Säljkoordinator med fokus på Win-back till 1KOMMA5° i Malmö

Vi driver visionen om en hållbar villamarknad genom vårt erbjudande av solceller, laddboxar, energilagring, värmepumpar, elavtal

och vårt AI-styrsystem Heartbeat. Sedan starten 2021 har vi vuxit till 3000 medarbetare på 80 platser runt om i världen och blev

unicorn 2023 som ett av världens snabbast växande cleantechbolag.

Som Säljkoordinator på vårt kontor i Malmö spelar du en viktig roll där ditt främsta fokus är proaktiv kundkontakt och

win-back-samtal, parallellt med att du är den operativa länken mellan säljteamet och operations.

Det här är inte en renodlad administrativ roll. Din tyngsta uppgift i vardagen är att kontakta befintliga kunder som tvekar, har

pausat, ångrat sig eller riskerar att falla bort ur processen. Med fingertoppskänsla, lyhördhet och god förhandlingsvana bemöter

du invändningar och säkerställer att påbörjade affärer faktiskt ros i hamn.

Samtidigt fungerar du som spindeln i nätet internt: du ser till att säljprocessen håller hög kvalitet, granskar orderunderlag

inför installation och minimerar friktion i överlämningen mellan säljarna och drift-/installationsteamet på operations.

• Driva win-back och rädda affärer: Ringa befintliga kunder, hantera ångrade köp, bemöta invändningar och aktivt arbeta för att

förhindra avbokningar så att ordnarna genomförs.

• Länka samman Sälj och Operations: Säkerställa ett friktionsfritt flöde och tydlig kommunikation mellan säljarna och

installationsteamet så att affärerna tas vidare utan onödiga stopp.

• Granska affärer och CRM: Kontrollera inkommande orderunderlag så att allt är komplett inför installation samt säkra

datakvalitet och struktur i CRM-systemet.

• Stötta säljteam och teamchefer: Ge operativt säljstöd vid avtalsfrågor, leadshantering och interna processer för att avlasta

säljledningen.

trivs i en affärsnära roll där telefonen är ditt viktigaste verktyg och där du motiveras av att vända ett tvekande läge till en

nöjd kund. Du är orädd, förtroendeingivande och har en naturlig förmåga att skapa trygghet i kunddialogen. Samtidigt har du ett

strukturerat arbetssätt och trivs med att samordna interna processer mellan olika avdelningar i ett högt tempo.

⚡Högpresterande tech-kultur: En plats i ett team med fantastisk sammanhållning på vårt huvudkontor i Malmö.

⚡Att bli en del av ett ledande cleantechbolag inom förnybar energi i Europa.

⚡Sky is the limit! Vi erbjuder kompetensutveckling, mentorskap och interna utbildningar för att du ska nå din fulla potential.

⚡Friskvård och hälsoförmåner, personal- och hotellrabatter samt tjänstepension.

START: Enligt överenskommelse

PLATS: Malmö

OMFATTNING: 100%

1KOMMA5° strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla. I vår

personalsammansättning vill vi spegla samhället i övrigt och välkomnar både kvinnor och män i olika åldrar och med olika bakgrund

till att bli vår kollega. För att säkerställa att våra medarbetares värdegrund stämmer överens med 1KOMMA5º tar vi en

bakgrundskontroll av offentliga domar och åtal som en del av rekryteringsprocessen.