Service Management

Sodexo AB

Do you thrive in a dynamic environment where leadership, service excellence, and teamwork come together every day? Are you a confident and hands-on leader who enjoys developing people, improving operations, and creating outstanding workplace experiences? Then you might be exactly who we are looking for. About the role As Operations Manager, you are responsible for the daily operations at one of our client sites in central Stockholm – a leading global tech company. You lead and develop a dedicated team delivering high-quality services within reception, office services, meetings & events and catering. Your role combines strategic oversight with a strong operational presence, meaning you are just as comfortable planning and following up as you are stepping in and supporting the team in daily operations when needed. You ensure structure, quality, and service excellence, while creating a workplace where both employees and visitors feel welcome every day Key responsibilities Lead and oversee daily operations across reception, office services and catering Develop and support team members including Lobby Hosts, Dayporters, and Event Manager Ensure smooth planning and execution of meetings and events Manage budgets, procurement, and supplier deliveries within F&B, office supplies, and equipment Maintain strong relationships with client stakeholders, suppliers, and internal teams Ensure routines, processes, and service standards are implemented and followed Continuously improve workplace experience, efficiency, and service quality What we are looking for Experience from service-driven environments such as office services, hospitality, or hotels Proven leadership experience with the ability to develop and motivate teams Strong organizational skills with a structured and detail-oriented approach A hands-on, solution-oriented mindset with the ability to stay calm under pressure Strong communication skills in both Swedish and English Confident user of Microsoft Office and administrative systems Personal qualities We value your personality highly. You are a visible and approachable leader who brings energy, structure, and a lot of positivity into your team. You take ownership, enjoy collaboration, and take pride in creating excellent service experiences for both clients and employees. At Sodexo, we believe in service spirit, team spirit, and continuous development – and we hope you do too. Additional information Workplace: Central Stockholm, at a modern client site Working hours: 08:00–17:00, occasional evenings during events Start date: 2026-09-01 Permanent position with 6 months probation period Apply no later than 9 August. Selection and interviews will be conducted on an ongoing basis. Note! We only accept applications through registration in our recruitment system ReachMee For this role, an enhanced background check and identity verification will be conducted for the final candidate. The candidate will be informed and asked to provide consent before the screening process begins. About Sodexo Founded in Marseille in 1966 by Pierre Bellon, Sodexo is the leader in Food and Services, shaping better everyday experiences at every moment in life: work, heal, learn and play. The Group stands out for its independence, its founding family shareholding and its responsible business model. With its services, Sodexo meets all the challenges of everyday life with a dual goal: to improve the quality of life of our employees and those we serve, and contribute to the economic, social and environmental progress in the communities where we operate. For Sodexo, growth and social commitment go hand in hand. Our purpose is to create a better everyday for everyone to build a better life for all.
Sodexo is included in the CAC Next 20, Bloomberg France 40, CAC SBT 1.5, FTSE 4 Good and DJSI indices.

MALMÖ KOMMUN

Ref: 20261665 Vill du vara med och göra skillnad för Malmöborna? På Kontaktcenter möter vi människor varje dag och hjälper dem att hitta rätt i kontakten med Malmö stad. Vi söker dig som är en engagerade och serviceinriktade medarbetare som vill bli en del av en fantastisk arbetsplats där samarbete, arbetsglädje och viljan att göra skillnad står i centrum. Arbetsuppgifter Kontaktcenters uppdrag är att vara vägen in till Malmö stad för medborgare och företag. Vi arbetar för att ge alla en tillgänglig, likvärdig och professionell service utifrån deras behov. Verksamheten består av cirka 55 kommunvägledare som dagligen möter Malmöbor via telefon, e-post, chatt, sociala medier och på våra besöksplatser på Rosengård, Värnhem, Stadshuset och Mobilia. Tillsammans ger vi information och vägledning inom hela kommunens verksamhet – allt från bygglov, parkeringsfrågor och miljöärenden till försörjningsstöd, skola, kultur och fritid. I arbetet används olika digitala verktyg och ärendehanteringssystem för att söka information, registrera ärenden och följa överenskomna rutiner med förvaltningarna. Kvalifikationer Vi söker dig som har Krav Minst 60 godkända högskolepoäng eller avslutat YH/KY utbildning inom för tjänsten relevant område Erfarenhet av kontaktcenter, kundtjänst eller erfarenhet från besöksnäringen där den totala tiden uppgår till två år Erfarenhet av att parallellt hantera flera olika digitala system såsom ärendehanteringssystem, sociala medier, e-post, chatt och telefon Mycket goda kunskaper i svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska i både tal och skrift Meriterande Avslutad högskolexamen inom service management Erfarenhet av service/kundkontakt via telefon Erfarenhet av kundservice i fysiska möten Goda kunskaper i finska Goda kunskaper i teckenspråk Vi söker dig med samhällsintresse och som drivs av att ge god service i mötet med människor. Du är lugn, stabil och trygg i ditt arbetssätt och behåller fokus även när tempot är högt eller förutsättningarna förändras. Med gott omdöme kan du prioritera rätt och hantera olika situationer på ett professionellt sätt. Du har ett genuint intresse för att vilja förstå och vägleda andra och möter både invånare och kollegor på ett uppmärksamt och tillmötesgående sätt. Rollen ställer krav på att du är positiv i förändringar och snabbt kan anpassa dig till nya situationer. Du kommunicerar tydligt i tal och skrift, hanterar information strukturerat och ansvarsfullt och säkerställer att budskap når fram. Kontaktcenter befinner sig i ständig utveckling och vi söker dig som vill bidra till fortsatt förbättring. Vi söker en stabil, serviceinriktad och anpassningsbar lagspelare som bidrar med ett gott samarbete, ett gott bemötande och en god servicenivå. Om arbetsplatsen Kontaktcenter erbjuder gemenskap, utveckling och delaktighet. Vi gör skillnad och skapar värde i vardagen i dialog med alla som lever, bor och verkar här. Kontaktcenter är en del av serviceförvaltningen. Serviceförvaltningen är uppdelad i fem avdelningar och erbjuder allt från färdtjänst till IT och att svara medborgarna i Malmö stads kontaktcenter. Vi underhåller gator, parker, grönytor och stränder, förvaltar Malmö stads alla byggnader och ser till att våra skolelever får bra och näringsrik mat. Tillsammans är vi en smart servicepartner till staden. Malmö stads verksamheter är organiserade i 14 förvaltningar. Vårt gemensamma uppdrag är att skapa välfärd och hållbar samhällsutveckling. Tillsammans med Malmöborna utvecklar vi en ännu bättre stad att bo, verka och vara i; olikheter, livserfarenheter och talanger gör Malmö till en smart stad i hjärtat av Europa. Världens kunskap finns här. Läs om Malmö stad som arbetsgivare här malmo.se/jobb Information om tjänsten Anställningsform: Tillsvidare Omfattning: Heltid Arbetstider: Måndag-fredag 8-17 Antal: 5 tjänster Tillträde: 9/11 2026 Övrigt I rekryteringen kommer vi att använda oss av gruppintervju, tester och individuell intervju. Gruppintervjuer sker i v.33 och v.34. Malmö stad strävar efter att medarbetarna ska avspegla den mångfald som finns bland befolkningen. Vi välkomnar därför sökande som kan bidra till att vi som arbetsgivare kan tillgodose Malmöbornas behov.

