Teknisk support

Är du vår nya Teknisk support för hamnkranar och grundläggningsmaskiner? Vi expander och söker dig som vill ha ett fritt arbete med mycket kundkontakt. Vill du arbeta i ett expansivt familjeföretag med ett välkänt varumärke och tillhöra ett glatt gäng? Då ska du söka den här tjänsten. Om tjänsten: Vi söker en Teknisk support med stor erfarenhet av hamnkranar, bandkranar och grundläggningsmaskiner. Om tjänsten: - Teknisk support till kunder, fälttekniker och säljavdelning - Hantering av upphandlingar i samråd med servicechef - Vidarebefordran av servicemeddelanden och säkerställa att säkerhetsinformation följs - Offerera uppgraderingar, tjänster och ej standardiserade lösningar - Proaktivt förhållningssätt vid kundsupport - Teknisk support vid garantiärenden - Projektstyrning och koordinering samt tillhörande dokumentation - Koordinering av tekniker, arbetsrapporter, reservdelar mm Din profil: - Bakgrund som fälttekniker eller liknande erfarenhet - Teknisk utbildning inom områdena mekatronik, elektroteknik, tunga maskiner eller industrimekanik - Erfarenhet av reservdelslistor, förbereda upphandlingar och hantering av arbetsordrar - Självständig, strukturerad och effektiv - Kundinriktat arbetssätt - God datakunskap för dokumentation - Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift - Öppen för att resa både inom Sverige och till andra Liebherr-bolag inom Europa Vi erbjuder ett omväxlande arbete, individuell introduktionsplan och utbildningar både i Sverige och på våra Liebherr-bolag i bland annat Nenzing och Rostock. Vi undanber oss kontakt från rekryteringsföretag och annonsörer.

Har du ett tekniskt intresse och drivs av att lösa problem och leverera service? Vill du vara en del av ett engagerat och sammansvetsat team där du får möjlighet att utvecklas och påverka? Då kan detta vara tjänsten för dig, välkommen med din ansökan! Om tjänsten Som Teknisk Support hos Elon Group blir du en del av ett engagerat och sammansvetsat team om fem kollegor som tillsammans har lång erfarenhet inom bolaget. Du kommer att arbeta nära kollegor, kunder och företagets tekniker för att leverera hög service och lösa tekniska utmaningar. I rollen som teknisk support förväntas du bli expert på produkterna och får kontinuerlig vidareutbildning för att kunna ge kunderna rätt och effektiv hjälp. Vidare kommer du även få möjlighet att påverka din vardag och vara delaktig i skapandet och förnyandet av rutiner och produktmanualer i teamet. Så här svarar Tobias, medarbetare inom teknisk support, på frågan vad som gör att han trivs bra på Elon: "Jag trivs i min roll tack vare den starka familjekänslan och sammanhållningen. Vi ställer upp för varandra och delar ett gemensamt driv. Det gör att jag kan ta ansvar och använda min kompetens för att hjälpa kunder, tekniker och butiker. Vi är en erfaren grupp med stark gemenskap som har roligt på jobbet, vilket jag verkligen uppskattar". Du erbjuds En del i ett börsnoterat bolag som har en lång historia med ett starkt varumärke där du har goda utvecklingsmöjligheter på sikt Möjlighet att påverka din utveckling och stärka din kompetens inom företaget Förmånliga personalrabatter på Elons produktsortiment Arbetsuppgifter Hantering samt bedömning av inkomna felanmälningar Felsökning och produktuppföljning av vitvaror, luftvärmepumpar, hushållsartiklar Teknisk support i kontakt med såväl servicetekniker som butiker och kunder gällande produkter under Elons egna varumärken- Elvita och Canvac Hålla serviceutbildningar för tekniker Vi söker dig som Har en teknisk bakgrund, antingen från utbildning, tidigare arbetsroller eller från ett privat intresse Besitter god teknisk förståelse och utmärkta datorfärdigheter, med erfarenhet av att arbeta i flera olika system samtidigt Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska, då detta förekommer i det dagliga arbetet B-körkort Det är meriterande om du: Har erfarenhet av en liknande roll Har kunskaper inom elteknik och vana av att läsa elscheman Vem är du som person? För att lyckas i denna roll tror vi att du är en ansvarstagande och strukturerad person. Du är problemlösande och har en förmåga att tänka logiskt, vilket gör att du kan identifiera både enkla och komplexa lösningar. Du är stresstålig och kan hantera flera uppgifter parallellt och samtidigt prioritera effektivt. Dessutom är du lyhörd gentemot både kollegor och kunder och har en talang för att kommunicera komplexa lösningar på ett pedagogiskt och enkelt sätt. