförmedlare är ditt uppdrag att förstå kundens behov och matcha det mot vad marknaden kan erbjuda. En försäkring är en komplex produkt som kombinerar villkor, självrisker och pris. Vi tror just på den ordningen: skyddet är primärt, priset sekundärt. Genom att lyssna in och ställa rätt frågor identifierar du behovet och presenterar en lösning som ger kunden både trygghet och värde. Vi arbetar med tydliga mål och tror på att du trivs med att ta ansvar för din egen prestation och därmed utvecklas i ett högt tempo. För oss är det viktigt att du får en bra start. Du får en utbildning både inom försäkringsförmedling och försäljning samt stöd av erfarna chefer och kollegor. Som företag tror vi på att ha roligt tillsammans, samtidigt som vi ställer höga krav på oss själva att leverera utifrån uppsatta mål. VI SÖKER DIG SOM * Trivs med att arbeta mot uppsatta mål och drivs av att se resultat. * Är skicklig på att plocka upp bollen från intresserade kunder och leda dem till ett beslut. * Vill ta nästa steg i din karriär inom professionell försäljning. * Gillar att prata med människor och har förmågan att snabbt bygga förtroende. * Är strukturerad och van att ta eget ansvar för din arbetsdag. * Har försäkringskunskap (detta är meriterande men inget krav). VI ERBJUDER * En heltidstjänst med fokus på högkvalitativ försäljning. * Relevanta leads, tydliga mål och individuell coachning. * Förmånlig provisionsmodell där du själv påverkar din egen lön. * En stark kultur och gemenskap där prestation och personlig utveckling är i centrum. * Löpande utbildningar inom försäljning och försäkringsrådgivning. * Friskvårdsbidrag och tjänstepension.

🎯 ABOUT THE ROLE Our First Line Customer Support team is the first point of contact when our customers hit a wall. You'll own their technical issues from the first message to the final fix - some solved in an afternoon, others requiring weeks of digging. You'll sit within our largest support hub in Stockholm, working alongside colleagues across Denmark, Finland, the Netherlands, the US and Australia. This isn't a scripted, ticket-closing role. Quinyx is a complex system, so the satisfaction here comes from investigating issues properly, understanding the customer’s setup, and explaining the solution clearly, not just following a script. We'd like our new colleague to be in the office a minimum of two days per week. 📝 WHAT YOU’LL DO * Owning incoming support cases end-to-end via email and phone, from first response through to resolution. Some cases are solved quickly, while others require deeper investigation and follow-up * Investigating customer issues by understanding their setup, reproducing problems where possible, and identifying the right next step * Escalating the right things to the right people - looping in developers, CSMs or implementation when needed, while staying close to the customer and keeping communication moving * Balancing a live caseload of new and ongoing tickets, prioritising what needs attention today * Communicating fluently in German and English, in writing and by phone or video call * Feeding back what you learn from customers to help us keep improving the product ✅ WHAT WE’RE LOOKING FOR * Fluency in German and English, spoken and written * Some experience in customer support, technical support, customer service or a similar customer-facing role * Comfort with learning a complex system over time. You won’t have all the answers on day one, but you’re curious enough to keep digging and asking the right questions ✨ Nice to have (but not required) * Experience with workforce management software * Fluency in Swedish 💡 Desired personality traits * Patience and resilience when working through tricky issues, especially when the first answer is not always the final fix * Strong self-organisation where you'll own your own caseload and daily plan * A logical, curious mind. You genuinely enjoy figuring out why something's broken 💙 WHY QUINYX? Quinyx is a leading workforce management platform, helping businesses simplify scheduling, optimise staffing, and engage their frontline teams. We empower organisations across the globe, ranging from retail and hospitality to logistics and healthcare, with smart, mobile-first solutions. Here, you’ll find: * A truly international team with colleagues from all over the world * A flexible and hybrid-friendly work culture * Opportunities to grow, take ownership, and make a real impact * An open, inclusive, and fun environment where your ideas matter 🎁 WHAT WE OFFER * Flexible work hours and a hybrid setup with at least 2 days from the office. * Enhanced vacation allowance, gym membership contribution, health insurance and a pension plan. * On-market pay. 📬 HOW TO APPLY & OUR PROCESS Ready to join the team? Submit your application below, and we’ll be in touch as soon as possible. We’re excited to hear from you! What our hiring process looks like: * Fill out a short application. * Get invited to complete our psychometric and objective assessments through Alva Labs. * Screening call with our Talent team. * Meet the hiring manager. * Complete a role-specific assessment (technical questions or case). * Final interview (in-office). * Offer, references & background checks. 🙌 QUINYX IS AN EQUAL OPPORTUNITY EMPLOYER We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees - no matter your background, identity, or experience. WHEN WORK JUST WORKS!