CERN

What you'll do You will drive the evolution of CERN's Service Management platform, currently based on ServiceNow, in line with business needs and developments from the platform provider. Learn more: https://osi-dep.web.cern.ch/sms/ Your responsibilities Identify and present relevant technical solutions (e.g. AI based automation) by following new releases and announcements from the PaaS service provider (ServiceNow). Regularly interact with business process experts to capture business needs. Prepare and maintain a functional platform development plan in collaboration with our providers, business and the lead developer, participate to prototype building. Assist and replace when needed the platform lead developer in coordinating development effort. Participate to the control and support of development activities, ensuring maximum optimisation, health and compliance with the PaaS platform, security and service management industry best practices. Your profile Extensive experience in the configuration and development of a comprehensive Service Management platform, preferably ServiceNow. Demonstrated experience in architecting in PaaS platforms. Knowledge of programming techniques and languages: extensive knowledge of scripting languages, web services, software development processes and techniques together with life-cycle management concepts. Experience with database and security architectures. Knowledge of Service Management methodologies, such as the ITIL framework would be an asset. Master's degree or equivalent relevant experience in the field of Computing or a related field. ITIL certificate is an advantage. Your skills Architecture and design of ICT systems: based on capturing and analysis of requirements. Re-use, refactoring, integration and porting of existing software: : understanding the principles of incremental and logical integration of components in order to create operational services. Identification and selection of relevant emerging ICT technologies. Development of application software. Shares knowledge and expertise freely and willingly with others; coaches others to ensure knowledge transfer. Delivers presentations in a structured and clear way; adjusts style and content to the audience; responds calmly and confidently to questions. Builds and maintains constructive and effective work relationships. Promotes synergy and cooperation between the various parts of the Organization. Spoken and written English, with a commitment to learn French. Be sure to meet the eligibility criteria You are a national of a CERN Member State or Associate Member State. Currently, we cannot consider applications from Pakistani and Lithuanian nationals for positions with a 2026 start date, as the ceiling defined under Article II.5 of the Associate Membership Agreement has been reached. You have relevant qualifications and professional experience. If you have previously held a Staff contract at CERN, you will not be eligible for these positions. Please pay attention to the additional criteria and requirements for this specific position and mentioned above. You will need these documents to complete your application Your CV (English or French) Any document you consider relevant to your application

ISS FACILITY SERVICES AB

ISS är ett av världens största tjänsteföretag och i år firar vi 80 år i Sverige! Med över 6500 medarbetare i landet, från norr till söder, levererar vi service som gör skillnad. Vi erbjuder våra kunder allt från städning till teknisk service, mat- och arbetsplatstjänster. Vi skapar arbetsplatser där människor trivs, företag växer och där hållbarhet är en självklarhet – socialt, miljömässigt och affärsmässigt. Våra medarbetare är hjärtat i det vi gör – och avgörande för att våra kunder ska känna sig trygga, sedda – och för att deras arbetsplatser ska blomstra.  ISS Facility Services har ett spännande samarbete inom Integrated Facility Service med en kund inom fordonsindustrin med flertalet siter i Sverige. Till site Tuve söker vi nu en engagerad och affärsdriven Driftledare Bygg med förmåga att utveckla verksamhet. Har du erfarenhet av byggbranschen samt ett stort kundfokus och en känsla för att leverera service i världsklass? Sök då denna tjänst! Om oss Vi tar hand om våra kunders fastigheter, medarbetare och besökare. Vi är experter på fastighetstjänster och vi levererar servicelösningar till företag och offentlig verksamhet i hela Sverige. Vi säkerställer att fastigheter och arbetsplatser är så effektiva och inspirerande som möjligt. Med våra tekniska tjänster skapar vi förutsättningar för produktivitet samtidigt som vi minimerar risker. Om rollenSom Driftledare hos vår kund, får du en viktig funktion för leveransen. Med resultatansvar, kommer du leda små och stora projekt tillsammans med dina kollegor och du är även delaktig operativt. Din uppgift är att säkerställa att vi levererar tjänster enligt kunds förväntan och uppsatt avtal. Du leder verksamheten inom området mot uppsatta mål i nära samarbete med kund, kollegor och chef. Då vi även använder oss av underentreprenörer, så ingår ett arbetslednings- och samordningsansvar för dessa. Exempel på huvudsakliga arbetsuppgifter och ansvarsområden som ingår i din roll:  Ansvar för att verksamheten är optimalt dimensionerad och bemannad. Säkerställa att arbetet bedrivs säkert och i överensstämmelse med lagar och övriga avtal samt ISS policys och värderingar. Kontinuerlig kundkontakt med fokus på att kundens förväntningar uppfylls. Ansvarar för operativa frågor och utveckla dessa i samråd med chef och övriga kollegor i driftområdet.  Räkna på arbeten och lämna offert till kund. Projektledning. Ansvarar för att arbetet bedrivs i enlighet med avtalat kontrakt.  Ansvarar för och säkerställer utveckling av uppdraget så att kontraktet vid varje tillfälle drivs så effektivt som möjligt.  Inköp av material, kläder och verktyg. Budget och prognosarbete.   Ekonomiskt ansvar för enheten och dess underleverantörer.   Arbeta operativt som Snickare. Vi erbjuder   Vi erbjuder en spännande och utvecklande roll för dig som vill vara en del av att ta vår leverans till nästa nivå och kvalitetssäkra kvalitén i leverans och befintliga processer. Genom slutförandet av projekt med goda resultat ges även möjligheten till att växa på ett kontrollerat sätt. Som Driftledare på ISS ges du en stor möjlighet till att själv påverka och bestämma hur du lägger upp din dag. I rollen ges du frihet under ansvar och kommer självständigt föra dialoger med inblandade parter. Vem söker vi? Vi söker dig som har arbetslivserfarenhet inom byggbranschen. Du har med dig praktiskt kunnande som Snickare samt erfarenheter inom ekonomi, arbetsledning och projektledning. Då samordning sker både internt och mot kund samt underentreprenörer, ser vi att du har en god kommunikativ förmåga och en vana att samarbeta med olika typer av intressenter. Planering och kommunikation sker till stor del via mail, telefon och ärendehanteringssystem, vilket innebär att du behöver ha en god data- och systemvana samt en god administrativ förmåga för tjänsten. Elförståelse, utbildning i Energioptimering samt Styr- och Reglerteknik, BAS P/U, ESA/EvA samt Entreprenadjuridik är meriterande. B-kort ett krav. Du är en ansvarstagande, prestigelös och serviceinriktad person som gillar att arbeta efter målet ”Nöjd Kund”, i syfte att upprätthålla goda och långsiktiga affärsrelationer. Du är inte rädd för att ta egna initiativ och besitter förmåga att på egen hand driva projekt och förbättringsarbeten.   Du har en naturlig ledaregenskap, en god social förmåga, en fallenhet för att leverera service i världsklass och du är en god ambassadör för ISS Facility Services. Du har en positiv inställning och en fallenhet för att sprida entusiasm. Du har ett öga för både detaljer och helhet. Du har drivet och du trivs i ett nära samarbete med kund och medarbetare. Du är praktiskt lagd och har en förmåga att kunna arbeta förebyggande istället för händelsestyrt. Eftersom du är nytänkande och kreativ, främjar du vårt utvecklingsarbete att förbättra och optimera våra interna processer och arbetsflöden.   Din ansökan  Vi hoppas att vi väckt ditt intresse och vi ser fram emot din ansökan. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så vänta inte med din ansökan. OBS! Med anledning av GDPR, hanterar vi ej ansökningar inkomna via mail. Ansvarig Rekryterare - Pernilla Dahlbäck - pernilla.dahlback@se.issworld.com Varmt välkommen med din ansökan!