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vi är glada att se en ökad efterfrågan från våra kunder som söker kompetens inom tjänster som kundservice och administration. Därför vill vi komma i kontakt med dig som vill jobba med kundservice i Göteborg med omnejd. På The Place hjälper vi våra kunder både med rekryteringsuppdrag och när de behöver få in en grym konsult under en period. Skulle du vara intresserad av att bli en del av vårt kompetensnätverk inom kundservice och administration? Då är första steget att du svarar på den här annonsen! Kvalifikationer Just nu söker vi söker dig som har intresse för och kunskaper inom följande områden: Kundservice Servicekoordinator Teknisk support Orderhantering Personliga egenskaper Som person är du positiv, lösningsfokuserad, driven och trivs i en föränderlig miljö med många kontaktytor. Självklart är du också en prestigelös teamspelare som bidrar till en trevlig och härlig stämning! Hur processen går till Det första steget är att du skickar in din ansökan, det går snabbt, ladda upp ditt CV och fyll i hur vi får tag på dig. Du blir nu sökbar för mig och mina kollegor som jobbar med rekrytering inom kundservice och administration. För dig som omedelbart går vidare i processen kan nästa steg bli en kort telefonintervju för att komplettera med vissa frågor eller ett digitalt möte. Kan ni garantera mig ett jobb? Vi gör vårt allra bästa för att matcha ihop rätt kompetens med rätt företag i vårt nätverk. Vår ambition är att hitta rätt jobb till så många som möjligt men vi kan inte garantera det tyvärr. Detta är en proaktiv jobbannons och vi får in uppdrag löpande. Så vänta inte med att söka så att du inte missar något spännande jobb! The Place – Where happy work happens Låter detta intressant? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Är du tekniskt intresserad, social och gillar att arbeta i en varierande miljö? För kunds räkning söker vi nu eventpersonal till ett spännande kort uppdrag med start omgående. Vad innebär rollen? I rollen som operatör kommer du arbeta ute på olika event där du övervakar teknisk utrustning och radiosystem placerade i större trailers hos kund. Arbetet sker främst på plats ute på event och kan även innebära att du kör radiobil vid behov. Uppdraget är på heltid under dagtid i cirka 5 veckor och passar dig som trivs i en social och händelserik miljö. Arbetsuppgifter: Övervaka radiosystem och teknisk utrustning Arbeta som operatör under event Hantera enklare tekniska moment på plats Vid behov köra radiobil ute hos kund Erfarenheter och kvalifikationer Vi söker dig som: Är tekniskt intresserad Är social, ansvarstagande och serviceinriktad Har ett utdrag ur belastningsregistret utan anmärkningar Har körkort (meriterande) Vi ser gärna att du är flexibel och tillgänglig för start omgående. Övrig information Start: Omgående Omfattning: Heltid, dagtid Uppdragets längd: Ca 5 veckor Lön: 25 000 kr/mån

Vi söker dig som vill ta nästa kliv i karriären! Med ett brinnande intresse för kundservice och att navigera i system blir du en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass och att skapa långsiktiga kundrelationer!  Om tjänsten ⚡ Som teknisk kundservicemedarbetare är din roll mångsidig och avgörande för goda kundupplevelser och en framgångsrik service. Du kommer ta emot inkommande samtal, mail, chatt och hjälpa kunder genom engagerad service och teknisk färdighet där du skapar väl anpassade lösningar för kundens behov.  Du kommer att: Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang Arbeta administrativt i olika system med uppgifter som mail, chatt och ärendehantering Erbjuda anpassade lösningar för att bygga värdefulla och långsiktiga kundrelationer Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare  Vårt erbjudande🙌 Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega. Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll. Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget. Friskvårdsbidrag Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap!  Vi söker dig som 👀 Har ett intresse för kundservice och teknik samt drivs av att utvecklas inom det Vill äga ärenden och på ett smidigt sätt lösa komplexa problem Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sina tekniska färdigheter till nästa nivå! Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål. Är punktlig och noggrann i ditt arbetsutförande och har ett öga för kvalitet. Tidigare erfarenhet av service eller support är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas!  Krav för tjänsten Flytande i svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska Har datorvana Godkänd gymnasieutbildning Säkerhetsklassning För vissa av våra uppdrag hanteras information som omfattas av säkerhetsskydd. Därför kommer du att genomgå en säkerhetsprövning för att kunna hantera dessa uppdrag. Det innebär att det inte bör finnas något som kan påverka möjligheten till säkerhetsklassning. Anställningsform och startdatum 🌞 Start: Enligt överenskommelse - vi är flexibla med startdatum. Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning eller sommarvikariat med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person. Arbetstider: Vår verksamhet är igång dygnet runt - vilket ger goda möjligheter till flexibla arbetstider som fungerar för dig och verksamheten.   Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!