Bannerflow is a fast-growing global SaaS company building a Creative Intelligence Platform that enables enterprise brands to predict, create, and optimize advertising across channels. We’re on a company-wide AI transformation journey, where AI and agentic workflows are becoming a core part of how we build and innovate, with high expectations on adoption across all teams. Our teams are highly autonomous, collaborative, and we are now looking for another passionate Customer Success Manager to join us! ⭐ Ready for a new challenge? Here is what we offer. Team Spirit, built upon trust & ownership Together, we decide how to win. We trust each other and take great ownership in what we do. We respect the individual, assume the best in others, and believe in close collaboration and communication, both within and outside of the team. New challenges and personal growth We live by our entrepreneurial spirit. This means taking risks, identifying opportunities, and always seeking new solutions. Do you have ideas on how we can scale even faster? Bring them on! A passionate and fun culture We are passionate about our work and believe that having lots of fun is essential for both creativity and success. Welcome to a diverse and inclusive workplace, with a lot of exciting activities going on, including Health Month, inspirational sessions, team activities, company trips, and board game nights. A stable and global industry-leader based in Stockholm, expanding and scaling to new markets! We’re in a great position to drive success and seize new opportunities. Our international customer base is constantly growing, and so is our product. With the support of our new owners, we are making moves to expand into new markets, setting a clear course for growth in 2025. 🦋Are you + Bannerflow = true? We are seeking an experienced and ambitious Customer Success Manager to join our team. In this role, you will manage a portfolio of approximately 25 enterprise customers, ensuring successful onboarding, product adoption, and overall satisfaction with the Bannerflow platform. Your mission will include driving customer retention and revenue growth through strategic customer projects, quarterly business reviews, and maintaining high satisfaction levels. Key Responsibilities * Own a portfolio of enterprise customers from the point of signature, acting as the main point of contact and trusted advisor throughout the customer lifecycle * Drive product adoption, usage, and value realization by helping customers translate Bannerflow into measurable business impact. * Lead regular business reviews and strategic customer conversations with both day-to-day users and senior stakeholders. * Build and execute account plans that support retention, renewal, and expansion across your customer portfolio. * Identify and drive upsell and cross-sell opportunities in close collaboration with internal stakeholders. * Coordinate with product experts, support, and product teams to ensure customers get to value quickly and continue to grow over time. * Capture customer feedback, market insight, and product needs, and feed them back into Product and the wider business. So, what are we looking for? * 4+ years of experience in Customer Success management roles, with experience in or exposure to the SaaS industry being a strong plus. * Proven ability to manage and complete customer projects effectively. * Strong relationship-building skills to foster trust and collaboration with customers. * Excellent communication skills in English; additional languages are a bonus. * Ability to analyze and report on customer data to derive actionable insights. * Proficiency in upselling and negotiating with customers. * Initiative and adaptability to meet changing customer and business needs. * Strong problem-solving skills with a customer-first approach. * Commercial mindset and understanding of business principles to drive growth. * A humble, grounded, and collaborative attitude. At Bannerflow, we live by our values of passion, collaboration, and challenge. As a Customer Success Manager, you’ll help us strengthen relationships with our customers, drive success, and expand our footprint. You’ll also enjoy our engaging culture with activities like team events, Friday beers, and hackathons. We believe that our employees are the key to our success and we are dedicated to building a positive and supportive work environment where our employees can thrive and grow. We are committed to building a diverse and inclusive team and welcome applications from candidates of all backgrounds, experiences, and abilities. A quick summer note 🌞 Please apply as usual, we'd still love to hear from you! Many of us are taking time off right now, so applications will only be reviewed sporadically until we're back to our usual pace in August. Thanks for your patience.

About the Role Do you enjoy combining commercial discussions, analytical thinking, and customer collaboration in a fast-paced SaaS environment? As a Renewal Manager at Tacton, you will play a key role in securing recurring revenue, reducing churn, and driving successful renewals for customers globally. You will work closely with Customer Success, Sales, Finance, and Revenue Operations in a collaborative and high-visibility role that combines customer negotiations, forecasting, process management, and operational execution. You will report to the VP Customer Success- Johan Jacobsson. This is a role with strong ownership and the opportunity to influence ways of working, improve processes, and contribute to future automation and AI-driven efficiencies. Key Responsibilities * Manage subscription renewals and consistently achieve quarterly and annual renewal targets * Handle commercial negotiations related to renewals, pricing, and indexation * Reduce churn and identify customer expansion opportunities * Maintain accurate renewal forecasting and revenue reporting * Work closely with Customer Success, Sales, Finance, and Revenue Operations