Mechanum Sverige AB

Vill du leda en modern märkesverkstad där kvalitet, närvaro, effektivitet och ständiga förbättringar står i fokus? Nu söker vi en Verkstadschef för Volvo, Ford och Polestar - en operativ ledare som trivs nära verksamheten, med människor, flöden och resultat i fokus. Det här är en roll för dig som vill vara med i det dagliga arbetet, skapa framdrift tillsammans med teamet och utveckla både kundupplevelse, medarbetarupplevelse och verkstadens arbetssätt. Du har ett högt eget driv, tar ansvar, vågar ta plats när situationen kräver det och har förmågan att se både helheten och de viktiga detaljerna. Om tjänsten Som Verkstadschef ansvarar du för den dagliga driften av vår Volvo/Ford/Polestar-verkstad. Du leder, planerar och följer upp arbetet i verkstaden och har en central roll i att skapa ett välfungerande samspel mellan verkstad, kundmottagning, reservdelar och administration. Tjänsten är operativ. Du finns nära teamet, du är proaktiv och fångar hinder tidigt och bidrar aktivt till lösningar som stärker kvalitet, kundnöjdhet, medarbetarnöjdhet, produktivitet och lönsamhet. Du arbetar strukturerat, men är också flexibel när vardagen kräver snabba beslut och praktiskt ledarskap. Dina viktigaste uppgifter • Leda, planera och följa upp det dagliga arbetet i verkstaden. • Säkerställa kvalitet, produktivitet, kundnöjdhet och effektivt arbetsflöde. • Arbeta strukturerat och proaktivt enligt Volvos VPS-koncept. • Ta fram standarder, rutiner och förbättringar med tydligt leantänk. • Följa upp nyckeltal, kundfordringar och ofakturerade arbeten. • Hitta smarta och effektiva arbetssätt tillsammans med teamet. • Skapa ett nära samarbete mellan verkstad, kundmottagning och administration Vem är du? Vi söker en trygg, tydlig och närvarande ledare med högt eget driv och stark ansvarskänsla. Du har ett naturligt engagemang, är positiv och lösningsorienterad och vågar ta plats när situationen kräver det. Du samarbetar lätt med andra team, ser både helheten och detaljerna och motiveras av att utveckla verksamheten genom struktur, uppföljning och ständiga förbättringar. Du väntar inte på att någon annan ska lösa problemet, utan tar initiativ, prioriterar och driver arbetet framåt. Samtidigt är du prestigelös och förstår att de bästa resultaten skapas tillsammans. För att lyckas i rollen tror vi att du är: • Operativ, närvarande och trygg i att leda i vardagen • Lösningsorienterad med förmåga att skapa struktur även när tempot är högt • Drivande och ansvarstagande, med mod att ta plats och fatta beslut • Kommunikativ, samarbetsinriktad och bra på att skapa förtroende • Resultatmedveten och van att följa upp mål, kvalitet och nyckeltal • Nyfiken på förbättringar och motiverad av att utveckla både människor och verksamhet • Strukturerad Vi söker dig som har • Erfarenhet från märkesauktoriserad bilverkstad, gärna Volvo, Ford eller Polestar. • God förståelse för verkstadsdrift, kvalitet, ekonomi och kundupplevelse. • Förmåga att arbeta strukturerat, proaktivt och resultatinriktat. • Lätt för att skapa förtroende och få team att arbeta åt samma håll. • Kunskaper i Tacdis, Automaster och Cabas är meriterande. • Tidigare erfarenhet som verkstadschef, arbetsledare eller teamledare är meriterande. Om Mechanum Mechanum är en auktoriserad bilverkstad som sedan starten 2008 aktivt arbetat för att förändra kundernas syn på vår bransch genom att erbjuda bilservice och skadeverkstad till en kvalitets- och servicenivå som du aldrig tidigare upplevt. Vi är idag auktoriserade för 15 märken. Mechanum har starka ägare med långsiktiga ambitioner. För att lyckas behöver vi rekrytera noggranna, serviceinriktade och nytänkande människor till vår verksamhet. Några av de förmåner vi erbjuder: • Personalrabatt • Rabatt på gym och hotell • Friskvårdsbidrag • Företagsmassage Tjänsten avser heltid på vår serviceverkstad i Mölndal med start enligt överenskommelse. Provanställning 6 månader tillämpas. Sista ansökningsdag är 31/8-26 Ansökningar behandlas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.. Vi undanber oss kontakt från rekryteringsfirmor, annonsförsäljare och andra externa aktörer Välkommen med din ansökan! Har du frågor om tjänsten? Kontakta Jimmy Gustavsson via jimmy-gustavsson@mechanum.com eller 031-384 10 47

