Lediga jobb som Supporttekniker, IT i Stockholm

TL;DR Our Trust & Safety team is dedicated to safeguarding our users, products, and platform. Be the human in the loop for preventing fraud, harmful behaviors, abuse, and payment risk at Lovable. You'll investigate suspicious accounts, tune detection rules, and turn what you learn from real cases into practice for safety and security. Why Lovable? Lovable lets anyone and everyone build software with any language. From solopreneurs to Fortune 100 teams, millions of people use Lovable to transform raw ideas into real products — fast. We are at the forefront of a foundational shift in software creation, which means you have an unprecedented opportunity to change the way the digital world works. Lovable-built applications and websites are visited hundreds of millions of times a month, and our enterprise footprint is compounding fast. And we're just getting started. We're a small, talent-dense team building a generation-defining company from Stockholm. We value extreme ownership, high velocity, and low-ego collaboration. We seek out people who care deeply, ship fast, and are eager to make a dent in the world. What we're looking for 2+ years in fraud operations, payment risk, trust and safety investigations, or a similar support role at a consumer or SaaS platform. Experience with handling complex trust and safety cases, policies and resolving disputes requiring communication with customers, platforms and authorities. Clear writer. Your case notes and customer updates are clear, accurate and easy-to-read. Calm under pressure during incidents and disputes, and pragmatic about false positives vs. user friction. What you'll do Conduct end-to-end investigations of suspected safety incidents and platform ToS violations and determine appropriate enforcement actions. Manage customer interactions for safety related reports. Analyze harmful behaviour, emerging abuse patterns and threat landscape to improve detection systems and inform harm prevention strategies. Tune and propose new rules, signals, and features for our Trust & Safety detection systems. Run root-cause analyses on safety incidents and help integrate learnings back into product, risk, and engineering roadmaps. Build dashboards and alerting that make abuse trends visible and actionable, minimizing the potential for bad actors to misuse the platform. Work with the leadership of Trust & Safety, Support, and Legal on edge cases and policy changes. Use AI tooling and agents to enhance abuse detections, response and prevention proactively. Please note: This role may involve exposure to sensitive content. About your application Please submit your application in English - it’s our company language so you’ll be speaking lots of it if you join We treat all candidates equally - if you’re interested please apply through our careers portal

Job Description To support and maintain the Kindred Racing Platform (KRP) and Kindred Sports Platform (KSP) through debugging and analysis, and to assist global stakeholders in minimising downtime during incidents. Main Duties / Responsibilities As an Engineering Support Analyst, you will be responsible for identifying and resolving issues within various components of critical business systems. Your role will involve providing dynamic service and acting as a software detective to ensure the smooth functioning of systems. This includes triaging bugs, escalating tickets with comprehensive information, responding to alerts, and initiating On-Call when necessary, all while maintaining clear and effective communication. Working alongside stakeholders including Traders, Developers, DevOps, and SRE teams. Provide technical support for critical business systems, ensuring timely identification and resolution of issues. Collaborate with cross-functional teams to maintain seamless system functionality. Conduct root cause analysis to identify and address underlying issues and implement preventive measures to avoid future occurrences. Demonstrate a solid understanding of software engineering principles and practices. Collaborate / Handover with colleagues in Bangalore and Australia (IST & AEDT). Key Accountabilities / Measures Provide comprehensive support for global stakeholders. Drive issues to resolution efficiently and effectively. Monitor and utilise alerts to promptly address incidents. Enhance reliability by pushing capabilities forward and innovating for continuous improvement. Preferred Experience and Knowledge 2-3 years of proven experience in providing technical support for critical business systems. Strong analytical and problem-solving skills. Excellent verbal and written communication skills, essential for working with global stakeholders. Extensive knowledge of support principles, including incident and problem management. Desirable knowledge in server stack and website support. Extensive experience in issue debugging, analysis, and resolution. Required experience and understanding of the following toolsets: Experience Elastic / Grafana / Splunk Prometheus / Loki / Tempo Understanding Kubernetes/Docker Linux / Windows Solace / Kafka Postgres Experience in creating Grafana dashboards, integrating metrics, logs, and traces to provide a proactive approach to error detection. Testing experience is a definite advantage. Essential Educational and/or Training Qualifications & Certificates A tertiary qualification in an Information Technology-related discipline is highly desirable.

Är du vår nästa IT-supporttekniker med intresse för systemförvaltning? Vi söker dig som vill utvecklas inom IT-support, systemförvaltning och teknisk problemlösning och som trivs i en roll där du får kombinera kundkontakt med teknik och problemlösning. Hos Nexer Infrastructure får du chansen att kombinera trygghet, utveckling och gemenskap – vi gillar att lösa problem, bygga smarta lösningar och samtidigt ha kul på vägen. Vad vi erbjuder dig Trygga anställningsvillkor och fast månadslön Långsiktig utvecklingsplan som konsult hos Nexer Gemenskap genom aktiviteter som AW:s, föreläsningar och träffar med dina Nexer-kollegor Möjligheten att jobba med marknadsledande kunder inom olika branscher Möjlighet att utvecklas inom IT-support, systemförvaltning och teknisk problemlösning Dina arbetsuppgifter Du blir en viktig kontaktpunkt för kunden och användarna och ansvarar för att ta emot, felsöka, lösa och följa upp ärenden från första kontakt till avslut eller vidare eskalering. Rollen kombinerar användarsupport och kundservice med systemadministration, felsökning och förvaltning av verksamhetskritiska system. Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat: Ta emot, hantera, felsöka, följa upp och avsluta support- och serviceärenden Felsöka och lösa både verksamhetsrelaterade och teknikrelaterade problem. Arbeta med systemförvaltning och administration av tilldelade produkter och system. Genomföra daglig övervakning och uppföljning av felloggar samt initiera åtgärder vid behov. Felsöka kringprodukter och kringsystem, exempelvis självincheckningsterminaler, skannrar och skrivare. Administrera användarportal, kundkonton och andra systemrelaterade funktioner. Ge vägledning och stöd utifrån kundens arbetssätt, avtal och verksamhetsbehov. Dokumentera kundkontakter, felsökning, åtgärder och lösningar i ärendehanteringssystem. Samverka med kunder, uppdragsgivare och interna förvaltningsfunktioner. Kommunicera relevant information från regional förvaltning till kund. Hantera och administrera kundinformation och kundutskick. Eskalera mer komplexa ärenden till ansvarigt förvaltningsobjekt eller annan relevant funktion. Vi ser gärna att du Har erfarenhet av att använda eller ge support i journal-, vård- eller annat verksamhetskritiskt system. Har minst ett års erfarenhet av service, support eller annat kundnära arbete. Har goda IT-kunskaper och god datorvana. Har erfarenhet av IT-support, Service Desk, systemadministration eller systemförvaltning. Har erfarenhet av felsökning och problemlösning inom IT. Har god förståelse för användares och kunders behov. Är van vid att arbeta strukturerat med ärenden och uppföljning. Har god kommunikativ förmåga och behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift. Meriterande: Erfarenhet av systemförvaltning. Erfarenhet av 2nd line support. Erfarenhet från vård, omsorg eller annan verksamhetskritisk miljö. Erfarenhet av journal- eller vårdsystem. Erfarenhet av externa e-tjänster och integrationer. Erfarenhet av fjärrsupport. Erfarenhet av administration av användarkonton och behörigheter. Erfarenhet av felsökning av kringutrustning såsom skrivare, skannrar och terminaler. Vem trivs hos oss? För att trivas i rollen tror vi att du är serviceinriktad, kommunikativ och lösningsorienterad. Du tycker om att hjälpa användare och kunder och har ett genuint intresse för teknik och problemlösning. Du är tålmodig och pedagogisk i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter olika användares tekniska förutsättningar. Samtidigt är du analytisk och ihärdig när det gäller felsökning och tycker om att hitta grundorsaken till ett problem. Du arbetar strukturerat och tar ansvar för dina ärenden från första kontakt till lösning eller vidare eskalering. Du trivs både med självständigt arbete och med att samarbeta med kollegor, kunder och andra funktioner. Vi ser gärna att du har ambitionen att successivt ta mer ansvar och utvecklas inom systemförvaltning och teknisk problemlösning. Mer om Nexer Infrastructure Nexer Infrastructure (vi hette då Sigma IT Tech) startade sin verksamhet 2018 och är specialister på en sak – talanger inom drift, support och IT-infrastruktur. Vi hjälper företag att växa och att framtidssäkra sin kompetens med hjälp av flexibla konsulttjänster. Bland våra kunder finns många välkända aktörer som är marknadsledande inom sina respektive branscher. Som IT-konsult hos oss blir du väl omhändertagen och vi är måna om att du ska trivas. Vi lägger stor vikt vid att upprätthålla den goda stämningen i vår grupp, bland annat genom gemensamma aktiviteter som föreläsningar, after works och lunchträffar. Blir du konsult hos oss lyssnar vi på dig, dina behov och i vilken riktning du vill utvecklas. Ansökan Då urval sker löpande ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att läsa den!