Om tjänsten Till ett företag i centrala Stockholm söker vi nu en positiv och händig person som vill bidra till att leverera livsförändrande teknik. Du blir en viktig del av teamet och arbetar med produkter som hjälper människor att kommunicera och leva mer självständigt. Erfarenhet behövs inte, det viktigaste är din inställning och nyfikenhet! Detta är ett konsultuppdrag där du anställs av Wrknest men jobbar som konsult ute hos vår kund. Dina framtida arbetsuppgifter  I den här rollen får du jobba praktiskt med varierande uppgifter på logistikavdelningen. Du blir introducerad till arbetet och får utbildning på plats. Perfekt för dig som är organiserad, gillar teknik och vill göra nytta i vardagen. I rollen kommer du bland annat att: Packa och skicka enheter och tillbehör till kunder Ta emot inkommande ordrar, rengöra och testa produkter inför reparation Ta emot leveranser och organisera lagret Hålla arbetsytor rena och välfyllda Stötta med andra dagliga uppgifter som teamet behöver hjälp med Vi söker dig som Vi tror att du är en pålitlig person som gillar att lära dig nya saker och som trivs med att ha många bollar i luften. Du behöver inte ha tidigare erfarenhet, men det är viktigt att du har en god arbetsmoral och ett intresse för praktiskt arbete. Krav: Positiv inställning och viljan att lära Strukturerad och hjälpsam Trivs med praktiskt arbete God förståelse för engelska i tal och skrift Lagspelare som vågar ställa frågor Meriterande: Intresse och erfarenhet för teknik eller logistik Vana att använda datorer eller enklare verktyg Tidigare likvärdiga erfarenhet från skola, extrajobb eller ideellt arbete Övrig information Start: omgående Plats: centrala Stockholm Omfattning: heltid Anställningsform: tidsbegränsat konsultuppdrag på upp till 6 månader Om kunden Kunden är ett svenskt techbolag som utvecklar och levererar kommunikationshjälpmedel för personer med funktionsvariationer. Deras produkter används världen över och hjälper människor till ett mer självständigt liv. Kulturen präglas av omtanke, innovation och praktisk problemlösning. Om Wrknest På Wrknest gör vi inte som alla andra. Vi tror på att hela tiden våga se nya möjligheter och tänka nytt. När vi startade var det för att utmana gamla sätt att rekrytera på. Vi lever i en tid av snabb digital utveckling. Kunskap behöver förnyas kontinuerligt för att vara aktuell. Därför gäller det att kunna ställa om snabbt. Det här gör att vi inte enbart tittar på kandidatens CV vid en rekrytering. Istället ser vi till den samlade potentialen och erbjuder individanpassad upskilling. På så vis kan vi snabbt matcha de kunskapsbehov som finns just nu. Läs mer på www.wrknest.se.

Vi söker dig som vill ta nästa kliv i karriären! Med ett brinnande intresse för kundservice och att navigera i system blir du en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass och att skapa långsiktiga kundrelationer!  Om tjänsten ⚡ Som teknisk kundservicemedarbetare är din roll mångsidig och avgörande för goda kundupplevelser och en framgångsrik service. Du kommer ta emot inkommande samtal, mail, chatt och hjälpa kunder genom engagerad service och teknisk färdighet där du skapar väl anpassade lösningar för kundens behov.  Du kommer att: Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang Arbeta administrativt i olika system med uppgifter som mail, chatt och ärendehantering Erbjuda anpassade lösningar för att bygga värdefulla och långsiktiga kundrelationer Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare  Vårt erbjudande🙌 Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega. Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll. Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget. Friskvårdsbidrag Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap!  Vi söker dig som 👀 Har ett intresse för kundservice och teknik samt drivs av att utvecklas inom det Vill äga ärenden och på ett smidigt sätt lösa komplexa problem Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sina tekniska färdigheter till nästa nivå! Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål. Är punktlig och noggrann i ditt arbetsutförande och har ett öga för kvalitet. Tidigare erfarenhet av service eller support är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas!  Krav för tjänsten Flytande i svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska Har datorvana Godkänd gymnasieutbildning Säkerhetsklassning För vissa av våra uppdrag hanteras information som omfattas av säkerhetsskydd. Därför kommer du att genomgå en säkerhetsprövning för att kunna hantera dessa uppdrag. Det innebär att det inte bör finnas något som kan påverka möjligheten till säkerhetsklassning. Anställningsform och startdatum 🌞 Start: Enligt överenskommelse - vi är flexibla med startdatum. Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person. Arbetstider: Vår verksamhet är igång dygnet runt - vilket ger goda möjligheter till flexibla arbetstider som fungerar för dig och verksamheten.   Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!