teams * Support and improve renewal processes, workflows, and automation initiatives * Ensure accurate customer and renewal data management in Salesforce and related systems * Build strong internal and external stakeholder relationships * Contribute to operational improvements and future AI-driven ways of working Requirement * 2–5 years of experience within renewal management, customer success, or similar commercial roles, preferably within B2B SaaS, technology, or manufacturing industries * Strong understanding of recurring revenue models, ARR, and customer renewals * Experience handling customer negotiations and commercial discussions * Strong analytical and numerical skills * Proficiency in Salesforce, Excel, and other business systems/tools * Excellent communication skills in English, both written and spoken * Bachelor’s degree in business administration, engineering, science, or a related field is considered a plus * Experience with AI tools, automation, or process improvement initiatives. Who Will Thrive in This Role We believe you are a proactive, structured, and commercially minded person who enjoys balancing customer interaction with operational execution. You thrive in fast-paced environments where priorities can shift quickly and feel comfortable taking ownership of your work independently. You are detail-oriented, communicate clearly, and enjoy building strong relationships with customers and stakeholders. At the same time, you are curious, solution-oriented, and motivated by improving processes, learning new ways of working, and contributing to a positive and collaborative team environment. The Recruitment Process Consists Of * Screening call with Global Talent Acquisition Partner * Business interview with our hiring managers * Personality test and logical ability test * Interview with peer * Grand Parent interview * Reference and background check Why Tacton? * A solid and stable company with over 20 years of industry experience. * Flexible hybrid setup - 3x week at the office * 33 days of paid time off – 30 vacation days plus 3 extra to make sure you get the rest you deserve. * Premium occupational pension – Our pension plan goes beyond ITP1, with higher employer contributions depending on your age and salary level. * Generous wellness allowance – 5,000 SEK annually to support your health and wellbeing. * Private healthcare insurance – Skip the waiting lines and get quick access to private medical care, including specialist consultations and treatments. * Parental leave top-up – We top up your parental leave so you receive up to 90% of your base salary for up to 6 months, helping you focus on your family without financial stress * Weekly treats – Fika one week, breakfast the next, because good food brings people together. This position is based in Stockholm and requires you to work from our office on a regular basis. About Tacton  Tacton is a global leader in software for manufacturers of complex, highly configurable products. Tacton delivers the Buyer-Centric Smart Factory, connecting buyer engagement with engineering and order fulfillment through a single source of truth.  By uniting Configure, Price and Quote, Configuration Lifecycle Management, and Configured Order Fulfillment, Tacton helps manufacturers manage complexity, protect margins, and deliver with confidence across the lifecycle.  With more than 26 years of experience, Tacton supports manufacturers worldwide and is headquartered in Stockholm, Sweden and Chicago, USA. Learn more at www.tacton.com.

As a Finnish Customer Success Specialist, you’ll play a key role in supporting clients and ensuring satisfaction in a fast-paced, rewarding environment. Enjoy a vibrant work culture, excellent benefits, and the chance to grow professionally in one of Europe’s most forward-thinking markets! 🌟 ROLE OVERVIEW 👨‍💻 Are you passionate about building strong customer relationships and supporting clients in achieving their goals? As a Customer Success Specialist, you will play a key role in onboarding new clients, ensuring they fully adopt and benefit from our clients HR platform! This is your chance to advance your HR managements skills and be a part of something AWESOME! 🚀 ✨ In this role, you will: Guide clients through onboarding and system implementation. Provide hands-on training to help users maximize the platform's potential. Collaborate closely with development teams to optimize system features. Act as a communicator between clients and internal teams, advocating for user needs. Support ongoing client engagement and problem-solving for a seamless experience. WHO WE'RE LOOKING FOR 👀 🎓 HR-graduate with relevant education or degree. 💼 Experience in HR or similar roles during studies is a plus. 💬 Excellent communication skills. 🌐 Fluent in both Swedish and Finnish (written & spoken). 💻 Passionate about HR-tech and eager to learn the system. 🔄 Flexible and thrives in a dynamic environment. 🤝 Professional, service-minded, and trustworthy. ABOUT OUR CLIENT 👩‍💼 Our client is an innovative SaaS HR-tech startup founded in 2020, focused on revolutionizing the HR industry by digitalizing and modernizing HR practices. Be a part of this exciting journey and contribute to shaping the future of HR technology with a forward-thinking team. You’ll be joining a passionate and highly driven team where everyone’s achievements are celebrated. Together, you will shape the future of HR technology, working closely with all departments in the heart of Stockholm, Södermalm. Expect fun workshops, after-work events, and exciting team activities with the whole office. It's a collaborative, inclusive, and innovative culture that encourages growth and success. 🎉 Dive into this opportunity and apply in 30 seconds, our recruiters will reach back within 48h! ⭐️

Marketing Intern – Devoteam Nordics hos Devoteam. Avdelning: Support Functions. Anställningstyp: Intern. Erfarenhetsnivå: Internship. Plats: Stockholm, Stockholms län, Sweden. Ansök via SmartRecruiters.