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Detta uppdrag som IT-supporttekniker kräver att du kan både tala och skriva flytande finska och svenska. Du erbjuds ett varierande arbete som kräver engagemang och initiativtagande med hög ansvarskänsla. Tycker du om att arbeta med felsökning på både 1st och 2nd line nivå i bred miljö? Då är det här IT-jobbet helt rätt för dig! Hos kunden kommer du att främst att supportera användarna via telefon och mail, men det kan även ske fysiskt på plats på kontoret. Du hjälper användarna med IT-relaterade frågor som rör användarnas datorer, utrustning, telefon, skrivare och program​​​​​​​​​​​​​​varor. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Arbetsuppgifter Det vardagliga arbetet innefattar användning av ärendehanteringssystemet Servicedesk Plus, fjärrstyrning av användares datorer via den inbyggda funktionen Quick Assist i Windows, konto- och grupphantering via Active Directory - även via cloud (Azure och office 365 admin paneler) samt fjärrstyrning av servrar genom verktyget ASG-Remote. Din profil och kvalifikationer Krav: Minst 1 års erfarenhet som 1st line IT-supporttekniker i Service Desk Goda kunskaper i Active Directory och Azure Active Directory Vana att felsöka genom fjärrstyring Erfarenhet av ärendehanteringssystem God telefonvana Goda vana att felsöka i en Windows och O365-miljö Talar flytande finska och svenska Meriterande: ITIL Relevant utbildning inom IT Som person är du utåtriktad och har lätt för att samarbeta med andra. Du sätter användare i fokus samt utför arbetet med noggrannhet och god service som en självklarhet. Du är även van vid att arbeta självständigt och är målinriktad. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Är det du som är mästaren på att lösa IT-problem? Kanske är det du som alltid åker på uppgiften att lösa tekniska problem på festen, på arbetet eller hos föräldrarna? Då är det dig vi vill komma i kontakt med. Vi på Eccera är grymma på just IT, vi är faktiskt experter på IT och alla experter behöver ju en mästare. Eccera arbetar med ett stort kundutbud inom just IT- infrastruktur och just nu ser vi att personer med din kompetens efterfrågas. Kul, va? Vi tror att du kan hjälpa oss och vi kan hjälpa dig med ditt nästa mästerverk! Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter Som mästare inom IT arbetar du med första linjen support hos någon av Centrics häftiga kunder i Stockholm. Dina arbetsuppgifter kommer självklart att variera beoende på vilken kund du hamnar hos, men du kan vara lugn – vi garanterar dig ett utvecklande och roligt uppdrag! Som IT-konsult på Centric tror vi att du alltid gör ditt allra bästa för kunden och är en lagspelare som tycker om att samarbeta. Oavsett vad dina kollegor på Centric pysslar med så har vi alla en gemensam nämnare – vi bryr oss om varandra!  Eftersom dina dagar med största sannolikhet kommer innebära mycket social kontakt, är det viktigt att du känner dig bekväm med det. Du kommer ju trots allt vara första kontakten när medarbetare ringer in och vill ha hjälp med IT-relaterade problem. Din profil Vi ser gärna att du som söker har ett genuit intresse för IT och teknik. Har du gått en gymnasial IT-utbildning så är det ett plus. Som IT-konsult ser vi gärna att du är serviceminded, ödmjuk och är en fena på att lösa en massa problem inom IT. Skallkrav ·       Minst sex månaders arbetslivserfarenhet inom servicedeskyrket ·       Erfarenhet att arbeta i Windowsmiljö ·       Erfarenhet att arbeta med Active Directory ·       Erfarenhet av felsökning och installation av applikationer ·       Flytande i svenska och engelska – både i tal och skrift! Meriterande ·       Utbildning inom IT ·       Körkort Checkade du inte av alla skallkrav? Ta det lugnt! Det viktigaste av allt är såklart din personlighet så vänta inte med din ansökan. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Brå verkar för en minskad brottslighet och ökad trygghet i samhället. Vill du vara en del i detta arbete?  Brås uppgift är att främja brottsförebyggande arbete genom utveckling, forskning, statistik och kunskapsspridning, till i första hand regeringen och myndigheter inom rättsväsendet. Vårt kontor finns på Fleminggatan i centrala Stockholm. Vi är idag cirka 220 medarbetare.  Om jobbet Brå satsar på digitalisering och vi söker nu en IT-supporttekniker. Som IT-supporttekniker är du vårt ansikte utåt inom IT. Du arbetar i vår 1st line-support och hanterar inkommande ärenden från Brås medarbetare. Du kommer bl.a. arbeta med:  - Felsökning och åtgärd av tekniska problem - Administration av konton, behörigheter och IT-tillbehör - Installation och konfigurering av hårdvara och applikationer - Samarbete och eskalering till 2nd och 3rd line (internt och mot externa leverantörer) - Tester av ny hård- och mjukvara.  Du följer etablerade rutiner enligt ITIL och dokumenterar, följer upp samt säkerställer hög kvalitet i hela supportkedjan.  Din utbildning och erfarenhet Vi söker dig som har - Minst gymnasial utbildning - Meriterande med vidare studier från YH eller universitet inom IT - Tjänsten kräver att du har god generell IT-kunskap - Minst 1 års erfarenhet av IT-support i on-prem-miljö med både Windows och Linux - Tidigare arbete enligt ITIL-processer - Van användare av ärendehanteringssystem och supportmallar - Erfarenhet av nätverk och IT-infrastruktur - Erfarenhet av att arbeta med Microsoftplattformar (Ex. Windows, AD, Azure, M365, Office 2019, SCCM m.fl.) - Erfarenhet av att arbeta med Linux (Ex. Red Hat, Debian) - Erfarenhet av att arbeta med Mjukvarudistribution, MDM och behörighetshantering Det är meriterande med erfarenhet av införande av arbetssätt enligt ITIL samt erfarenhet av att arbeta med automation av supportflöden. Rollen kräver goda kunskaper i svenska och engelska.  Dina personliga egenskaper  Du har ett intresse för IT och utforskar gärna ny teknik på fritiden. Som person är du serviceinriktad med ett genuint intresse för att hjälpa användare och har ett stort tålamod och kan bemöta användare professionellt, även i pressade situationer. Du har förmågan att anpassa din kommunikation efter situation och användare/målgrupp. I rollen är det viktigt att du är självgående, initiativrik och strukturerad i ditt arbetssätt. Du har lätt för att samarbeta och kommunicera med både tekniska och icke-tekniska kollegor och tar till dig feedback och vill utvecklas i din roll Stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper och förmågor.  Anställningsvillkor Anställningen är en tillsvidareanställning på heltid.  Brå tillämpar 6 månaders provanställning och individuell lönesättning. Tillträde enligt överenskommelse. Denna tjänst kan komma att säkerhetsklassas. Läs gärna mer om Brå och de förmåner som vi erbjuder, på https://bra.se/om-bra/jobba-hos-oss.html.  Brå har ett inkluderande synsätt och värdesätter mångfald.   Närmare upplysningar lämnas av IT-chef Joakim Pettersson, tfn 08-518 32 423. För frågor om rekryteringsprocessen kontakta HR-specialist Maria Esplund, tfn 08-527 58 535. Facklig kontaktperson för SACO är Ulrika Lindstedt tfn 08-527 58 505 och för ST Bror Schylander, tfn 08-518 32 436.  Välkommen med din ansökan! För att söka jobbet klickar du på länken nedan. Ange diarienummer 2.1.1-0475/26 på din ansökan, och skicka in den till oss senast den 22 september 2026.  Har du skyddade personuppgifter kontaktar du HR-specialisten som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vill du jobba i en modern, molnbaserad IT-miljö där Apple-enheter, smarta integrationer och användarupplevelse står i centrum? Vi söker nu flera drivna IT-Supporttekniker som vill vara med och skapa en smidig och säker digital arbetsplats i en organisation som rör sig snabbt framåt. Det här är en roll för dig som gillar att ta ansvar, lösa problem och samtidigt förbättra hur IT faktiskt fungerar i vardagen. Sign on bonus! Vid anställning utgår två månadslöner första månaden! Tipsa gärna vänner eller bekanta om du själv inte uppfyller kraven. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- OM ROLLEN & ARBETSUPPGIFTER Du blir en del av IT-teamet och arbetar nära verksamheten för att säkerställa att alla medarbetare har en stabil, säker och effektiv digital arbetsmiljö. * Ge daglig IT-support till användare (främst macOS) * Hantera och felsöka enheter i Kandji och/eller Jamf Pro * Arbeta med identitet och access i Okta * Felsöka SSO- och SCIM-integrationer i SaaS-miljöer * Hantera onboarding, offboarding och behörighetsändringar * Administrera och supportera affärskritiska SaaS-verktyg * Driva förbättringar inom processer, automation och användarupplevelse ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- VI TROR ATT DU HAR * Erfarenhet av att arbeta i en Mac-baserad miljö * Hands-on erfarenhet av Kandji och/eller Jamf * God kunskap inom Okta (SSO, SCIM, IAM) * Erfarenhet av en SaaS-tung, molnbaserad IT-miljö * Förmåga att arbeta självständigt och ta ägarskap ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- MERITERANDE * Erfarenhet av Microsoft Entra ID och/eller Google Workspace * Grundläggande nätverkskunskap (DNS, VPN, Wi-Fi) * Erfarenhet av scripting eller automation ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Vi på Future People söker en supporttekniker till vår kund i Sundbyberg Som konsult hos oss får du möjlighet att ta dig an ett spännande uppdrag hos en välkänd aktör, samtidigt som du fortsätter att utvecklas inom ditt kompetensområde. Vi är måna om att du ska trivas – både i din roll och i vårt team. Hos oss är du inte bara en konsult, du är en uppskattad kollega och en viktig del av vår gemenskap. Ta nästa steg i din karriär – och väx tillsammans med oss! Om rollen: Future People söker nu en IT-supporttekniker till ett längre konsultuppdrag hos en samhällsviktig organisation i Stockholm. Rollen passar dig som är i början av din IT-karriär och vill utvecklas inom IT-support i en professionell och tekniskt avancerad miljö. Du kommer att arbeta i en central IT-supportfunktion där du hanterar beställningar, incidenter och användarfrågor via ärendehanteringssystem, telefon och helpdesk. Arbetsuppgifter I rollen kommer du bland annat att: Hantera inkommande ärenden i ärendehanteringssystem Säkerställa korrekt klassning och prioritering av ärenden Lösa incidenter enligt fastställda SLA/OLA Installera och felsöka hård- och mjukvara Agera dispatcher och vidarefördela ärenden till rätt supportgrupp Hantera utskick och installation av programvaror Administrera användarkonton och behörigheter Dokumentera lösningar och rutiner i kunskapsdatabas Stötta vid interna och externa livesändningar Krav För att vara aktuell för uppdraget behöver du uppfylla följande: Utbildning inom IT, exempelvis gymnasieutbildning eller yrkeshögskola Minst 1 års erfarenhet som IT-supporttekniker Erfarenhet av behörighetshantering i Active Directory Erfarenhet av installation och felsökning av klienthårdvara Erfarenhet av Windows 11 och grundläggande nätverk i supportroll Erfarenhet av ärendehantering i ServiceNow eller liknande system Flytande svenska i tal och skrift Meriterande Erfarenhet av ServiceNow Erfarenhet av streaming eller livesändningar (bild eller ljud över internet) Om uppdraget Start: Omgående efter godkänd säkerhetsprövning Omfattning: Heltid Plats: Stockholm (arbete sker på plats) Uppdragets längd: Långsiktigt uppdrag med möjlighet till förlängning Sista ansökningsdagen: 2026-09-10 Säkerhetskrav Tjänsten kräver säkerhetsprövning och registerkontroll. Som konsult på Future People Hos oss får du: Ett spännande uppdrag hos en av våra attraktiva kunder Trygghet och stöd genom hela uppdraget Ett dedikerat konsultstöd och löpande dialog Möjlighet att bygga nätverk och ta nästa kliv i din karriär Konkurrenskraftig lön och goda villkor Vi håller dig uppdaterad genom hela rekryteringsprocessen – du behöver aldrig undra var du står. Du söker tjänsten via www.futurepeople.se. Vi har inte möjlighet att ta emot ansökningar via e-post med hänsyn till GDPR.