Vi söker dig som vill ta nästa kliv i karriären! Med ett brinnande intresse för kundservice och att navigera i system blir du en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass och att skapa långsiktiga kundrelationer!  Om tjänsten ⚡ Som teknisk kundservicemedarbetare är din roll mångsidig och avgörande för goda kundupplevelser och en framgångsrik service. Du kommer ta emot inkommande samtal, mail, chatt och hjälpa kunder genom engagerad service och teknisk färdighet där du skapar väl anpassade lösningar för kundens behov.  Du kommer att: Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang Arbeta administrativt i olika system med uppgifter som mail, chatt och ärendehantering Erbjuda anpassade lösningar för att bygga värdefulla och långsiktiga kundrelationer Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare  Vårt erbjudande🙌 Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega. Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll. Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget. Friskvårdsbidrag Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap!  Vi söker dig som 👀 Har ett intresse för kundservice och teknik samt drivs av att utvecklas inom det Vill äga ärenden och på ett smidigt sätt lösa komplexa problem Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sina tekniska färdigheter till nästa nivå! Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål. Är punktlig och noggrann i ditt arbetsutförande och har ett öga för kvalitet. Tidigare erfarenhet av service eller support är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas!  Krav för tjänsten Flytande i svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska Har datorvana Godkänd gymnasieutbildning Säkerhetsklassning För vissa av våra uppdrag hanteras information som omfattas av säkerhetsskydd. Därför kommer du att genomgå en säkerhetsprövning för att kunna hantera dessa uppdrag. Det innebär att det inte bör finnas något som kan påverka möjligheten till säkerhetsklassning. Anställningsform och startdatum 🌞 Start: Enligt överenskommelse - vi är flexibla med startdatum. Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person. Arbetstider: Vår verksamhet är igång dygnet runt - vilket ger goda möjligheter till flexibla arbetstider som fungerar för dig och verksamheten.   Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!

Nordicinfu Care växer så det knakar, och därför söker vi nu efter en finsk- och svensktalande, teknisk supportmedarbetare till deras huvudkontor i Alvik, Bromma! Nordicinfu Care är ett nordiskt företag som tillhandahåller medicinteknisk utrustning, läkemedel och tjänster. Deras målsättning är att höja livskvaliteten för patienter som lider av kroniska sjukdomar genom att tillhandahålla innovativ behandling i hemmet. Här blir du en del av ett företag som brinner för vad de gör. Detta är ett konsultuppdrag på 6 månader via The Place med start omgående, med chans till eventuell förlängning. Om rollen som teknisk supportmedarbetare Din primära arbetsuppgift som teknisk supportmedarbetare är att supportera användare, vårdpersonal och samarbetspartner på den finska och svenska marknaden. Du kommer även att stötta säljteamet med tekniska supportfrågor och ansvara för att ta hand om inkommande reklamationer. Du kommer jobba med support av avancerad utrustning och i många olika system, och därför är det mycket viktigt att du har goda tekniska kunskaper och lätt för att sätta dig in i nya system. Dina arbetsuppgifter • Supportera användare och samarbetspartners gällande den medicintekniska utrustningen • Ansvara för reklamationsflödet • Orderhantering kan förekomma Teamet Här välkomnas du in i ett härligt och professionellt team som värderar teamwork och bra sammanhållning. Ditt team består av ca. 20 kollegor. Dina kvalifikationer • Flytande i finska, både tal och skrift • Flytande i svenska, både tal och skrift • Goda kunskaper i engelska, både i tal och i skrift • Mycket god systemvana Meriterande: • Erfarenhet av att jobba i kundtjänst • Tidigare arbetat inom vården eller medtech-branschen Vem vi tror att du är För att trivas och göra succé i rollen som teknisk supportmedarbetare tror vi att du är en strukturerad och noggrann person. Du är professionell och driven i ditt arbete, och ser alltid till att göra det lilla