Skill Kompetenspartner AB

Om företaget ANDRITZ är ett globalt industriföretag där vårat produktområde PulpEye utvecklar avancerade lösningar för onlineapplikationer och tjänster till den globala massa- och pappersindustrin. Vi erbjuder producenter av massa, papper och kartong ett brett utbud av beprövade onlineanalysatorer, mätningar och styrsystem – från fliskvalitet och kappatal till fiberegenskaper och mycket mer genom hela processen. Sedan 2002 har produktområdet bidragit till stabilare och högre massakvalitet, ökad processeffektivitet och minskad energiförbrukning i massaproduktionen. Se mer om våra produkter här: https://www.youtube.com/watch?v=DNkeMZF8oZo Dina arbetsuppgifter Som Manager Service har du ett helhetsansvar för vår serviceverksamhet - från daglig drift till långsiktig utveckling. Rollen är både operativ och strategisk, där du leder ett erfaret team av idag fem Service engineers samtidigt som du driver affären framåt för fortsatt expansion. Du ansvarar för att planera genomförandet av serviceuppdrag globalt, säkerställa hög kvalitet i leveranser och skapa struktur i en verksamhet med kunder över hela världen. I ditt ledarskap sätter du riktning, skapar tydlighet och får teamet att arbeta effektivt tillsammans, med fokus på både prestation och samarbete. Samtidigt har du ett tydligt affärsansvar. Du arbetar aktivt med att utveckla och sälja serviceavtal, följa upp befintliga kunder och identifiera nya möjligheter för vår eftermarknad. Du ansvarar för budget, prognoser och uppföljning av serviceaffären, samt driver utvecklingen av nya servicetjänster. Rollen innefattar även ansvar för både förebyggande och akut service, kundsupport och fjärrdiagnostik samt planering av återkommande serviceinsatser samt idriftagning av nya analysatorer hos kund. Du arbetar nära kunder globalt och bidrar till att säkerställa långsiktiga relationer och hög kundnöjdhet. Vissa resor i tjänsten kan förekomma. Din profil Vi söker dig som vill kombinera teknik, affär och ledarskap i en roll med stort ansvar och internationell räckvidd. Du har en relevant högskole- eller civilingenjörsutbildning, exempelvis inom process-, maskin- eller kemiteknik, och en teknisk bakgrund med erfarenhet från en roll där du arbetat nära både kund och affär, och där du haft ett tydligt ansvar för att driva resultat framåt. Har du dessutom erfarenhet från processindustrin, såsom massa- och pappersindustrin, ser vi det som en stor fördel. Du har tidigare haft personalansvar och är trygg i din ledarroll. Du skapar förtroende, sätter tydliga ramar och har förmågan att få ett erfaret team att arbeta mot gemensamma mål. Samtidigt är du lyhörd och prestigelös, och trivs i en miljö där samarbete och eget ansvar går hand i hand. Som person är du strukturerad och lösningsorienterad, med förmåga att prioritera och fatta beslut även i ett högt tempo. Du har ett affärsmässigt driv och tycker om att utveckla kundrelationer, identifiera nya möjligheter och skapa värde över tid. Eftersom rollen innebär många internationella kontaktytor behöver du känna dig bekväm i en global miljö och behärska både svenska och engelska väl. Vilka är vi? ANDRITZ är en global marknadsledare inom våra fyra affärsområden Pulp & Paper, Hydro, Environment & Energy och Metals. Våra dryga 30 000 medarbetare på mer än 280 platser och i mer än 80 länder världen över är grunden till vår framgång. Inom ANDRITZ AB är vi ca 450 medarbetare med verksamhet i Skellefteå, Örnsköldsvik, Karlstad, Sundsvall, Gävle, Norrköping, Linköping, Varberg, Växjö och Stockholm. Vi levererar service-, system och processlösningar med heltäckande och högspecialiserad expertkunskap inom våra affärsområden Pulp & Paper till bland annat massa- och pappersindustrin och Environment & Energy där vi levererar hållbar processteknik för att tillgodose föränderliga behov hos miljömedvetna industrier och gröna energisektorer. Är du nyfiken på att veta ännu mer? Ta gärna del av berättelser från några av våra medarbetare världen över: Careers: Where passion meets career (andritz.com) Läs mer på vår hemsida www.andritz.com och följ oss gärna på LinkedIn. Titta på vår corporate video: ANDRITZ corporate video - YouTube Ansökningsförfarande ANDRITZ samarbetar med Skill i rekryteringsprocessen för den här tjänsten. Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen kontakta ansvarig Anna-Stina Pantzare, anna-stina.pantzare@skill.se, 011-470 53 03. Pg a semestertider kommer urvalet att påbörjas v 32. Information om ansökningsprocessen Om du går vidare kommer du därefter att få ett mejl med en länk till våra arbetspsykologiska tester som på ett objektivt sätt hjälper oss att matcha rätt person till tjänsten. För att säkerställa en trygg och säker arbetsmiljö tillämpar ANDRITZ drogtest i samband med anställning.

ABB AB

At ABB, we help industries run leaner and cleaner—and every person here makes that happen. You’ll be empowered to lead, supported to grow, and proud of the impact we create together. Join us and help run what runs the world. This position reports to Service Manager. ABB Electrification Service Sverige levererar kritiska tjänster och lösningar inom låg- och mellanspänning över hela landet – från Malmö i söder till Kiruna i norr. Med cirka 60 medarbetare är vi en växande enhet som fokuserar på att vara bäst inom vår nisch för att förbättra tillgänglighet, tillförlitlighet, förutsägbarhet och hållbarhet inom elkraft för våra kunder. Genom en bred portfölj av produkter och tjänster – inklusive underhåll, modernisering och rådgivning för låg- och mellanspänningsställverk, effektbrytare, reläskydd och relaterade produkter – stöttar vi viktiga industrier inom såväl papper & massa, gruvnäring, stålproduktion, energibolag och allmännytta. I rollen som Fältservicechef ansvarar du för att leda och utveckla ett team av tre regional fältservicechefer samt vår verkstad lokaliserad i Västerås. Våra uppdrag rör sig inom allt från installation & idrifttagning till reparationer, förebyggande underhåll, om- & tillbyggnationer av ställverk inom låg- och mellanspänning. Du ansvarar för att säkerställa och utveckla tillgänglighet på fältservicepersonal inklusive underentreprenörer och partners för utförande av fältaktiviteter i Sverige. Du ansvarar för utveckling, implementering och efterlevnad av operativa processer med målet att leverera med kvalité, effektivitet, säkerhet och högsta kundnöjdhet. Du samarbetar med såväl sälj- som projekt- och avtalsorganisation för att analysera framtida behov och utveckla vår leveranskapacitet. Föredragen placering: Västerås, Karlstad, Skellefteå, Luleå. Ansvarsområden Säkerställa och utveckla tillgänglighet på fältservicekompetens för Electrification Service i Sverige för leverans av vår kompletta serviceportfölj. Äga, utveckla och implementera strategin för fältserviceorganisationen på landnivå inkluderat organisation, kompetenser, leverantörer & partnerskap, verkstadsresurser, instrument och utrustning m.m. Äga, utveckla och implementera operativa processer, instruktioner och verktyg för rörande den egna organisationen. Säkerställa implementation och efterlevnad av arbetsmiljö-, säkerhets- och kvalitetskrav (HSE) Fullt ansvar för affär- & leverans av serviceordrar. Ansvar för tillväxt och resultat för projekt- och avtalsleveranser genom samarbete med projekt, och avtalsorganisationen. Representera fältserviceorganisationen och verkstadsverksamheten i lokal ledningsgrupp. Bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer i samarbete med sälj-, projekt, och avtalsorganisationen samt det egna teamet. Kvalifikationer Erfarenhet av ledarskap inom service, industri, teknisk verksamhet eller liknande. God förståelse för serviceprocesser och kundorienterat arbete. Relevant teknisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet. Erfarenhet av resursallokering och operativ styrning. Kunskap inom arbetsmiljö och säkerhet (HSE/OHS.) Erfarenhet av projektledning eller förbättringsarbete är meriterande. Behörighet A eller AL är meriterande. Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift, kombinerat med en god kommunikativ förmåga och stark samarbetsförmåga. Strukturerad, lösningsorienterad och resultatinriktad. Mer om oss Rekryterande chef, Daniel Weidenmark +46 702 75 81 26, Fackliga representanter – Sveriges Ingenjörer: Linda Nyman +46 70 233 30 88, Unionen: Hannah Norén +46 706 34 03 46, Ledarna: Lenny Larsson +46 706 32 85 47. Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Notera att anställningsprocessen på ABB Sverige inkluderar en referenskontroll, ett drogtest och vid vissa rekryteringar även en utökad bakgrundskontroll. Vi ser fram emot din ansökan senast 31 Juli och uppskattar om ansökan är i PDF format. Intervjuer planeras bokas in efter semester perioden. Bli en del av något större. Här driver vi framsteg, tar initiativ och för världen framåt tillsammans. Run what Runs the world. Building a cleaner, smarter future takes all kinds of minds: the curious, the courageous, and the creative. That's why we welcome people from all backgrounds and experiences. Ready to make an impact? Apply today or visit https://www.abb.com to learn more about the impact of our solutions across the globe.