OM JOBBET Vi söker nu flertalet drivna IT Supporttekniker med erfarenhet av både Windows- och Mac-miljöer, som vill utvecklas vidare i en dynamisk IT-miljö. Om du vill vara del av en varm och inkluderande företagskultur som investerar i din utveckling, kan det här vara rätt möjlighet för dig! För denna roll betalas en sign-on bonus ut motsvarande en månadslön vid kontrakttskrivning. I denna roll kommer du att hantera supportärenden via telefon, e-post, ärendehanteringssystem och på plats där användare enkelt kan vända sig till dig och ditt team. Din arbetsdag kommer att vara varierad, med frågor av olika karaktär, men oavsett är ditt fokus alltid att leverera en personlig och engagerad support för att underlätta användarnas dagliga arbete. Vi söker dig som har erfarenhet av att supportera både macOS och Windows-baserade system och som brinner för att ge användarfokuserad, pedagogisk support. Din erfarenhet inkluderar: * Mac OS och Windows OS * Microsoft 365 * Jamf/Intune * Google Workspace * Active Directory/Azure AD * Konferensutrustning och skrivare * ServiceNow eller liknande ärendehanteringssystem * Vi ser att du behärskar svenska och engelska flytande, både i tal och skrift. Som person är du lyhörd, har en stark förmåga att prioritera och kan snabbt förstå användarens behov. Du är social, tycker om att träffa nya människor, och din pedagogiska förmåga gör att du kan förklara tekniska frågor på ett lättförståeligt sätt. Dessutom har du ett starkt intresse för IT och håller dig uppdaterad om de senaste tekniska trenderna. Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare Placeringsort: Stockholm Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match

Om oss På Techrytera AB börjar rekryteringen med dig. Vi är ett bemannings- och rekryteringsföretag med spetskompetens och ett tydligt fokus inom IT och Engineering. Med vår branschkunskap och nära dialog med både kandidater och kunder skapar vi träffsäkra matchningar där rätt kompetens möter rätt behov. Vi tror att en riktigt bra matchning inte bara handlar om en rollbeskrivning – utan om dina erfarenheter, din potential och vad du faktiskt vill utvecklas inom. Därför utgår vi alltid från individen. Genom att förstå din bakgrund, dina drivkrafter och dina ambitioner kan vi koppla ihop dig med uppdrag och roller hos våra kunder där du får rätt förutsättningar att utvecklas och göra skillnad. Vårt mål är att bygga långsiktiga och meningsfulla samarbeten – både för dig som kandidat och för våra kunder. Arbetsbeskrivning Bakgrunden till uppdraget är att IT-supporten till kund har behov av ta in nya medarbetare för att ersätta befintliga konsulter som slutar. Rollen som IT-supporttekniker innebär primärt att hantera beställningar, lösa incidenter och svara på frågor, både via vårt ärendehanteringssystem, telefon och helpdesk. I rollen ingår installation och felsökning av både hård - och mjukvara. Skallkrav: 1. utbildning inom IT t.ex. gymnasieutbildning eller yrkeshögskoleutbildning. 2. minimum ett års arbetslivserfarenhet som IT-supporttekniker 3. arbetat med behörighetshantering i Active Directory. 4. arbetat med felsökningar och installationer för klienthårdvara. 5. arbetat med operativsystemet Windows 11 och nätverk i rollen som IT supportekniker 6. behärska svenska flytande i tal och skrift. Meriterande: 1. erfarenhet av att ha sända bild eller ljud över internet (Streaming/livesändningar) 2. hanterat beställningar och incidenthanteringar i ServiceNow eller liknande verktyg för ärendehantering. Ansökan När du söker via Techrytera AB söker du inte bara ett jobb – du påbörjar en dialog om din fortsatta karriär. Vi vill lära känna dig, din erfarenhet och dina ambitioner för att kunna matcha dig med rätt möjligheter hos våra kunder. Låter det intressant? Skicka in din ansökan eller hör av dig till oss så berättar vi mer. Vi ser fram emot att hitta nästa steg i din karriär tillsammans med dig.

Vi söker nu en IT-supporttekniker till en myndighet i Stockholm, arbetet innebär primärt att hantera beställningar, lösa incidenter och svara på frågor, både via ärendehanteringssystem, telefon och helpdesk. I rollen ingår installation och felsökning av både hård - och mjukvara. Arbetsuppgifter • Hantera inkommande ärenden i vårt ärendehanteringssystem • Säkerställa information och klassning, prioritet etc • Lösa incidenter enligt SLA /OLA • Installation och felsökning av både hård- och mjukvara • Agera dispatcher och skicka ärenden till rätt handläggargrupp • Utskick av beställda programvaror • Lägga till/ta bort olika typer ut av behörigheter • Administrera användarkonton • Dokumentera lösningar/rutiner för kända fel i kunskapsdatabasen • Stötta vid interna och externa livesändningar Förmåner och utvecklingsmöjligheter på Liminity Omfattande utbildningsmöjligheter och certifieringar. Konkurrenskraftiga löner och attraktiva förmåner. Läs mer om oss och våra erbjudanden i vår handbok. Känns detta som rätt utmaning för dig? Ansök nu och bli en del av Liminity!

Vi söker nu en driven IT Supporttekniker med erfarenhet av både Windows- och Mac-miljöer, som vill utvecklas vidare i en dynamisk IT-miljö. Om du vill vara del av en varm och inkluderande företagskultur som investerar i din utveckling, kan det här vara rätt möjlighet för dig! I denna roll kommer du att hantera supportärenden via telefon, e-post, ärendehanteringssystem och på plats där användare enkelt kan vända sig till dig och ditt team. Din arbetsdag kommer att vara varierad, med frågor av olika karaktär, men oavsett är ditt fokus alltid att leverera en personlig och engagerad support för att underlätta användarnas dagliga arbete. Vi söker dig som har erfarenhet av att supportera både macOS och Windows-baserade system och som brinner för att ge användarfokuserad, pedagogisk support. Din erfarenhet inkluderar: Mac OS och Windows OS Microsoft 365 Jamf/Intune Google Workspace Active Directory/Azure AD Konferensutrustning och skrivare ServiceNow eller liknande ärendehanteringssystem Vi ser att du behärskar svenska och engelska flytande, både i tal och skrift. Som person är du lyhörd, har en stark förmåga att prioritera och kan snabbt förstå användarens behov. Du är social, tycker om att träffa nya människor, och din pedagogiska förmåga gör att du kan förklara tekniska frågor på ett lättförståeligt sätt. Dessutom har du ett starkt intresse för IT och håller dig uppdaterad om de senaste tekniska trenderna. Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare Placeringsort: Stockholm Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match Vad vi står för: Vi på Camai erbjuder ett av marknadens branschledande anställningsvillkor med stor frihet som ledord. Vi drivs av att hitta det bästa uppdraget för våra medarbetare. Det roligaste som finns är att hitta en perfekt matchning mellan konsult och kund. Vi vet att alla har ett drömarbete, och vi är ett tight entreprenörsdrivet team som arbetar för att se till att du tycker att det är roligt att gå till jobbet, varje dag. Vi tror att kompetenta människor dras till varandra och vill jobba med likasinnade i spännande kunduppdrag. Vi har en av marknadens mest förmånliga ersättningsmodell anpassad för en modern konsultorganisation med mycket frihet. Vi har helt enkelt kul tillsammans! Varför ska du välja oss? Med många års erfarenhet i konsultbranschen har vi valt våra tre värdeord med omsorg; kommunikation, ambition och balans. För att lyckas tror vi att våra medarbetare får vara med och forma sitt arbete efter prioriteringar och intresse i livet. Med din ambition och rätt verktyg från oss ser vi till att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen. Vill du vara en del av vår fortsatta tillväxt?