extra för att prestera så bra som möjligt! Dina inkommande supportärenden kommer vara väldigt varierande, och det krävs därför att du är en lyhörd och lösningsorienterad person som strävar efter att ge professionell support i alla lägen. Vidare tror vi att du är en pedagogisk och kommunikativ person som är duktig på att läsa av andra människor och situationer, samt trivs i samarbete med kollegor och samarbetspartners. Uppdragets omfattning • Tjänsten är på heltid (100%) mån-fre 8-17. • Du kommer utgå från kontoret i Alvik, Bromma, med chans till hybrid ca 2 dagar i veckan i samråd med företaget. • Detta är ett konsultuppdrag på 6 månader via The Place, med chans till förlängning. Låter denna spännande tjänst som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Om Nordicinfu Care Nordicinfu Care grundades i Stockholm 2004 med målet att erbjuda specialiserad behandling i hemmiljö för patienter som lider av kroniska sjukdomar. Under årens lopp har Nordicinfu Care byggt upp en omfattande kompetens och marknadsnärvaro inom områdena diabetes, kardiologi och pulmonologi, neurologi och immunologi. Inom alla dessa områden tillhandahåller Nordicinfu Care läkemedel och/eller medicinteknisk utrustning och har utvecklat ett strukturerat stöd för patienter och vårdpersonal. Visionen är att bidra till ett ökat oberoende och förbättrad livskvalitet för patienter som lider av kroniska sjukdomar genom att tillhandahålla innovativa lösningar inom medicinteknik och läkemedel, samt att stödja sjukvården och de patienter som vårdas i hemmiljö. The Place – Sveriges enda Worklife Partner Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Vill du jobba där kundservice möter teknik och framtidens energilösningar?Nu söker vi dig som vill ta nästa steg inom kundservice och samtidigt fördjupa dig i teknik. Hos oss får du en viktig roll i att stötta kunder i våra digitala tjänster kopplade till det smarta hemmet - från energiförbrukning och solceller till laddning och hembatterier. Här handlar det inte bara om att svara på frågor – du blir personen som reder ut det som är lite mer komplext, och som får både kunder och kollegor att känna sig trygga i hur våra tjänster fungerar. Om rollenI rollen som kundservicemedarbetare inom second line support arbetar du med de ärenden som kräver lite mer – där teknik, system och kundupplevelse möts. Du är en viktig länk mellan kund, interna team och våra systemleverantörer, och bidrar till att våra tjänster fungerar som de ska i vardagen. En stor del av arbetet handlar om att guida kunder genom tekniska frågor på ett sätt som är enkelt att förstå, samtidigt som du själv går på djupet för att hitta orsaken bakom problem. Det kan innebära att du analyserar loggar, följer ett ärende över tid eller har dialog med leverantörer för att komma vidare. Du kommer bland annat att: hjälpa kunder som har mer tekniska frågor kring våra appar och energitjänster, och guida dem steg för steg till en lösning felsöka och analysera problem, ibland med hjälp av loggar eller systemdata, för att förstå vad som faktiskt har hänt ha kontakt med systemleverantörer och driva ärenden vidare tills de är lösta dokumentera och följa upp ärenden på ett strukturerat sätt, så att kunskap tas tillvara stötta first line och dela med dig av din kunskap, så att hela teamet utvecklas uppmärksamma mönster i återkommande problem och bidra med förbättringsförslag Vem är du?Vi tror att du är en person som både gillar människor och teknik. Du tycker det är roligt att lösa problem, men också att förklara lösningar på ett sätt som känns tryggt och begripligt för kunden. Du har troligen erfarenhet av kundservice eller support och är van vid att möta kunder via telefon och mejl. Samtidigt har du ett tekniskt intresse, hög servicekänsla och en vilja att förstå hur system och tjänster faktiskt fungerar. För att trivas i rollen ser vi att du: har gymnasieutbildning med teknisk inriktning eller liknande upparbetad erfarenhet har erfarenhet av kundservice, support eller teknisk support har ett tekniskt intresse och grundläggande förståelse för system och digitala tjänster är strukturerad och tar ansvar för att driva dina ärenden framåt är kommunikativ och trygg i dialogen med både kunder och kollegor Har du dessutom erfarenhet av energi, el, laddning, solceller eller