ABB AB

At ABB, we help industries run leaner and cleaner—and every person here makes that happen. You’ll be empowered to lead, supported to grow, and proud of the impact we create together. Join us and help run what runs the world. This position reports to Service Manager. ABB Electrification Service Sverige levererar kritiska tjänster och lösningar inom låg- och mellanspänning över hela landet – från Malmö i söder till Kiruna i norr. Med cirka 60 medarbetare är vi en växande enhet som fokuserar på att vara bäst inom vår nisch för att förbättra tillgänglighet, tillförlitlighet, förutsägbarhet och hållbarhet inom elkraft för våra kunder. Genom en bred portfölj av produkter och tjänster – inklusive underhåll, modernisering och rådgivning för låg- och mellanspänningsställverk, effektbrytare, reläskydd och relaterade produkter – stöttar vi viktiga industrier inom såväl papper & massa, gruvnäring, stålproduktion, energibolag och allmännytta. I rollen som Fältservicechef ansvarar du för att leda och utveckla ett team av tre regional fältservicechefer samt vår verkstad lokaliserad i Västerås. Våra uppdrag rör sig inom allt från installation & idrifttagning till reparationer, förebyggande underhåll, om- & tillbyggnationer av ställverk inom låg- och mellanspänning. Du ansvarar för att säkerställa och utveckla tillgänglighet på fältservicepersonal inklusive underentreprenörer och partners för utförande av fältaktiviteter i Sverige. Du ansvarar för utveckling, implementering och efterlevnad av operativa processer med målet att leverera med kvalité, effektivitet, säkerhet och högsta kundnöjdhet. Du samarbetar med såväl sälj- som projekt- och avtalsorganisation för att analysera framtida behov och utveckla vår leveranskapacitet. Föredragen placering: Västerås, Karlstad, Skellefteå, Luleå. Ansvarsområden Säkerställa och utveckla tillgänglighet på fältservicekompetens för Electrification Service i Sverige för leverans av vår kompletta serviceportfölj. Äga, utveckla och implementera strategin för fältserviceorganisationen på landnivå inkluderat organisation, kompetenser, leverantörer & partnerskap, verkstadsresurser, instrument och utrustning m.m. Äga, utveckla och implementera operativa processer, instruktioner och verktyg för rörande den egna organisationen. Säkerställa implementation och efterlevnad av arbetsmiljö-, säkerhets- och kvalitetskrav (HSE) Fullt ansvar för affär- & leverans av serviceordrar. Ansvar för tillväxt och resultat för projekt- och avtalsleveranser genom samarbete med projekt, och avtalsorganisationen. Representera fältserviceorganisationen och verkstadsverksamheten i lokal ledningsgrupp. Bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer i samarbete med sälj-, projekt, och avtalsorganisationen samt det egna teamet. Kvalifikationer Erfarenhet av ledarskap inom service, industri, teknisk verksamhet eller liknande. God förståelse för serviceprocesser och kundorienterat arbete. Relevant teknisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet. Erfarenhet av resursallokering och operativ styrning. Kunskap inom arbetsmiljö och säkerhet (HSE/OHS.) Erfarenhet av projektledning eller förbättringsarbete är meriterande. Behörighet A eller AL är meriterande. Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift, kombinerat med en god kommunikativ förmåga och stark samarbetsförmåga. Strukturerad, lösningsorienterad och resultatinriktad. Mer om oss Rekryterande chef, Daniel Weidenmark +46 702 75 81 26, Fackliga representanter – Sveriges Ingenjörer: Linda Nyman +46 70 233 30 88, Unionen: Hannah Norén +46 706 34 03 46, Ledarna: Lenny Larsson +46 706 32 85 47. Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Notera att anställningsprocessen på ABB Sverige inkluderar en referenskontroll, ett drogtest och vid vissa rekryteringar även en utökad bakgrundskontroll. Vi ser fram emot din ansökan senast 31 Juli och uppskattar om ansökan är i PDF format. Intervjuer planeras bokas in efter semester perioden. Bli en del av något större. Här driver vi framsteg, tar initiativ och för världen framåt tillsammans. Run what Runs the world. Building a cleaner, smarter future takes all kinds of minds: the curious, the courageous, and the creative. That's why we welcome people from all backgrounds and experiences. Ready to make an impact? Apply today or visit https://www.abb.com to learn more about the impact of our solutions across the globe.