Vi söker en onboardingansvarig som vill vara med och bygga framtidens ekonomilösning för företag. Du får ansvar för ett eget team och för hela resan från att en ny kund väljer Bolageriet till att bokföringen är kvalitetssäkrad, korrekt överförd och kunden tryggt kan arbeta vidare i vår plattform. Det här är en roll för dig som kan redovisning, gillar struktur och vill kombinera operativt arbete med ledarskap och utveckling. Du arbetar nära både kunder och kollegor och ser till att varje onboarding blir så enkel, tydlig och effektiv som möjligt. OM OSS Bolageriet kombinerar det personliga från en traditionell redovisningsbyrå med vår egenutvecklade bokföringsplattform i en och samma lösning. Vår plattform sköter en stor del av det administrativa och gör det enklare för företagare att få kontroll över sin ekonomi. Vi är ett ambitiöst team där utvecklare och redovisningskonsulter sitter sida vid sida och bygger något som förändrar branschen tillsammans. ROLLEN Som onboardingansvarig leder du teamets dagliga arbete och ansvarar för att nya kunder får en smidig och kvalitetssäkrad start hos oss. Du är samtidigt operativ i onboardingar och hjälper till där din erfarenhet gör störst skillnad. Konkret kommer du att: * Leda, planera och följa upp arbetet i onboardingteamet * Säkerställa att nya kunder kommer igång snabbt och tryggt i Bolageriets plattform * Granska och stämma av kundernas tidigare bokföring innan den förs över till vårt system * Säkerställa att ingående balanser, reskontror och andra relevanta underlag är korrekta och hänger ihop * Identifiera och hantera fel, avvikelser och saknade underlag tillsammans med kunden * Själv arbeta operativt med onboarding av nya kunder * Följa upp kvalitet, ledtider och kundupplevelse i onboardingprocessen * Coacha teamet, prioritera arbetsuppgifter och undanröja hinder i det dagliga arbetet * Utveckla våra rutiner, arbetssätt och automatiseringar för att göra onboardingen ännu bättre * Samarbeta nära redovisning, kundtjänst, försäljning och utveckling VI TROR ATT DU: * Har flera års erfarenhet av löpande redovisning och avstämningar * Är trygg i att granska tidigare bokföring och upptäcka fel eller avvikelser * Har erfarenhet av att leda, coacha eller samordna ett team * Gillar att kombinera operativt arbete med ansvar för människor, kvalitet och leverans * Är strukturerad och bra på att driva flera kundärenden framåt samtidigt * Är tydlig och trygg i kunddialogen, även när något behöver rättas eller kompletteras * Ser förbättringsmöjligheter och tycker om att bygga skalbara processer * Skriver och pratar obehindrat på svenska och engelska * Är van vid moderna ekonomisystem och digitala arbetssätt EXTRA PLUS OM DU: * Har arbetat på redovisningsbyrå eller i en liknande onboardingroll * Har haft formellt team- eller personalansvar * Har erfarenhet av systembyten eller migrering av ekonomidata * Har arbetat med entreprenörsledda eller snabbväxande bolag * Tycker att automatisering och effektivisering är genuint roligt VARFÖR BOLAGERIET? Du får en nyckelroll i en av de viktigaste delarna av kundresan. En bra onboarding skapar tryggare kunder, bättre redovisning och starkare relationer från första dagen – och du får mandat att påverka hur den ska fungera. Du blir en del av ett bolag där idéer snabbt kan bli verklighet. Du arbetar nära både verksamheten och utvecklingsteamet, och dina insikter från kunderna kan direkt påverka våra processer och hur plattformen utvecklas. Vi har också: * Runclub på onsdagar 🏃 * AW:s med riktigt bra stämning 🍻 * Sommarfest, julfest och kick-offs 🎉 * Hybridarbete

LET'S BUILD THE FUTURE TOGETHER! Teamtailor is an Employer Branding and ATS SaaS platform used by over 13,000 companies, and 250,000 users in 90 countries around the world 🌏. Working at Teamtailor means working at a young, international, and fast-paced tech company that offers an ideal workplace for those who want to have a real impact on the growth of an organization and are craving responsibilities. It also means having lots of fun 🥳. Building a diverse team with various backgrounds and expertise is at the core of Teamtailor since its very beginning and is truly part of its strength today! There are no typical profiles, each and every team member shares our vision and wants to be part of its success. We are looking for a Customer Success Manager to join our existing team in Stockholm. Our mission is to have the most satisfied customers, and we are looking for a strong relationship-builder to join our team and take care of our clients Within the Customer Success department, you will find Customer Success Managers, Product Specialists, Promote Specialists, Onboarding Specialists, Data Transfer Specialists, Implementation Managers, who are located in Sweden, Finland, Spain, Colombia, Canada, the US, New Zealand, and Australia 👨‍👩‍👧‍👦. YOUR KEY RESPONSIBILITIES WILL BE TO: * Lead onboarding and implementation for customers, ensuring smooth setup, integrations, and adoption. * Own and manage your portfolio with strategic importance, across its lifecycle, from Onboarding to Success, but also renewal and upsell/expansion. * Act as a strategic consultant, aligning customer objectives with Teamtailor’s solutions * Partner with customer stakeholders (executive, operational, and technical) to drive measurable outcomes and ROI. * Build strong relationships.🤝 * Drive renewals, upsells, and expansions through value-based conversations and proactive planning.💰 * Monitor customer health metrics (usage, NPS, adoption) and act swiftly to mitigate risk. * Contribute to internal improvement by sharing insights AS A CUSTOMER SUCCESS MANAGER AT TEAMTAILOR, YOU WILL BE OFFERED: * Responsibility for your own customer base * Incredible development opportunities * The opportunity to work with the market's best product * Fixed salary plus quarterly commission * Be part of a great multicultural team IS THIS YOU? * Experience in SaaS, ideally within HR or recruitment * Customer Success Experience * Experience in project leading, especially complex projects * Strong communication, listening skills, collaboration, adaptability, empathy, and negotiation skills * Have the mindset willing to learn and try new things * Ability to adapt to a fast-paced environment and rapidly changing market We value your personality and believe you're passionate about your work, ambitious, and working hard to reach your goals! Interested? 😃