smarta hem är det meriterande – men viktigast är din inställning och vilja att lära. Därför ska du välja ossHos oss får du arbeta med tjänster som ligger nära människors vardag och som spelar en viktig roll i omställningen till ett smartare och mer hållbart energisystem.Du blir en del av ett område som växer snabbt, där teknik och kundupplevelse utvecklas hand i hand. Här får du möjlighet att både fördjupa din tekniska kompetens och göra verklig skillnad för våra kunder, varje dag. Samtidigt blir du en viktig kunskapsbärare i teamet, där du inte bara löser problem utan också bidrar till att höja nivån och utveckla våra arbetssätt framåt. Vill du veta mer?Är du intresserad av tjänsten och vill ha mer information, välkommen att kontakta rekryterande chef Philip Garcia Wahl, 073-054 68 29. Facklig information lämnas av Henrik Kruuse af Verchou, Akademikerföreningen, 013-20 83 56 eller Martin Eriksson, SEKO, 013-20 83 06 och frågor som rör Unionen mejlas till unionen@tekniskaverken.se. För rekryteringsprocessen ansvarar Sara Thelander, HR-specialist, 013-20 92 89. Välkommen med din ansökan!Välkommen med din ansökan! Sista ansökningsdag är 3 maj, vi arbetar med en löpande urvalsprocess se därför till att skicka in din ansökan så snart som möjligt. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Tekniska verken-koncernen bedriver samhällsviktig verksamhet, och det kan därför bli aktuellt med en säkerhetsprövning i vissa rekryteringsprocesser. När det ska genomföras så informerar vi alltid kandidaterna om detta. Som medarbetare på Tekniska verken är du en viktig del av vår vision - att bygga världens mest resurseffektiva region. För att lyckas måste vi våga tänka innovativt och utveckla nya, smartare lösningar. Totalt är vi cirka 1000 anställda som trivs i en lättsam företagskultur med en arbetsvardag som präglas av våra värdeord: drivande, positiva och trovärdiga. Tekniska verken är en del av drygt 230 000 privat- och företagskunders vardag och vi levererar tjänster som gör livet enklare. Vi erbjuder elnät, belysning, vatten, fjärrvärme, fjärrkyla, hantering av avfall, bredband, biogas, effektiva energilösningar och elhandel. Vår vision är att bygga världens mest resurseffektiva region och tillsammans med våra kunder är vi på rätt väg.

Vill du ha ett varierat tekniskt arbete där du kombinerar felsökning, kundkontakt och problemlösning både ute på fält och via support? Trivs du i en roll där du får ta stort ansvar, arbeta självständigt och samtidigt vara en viktig del av ett sammansvetsat team? Då kan Komfovent vara rätt för dig. Om tjänsten Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Komfovent AB. Om företaget Komfovent AB utvecklar och levererar energieffektiva ventilationssystem som skapar ett hållbart och sunt inomhusklimat. Företaget är en ledande aktör inom ventilationslösningar med produkter som används i allt från kontor och industrimiljöer till bostäder. I Sverige är Komfovent ett renodlat sälj- och servicebolag där produktionen sker i Litauen. Teamet i Göteborg arbetar nära både fabrikens serviceorganisation och kunder runt om i landet. Här är samarbete och trivsel viktiga delar av kulturen, de anordnar regelbundet gemensamma aktiviteter såsom kickoffer. Du blir en del av ett hjälpsamt team som gärna delar kunskap och stöttar varandra i vardagen. Arbetsuppgifter Som servicetekniker arbetar du med felsökning, service och support av ventilationsaggregat med integrerade styrsystem. Du hanterar inkommande ärenden via telefon, mail och ärendehanteringssystemet och stöttar kunder i frågor som rör inkoppling, inställningar, styrfunktioner och felsökning. Arbetet innebär att tolka elscheman, analysera loggar, läsa protokoll (t.ex. Modbus/Bacnet) och vid behov koppla upp dig mot kundens system för fjärrdiagnos. När problemen kräver ett fysiskt besök åker du ut och felsöker på plats, byter komponenter och verifierar funktion. Du dokumenterar utförda åtgärder direkt i systemet och ansvarar för dina ärenden från start till avslut, inklusive garanti- och reklamationshantering. Rollen innebär också nära kontakt med fabriken i Litauen vid mer avancerade styrproblem samt visst arbete med försäljning av reservdelar. Arbetet är fördelat mellan support och fältarbete med fler utryckningar under vintern. Miljöerna varierar, allt från