Tavana IT söker flera supporttekniker med erfarenhet av arbete inom IT-support till våra kunder. Har du 1-3 års erfarenhet av first line support eller helpdesk och känner att det är dags att ta nästa steg i din karriär? Vi har de perfekta uppdragen för dig! 🤩 DIN VARDAG Som kunnig IT-supporttekniker blir du en del av vårt team som ger förstklassig support till våra värdefulla kunder. Rollen innebär att du är anställd hos Tavana och arbetar som konsult ute hos våra kunder. Dina arbetsuppgifter kommer att variera från dag till dag och kan inkludera allt från att hantera lösenords problem till att utföra installationer och felsökningar av både mjuk- och hårdvara. Hos oss blir du erbjuden att utöka dina kunskaper och utveckla dina nuvarande kompetenser 🙌 VEM ÄR DU? En framåtsträvande, social person med ett brinnande intresse för IT! 🔥 Vi ser gärna att du har 1+ års erfarenhet av att ge IT-support via telefon, chatt och e-post. Du har teknisk kunskap och erfarenhet av att lösa inkommande ärenden självständigt, via remote desktop eller på plats. Din tekniska erfarenhet inkluderar arbete med Active Directory, Azure, Citrix samt ServiceNow och gärna andra ärendehanteringssystem. Du bör även ha hanterat Configuration Manager/SCCM och Microsoft Intune. Vidare är du väl förtrogen med supporten av Microsoft 365 och Microsoft Office i både Windows- och Mac-miljöer. Du har även erfarenhet av arbete enligt SLA:er och har god kännedom utav ITIL. Svenska och engelska behärskar du obehindrat 🗨️✍️ INFORMATION: Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid Omfattning: 100% Placering: Stockholm Lön: Enligt överenskommelse VARFÖR SKA DU VÄLJA OSS? Vårt motto är att det ska vara roligt att gå till jobbet och vi månar om våra konsulter. Vi skapar därför möjlighet till utveckling och anordnar roliga events oss kollegor emellan. Som konsult hos Tavana erbjuds du en arbetsplats med varierande uppgifter i dynamiska miljöer och med fantastiskt trevliga kollegor. Med din ambition och rätt verktyg från oss, ser vi till att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen. Det är först när ni lyckas – som vi lyckas! 🙌 LÅTER DET INTRESSANT? Toppen🌟 Skicka in ansökan, med eller utan CV. Vi ser fram emot att läsa din ansökan! Har du frågor gällande tjänsten, vilka Tavana är eller konsultrollen så är du välkommen att skicka mail till info@tavana.se. Vänligen notera att vi tar inte emot ansökningar via mejl.

IT-bemanning är ett personligt IT-konsultföretag där vi värdesätter den enskilda konsultens egenskaper. Har du de rätta egenskaperna - social, driven och tävlingsinriktad så kan vi ge dig de rätta förutsättningarna för ett roligt och stimulerande arbete som konsult hos någon av våra kunder. IT-bemanning är ett dotterföretag till IT-konsultföretaget Xperta AB och som är specialiserade inom området IT-infrastruktur. För kunds räkning söker vi en supporttekniker till kundens IT service deskavdelning. Uppdraget är ett långsiktigt konsultuppdrag som innefattar goda möjligheter till utveckling samt möjlighet till anställning hos kund på sikt. Kunden sitter i södra Stockholm (närförort) och är ett stort företag baserat inom hela Norden. Servicedesken är ett tätt gäng, där samarbete och god kommunikation är högt värderat. Tjänsten ska tillsättas så fort som möjligt och intervjuer kommer därför att ske löpande. Arbetsuppgifterna inom 1:a linjens Service Desk innefattar: * Informera, vägleda och assistera användarna i det dagliga användandet av supporterade system, verktyg och utrustning. * Felsökning av både hårdvara som mjukvara för allehanda IT-bekymmer * Mottaga, registrera, koordinera och rapportera information, önskningar, behov, frågor och problem som står i relation till ett effektiv användande av IT hos kunden. * Vara sambandet mellan användarna, kundens IT och externa leverantörer. * Mottaga, registrera, följa upp och rapportera ärenden tills de avslutas och stängs. * Vara behjälplig vid On- och Offboarding med kontoadministration samt hårdvarubeställning. Vem vi söker: * Du behärskar svenska flytande i tal och skrift samt kommunicerar obehindrat på engelska. Rollen innebär daglig telefonkontakt med användare i en miljö med högt tempo, vilket ställer krav på tydlig och professionell kommunikation. Kunskaper i norska är meriterande, men inget krav. * Du har ett stort kundfokus och tycker om att ge professionell service. * Du är lättlärd och kan snabbt sätta dig in i nya system och tekniker. * Du är glad och social och har lätt för att samarbeta med andra. * Du trivs med ett högt tempo och kan hantera flera ärenden och processer samtidigt. I denna tjänst lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet. Dina kunskaper: Vi ser att du minst har gymnasial erfarenhet utav IT, men även gärna tidigare erfarenhet från IT-support eller teknisk kundtjänst. Det är meriterande ifall du har erfarenhet av alla eller några av nedanstående system, program och verktyg: Supportverktyg som används för systemadministration, felsökning och problemlösning, såsom: * Ärendehanteringssystem (Freshservice) * Fjärrsupport mha av TeamViewer * Antivirusskydd (Symantec Endpoint Protection) * AVD – virtuell desktop. * Office 365 paketet * Sharepoint * Active Directory * Azure * VPN * Microsoft Endpoint Manager * MDM (Mobile Device Management) * Windows 10 & 11 * Agresso (Affärssystem) Intresserad? Skicka in din ansökan snarast då urval sker löpande.

Är du redo att ta nästa steg i din karriär inom IT-Support? Tillsammans med vår kund söker vi nu engagerade och teknisk kunnig problemlösare med ett stort servicemind. Som en del i vår kunds Service Desk-team kommer du hantera ärenden med ansvar för både klienthantering och teknisk support. Du får möjligheten att göra en skillnad i en roll där du bidrar till att förbättra och utveckla varsamheten varje dag. HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER: * Hantering av tekniska problem relaterade till datorer, mobiltelefoner, skrivare och annan IT-utrustning. * Felsökning av mjuk- och hårdvara samt support för Mac och Windows. * On- och off-boarding av medarbetare, inklusive installation och konfigurering av arbetsutrustning. * Grundläggande systemadministration i Active Directory, hantering av gruppolicyer och dokumentation av ärenden. * Delta i projekt för att bidra till förbättring och uppgraderingar av system. * Underhåll av kunskapsartiklar och dokumentation för att säkerställa en användarvänlig supportupplevelse. VI SÖKER DIG SOM HAR: * Erfarenhet av Google Workspace och ärendehanteringssystem. * Erfarenhet av Intune och Active Directory * Kunskaper inom datorhårdvara, operativsystem och nätverk. * Erfarenhet av teknisk dokumentation och incidenthantering. * Positiv inställning och ett passionerat intresse för ny teknik. * Flytande svenska och engelska, både i tal och skrift OM CONSULTING IT: När du börjar hos oss som konsult på CONSULTING it blir du en del av vår gemenskap. Du får dessutom kollegor runt om i Sverige! Du har en dedikerad konsultchef som stöttar dig och din utveckling. Vi hjälper dig hitta nya vägar genom att prova på nya roller och nya branscher, för oss är det viktigt att du trivs på din arbetsplats. Vi ser till att du hamnar på ett bra bolag under ditt uppdrag och att uppdragen ligger i linje med hur du vill utvecklas framöver. Oavsett vad det blir, står vi bakom dig hela vägen – i ditt nästa, nästa och nästa steg. Gå med i vårt team och ta del av en spännande och utvecklande arbetsmiljö!

Snakker og skriver du flytende norsk og brenner for IT? Liker du å hjelpe andre og løse tekniske problemer? Da kan dette være muligheten for deg! Vi söker en serviceinriktad IT Supporttekniker som vill bli en del av vår kunds härliga och kunniga servicedesk. Hos oss får du arbeta i ett innovativt bolag i framkant, där du hjälper kunder och användare med tekniska frågor, felsökning och support i en modern IT-miljö. I rollen som IT Supporttekniker är du en problemlösare med varierande arbetsuppgifter och utmaningar. Du har möjlighet att få djupare insyn i olika IT-miljöer och hitta lösningar på mer komplexa IT-problem. Du kommer att ansvara för felsökning av både hård- och mjukvara samt hantering av inkommande ärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystem. Du arbetar i en Windows-miljö med Microsoft 365 och sköter kontoadministration i Active Directory och Azure/Entra ID. Ansvarsområden: * Ta emot ärenden från deras kunds användare och ge ett bra bemötande. * Hantering av klientdatorer, servrar och mobiltelefoner. * Windows-miljö, Microsoft 365 och tillhörande företagsapplikationer samt administration i Active Directory. * Följa upp och slutföra deras användares ärenden med fokus på kundnöjdhet. * Identifiera och rapportera återkommande problem inom deras supportleverans. För att du ska trivas i rollen som IT Supporttekniker hos oss ser vi att du är serviceinriktad, noggrann och stresstålig. Du är en lagspelare som gillar att jobba i grupp. Du trivs i en miljö där man delar kunskap med varandra och ligger i framkant vad beträffar tjänster och teknik.  Vad vi söker hos dig: * Stort intresse inom IT * Erfarenhet av kundtjänst eller teknisk support * Universitets/högskoleutbildning inom IT * Kunskap inom exempelvis Microsoft 365, nätverk, Windows Server och hårdvara * Flytande i både norska, svenska och engelska i tal och skrift Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare Placeringsort: Stockholm Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match Vad vi står för: Vi på Camai erbjuder ett av marknadens branschledande anställningsvillkor med stor frihet som ledord. Vi drivs av att hitta det bästa uppdraget för våra medarbetare. Det roligaste som finns är att hitta en perfekt matchning mellan konsult och kund. Vi vet att alla har ett drömarbete, och vi är ett tight entreprenörsdrivet team som arbetar för att se till att du tycker att det är roligt att gå till jobbet, varje dag. Vi tror att kompetenta människor dras till varandra och vill jobba med likasinnade i spännande kunduppdrag. Vi har en av marknadens mest förmånliga ersättningsmodell anpassad för en modern konsultorganisation med mycket frihet. Vi har helt enkelt kul tillsammans! Varför ska du välja oss? Med många års erfarenhet i konsultbranschen har vi valt våra tre värdeord med omsorg; kommunikation, ambition och balans. För att lyckas tror vi att våra medarbetare får vara med och forma sitt arbete efter prioriteringar och intresse i livet. Med din ambition och rätt verktyg från oss ser vi till att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen. Vill du vara en del av vår fortsatta tillväxt?