WHO ARE BENIFEX? 💚💜 We are a fast-moving technology company, and one of the most successful providers of online reward and benefits solutions in the world. We believe that everyone deserves an exceptional experience at work, every day, and build workplace technology that makes this happen. Benifex’s mission is to build remarkable experiences that employees love. Today Benifex supports more than five million employees in over 3,000 organisations across more than 100 countries. To help us on our quest to be the best, we need brilliant people on board and that’s where you come in. 🚀 WHY SHOULD YOU APPLY? 🌟 * Take ownership of a portfolio of strategic customers, driving both retention and revenue growth through renewals, upsell and cross-sell opportunities. * Partner with senior HR leaders, executives and key decision-makers, acting as a trusted commercial advisor and influencing long-term business outcomes. * Join a highly collaborative environment where you will work closely with Customer Success, Product, Marketing, Support and Leadership teams to deliver exceptional customer value. * Lead complex commercial engagements, negotiations and strategic account plans while helping shape the future growth of a market-leading SaaS platform. * Work for a profitable, fast-growing market leader in the online reward and employee benefits space. Great benefits: ⚖️ A hybrid working model. 🧠 ITP1 pension. ❤️ Lifeplan - a leading financial advisory service that offers personalized advice for maximizing your pension savings. 📝 Collective agreement. 💸 Access to our comprehensive benefits portal. 🤸 Generous wellness allowance. ✈️ 30 vacation days / year. 💰 Referral bonuses. 🌟 Enhanced parental pay. 🙂 Volunteer Days – two paid days annually to give back to the community. ROLE OVERVIEW 🚀 As an Account Director, you will be responsible for retaining and growing revenue across an assigned portfolio of existing customers. Owning the full commercial relationship, you will lead renewals, upsell and cross-sell opportunities while acting as the primary growth driver within your accounts. Working in close partnership with Customer Success Managers, you will ensure customers achieve value from the platform while identifying strategic opportunities to expand their use of Benifex solutions. You will build strong relationships with senior stakeholders, develop long-term account strategies and deliver predictable revenue growth. Please note that this is an individual contributor role with no direct people management responsibilities. Success in this position comes through commercial leadership, strategic customer engagement and cross-functional collaboration. Responsibilities 🤘 * Lead the end-to-end commercial sales cycle for renewals and expansions, including discovery, business case development, solution design, pricing, proposal creation, ROI cases, negotiations and contract closure. * Manage commercial activities including pricing, contract scope, commercial terms, invoicing accuracy and pipeline forecasting to support revenue growth and predictable performance. * Build and maintain strong relationships with senior HR leaders, executive sponsors, finance teams and procurement stakeholders. Lead Executive Business Reviews to demonstrate value delivered and identify future growth opportunities. * Develop and execute strategic account growth plans, identifying upsell and cross-sell opportunities by understanding customer HR strategies, business objectives and workforce challenges. * Lead account planning sessions and internal commercial reviews, aligning stakeholders around opportunities, risks and priorities while ensuring effective collaboration across teams. * Use a consultative sales approach, including the MEDDIC methodology, to drive commercial success and position Benifex as a strategic long-term partner. * Share customer and market insights internally, support continuous improvement initiatives and ensure effective commercial handovers for new customers entering the portfolio. WHAT ARE WE LOOKING FOR? 🔎 * Proven experience in B2B sales, account management or business development with a strong track record of retaining customers and driving revenue growth. * Demonstrated success delivering renewals, upsell and cross-sell opportunities within existing customer portfolios. * Ability to manage complex buying journeys involving multiple stakeholders, long sales cycles and high-value contracts. * Strong commercial acumen with experience in forecasting, pipeline management, pricing and contract negotiations. * Excellent communication, presentation and stakeholder management skills. * Fluency in both Swedish and English, with the ability to clearly communicate business value and ROI to senior audiences. * A proactive, entrepreneurial mindset with strong ownership and accountability for customer and commercial outcomes. * Strategic and solution-focused thinking, with the ability to connect customer challenges to business outcomes. Bonus points for: * Experience within HR technology or Compensation & Benefits. * Experience within SaaS or other subscription-based business models. * Experience working with enterprise customers and managing large, long-term commercial relationships. We want to make the application process as simple and fair as possible. That’s why we don’t ask for a cover letter for this role. Instead, you’ll find a few short questions in the application form. Your answers will help us understand your experience and skills in a more direct and relevant way. Ready to make an impact? We’d love to hear from you. Apply today! Please let us know if you need any reasonable adjustments for interviews by replying to the email you will receive after you apply.