byggarbetsplatser till privata bostäder, vilket kräver teknisk trygghet och god kommunikation med olika typer av kunder. Tekniskt stöd via telefon, mail och fjärruppkoppling Felsökning i styrsystem, loggar och kommunikationsprotokoll Komponentbyten och servicearbete ute hos kund Hantering av service-, garanti- och reklamationsärenden Samarbete med fabriken kring avancerade tekniska frågor Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Kunskap inom styr- och reglerteknik Erfarenhet som elektriker, ventilationstekniker eller kyltekniker är meriterande B-körkort Flytande kunskaper i svenska i tal och skrift, goda kunskaper i engelska i tal och skrift För att trivas i rollen behöver du vara lugn, stabil och kundorienterad. Du möter allt från elektriker på byggarbetsplatser till privatpersoner i deras hem, vilket kräver att du kan anpassa ditt bemötande och hålla en saklig ton även när kunden är stressad. Du har lätt för att skapa struktur, äger dina ärenden och följer upp tills kunden är nöjd. Nyfikenhet och vilja att förstå tekniken på djupet är viktigt, liksom att du uppskattar problemlösning och att arbeta både självständigt och tillsammans med kollegor. Övrig information Start: Enligt överenskommelse Plats: Partille Lön: Enligt överenskommelse För de kandidater som går vidare i processen kommer en bakgrundskontroll att genomföras. Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 info@bravura.se 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Specialist

Jobba som testare med IT-utrustning Är du intresserad av teknik, gillar att lösa problem och tycker om att arbeta tillsammans med andra kollegor? Då kan detta vara ett jobb för dig! Perfekt för dig som vill få in en fot i IT-branschen och skaffa värdefull erfarenhet, utan krav på utbildning eller tidigare jobberfarenhet. Vi söker dig som gillar att jobba i team och har ett intresse för datorer och teknik. På vår testavdelning får du arbeta med olika typer av IT-utrustning – framför allt mobiltelefoner, datorer och surfplattor. Du behöver inte vara expert, men ett tekniskt intresse och grundläggande datorvana är en stor fördel. Resten lär du dig hos oss! Om rollen På vårt testcenter kommer du främst arbeta med att kvalitetstesta och gradera digitala enheter såsom mobiltelefoner och datorer. Du kommer bli en del av ett team på 25 engagerade kollegor. Under din första tid hos oss kommer du få en ordentlig upplärning där du blir tilldelad en handledare som kommer stötta dig och se till att du kommer in i arbetet på bästa sätt. Arbetstiderna är måndag-fredag kl. 8-17 med viss flexibilitet efter genomförd upplärningsperiod - vi tror på frihet under ansvar.  Utdrag ur belastningsregister sker innan anställning. Vi söker dig som Kan börja arbeta omgående Vill skaffa dig grundläggande kunskaper inom IT Trivs i att hålla högt tempo och visar engagemang Är en kommunikativ person som föredrar att arbeta i team Bor inom ett rimligt pendlingsavstånd till Täby Vi erbjuder En trygg anställning med kollektivavtal Ett härligt team med engagerade kollegor och ledare Personlig handledning och upplänning på plats Utvecklingsmöjligheter inom IT och en bra arbetslivserfarenhet God kommunikation till chef Vi på Jobwise strävar efter att skapa en bättre tillvaro för alla som går till ett jobb! Som anställd på Jobwise så får du inte bara en attraktiv anställning där du omfattas av kollektivavtal 🤝 och schyssta villkor. Du blir även en del av Jobwise-gemenskapen som består av engagerade ledare med lång erfarenhet från branschen. Din chef kommer vara ditt personliga bollplank och kommer finnas där för dig när du behöver det. Med den filosofin ska vi skapa det bästa bemanningsföretaget i världen. Utöver det så är vi ett av de bemannings och rekryteringsföretag som erbjuder kunder och anställda de senaste digitala lösningarna.⚡️