Taler og skriver du flydende dansk og brænder for IT? Kan du lide at hjælpe andre og løse tekniske problemer? Så kan dette være muligheden for dig! Vi söker en serviceinriktad IT Supporttekniker som vill bli en del av vår kunds härliga och kunniga servicedesk. Hos oss får du arbeta i ett innovativt bolag i framkant, där du hjälper kunder och användare med tekniska frågor, felsökning och support i en modern IT-miljö. I rollen som IT Supporttekniker är du en problemlösare med varierande arbetsuppgifter och utmaningar. Du har möjlighet att få djupare insyn i olika IT-miljöer och hitta lösningar på mer komplexa IT-problem. Du kommer att ansvara för felsökning av både hård- och mjukvara samt hantering av inkommande ärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystem. Du arbetar i en Windows-miljö med Microsoft 365 och sköter kontoadministration i Active Directory och Azure/Entra ID. Ansvarsområden: * Ta emot ärenden från deras kunds användare och ge ett bra bemötande. * Hantering av klientdatorer, servrar och mobiltelefoner. * Windows-miljö, Microsoft 365 och tillhörande företagsapplikationer samt administration i Active Directory. * Följa upp och slutföra deras användares ärenden med fokus på kundnöjdhet. * Identifiera och rapportera återkommande problem inom deras supportleverans. För att du ska trivas i rollen som IT Supporttekniker hos oss ser vi att du är serviceinriktad, noggrann och stresstålig. Du är en lagspelare som gillar att jobba i grupp. Du trivs i en miljö där man delar kunskap med varandra och ligger i framkant vad beträffar tjänster och teknik.  Vad vi söker hos dig: * Stort intresse inom IT * Erfarenhet av kundtjänst eller teknisk support * Universitets/högskoleutbildning inom IT * Kunskap inom exempelvis Microsoft 365, nätverk, Windows Server och hårdvara * Flytande i både danska, svenska och engelska i tal och skrift Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare Placeringsort: Stockholm Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match Vad vi står för: Vi på Camai erbjuder ett av marknadens branschledande anställningsvillkor med stor frihet som ledord. Vi drivs av att hitta det bästa uppdraget för våra medarbetare. Det roligaste som finns är att hitta en perfekt matchning mellan konsult och kund. Vi vet att alla har ett drömarbete, och vi är ett tight entreprenörsdrivet team som arbetar för att se till att du tycker att det är roligt att gå till jobbet, varje dag. Vi tror att kompetenta människor dras till varandra och vill jobba med likasinnade i spännande kunduppdrag. Vi har en av marknadens mest förmånliga ersättningsmodell anpassad för en modern konsultorganisation med mycket frihet. Vi har helt enkelt kul tillsammans! Varför ska du välja oss? Med många års erfarenhet i konsultbranschen har vi valt våra tre värdeord med omsorg; kommunikation, ambition och balans. För att lyckas tror vi att våra medarbetare får vara med och forma sitt arbete efter prioriteringar och intresse i livet. Med din ambition och rätt verktyg från oss ser vi till att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen. Vill du vara en del av vår fortsatta tillväxt?

Vi söker nu en driven IT Supporttekniker med erfarenhet av både Windows- och Mac-miljöer, som vill utvecklas vidare i en dynamisk IT-miljö. Om du vill vara del av en varm och inkluderande företagskultur som investerar i din utveckling, kan det här vara rätt möjlighet för dig! I denna roll kommer du att hantera supportärenden på plats på huvudkontoret samt via telefon, e-post och ärendehanteringssystem. Din arbetsdag kommer att vara varierad, med frågor av olika karaktär, men oavsett är ditt fokus alltid att leverera en personlig och engagerad support för att underlätta användarnas dagliga arbete. Här får du möjlighet att jobba med förbättring av interna processer och man får gärna ta initiativ till förbättringsarbete. Vi söker dig som har ett par års erfarenhet av användarsupport både inom macOS och Windows-baserade system och som brinner för att ge användarfokuserad, pedagogisk support. Din erfarenhet inkluderar: * Mac OS och Windows OS * Microsoft 365 * Jamf/Intune * Google Workspace * Active Directory/Azure AD * Konferensutrustning och skrivare * ServiceNow eller liknande ärendehanteringssystem * Vi ser att du behärskar svenska och engelska flytande, både i tal och skrift. Som person är du lyhörd, har en stark förmåga att prioritera och kan snabbt förstå användarens behov. Du är social, tycker om att träffa nya människor, och din pedagogiska förmåga gör att du kan förklara tekniska frågor på ett lättförståeligt sätt. Dessutom har du ett starkt intresse för IT och håller dig uppdaterad om de senaste tekniska trenderna. Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare Placeringsort: Stockholm Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match Vad vi står för: Vi på Camai erbjuder ett av marknadens branschledande anställningsvillkor med stor frihet som ledord. Vi drivs av att hitta det bästa uppdraget för våra medarbetare. Det roligaste som finns är att hitta en perfekt matchning mellan konsult och kund. Vi vet att alla har ett drömarbete, och vi är ett tight entreprenörsdrivet team som arbetar för att se till att du tycker att det är roligt att gå till jobbet, varje dag. Vi tror att kompetenta människor dras till varandra och vill jobba med likasinnade i spännande kunduppdrag. Vi har en av marknadens mest förmånliga ersättningsmodell anpassad för en modern konsultorganisation med mycket frihet. Vi har helt enkelt kul tillsammans! Varför ska du välja oss? Med många års erfarenhet i konsultbranschen har vi valt våra tre värdeord med omsorg; kommunikation, ambition och balans. För att lyckas tror vi att våra medarbetare får vara med och forma sitt arbete efter prioriteringar och intresse i livet. Med din ambition och rätt verktyg från oss ser vi till att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen. Vill du vara en del av vår fortsatta tillväxt?

Är du en serviceinriktad problemlösare som gillar att hjälpa andra och lösa IT-utmaningar? Som IT-supporttekniker hos oss blir du en nyckelperson i att få vardagen att fungera för våra medarbetare. Vi söker dig som är prestigelös, samarbetsorienterad och trivs i en roll där både teknik och människor står i fokus. ​ ​Vi jobbar med det alla tar för givet. Att kunna kommunicera. Hos oss får du se till att det fungerar nu och i framtiden. För alla.​ ​ ​Avdelningen för verksamhetsutveckling består i dagsläget av tre IT-enheter som ansvarar för drift, förvaltning, system-, verksamhets- och processutveckling. Vi arbetar både med egenutvecklade lösningar och standardsystem och ansvarar för PTS:s IT-system, webbplatser och e-tjänster samt för att stödja myndigheten i att effektivisera och utveckla våra arbetssätt. Under året sker ett flertal nya systeminföranden samtidigt som en ny organisation kommer att tas fram för att träda i kraft vid årsskiftet 2026/27 då en myndighetssammanslagning med Digg äger rum. Den nya myndigheten kommer att innebära en fördubbling av det totala antalet medarbetare som arbetar med IT. I samband med det kan både rollen och organisatorisk enhet komma att förändras något. ”Jag som kommer att vara din chef heter Johan Palén, och för mig är det viktigt att bygga starka samarbeten, skapa tillit och bidra till en positiv och inkluderande stämning. Mitt ledarskap kännetecknas av lyhördhet, engagemang och ett tydligt ansvarstagande genom delegering. Jag motiveras av att utveckla och förbättra verksamheter samt av att se engagerade medarbetare och kollegor samarbeta, trivas och tillsammans nå goda resultat.” Om rollen ​Som IT-supporttekniker arbetar du nära verksamheten och ger användarnära stöd i IT-relaterade frågor och problem. Du är ofta första kontaktpunkt för medarbetare och har en viktig roll i att säkerställa att den digitala arbetsplatsen fungerar effektivt, säkert och tillgängligt. I arbetet hanterar du inkommande ärenden via ärendehanteringssystem, där du prioriterar, felsöker och löser problem inom klientmiljö, såsom datorer, mobiltelefoner och skrivare. Du arbetar även med konton, behörigheter och åtkomst utifrån gällande säkerhetsrutiner samt ansvarar för installation och konfigurering av både hårdvara och mjukvara. Vidare ingår livscykelhantering av datorer och mobiltelefoner, liksom inköp och beställningar av IT-utrustning. Du dokumenterar lösningar och bidrar till att utveckla vår kunskapsdatabas och självservice. I rollen är du också delaktig i att säkerställa efterlevnad av säkerhetskrav, dataskyddsregler och interna styrdokument. Med många kontaktytor ställer rollen höga krav på en serviceinriktad inställning, god samarbetsförmåga och ett lösningsorienterat arbetssätt, där du bidrar till att upprätthålla en hög servicegrad i verksamheten. Om dig​ Vi söker dig som är samarbetsorienterad och prestigelös, med förmåga att ta tillvara andras kompetens och bidra till ett öppet och inkluderande arbetsklimat. Du har ett hänsynstagande förhållningssätt, är lyhörd och har lätt för att sätta dig in i andras situationer. Vidare arbetar du strukturerat och metodiskt, med god förmåga att planera, organisera och slutföra ditt arbete inom givna tidsramar. Som person är du också lösningsorienterad, med god prioriteringsförmåga och förmåga att snabbt analysera problem och hitta effektiva lösningar. Vi söker dig som har: • Eftergymnasial utbildning med inriktning mot IT eller motsvarande kompetens förvärvat genom arbetslivserfarenhet. • Minst två års erfarenhet av IT-support eller servicedesk. • Grundläggande kunskap om Windows, klienthantering och nätverk. • Erfarenhet av M365, administration i Active Directory, Exchange och EntraID och moderna samarbetsverktyg. • God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska. Det är även meriterande om du har: • Förståelse för informationssäkerhet och behörighetsstyrning. • Kunskap inom Intune att administrera datorer och telefoner. • Erfarenhet av paketering och uppdateringar via System Center Configuration Manager (SCCM). • Erfarenhet av att arbeta med drift och förvaltning av pc-klienter och nätverk. • Kunskap inom ITIL, FITSM eller annan processmodell för tjänstehantering. Vårt erbjudande​ Vi tar livet på allvar. Hos oss kan du ha ett liv på och utanför jobbet. Mår du bra, mår vi bra. Därför erbjuder vi konkurrenskraftiga löner, flexibla arbetstider och möjlighet till distansarbete. Vi har även generöst friskvårdsbidrag och två friskvårdstimmar varje vecka. Dessutom får du förmånliga villkor för lunch, semester, föräldraledighet, pension och vid sjukdom. Här kommer du arbeta i moderna aktivitetsbaserade lokaler på Hälsingegatan 38. Som statlig myndighet erbjuder vi en trygg och stabil arbetsmiljö där du kan känna dig säker. Vi skapar morgondagens samhälle och måste ligga i framkant. Hos oss kommer du att växa med uppgifter hela tiden. Bra att veta  ​Tjänsten är en särskild visstidsanställning (SÄVA) på 12 månader. Placering i Stockholm med start snarast möjligt enligt överenskommelse. Din tjänstetitel blir IT-tekniker. Tjänsten är placerad i säkerhetsklass. För att vi ska kunna göra en rättvis och objektiv bedömning av din kompetens ber vi dig att inte inkludera bild, personnummer eller adress i ditt CV. Vi har valt att inte efterfråga personligt brev då vi istället använder urvalsfrågor. Detta för att vi vill lägga fokus på din erfarenhet och kompetens, vilket bidrar till en mer effektiv och rättvis rekryteringsprocess. Tester och arbetsprov kommer att ingå i processen. Om du har skyddade uppgifter, vänligen kontakta vår HR-specialist. För ytterligare information, vänligen kontakta enhetschef Johan Palén på johan.palen@pts.se eller HR-specialist Jessica Petersson på jessica.petersson@pts.se. För frågor relaterade till våra lokala fackliga arbetstagarorganisationer, vänligen maila till saco@pts.se eller st@pts.se. Välkommen med din ansökan senast 23 augusti. ​Klicka här för att se filmen om oss: ​Vi är PTS​