Vad gör du som Third Line Tech på Norteam? Det här är en ny roll på Norteam - en fantastisk möjlighet att komma in och sätta din prägel på både rollen och organisationen i stort. Det finns ett tydligt skal och en hypotes kring hur rollen bör defineras, men det kommer till stor del vara upp till dig att påverka och utveckla både rollens fokus och gränssnitt mot övriga kollegor och avdelningar. Ditt primära fokus är den tekniska slutstationen i vår supportorganisation. Du är den som tar över när ärenden & olika tekniska problem är som allra mest komplexa, och du är den som har helhetsperspektivet och kan koppla samman separata incidenter med varandra och verka för lösningar på flera problem samtidigt. Du är en viktig kunskapsresurs för hela supportteamet och du bidrar aktivt till att höja kvaliteten i våra leveranser. Du behöver vara en tekniskt både bred och djup person, i kombination med ett stort mått personlig mognad och förmåga att självständigt ta ansvar och driva frågor från start till mål. Hos oss får du möjlighet att: * Lösa avancerade tekniska problem inom Microsoft sysadmin, nätverk, servrar och applikationer * Utföra root cause-analyser och implementera långsiktiga lösningar * Vidareutveckla ITIL-metodiken i vår supportorganisation med fokus på Problem- & Change Management * Arbeta med publika molnlösningar inom Microsoft, såsom Azure och M365 * Delta i- & leda tekniska projekt kring systemuppgraderingar, migreringar och teknisk utveckling * Dokumentera lösningar och bidra till vår interna kunskapsbas * Vara mentor och tekniskt stöd för First och Second Line * Arbeta med automatisering och scripting (t.ex. PowerShell) * Säkerställa att våra kunders IT-miljöer är stabila, säkra och skalbara Vem letar vi efter? Du är en erfaren IT-tekniker med flera års erfarenhet inom support, drift och komplex felsökning – gärna i roller som Second eller Third Line, alternativt inom IT Operations. Du har djup och bred teknisk kompetens, men också en stark känsla för service och kommunikation. Vi letar efter dig som har teknisk bredd som din specialitet. Du är också en flexibel och prestigelös person som trivs med att arbeta på olika nivåer och du älskar att ta dig an nya tekniska utmaningar. Du vill vara en del av ett högpresterande bolag som verkligen vill utvecklas och växa. Vi är ett entreprenöriellt tillväxtbolag med höga ambitioner och vi ser ett stort värde i personer som har ett naturligt driv och starkt committment. Du är självgående och initiativtagande med ett lösningsorienterat mindset. Du tar ansvar, driver ärenden hela vägen i mål och bidrar till ständiga förbättringar. Din tekniska kompetens gör att du kan hantera komplexa utmaningar, och din erfarenhet ger dig trygghet att fatta beslut och stå för dem. Du har sannolikt: * Goda kunskaper i Windows Server, Microsoft 365, Active Directory, Azure/Intune * Erfarenhet av publika molnlösningar och/eller virtualisering (VMware, Hyper-V) * Kunskap i PowerShell eller annan scripting * Erfarenhet av arbete med säkerhet, backup och accesshantering * Erfarenhet av nätverksfelsökning, brandväggar, VPN och WiFi * Mycket god svenska och engelska, i både tal och skrift Ett stort plus om du också har: * Förståelse för- och erfarenhet av ITIL och att upprätta relevant dokumentation * Certifieringar från Microsoft eller liknande * Erfarenhet av Linux, SQL, VDI-lösningar Övrigt * Placeringsort är Stockholm, Bromma * Arbete till största del från kontoret, med möjlighet till hybrid-lösning * Start så snart som möjligt Vad erbjuder vi? * En senior roll med stor påverkan och tydliga mandat i en intensiv tillväxtresa * En dynamisk och utvecklande miljö med engagerade kollegor * Gemensamma aktiviteter, tävlingar, fester och årlig konferensresa utomlands * Generöst förmånspaket med bl a eget gym på kontoret, tjänstepension, föräldralön, sjukvårdsförsäkring och möjlighet att utvecklas tekniskt genom utbildningar, kurser och certifieringar Redo att ta nästa steg? Skicka in din ansökan eller hör av dig för ett förutsättningslöst samtal – vi är alltid nyfikna på nya stjärnor! Urvalet sker löpande, så vänta inte för länge. För frågor om Norteam eller rollen – kontakta David von Grothusen. Head of HR på Norteam, david.von.grothusen@norteam.se. Välkommen till Norteam – IT can be more! Om Norteam Norteam är inte bara ett IT-bolag – vi är ett team av engagerade människor som brinner för att göra skillnad. Med Microsofts ekosystem som grund hjälper vi företag att bli smartare, säkrare och mer hållbara. Vi har en kultur där du får vara dig själv, växa och ha kul på jobbet. Vår vision är enkel: IT can be more – och vi lever den varje dag. Norteam är ett av Sveriges snabbast växande IT-bolag, ett faktum som för med sig naturliga utmaningar men också fantastiska möjligheter. Alla kollegor är nyckelpersoner i sina olika roller. Alla har möjlighet att- och förväntas bidra till teknik & tjänstepaketering, affärsutveckling och sälj – och inte minst, till kultur & vårt långsiktiga bolagsbyggande.