ABB AB

At ABB, we help industries run leaner and cleaner—and every person here makes that happen. You’ll be empowered to lead, supported to grow, and proud of the impact we create together. Join us and help run what runs the world. This position reports to Service Manager. ABB Electrification Service Sverige levererar kritiska tjänster och lösningar inom låg- och mellanspänning över hela landet – från Malmö i söder till Kiruna i norr. Med cirka 60 medarbetare är vi en växande enhet som fokuserar på att vara bäst inom vår nisch för att förbättra tillgänglighet, tillförlitlighet, förutsägbarhet och hållbarhet inom elkraft för våra kunder. Genom en bred portfölj av produkter och tjänster – inklusive underhåll, modernisering och rådgivning för låg- och mellanspänningsställverk, effektbrytare, reläskydd och relaterade produkter – stöttar vi viktiga industrier inom såväl papper & massa, gruvnäring, stålproduktion, energibolag och allmännytta. I rollen som Fältservicechef ansvarar du för att leda och utveckla ett team av tre regional fältservicechefer samt vår verkstad lokaliserad i Västerås. Våra uppdrag rör sig inom allt från installation & idrifttagning till reparationer, förebyggande underhåll, om- & tillbyggnationer av ställverk inom låg- och mellanspänning. Du ansvarar för att säkerställa och utveckla tillgänglighet på fältservicepersonal inklusive underentreprenörer och partners för utförande av fältaktiviteter i Sverige. Du ansvarar för utveckling, implementering och efterlevnad av operativa processer med målet att leverera med kvalité, effektivitet, säkerhet och högsta kundnöjdhet. Du samarbetar med såväl sälj- som projekt- och avtalsorganisation för att analysera framtida behov och utveckla vår leveranskapacitet. Föredragen placering: Västerås, Karlstad, Skellefteå, Luleå. Ansvarsområden Säkerställa och utveckla tillgänglighet på fältservicekompetens för Electrification Service i Sverige för leverans av vår kompletta serviceportfölj. Äga, utveckla och implementera strategin för fältserviceorganisationen på landnivå inkluderat organisation, kompetenser, leverantörer & partnerskap, verkstadsresurser, instrument och utrustning m.m. Äga, utveckla och implementera operativa processer, instruktioner och verktyg för rörande den egna organisationen. Säkerställa implementation och efterlevnad av arbetsmiljö-, säkerhets- och kvalitetskrav (HSE) Fullt ansvar för affär- & leverans av serviceordrar. Ansvar för tillväxt och resultat för projekt- och avtalsleveranser genom samarbete med projekt, och avtalsorganisationen. Representera fältserviceorganisationen och verkstadsverksamheten i lokal ledningsgrupp. Bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer i samarbete med sälj-, projekt, och avtalsorganisationen samt det egna teamet. Kvalifikationer Erfarenhet av ledarskap inom service, industri, teknisk verksamhet eller liknande. God förståelse för serviceprocesser och kundorienterat arbete. Relevant teknisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet. Erfarenhet av resursallokering och operativ styrning. Kunskap inom arbetsmiljö och säkerhet (HSE/OHS.) Erfarenhet av projektledning eller förbättringsarbete är meriterande. Behörighet A eller AL är meriterande. Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift, kombinerat med en god kommunikativ förmåga och stark samarbetsförmåga. Strukturerad, lösningsorienterad och resultatinriktad. Mer om oss Rekryterande chef, Daniel Weidenmark +46 702 75 81 26, Fackliga representanter – Sveriges Ingenjörer: Linda Nyman +46 70 233 30 88, Unionen: Hannah Norén +46 706 34 03 46, Ledarna: Lenny Larsson +46 706 32 85 47. Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Notera att anställningsprocessen på ABB Sverige inkluderar en referenskontroll, ett drogtest och vid vissa rekryteringar även en utökad bakgrundskontroll. Vi ser fram emot din ansökan senast 31 Juli och uppskattar om ansökan är i PDF format. Intervjuer planeras bokas in efter semester perioden. Bli en del av något större. Här driver vi framsteg, tar initiativ och för världen framåt tillsammans. Run what Runs the world. Building a cleaner, smarter future takes all kinds of minds: the curious, the courageous, and the creative. That's why we welcome people from all backgrounds and experiences. Ready to make an impact? Apply today or visit https://www.abb.com to learn more about the impact of our solutions across the globe.

ZiBIT AB

About the Role We are looking for an experienced Senior BMC Helix Solution Architect to lead the design and evolution of enterprise Service Management solutions built on the BMC Helix platform. In this role, you will work closely with architects, developers, and business stakeholders to design scalable, secure, and maintainable solutions that support both business and IT operations. You will play a key role in defining solution architecture, integrations, workflows, automation, and reporting while ensuring the platform remains aligned with enterprise architecture principles and long-term modernization goals. Key Responsibilities Design end-to-end BMC Helix solutions, including architecture, data flows, integrations, and operational processes. Define how BMC Helix ITSM, Digital Workplace (DWP), Business Workflows (BWF), Innovation Suite, and TrueSight Service Orchestrator (TSO) work together to support business and IT4IT use cases. Design operational and management dashboards using Helix Dashboards. Design and document integrations between BMC Helix and surrounding enterprise systems, including DevOps platforms and other business applications. Evaluate implementation approaches and recommend solutions that maximize standard platform capabilities while minimizing unnecessary customization. Ensure solution designs comply with enterprise architecture, security, and platform governance principles. Support development teams throughout implementation by providing architectural guidance and clarifying solution designs. Contribute to platform modernization, scalability, and long-term maintainability. Required Qualifications Proven experience designing enterprise solutions on ITSM or Service Operations platforms. Strong knowledge of BMC Helix Digital Workplace (DWP), including service catalogs and request experience design. Experience with BMC Helix Business Workflows (BWF) and case management process design. Hands-on experience with BMC Helix ITSM / Remedy. Experience with Helix Innovation Suite, including data models, workflows, expressions, and platform extensibility. Experience with TrueSight Service Orchestrator (TSO) or similar orchestration and automation frameworks. Strong understanding of API-based integrations and enterprise integration patterns. Experience designing solutions involving CMDB and service modeling. Experience with low-code platforms or workflow-based automation within ITSM environments. Excellent analytical skills with the ability to challenge requirements and propose simple, scalable, out-of-the-box solutions. Strong documentation and communication skills. Ability to collaborate effectively with architects, engineers, product owners, and business stakeholders. Fluent in English, both written and spoken. Preferred Experience Experience working in large enterprise or multinational environments. Knowledge of ITIL and modern Service Management practices. Experience supporting digital transformation or platform modernization initiatives. What We Offer Opportunity to work on large-scale enterprise transformation initiatives. Collaborative and highly skilled architecture and engineering teams. A challenging role with significant influence on the future of the BMC Helix platform. Competitive compensation and opportunities for professional growth. Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