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Är du en social och erfaren IT-tekniker som trivs bäst med att stötta användare fysiskt på plats? Vill du arbeta med felsökning och support inom både hårdvara och mjukvara? Då ska du troligtvis jobba som IT-konsult med fokus på Onsite-support hos någon av Ecceras kunder. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Arbetsuppgifterna som Onsite IT-tekniker kan variera beroende på kund men innebär oftast: • Installation, konfiguration och felsökning av datorer, skrivare och konferensrum/AV-teknik • Support och felsökning i Windows och macOS • Kontoadministration i Active Directory/Azure AD (Entra ID) • Support och administration inom O365-sviten, Exchange och Citrix • Klienthantering i Intune/SCCM eller motsvarande Din profil Krav: • 1–3 års erfarenhet av IT-support i Service Desk eller Onsite-support • Goda kunskaper inom hårdvara såsom datorer, skrivare och AV-teknik • Dokumenterad erfarenhet av Active Directory, O365 och Intune/SCCM • God erfarenhet av felsökning i Windows och macOS • Talar och skriver flytande svenska och engelska Meriterande: • Körkort • Erfarenhet av nätverksutrustning • Erfarenhet av datorreparationer • Relevanta certifieringar Vi söker dig som är social, teknisk och trivs som bäst med att hjälpa användare fysiskt på plats. Du är självgående, tar egna initiativ och tycker om att lösa problem i nära kontakt med användarna. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Kickstarta din IT-karriär som supporttekniker hos JENSEN education! Är du nyligen färdig med din IT-utbildning och redo att ta första steget i karriären? Har du ett brinnande intresse för teknik, problemlösning och service? Hos oss får du chansen att omvandla dina kunskaper till praktisk erfarenhet i ett härligt team mitt i Gamla stan!   JENSEN education är ett av Sveriges ledande privata utbildningsföretag. Vi växer stadigt, med ett starkt fokus på kvalitet, långsiktighet och en kultur där kunskap och ansvar går hand i hand. Nu söker vi dig som vill kickstarta din karriär som supporttekniker och bli en viktig pusselbit i vårt IT-team. En perfekt första roll för din utveckling Som supporttekniker hos oss får du en bred och varierad roll i ett mindre team där du lär dig massor från dag ett. Du arbetar nära vår IT-chef och erfarna kollegor – den perfekta miljön för dig som vill växa snabbt och bygga en stabil grund inom IT-infrastruktur och support. Din fasta bas är vårt huvudkontor i Gamla stan. Arbetet innebär en fin balans mellan löpande support och praktiska insatser. Större delen av året utgår du från kontoret med resor cirka en gång i månaden, medan sommarmånaderna innebär en mer intensiv projektperiod där du reser ut och iordningställer IT-miljön på nya och renoverade skolor inför läsårsstarten. Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat: Första- och andra linjens IT-support till våra medarbetare via telefon, mejl och på plats. Arbeta praktiskt i moderna system och verktyg som Freshdesk, Google Admin Console, Microsoft Intune och Jamf (Apple). Installation, konfigurering och underhåll av IT-utrustning (t.ex. datorer, nätverk, projektorer) ute på våra skolor. Felsökning, dokumentation och uppföljning av supportärenden. Bidra med egna idéer och förbättringsförslag kring våra rutiner och system.   Vem är du? Vi söker dig som är i början av din IT-resa, är nyfiken och drivs av att hjälpa andra. Det viktigaste för oss är inte hur lång erfarenhet du har – utan att du har rätt inställning, bra teoretiska grunder och en stark vilja att lära dig! Krav för tjänsten: Utbildning/Bakgrund: Nyutexaminerad från YH-, högskole- eller universitetsutbildning inom IT (eller motsvarande gymnasial IT-utbildning / starkt dokumenterat eget teknikintresse). Genuint och brinnande intresse för IT, teknik och problemlösning. Hög servicekänsla, god samarbetsförmåga och ett självgående driv. Flytande svenska i både tal och skrift. B-körkort (tjänsteresor sker smidigt via vårt avtal för hyrbil hos Circle K). Meriterande kvalifikationer: Erfarenhet av IT-support, kundtjänst eller LIA/praktik under utbildningen. Erfarenhet av verktyg som Freshdesk, Intune, Jamf eller Google Workspace. Att du är praktiskt lagd och händig – rollen innebär fysiska installationsmoment såsom uppsättning av projektorer, whiteboards och annan teknisk utrustning i våra lokaler.   Vad vi erbjuder dig Snabb utvecklingskurva: Få praktisk erfarenhet av ledande system (Intune, Jamf, Google) och bygg ett starkt CV. Trygghet: Tillsvidareanställning på 100% med sex månaders provanställning i ett väletablerat och stabilt företag. Arbetsmiljö: Ljusa och moderna lokaler i hjärtat av Gamla stan, Stockholm. På kontoret arbetar cirka 35 medarbetare, varav 8 personer ingår i IT-teamet. Kultur: En engagerande arbetsplats där samarbete, eget ansvar och nya idéer uppskattas högt. Din ansökan Du ansöker genom att registrera din profil samt bifoga personligt brev och CV i vårt rekryteringssystem. Vi tar enbart emot ansökningar via webben. Urval sker löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt! Anställningsform: Tillsvidareanställning 100% (6 mån provanställning). Placeringsort: Gamla stan, Stockholm. Kontakt: IT Drift- och utvecklingschef Andreas Külekci, 073 773 32 22 / andreas.kulekci@jenseneducation.se.   Varmt välkommen med din ansökan!   JENSEN education är ett av Sveriges största privata utbildningsföretag med förtroendet att utbilda drygt 17 000 elever inom fem olika områden – förskola, grundskola, gymnasium, vuxenutbildning samt yrkeshögskola. JENSEN grundades 1996 av Håkan Jensen, företagets vd och ägare, och står för långsiktighet, kvalitet och ansvarstagande. Utbildningskonceptet ”Träning för verkligheten och bildning som mål” genomsyrar all verksamhet.