IT-bemanning är ett personligt IT-konsultföretag där vi värdesätter den enskilda konsultens egenskaper. Har du de rätta egenskaperna - social, driven och tävlingsinriktad så kan vi ge dig de rätta förutsättningarna för ett roligt och stimulerande arbete som konsult hos någon av våra kunder. IT-bemanning är ett dotterföretag till IT-konsultföretaget Xperta AB och som är specialiserade inom området IT-infrastruktur. För kunds räkning söker vi en supporttekniker till kundens IT service deskavdelning. Uppdraget är ett långsiktigt konsultuppdrag som innefattar goda möjligheter till utveckling samt möjlighet till anställning hos kund på sikt. Kunden sitter i södra Stockholm (närförort) och är ett stort företag baserat inom hela Norden. Servicedesken är ett tätt gäng, där samarbete och god kommunikation är högt värderat. Tjänsten ska tillsättas så fort som möjligt och intervjuer kommer därför att ske löpande. Arbetsuppgifterna inom 1:a linjens Service Desk innefattar: * Informera, vägleda och assistera användarna i det dagliga användandet av supporterade system, verktyg och utrustning. * Felsökning av både hårdvara som mjukvara för allehanda IT-bekymmer * Mottaga, registrera, koordinera och rapportera information, önskningar, behov, frågor och problem som står i relation till ett effektiv användande av IT hos kunden. * Vara sambandet mellan användarna, kundens IT och externa leverantörer. * Mottaga, registrera, följa upp och rapportera ärenden tills de avslutas och stängs. * Vara behjälplig vid On- och Offboarding med kontoadministration samt hårdvarubeställning. Vem vi söker: * Du behärskar svenska flytande i tal och skrift samt kommunicerar obehindrat på engelska. Rollen innebär daglig telefonkontakt med användare i en miljö med högt tempo, vilket ställer krav på tydlig och professionell kommunikation. Kunskaper i norska är meriterande, men inget krav. * Du har ett stort kundfokus och tycker om att ge professionell service. * Du är lättlärd och kan snabbt sätta dig in i nya system och tekniker. * Du är glad och social och har lätt för att samarbeta med andra. * Du trivs med ett högt tempo och kan hantera flera ärenden och processer samtidigt. I denna tjänst lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet. Dina kunskaper: Vi ser att du minst har gymnasial erfarenhet utav IT, men även gärna tidigare erfarenhet från IT-support eller teknisk kundtjänst. Det är meriterande ifall du har erfarenhet av alla eller några av nedanstående system, program och verktyg: Supportverktyg som används för systemadministration, felsökning och problemlösning, såsom: * Ärendehanteringssystem (Freshservice) * Fjärrsupport mha av TeamViewer * Antivirusskydd (Symantec Endpoint Protection) * AVD – virtuell desktop. * Office 365 paketet * Sharepoint * Active Directory * Azure * VPN * Microsoft Endpoint Manager * MDM (Mobile Device Management) * Windows 10 & 11 * Agresso (Affärssystem) Intresserad? Skicka in din ansökan snarast då urval sker löpande.

Evidensia är norra Europas ledande veterinärkedja. Bakom varje besök finns stora mängder operativ data, och vi söker nu förstärkning till vårt befintliga BI-team av någon som kan fortsätta vara en del av att leverera en stabil och användarvänlig plattform som gör verklig skillnad i verksamhetens vardag. Du en del av vårt etablerade Data & Analytics-team. Rollen har ett tydligt tekniskt fokus och din huvudsakliga arbetsuppfigt är att arbeta självständigt genom hela Power BI-kedjan, från existerande datakällor i SQL, transformation och datamodellering till DAX, visualisering, publicering och förvaltning. Du arbetar samtidigt nära verksamheten, från centrala ledningsgrupper till lokala kliniker, för att förstå behov, utmana krav och omsätta dem till hållbara tekniska lösningar. En del av teamets uppdrag är också att ansvara för vår tekniska CRM-lösning. Där arbetar vi bland annat med segmentering av personliga kundresor och automatiseringar. Det ger dig möjlighet att följa data hela vägen från modell och analys till konkret aktivitet och mätbart resultat. Vad du kommer att göra * Självständigt utveckla och förvalta Power BI-lösningar från datakälla och semantisk modell till färdig rapport * Utveckla DAX, Power Query och SQL med fokus på kvalitet, prestanda och återanvändbarhet * Publicera och förvalta lösningar i Power BI Service som t.ex. behörigheter och RLS * Kvalitetssäkra data och KPI-definitioner samt felsöka avvikelser * Utveckla segmenteringar, automatiseringar och dataflöden i vårt SQL-baserade CRM-system * Utforska data för att identifiera förbättrings- och tillväxtmöjligheter Vem vi söker Vi söker en självgående och lösningsorienterad BI-utvecklare som kombinerar en stark teknisk kompetens med förståelse för verksamhetens behov. Du tycker om att sätta dig in i komplexa datamängder, skapa struktur och ta ansvar för att lösningen fungerar även efter publicering. För att lyckas i rollen behöver du ha praktisk erfarenhet av att själv bygga Power BI-lösningar. Det innebär att du har arbetat med egna datamodeller, DAX och datatransformation. Du har också förmågan att förklara tekniska samband och resultat på ett begripligt sätt för personer utan teknisk bakgrund. Du är nyfiken på verksamheten och bekväm med att ifrågasätta krav eller definitioner när data visar något annat. Vi söker dig som har: * Universitets- eller högskoleexamen på kandidat- eller masternivå inom relevant område * 2–5 års erfarenhet av att självständigt utveckla och förvalta Power BI-lösningar, inklusive datamodellering, DAX, Power Query och Power BI Service * Goda kunskaper i SQL och erfarenhet av att skriva egna komplexa frågor. * Förståelse för datakvalitet, prestandaoptimering och förvaltning av gemensamma KPI-definitioner * Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift – detta är ett absolut krav Vad vi erbjuder Hos oss får du en tekniskt bred roll där du självständigt bygger lösningar som används direkt i verksamheten. Du blir en del av ett engagerat och etablerat Data & Analytics-team med hög kompetens, korta beslutsvägar och en kultur där nyfikenhet, kvalitet och eget ansvar uppskattas. Vi arbetar främst med Microsoft Azure, Microsoft Fabric, Power BI och andra lösningar inom Microsofts ekosystem. Tjänsten är placerad på vårt supportkontor i Stockholm med möjlighet till hybridarbete. Ansökan Låter det här som en roll för dig? Skicka in din ansökan redan i dag. Vi går igenom ansökningar och genomför intervjuer löpande. Har du frågor om rollen? Kontakta Emelia Johansson Head of Data & Analytics Northern Europe emelia.johansson@evidenisa.se 070-08 58 490 Välkommen med din ansökan!