WeStaff Sweden AB

Om Teledyne FLIR Teledyne FLIR är en del av Teledyne Technologies och utvecklar avancerade sensorer och system som används inom bland annat försvar, industri, miljöövervakning och forskning, områden där kraven på precision, tillförlitlighet och kvalitet är mycket höga. Vill du ta en nyckelroll i ett högteknologiskt bolag där struktur, ledarskap och operativ påverkan gör verklig skillnad varje dag? Här får du möjligheten att arbeta i en miljö där teknik, struktur och operativt ledarskap möts i vardagen. Teledyne FLIR söker nu en Service Lead som vill ta ett operativt nyckelansvar i det svenska serviceteamet. Det här är en roll där din förmåga att skapa struktur, driva riktning och säkerställa tempo gör direkt skillnad i verksamheten, varje dag. Om rollen Som Service Lead är du en central operativ funktion i det dagliga arbetet inom det svenska Service Teamet. Du säkerställer att verksamheten fungerar smidigt, strukturerat och med hög kvalitet, särskilt i situationer där Service Manager inte är på plats. Du är navet i den dagliga driften och den naturliga kontaktpunkten för prioriteringar, planering och uppföljning. Rollen passar dig som trivs i en teknisk miljö där ledarskap, struktur och problemlösning kombineras i praktiken, varje dag. Dina ansvarsområden Leda och stötta det dagliga arbetet i serviceorganisationen Koordinera resurser, prioriteringar och arbetsflöden Säkerställa leverans mot uppsatta KPI:er Vara operativ kontaktpunkt i Service Managers frånvaro Driva struktur, rutiner och kontinuerliga förbättringar Följa upp kvalitet, processer och säkerhetskrav Samarbeta tätt med Service Manager och övriga interna funktioner Det här är rätt roll för dig som Det här är inte en administrativ stödfunktion. Det här är en operativ ledarroll med direkt påverkan på leverans, kvalitet och kundnöjdhet i en högteknologisk miljö där precision är avgörande. Vi tror att du har: Erfarenhet av att leda människor i en operativ miljö God teknisk förståelse och intresse för teknik och serviceflöden Erfarenhet från service-, underhålls- eller teknisk supportverksamhet Ett strukturerat arbetssätt med fokus på tempo och tydliga mål Förmåga att prioritera, fatta beslut och skapa riktning Trivs i en operativ roll där du är nära verksamheten och arbetar på plats i den dagliga driften Vi erbjuder En nyckelposition i ett globalt teknikbolag Stort mandat att påverka arbetssätt och struktur En vardag där din insats syns direkt i resultatet Ett team med hög kompetens och tydligt uppdrag Praktisk information Omfattning: Heltid, dagtid (mån–fre) Anställningsform: Direktanställning hos Teledyne FLIR Start: Enligt överenskommelse Plats: Arninge, Täby Övrigt: Resor kan förekomma i tjänsten Om rekryteringen Detta är en rak rekrytering där WeStaff Sweden ansvarar för hela rekryteringsprocessen. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Ansökan Varmt välkommen med din ansökan via länken nedan! Urval sker löpande och tjänsterna kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Observera att vi tyvärr inte kan ta emot ansökningar via e-post.  Om Westaff Sweden AB Westaff Sweden AB är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag med uppdrag över hela Sverige. Vi jobbar nära både kunder och kandidater för att matcha rätt person med rätt jobb. Hos oss får du en trygg anställning med kollektivavtal, försäkringar och goda utvecklingsmöjligheter. Läs gärna mer på www.westaff.se

Techrytera AB

About us At Techrytera AB, recruitment starts with you. We are a staffing and recruitment company with deep expertise and a clear focus on IT and Engineering. With our industry knowledge and close dialogue with both candidates and clients, we create precise matches where the right skills meet the right needs. We believe that a truly great match is not just about a job description – it’s about your experience, your potential, and what you genuinely want to develop in. That’s why we always focus on the individual. By understanding your background, motivations, and ambitions, we can connect you with assignments and roles at our clients where you have the right conditions to grow and make an impact. Our goal is to build long-term and meaningful collaborations – for both you as a candidate and for our clients. Job Description What the role entails As a Kafka Service Manager, the individual works closely with suppliers and technical teams to ensure optimal delivery of the Kafka platform. The role involves developing new service capabilities and collaborating with architects to ensure a sound architecture for both the platform and the surrounding tooling. The Service Manager and the team are responsible for refining operational excellence, automating lifecycle management, continuously developing platform capabilities, and ensuring effective monitoring, logging, and dashboards are in place. The focus is on continuously improving the event streaming platform to keep it modern and fit for purpose. The role also includes supporting the organization in learning how to make optimal use of Kafka. A key responsibility is to guide development teams in best practices and to expand self-service capabilities. Main responsibilities Service Outcome Ownership – Defining long-term direction and service vision, setting the tactical roadmap, and ensuring supplier deliveries contribute to operational efficiency, compliance, and user satisfaction. Service Delivery – Full responsibility for the service lifecycle, including financial management and budget tracking. Requirement & Specification – Managing and defining service requirements and specifications. Stakeholder Management – Aligning service strategy and operations with internal and external partners. Governance and Quality Assurance – Ensuring adherence to standards, policies, and quality expectations. Profile and qualifications The client is seeking candidates with at least five years of experience in a leading role, driving digital service strategy as a Service Owner, Service Manager, or equivalent position. The ideal candidate has extensive experience in integration concepts and technologies, with a strong focus on event streaming and Kafka platforms and strategies. The candidate understands the global environment in which the organization operates. Strong and well-articulated stakeholder dialogue skills are essential. Experience working with suppliers and managing discussions related to both critical operations and development is required. The candidate has experience working within distributed service teams and with modern development practices. A data-driven approach to decision-making and performance measurement is expected. Fluency in English, both spoken and written, is required. On a personal level, the ideal candidate is customer-focused and passionate about solving problems. The individual is flexible, creative, open to new ideas, and continuously seeking improvement, with a strong drive to initiate and lead transformation. The candidate is energetic, forward-thinking, and innovation-driven, with excellent communication, presentation, and relationship-building skills. A holistic perspective and the ability to inspire and motivate others toward common goals are important. The person is kind, positive, and has a clear technical interest. Application When you apply through Techrytera AB, you’re not just applying for a job – you’re starting a dialogue about your career path. We want to get to know you, your experience, and your ambitions so that we can match you with the right opportunities at our clients. Does this sound interesting? Submit your application or get in touch with us to learn more. We look forward to discovering the next step in your career together with you.