På Tavana är vi en enda stor familj och vi värnar om våra konsulter 👨‍👩‍👧‍👦 Som IT-konsult hos oss erbjuds du en arbetsplats i dynamiska miljöer, möjligheten att utvecklas och roliga events med fantastiska kollegor. Tavana vill att du ska trivas på jobbet och vi är med dig längs vägen i resan att utöka dina kompetenser och skapa en grym IT-karriär. Lyckas ni, lyckas vi 🤩 Ansök redan idag för att vi tillsammans ska kunna se över dina karriärmöjligheter! VÅRA ROLLER Som IT-konsult på Tavana IT erbjuds du spännande uppdrag, som innefattar allt inom felsökning och förvaltning av applikationer till mer komplicerad problemlösning inom IT. Support av IT och infrastruktur, som vi främst arbetar med är: 👩‍💻Helpdesk: På en helpdesk tar man emot svåra och mindre svåra ärenden via ett ärendehanteringssystem. Du felsöker och löser användarnas IT-problem. Du arbetar med Active Directory, Outlook och felsökning av applikationer. Beroende på storlek av företag samt din erfarenhet, så kan du få vara första eller andra kontakt mot interna/externa användare. 👩‍💻On site: Som on site-tekniker går du ut till användarna och hjälper dem på plats och får lösa mer komplicerade ärenden som helpdesken inte kunde lösa. Du kommer att få jobba med felsökning av program och applikationer, ominstallationer och konfigurering av klienter, enklare felsökning av nätverk, routrar och switchar samt felsökning av skrivare, mobiltelefoni och mailsystem. DIN PROFIL Vi söker dig med stort driv och ett brinnande intresse för IT! 🔥Du har cirka 6 månaders erfarenhet inom helpdesk för tjänster som 1st line support och minst 2-3 års erfarenhet inom support för tjänster som 2nd line. Som person är du serviceinriktad, teknikintresserad, social och tycker om att arbeta med olika typer utav människor. Du är van vid att arbeta med olika ärendehanteringssystem samt att jobba mot uppsatta mål. Vi ser gärna att du har kunskaper av support inom Windowsmiljö, MS Office, Active Directory, SCCM och Exchange. Du har grundläggande teknisk kunskap och erfarenhet av att lösa inkommande ärenden självständigt, via remote desktop eller på plats. 💻️🖥️ Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. INFORMATION Omfattning: 100% Placering: Stockholm Lön: Enligt överenskommelse LÅTER DET INTRESSANT? Woho! Då kan du scrolla ner och ansöka direkt, med eller utan CV 📱 Har du frågor gällande tjänsten, vilka Tavana är eller konsultrollen så är du välkommen att skicka mail till info@tavana.se. Vänligen notera att vi tar inte emot ansökningar via mejl. Vi ser fram emot din ansökan! ✉️ Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Eccera söker supporttekniker med minst två års erfarenhet av IT-support på 2nd line nivå till uppdrag hos en kund i Stockholm som behöver stärka sin 2nd line support. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Uppdraget är på heltid och kommer att pågå tills vidare. Dina arbetsuppgifter Som tekniker inom 2nd line support kommer du arbeta med att ta emot och lösa incidenter samt problem som eskalerats från 1st line. Du kommer att arbeta nära verksamheten och ärendena löser du via telefon, remote och onsite. Att lösa de mer komplexa problemen med hjälp av grundlig felsökning är en stor del av arbetet. Du kommer att arbeta med dagligt installations- och serviceunderhåll, säkerhetslösningar samt supportarbete på utrustning samt i system och applikationer såsom Microsoft 365, Azure och Intune. Din profil och kvalifikationer För att lyckas i rollen ser vi att du har arbetet i minst två år med liknande arbetsuppgifter och inom IT i fem år. Som person har du ett strukturerat tankesätt med uppmärksamhet på detaljer. Du är tekniskt kunnig, en riktig lagspelare samt talar och skriver svenska och engelska flytande. Krav •    Erfarenhet av djupare felsökning •    Goda kunskaper inom Microsoft 365 och Azure •    Erfarenhet av Windows Server 2016 och uppåt – uppsättning och underhåll •    God nätverksförståelse Meriterande •    Erfarenhet kring olika backuplösningar •    Erfarenhet av virtualisering •    B-körkort Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande och roliga aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under trevliga och avslappnande former.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Har du erfarenhet av att arbeta som 3rd line suppporttekniker och vill ta nästa steg i din IT-karriär? Då kan vi på Eccera hjälpa dig att ta nästa steg och axla roller som bland annat systemadministratör, Junior Databasadministratör eller digital workplace ansvarig hos en mängd olika företag och myndigheter runt om i Stockholm. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter Exempel på roller: Systemadministratör En systemadministratör, även känd som sysadmin, är en IT-professionell som ansvarar för att hantera och underhålla en organisations datorsystem och nätverksinfrastruktur. Deras huvudsakliga uppgift är att säkerställa att dessa system fungerar smidigt, effektivt och säkert. En systemadministratör spelar en viktig roll i att hålla organisationens IT-infrastruktur i gott skick och säkerställa att användarna kan arbeta effektivt och säkert. Rollen kan variera beroende på organisationens storlek och krav, och sysadmin kan specialisera sig inom specifika områden som nätverk, säkerhet eller databaser, beroende på organisationens behov. Databasadministratör En databasadministratör, ofta förkortad som DBA, är en IT-professionell som specialiserar sig på att hantera och underhålla databaser inom en organisation. Deras huvudsakliga uppgift är att säkerställa att databaser fungerar korrekt, är optimerade för prestanda och hålls säkra. Databasadministratörer spelar en kritisk roll i att säkerställa att organisationens data är korrekt och tillgängligt när det behövs. De måste ha en god förståelse för databasteknik, säkerhet och prestandaoptimering. Rollen kan variera beroende på den specifika databastypen och organisationens behov, och DBA kan specialisera sig inom relationella databaser, NoSQL-databaser eller andra databasteknologier. Din profil och kvalifikationer Minst 3 års erfarenhet av att arbeta med 2nd eller 3rd line support Har kunskaper inom serveradministration i en blandad IT-miljö Har mycket goda kunskaper i Azure AD Lång erfarenhet av djupare felsökning av klienter och servrar Har grundläggande kunskaper och intresse för databaslagret Har erfarenhet av att hantera brådskande ärenden och incidenter i ett ärendehanteringssystem Meriterande Körkort Ansvarat för onboarding av ny personal Har vana att driva interna projekt i en Servicedesk Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Eccera söker nu erfarna supporttekniker inom 2nd line till flera av våra kunder i Stockholmsområdet. Är du redo att ta nästa steg i din karriär och arbeta i en mer avancerad supportroll där du får utveckla din tekniska kompetens? Då vill vi gärna komma i kontakt med dig! Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter I rollen som 2nd line supporttekniker arbetar du med mer avancerad felsökning och problemlösning i nära samarbete med både användare och IT-organisationen. Du tar emot ärenden som eskalerats från 1st line och säkerställer att de löses effektivt och med hög kvalitet. Arbetsuppgifter kan bland annat innefatta: Felsökning och hantering av mer komplexa IT-ärenden inom hårdvara, mjukvara och nätverk Arbete i ärendehanteringssystem enligt etablerade processer (t.ex. ITIL) Administration i Active Directory (konton, behörigheter, grupper) Hantering och felsökning i Microsoft 365 och Azure miljöer Stöd inom klienthantering, exempelvis via Intune Nätverksrelaterad felsökning Samverkan med 3rd line och andra tekniska team Din profil Vi söker dig som trivs i en roll med stort eget ansvar och som motiveras av att lösa mer avancerade tekniska problem. Du är strukturerad i ditt arbetssätt och van att prioritera mellan olika ärenden. Som person är du: Serviceinriktad och lösningsfokuserad  Strukturerad och noggrann  Kommunikativ och pedagogisk i din kontakt med användare  Självständig men också en lagspelare Krav Erfarenhet av att arbeta i en 2nd line supportfunktion  God erfarenhet av felsökning inom IT miljöer  Erfarenhet av Active Directory  Kunskap inom Microsoft Azure samt Intune Erfarenhet av nätverksfelsökning  Mycket goda kunskaper i svenska och engelska Förståelse för ITIL-processer (ITIL Foundation är meriterande)  Erfarenhet av att dokumentera arbetssätt och skapa kunskapsartiklar Meriterande Erfarenhet av Microsoft 365-miljöer  Erfarenhet av SCCM eller liknande verktyg  Erfarenhet av scripting eller automation  Certifieringar inom Microsoft eller ITIL Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Om oss Vi på BYNA är ett techbolag som skyddar, bygger och utvecklar våra kunders digitala infrastruktur – inom IT-säkerhet, infrastruktur, utveckling och digital arbetsplats. Vi brinner för att våra medarbetare ska växa, både i sin roll och i sin karriär. Du får en dedikerad mentor och kontinuerlig coachning genom hela din anställning hos oss, oavsett vilket uppdrag du är på. Vårt mål är långsiktiga relationer – med både våra medarbetare och våra kunder. Om uppdraget Som IT-tekniker blir du en nyckelperson i vår kunds IT-team och arbetar på plats, nära verksamheten och användarna. Du ansvarar för den dagliga driften och supporten av kundens IT-miljö – du är den som ser till att kollegorna har fungerande utrustning, snabb hjälp när något krånglar, och en IT-miljö som håller måttet både i vardagen och på sikt. Exempel på arbetsuppgifter: • Användarsupport (helpdesk) – felsökning och support av hårdvara, mjukvara och nätverk • Hantering av klienter, servrar och nätverksutrustning • Installation och konfiguration av arbetsstationer, mobila enheter och kringutrustning • Administration av användarkonton och behörigheter i Microsoft 365/Active Directory • Dokumentation av rutiner och IT-miljö • Delta i mindre IT-projekt och förbättringsarbete Vem är du? Vi tror att du har erfarenhet av en liknande roll och trivs i en vardag med varierande arbetsuppgifter och mycket kontakt med kollegor. Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och gillar att både arbeta självständigt och i team. Eftersom rollen innebär daglig kontakt med kollegor på alla nivåer i verksamheten lägger vi stor vikt vid att du har en god kundservicekänsla och ett professionellt förhållningssätt. Du bemöter alla du hjälper med tålamod och respekt – oavsett hur stressad situationen är – och är noga med att hålla vad du lovar och kommunicera tydligt kring status och lösningar. Vi ser gärna att du har: • Erfarenhet av IT-support/drift, gärna i en Microsoft-baserad miljö (Windows, Microsoft 365, Active Directory) • Grundläggande kunskaper inom nätverk (switchar, brandväggar, VPN) • Stark känsla för service och professionellt bemötande, även i pressade situationer • God kommunikativ förmåga på svenska och engelska • B-körkort (om aktuellt för rollen) Det är meriterande om du har certifieringar inom Microsoft-plattformen eller erfarenhet av ärendehanteringssystem. Vad vi erbjuder Hos oss får du inte bara ett spännande uppdrag – du får en arbetsgivare som satsar på din utveckling genom mentorskap, coachning och en tydlig långsiktig plan för din karriär. Vi finns med dig genom hela uppdraget och bortom det.