Evidensia Care Lead – bygg framtiden för förebyggande djursjukvård! På IVC Evidensia omdefinierar vi djursjukvården genom att göra förebyggande vård mer tillgänglig, proaktiv och sömlös för djurägare i Europa. Genom Evidensia Care bygger vi framtidens abonnemangsbaserade erbjudande inom förebyggande djurhälsa. Vi söker nu en kommersiellt driven och hands-on person som vill ta ett helhetsansvar för Evidensia Care i Sverige och Norge. Detta är en unik möjlighet att bygga upp och utveckla ett strategiskt viktigt tillväxtområde inom en av Europas ledande veterinärgrupper. Om rollen Som Evidensia Care lead ansvarar du för den kommersiella utvecklingen, tillväxten och den operativa leveransen av Evidensia Care i Sverige och Norge. Du kommer att driva utvecklingen av vårt abonnemangserbjudande tillsammans med våra kliniker, Veterinärmedicin, Marknad, Operations, Ekonomi, IT och Kundvårdscenter. Rollen innebär nära samarbete med verksamheten för att säkerställa engagemang och kundupplevelse i världsklass. Detta är inte en renodlad strategisk roll – vi söker någon som trivs lika bra med att diskutera tillväxtstrategier och affärsmodeller som att driva implementation och lösa operativa utmaningar. Huvudsakliga ansvarsområden: · Leda den kommersiella utvecklingen och tillväxten av Evidensia Care samt ha helhetsansvaret för implementering och processer · Analysera och följa upp affärsresultat / KPI:er för att identifiera möjligheter och förbättringsområden för att löpande utveckla tjänsten · Utveckla och implementera kommersiella initiativ för att accelerera lönsamhet och tillväxt, samt bygga business case för dessa · Arbeta nära veterinärkliniker och Evidensia Care-ambassadörer för att säkerställa engagemang och operativt genomförande Vi tror du att du har / är · 2-5 års erfarenhet från roller inom kommersiell utveckling, tillväxt, affärsutveckling eller management consulting · Analytisk, strukturerad och proaktiv med förmåga att leverera resultat i en snabbrörlig miljö så som Private Equity-ägda bolag · Van att arbeta tvärfunktionellt och över olika senioritetsnivåer · Självständigt omsätta idéer till praktisk implementering med ett hands-on mindset · Erfarenhet från human- och djurvård, retail eller konsumenttjänster ses som en stark fördel · Starka kunskaper inom PowerPoint och Excel · Flytande i svenska och engelska. Norska är meriterande Varför Evidensia? · Möjlighet att forma ett strategiskt viktigt tillväxtområde i en entreprenöriell och global miljö · Ett bolag som jobbar med hjärtat för att förbättra livet för husdjur och djurägare · Stor exponering mot senior ledning och tvärfunktionellt samarbete · Kombination av strategiskt ansvar och operativ påverkan · Ett engagerat och passionerat team med höga ambitioner Plats: Huvudkontoret i Stockholm. Vi erbjuder viss flexibilitet i vardagen, men lägger stor vikt vid samarbete på plats. Resor kan förekomma som en del av rollen. Omfattning: Heltid, provanställning 6 månader Sista ansökningsdag: Urval sker löpande, vi rekommenderar därför alla kandidater att ansöka så snart som möjligt. Sista ansökningsdag: 31 augusti 2026. Om du drivs av att bygga skalbara och kundcentrerade abonnemangsmodeller och vill göra verklig skillnad inom djursjukvård, vill vi gärna höra från dig! Evidensia Djursjukvård erbjuder trygg och personlig vård för hundar, katter, exotiska djur och hästar. På lokala djurkliniker och specialiserade djursjukhus i hela Sverige får viktiga familjemedlemmar hjälp med förebyggande friskvård, primärvård, akutvård, avancerad kirurgi och rehabilitering. Varje möte med djur och ägare ska göra skillnad och tillsammans tar våra engagerade medarbetare emot över 500 000 patientbesök per år. Tillsammans arbetar vi för att driva den veterinärmedicinska utvecklingen framåt, för djurens bästa varje dag. Välkommen att läsa mer om oss på vår hemsida: Välkommen till Evidensia - veterinär & djursjukvård | Evidensia