Sodexo AB

Vill du vara en del av något större? Om du vill jobba tillsammans med människor med olika bakgrunder, Om du har stora ambitioner, inte är rädd för utmaningar och vill växa samtidigt som du bidrar till vår utveckling och tillväxt. Då är du välkommen till Sodexo! Vår kund Scania är inne i en spännande förändringsresa där arbetsplatsen spelar en nyckelroll – inte bara som en plats att arbeta på, utan som ett strategiskt verktyg för att främja flexibilitet, hållbarhet och gemenskap. Vi strävar efter att skapa arbetsmiljöer som verkligen är värda att resa till – platser där människor möts för att samarbeta, utvecklas och skapa värde tillsammans. I den här utvecklingen är våra tjänster inom Front End Services avgörande. Du och dina kollegor är ofta den första personen våra medarbetare möter – en välkomnande närvaro som sätter tonen för dagen och bidrar till den sociala pulsen i huset. Genom förstklassig service, praktiskt stöd och ett lyhört bemötande ser ni till att coworkingupplevelsen blir både smidig, inspirerande och inkluderande. Ni är viktiga ambassadörer för Scanias kultur och varumärke, med en nyckelroll i att forma framtidens arbetsliv. Din roll - operativ ledare med känsla för service och detaljer Som arbetsledare för Front End Services har du det övergripande ansvaret för våra team inom reception, växel, mood management (vardagsnära service i kontorsmiljö) samt inre växtskötsel. Du leder med engagemang, coachar dina medarbetare och skapar struktur i vardagen. Rollen innebär ett nära samarbete med kundens representanter, där du ser till att verksamheten fungerar effektivt och levererar enligt högt ställda förväntningar. Du arbetar både strategiskt och operativt – med ett öga för detaljer och helhet, kvalitet och upplevelse. Vad du kommer att jobba med Planera, leda och följa upp verksamheten inom Front End Services Säkerställa att alla tjänsteområden levereras enligt avtal, rutiner och kvalitetsmål Coacha, stötta och utveckla teamet i det dagliga arbetet Vara en närvarande ledare och förebild i kunddialog och service Upprätthålla goda relationer med kundens kontaktpersoner och andra intressenter Arbeta systematiskt med arbetsmiljö, säkerhet och trivsel Följa upp avvikelser, dokumentera och arbeta med förbättringar Bidra till vidareutveckling av serviceupplevelsen och skapa mervärde i kundens vardag Vad du bidrar med Erfarenhet från serviceverksamhet inom något eller flera av områdena reception, kontorsservice, växel, eller liknande Tidigare ledarerfarenhet eller erfarenhet som teamledare, samordnare eller arbetsledare En naturlig känsla för värdskap, struktur och kommunikation Förmåga att skapa engagemang och samarbete i teamet Lösningsorienterat arbetssätt och stark känsla för kvalitet och detaljer Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift Vårt erbjudande - mer än bara ett jobb Hos oss får du möjlighet att växa i en dynamisk miljö där varje roll räknas. Vi erbjuder: En flexibel och lärande organisation Stort fokus på hälsa, säkerhet och hållbarhet Möjlighet till volontärarbete på betald arbetstid Löpande kompetensutveckling En arbetsplats där du får göra skillnad – varje dag Om tjänsten Tjänsten är på heltid med start enligt överenskommelse Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning Placering: Södertälje Ansök senast 7 augusti, Ansök via vårt rekryteringssystem – vi tar inte emot ansökningar via e-post. Rekryteringsprocessen kommer eventuellt vara något fördröjd pga semesterperioden För denna roll kommer vi att genomföra en bakgrundskontroll på slutkandidat. Slutkandidat kommer att informeras och behöva lämna sitt medgivande innan kontroll påbörjas. Observera att alla medarbetare inom Sodexo behöver genomföra en identitetsvalidering innan anställning påbörjas.  Välkommen med din ansökan!     SodexokoncernenSodexo grundades av Pierre Bellon i Marseille 1966 och är ledande inom mat- och servicetjänster för bättre vardagsupplevelser inom lärande, arbete, hälsa och nöje. Sodexokoncernen är unik genom sitt oberoende och grundarfamiljens delägande, samt sin hållbara affärsmodell. Med sitt utbud av tjänster möter Sodexo vardagens utmaningar med ett dubbelt mål: att förbättra livskvaliteten för våra medarbetare och alla som tar del av vår service, samt att bidra till ekonomiska, sociala och miljömässiga framsteg i de samhällen där vi är verksamma. För oss går tillväxt och socialt engagemang hand i hand. Vårt syfte är att skapa en bättre vardag, för ett bättre liv för alla. Sodexo är medlem i CAC Next 20, Bloomberg France 40, CAC SBT 1.5, FTSE 4 Good och DJSI Index.

Sway Sourcing Sweden AB

We are looking for a Service Manager to support the delivery and coordination of SCADA-related services within an industrial production environment. The role is focused on maintaining stable service operations, supporting production activities, and coordinating efforts across multiple teams and stakeholders. In this position, you will ensure service delivery meets agreed SLAs and quality standards while serving as a central link between technical teams and business stakeholders. You will also contribute to the continuous improvement and development of service management processes within the organization. Key Responsibilities Manage the end-to-end delivery of SCADA services, ensuring SLA and quality targets are achieved. Act as a liaison between internal teams and relevant stakeholders. Support production-related requests on existing production lines. Coordinate upgrades and changes together with Production and Maintenance teams. Foster collaboration between Project Managers and stakeholders. Coordinate and support server infrastructure related to production environments. Conduct service reviews and reporting activities. Monitor KPIs and ensure SLA compliance. Coordinate cross-functional teams in resolving service-related issues. Serve as an escalation point for incidents and service interruptions. Collaborate with management teams regarding incidents and operational issues. Support problem management activities alongside other Service Managers. Review and follow up on change management records and approvals. Ensure documentation is validated and service readiness requirements are fulfilled. Requirements Previous experience in service delivery, service management, or a similar role. Understanding of SCADA systems or industrial IT environments. Experience with incident, problem, and change management processes. Ability to coordinate multiple stakeholders and cross-functional teams. Experience working with KPIs, SLAs, and service performance follow-up. General knowledge of IT infrastructure, including server environments. Strong communication skills and a structured way of working. Fluent in English, and Swedish, written and spoken. About You You are organized, responsible, and comfortable coordinating activities across different teams and stakeholders. You have experience handling operational follow-ups and service-related issues, and you contribute to ensuring reliable and stable service delivery. You work collaboratively and communicate effectively with both technical specialists and business-oriented stakeholders. Start Date & Application Start Date: 2026-05-18 End Date: 2026-10-31 Application Deadline: 2026-05-11 Location: Stockholm Selections and interviews are ongoing! Sway Sourcing is an innovative recruitment partner specializing in matching the right talent with the right company—quickly and efficiently. Our primary focus lies in Finance, Administration, HR, Marketing, and IT, but we also have the broad expertise and flexibility required to deliver tailored recruitment solutions across all industries. Although we are a relatively new player, we have already gained the trust of many of Sweden's largest companies and operate both nationally and internationally. With bases in Sweden and Spain, we offer a unique combination of local expertise and global reach. Our strong network and deep industry insights make us the obvious partner for companies looking to stay ahead in their recruitment efforts.