Har du en bakgrund inom webbutveckling och brinner för mötet mellan teknik och människor? Vill du vara med på en strategisk tillväxtresa där du blir bryggan mellan ett globalt developer-community och interna produktteam?Vår kund söker en driven Partner Engineer som vill spela en nyckelroll i att bygga och stärka tekniska samarbeten. Om tjänsten Vår kund är en global ledare inom musikstreaming med miljontals användare världen över. Företaget erbjuder en öppen plattform där utvecklare kan använda deras API för att skapa egna upplevelser.Du kommer att spela en nyckelroll i att avlasta produkt- och utvecklingschefer genom att hantera teknisk support, kvalitetssäkra manuella granskningar (human-in-the-loop) och driva automatiseringen av interna processer. Du blir helt enkelt handen mellan externa partners och de interna utvecklarteamen och säkerställa att de får ut maximalt värde av klientens tekniska lösningar. För denna tjänst kommer det att krävas ett utdrag ur belastningsregistret, vänligen beställ två styck i samband med att du söker tjänsten här! Du erbjuds Erbjuder en dynamisk arbetsplats med goda möjligheter till personlig utveckling och chansen att påverka framtidens tekniska ekosystem. Möjlighet till distansarbete. Arbetsuppgifter Rollen innebär att agera teknisk rådgivare och länk mellan interna produktteam och externa partners för att driva gemensam teknisk framgång. Teknisk Support, ge 2nd line support till externa partners samt 1st line support till interna intressenter Driva arbetet med att automatisera manuella supportprocesser Säkerställa att webbplatsens innehåll och dokumentation är anpassat för både mänskliga utvecklare och AI-agenter Community Management Vi söker dig som Har en god teknisk förståelse. Har erfarenhet av webbutveckling. Har erfarenhet av supportande teknisk roll eller liknande Har god förståelse API-design Har mycket god engelska i tal och skrift Har en avslutad eftergymnasial utbildning inom IT, datavetenskap, systemvetenskap eller webbutveckling Det är meriterande om du har Erfarenhet av Javascript, ML och eller Java För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Social Ansvarstagande Intellektuellt nyfiken Förändringsbenägen Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Om rollen Har du en bakgrund som elektriker, elmontör eller drifttekniker och vill utvecklas inom modern teknik och smarta styrsystem? Vi söker nu en Teknisk Support & Systemtekniker med elteknisk kompetens och god datorvana. I rollen arbetar du med support, felsökning, driftsättning och konfigurering av styr- och övervakningssystem. Du hjälper kunder att identifiera och lösa tekniska problem, hanterar supportärenden och bidrar till att anläggningar och system fungerar effektivt och driftsäkert. Arbetet innebär både självständiga uppgifter och nära samarbete med kollegor och kunder. Du kommer att ha löpande kontakt med kunder, entreprenörer och andra samarbetspartners, både på plats och på distans. Rollen passar dig som trivs med problemlösning, har ett tekniskt intresse och vill kombinera praktiskt kunnande med digitala system och ny teknik. Arbetsuppgifter Installation och driftsättning av styrsystem, PLC, fältutrustning och sensorer Felsökning och teknisk support på plats hos kund samt via fjärranslutning Konfigurering och uppdatering av mjukvara för styr- och visualiseringsplattformar Kabelarbeten, anslutningar och verifiering av signaler enligt installationsunderlag Dokumentation av utfört arbete, ändringar och driftinstruktioner Samarbete med projektledare, entreprenörer och andra tekniker för att säkerställa leverans och kvalitet Delta i service- och underhållsarbete samt utföra förebyggande åtgärder Din profil Erfarenhet som elektriker, elmontör, drifttekniker eller motsvarande teknisk bakgrund God kunskap i elinstallationer och eltekniska principer Van att arbeta med styrsystem/PLC, gärna erfarenhet av vanligaste leverantörernas plattformar God datorvana och erfarenhet av nätverkskopplingar, Windowsmiljö och fjärrsupport Förmåga att läsa och följa el- och installationsritningar Strukturerad och dokumentationsvan; vana att arbeta enligt checklistor och rutiner God kommunikativ förmåga i svenska i tal och skrift Meriterande Erfarenhet av SCADA/HMI-system Kunskap om nätverk (IP, VLAN) och enklare server-/klientmiljöer Erfarenhet av arbete i datacenter eller med kritiska driftmiljöer YKB, certifikat för heta arbeten eller andra relevanta elcertifikat B-körkort Personliga egenskaper Noggrann och kvalitetsmedveten Analytisk och problemlösande Serviceinriktad med god kundförmåga Flexibel och anpassningsbar vid varierande arbetsplatser och tider Trivs med både självständigt arbete och att samarbeta i team Vi erbjuder Möjlighet att arbeta med modern teknik och utvecklas inom styr- och automationsområdet Tydlig introduktion, support från erfarna kollegor och fortlöpande kompetensutveckling Konkurrenskraftiga villkor och friskvårdsbidrag Ansökan Skicka CV och en kort beskrivning av din tillgänglighet samt relevant erfarenhet till B3 Personal. Urval sker löpande — skicka din ansökan så snart som möjligt.

Du som person Tycker du om att ge service i världsklass och får energi av att lösa problem? Är du en positiv och engagerad person som trivs i ett högt tempo och gillar att ha kontakt med människor? Då kan det här vara rollen för dig! Vi söker nu en servicedeskmedarbetare som vill bli en del av ett sammansvetsat team där samarbete, service och arbetsglädje står i fokus. Vi ser din personlighet, inställning, viljan att lära sig och ett genuint engagemang som nyckeln till framgång i rollen. Din nya tjänst Som servicedeskmedarbetare är du den första kontakten för våra kunder när de behöver hjälp. Du ger support via telefon och ärendehanteringssystem och hjälper användare med allt från kontohantering till enklare teknisk felsökning och frågor kring hårdvara och företagets systemlösningar. Du arbetar tillsammans med dina kollegor för att säkerställa att varje kund får snabb, professionell och personlig service. Dina arbetsuppgifter Ge support till kunder via telefon och ärendehanteringssystem. Hantera användarkonton och behörigheter. Felsöka nätverksutrustning och enklare tekniska problem. Ge support kring hårdvara och företagets systemlösningar. Samarbeta med teamet för att lösa kundärenden och eskalera mer komplexa frågor vid behov. Din bakgrund Vi tror att du har erfarenhet från kundservice, servicedesk, support eller någon annan roll där du har arbetat nära kunder och hjälpt människor att lösa problem. Du behöver inte ha lång erfarenhet inom IT utan det viktigaste är att du har ett stort intresse för service, tycker om att lära dig nya saker och trivs med att ge professionell support. Har du tidigare arbetat med telefonbaserad kundservice, ärendehantering eller teknisk support är det meriterande, men vi värdesätter framför allt din personlighet, ditt engagemang och din vilja att utvecklas. Vi tror att du är: Är social, positiv och serviceminded. Är hjälpsam och tycker om att skapa nöjda kunder. Är driven och tar egna initiativ. Trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med andra. Är flexibel, stresstålig och lösningsfokuserad. Har ett intresse för teknik och vill utvecklas inom IT. Meriterande Erfarenhet av kundtjänst, servicedesk eller annan serviceinriktad roll. Erfarenhet av telefonbaserad kundservice. Grundläggande tekniskt intresse eller erfarenhet av IT-support. Har gått en IT-utbildning, exempelvis inom IT-support, nätverk, systemadministration eller annan relevant inriktning. Din ansökan Vi presenterar kandidater löpande så ansök så snart som möjligt. Vid frågor kontakta omar.lordfye@thalamus.se eller tilda.stenmark@thalamus.se Vi erbjuder dig Som anställd hos oss på Thalamus erbjuder vi en trygg anställning med kollektivavtal (IT/ Telekomavtalet inte bemanningsavtalet), friskvårdsbidrag, fast månadslön, pension mm. På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Då brukar alla konsulter dela erfarenheter och glädje med varandra och oss på kontoret. Din nya arbetsgivare Thalamus har funnits i 20 år och är nu ett stadigt växande lönsamt  konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län. Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss?

Vi söker en supporttekniker för arbete i Täby kommun.  Uppdragsbeskrivning: På-plats-support till användare i allmänna IT-frågor/Helpdesk och på plats i kommunens olika verksamheter. Kontakt med användare sker via telefon och ärendehanteringssystem men även att bemanna supportdesk och hjälpa användare fysiskt på plats i Täby kommunhus. Även support/ärendehantering på plats i kommunens olika verksamheter förekommer. Konsulten ska arbeta på plats i Täby kommuns lokaler. Ett krav är att vara väl bevandrad i, och ha erfarenhet av att arbeta med tekniska lösningar på klient och systemsida för social omsorg. Kravet omfattar erfarenhet av support och användarstöd i verksamheten på tex trygghetslarm och/eller välfärdsteknik. Kvällsarbete kan förekomma. Notera - du skall vid intervju uppvisa ”Utdrag ur belastningsregistret för enskild person enligt 9 § 1 st. lagen (1998:620) om belastningsregister”. Täby kommun beräknar att intervjuerna kommer att genomföras på plats i kommunens lokaler under vecka 50.  Lönenivå: 140-150 kr/h  Skakrav: * Ett krav är att vara väl bevandrad i och ha erfarenhet av att arbeta med tekniska lösningar på klient och systemsida för social omsorg. * Kravet omfattar erfarenhet av support och användarstöd i verksamheten på tex trygghetslarm och/eller välfärdsteknik. * Körkort är ett krav Kraven ska framgå tydligt i CV och markeras.  Startdatum: 2025-12-15 Slutdatum: 2026-06-14 Plats: Täby kommun Arbetstid/Omfattning: Heltid