Trivs du i en roll där du möter människor, löser problem direkt och skapar struktur i vardagen? Vi söker nu en serviceinriktad medarbetare till en Tech Lobby i centrala Stockholm, där du blir första kontakt för medarbetare i IT‑ och kontorsrelaterade ärenden. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i ca 8 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos kundföretaget. 🚀 Om företaget Det här är en annons där namnet på företaget inte framgår men du kommer få reda på mer vid inledande telefonsamtal. 💼 Arbetsuppgifter Som medarbetare i Tech Lobby arbetar du i en IT Frontline‑funktion och är första kontaktpunkt för organisationens medarbetare. Du hanterar både tekniska och administrativa ärenden och ser till att varje besök upplevs som professionellt och välorganiserat. Rollen är varierad och kräver att du snabbt kan prioritera, ta egna initiativ och arbeta strukturerat även när tempot är högt. Exempel på arbetsuppgifter: Bemanning av IT‑disk och mottagande av användare Hantering av IT‑ och kontorsrelaterade ärenden Mailhantering och administrativt arbete Hantering av passerkort, skåp och felanmälningar Support till organisationens kontor runt om i Sverige Arbete i flera system, bland annat SNOW och C‑Cure 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Krav: Minst 3 års erfarenhet av servicearbete, exempelvis från hotell, reception eller liknande Goda kunskaper i Officepaketet (Outlook, Excel, Word, PowerPoint) God IT‑vana och intresse för teknik Förmåga att arbeta självständigt, fatta beslut och vara flexibel Flytande svenska och engelska i tal och skrift Meriterande: Erfarenhet av IT‑nära support eller servicedesk Vana av ärendehanterings‑ eller passersystem Vi söker dig som tycker om att möta människor och ta ansvar för helheten. Du arbetar lösningsorienterat, håller ett lugnt tempo även när det är mycket att göra och har lätt för att prioritera. Du är uppmärksam på detaljer, samarbetar gärna med andra och bidrar till att skapa struktur och kvalitet i det dagliga arbetet. Rollen passar dig som är prestigelös och bekväm med att representera verksamheten i mötet med användare. Övrig information Start: Omgående, april Plats: Stockholm Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 info@bravura.se 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

Bli en del av vårt teamSom IT Site Support blir du en del av ett team bestående av åtta personer, placerade i Brunna, Kungsängen. Du kommer även ha ett nära samarbete med övriga IT-kollegor inom PostNord TPL. Om rollenI rollen som IT Site Support arbetar du nära vår TPL‑verksamhet. Du arbetar självständigt men med ett nära samarbete med kollegor inom organisationen. Rollen innefattar att du: Övervakar den dagliga IT‑verksamheten, med erfarenhet av IT-Support och IT-Säkerhet. Fungerar som mentor och ge handledning, coachning och utbildning till teknisk supportpersonal. Är kontaktpunkt vid tekniska eskaleringar. Registrerar och följer upp teamets servicenivåer och arbetsflöden, och lagerhantering. Ger support vid behov till både interna och externa kunder. Hanterar och rapporterar inkommande tekniska supportärenden. Säkerställer att kundärenden löses korrekt, snabbt och professionellt. Skapar relevant supportmaterial för teamet, inkl. Office 365. Tillhandahåller återkoppling till personal och kunder kring lösta och pågående incidenter. Implementerar förebyggande åtgärder för att minska återkommande fel. Granskar och förbättrar tekniska supportprocesser och dokumentation. Medverkar i utveckling och införande av självbetjäningsmaterial och verktyg. Utför tredjelinjesupport (INC, REQ) och incidenthantering och systemadministration. Om digFör att lyckas i rollen är du en utmärkt lagspelare som tar ansvar för tilldelade uppgifter och identifiera potentiella problem. Du har teknisk förståelse för säkra IT‑infrastrukturer, applikationer, IT‑säkerhetspolicyer och compliance. Du har även en mycket god kommunikationsförmåga gentemot kund. Som person är du serviceinriktad, engagerad, noggrann och strukturerad, med förmåga att prioritera rätt. Du har ett affärsmässigt förhållningssätt och kommunicerar tydligt både muntligt och skriftligt. Du är relationsskapande och trivs i team. Du är lösningsorienterad och kan självständigt driva förändrings- och förbättringsarbete med kunden i fokus. Det är meriterande om du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter sedan tidigare. Du har god datorvana, särskilt i Office‑paketet, samt goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Stor vikt kommer läggas på personliga egenskaper och erfarenhet. Vi levererarAlla våra medarbetare får en grundlig introduktion för att säkerhetsställa de bästa förutsättningarna för att ta sig an sina arbetsuppgifter. Vi erbjuder dig ett arbete med stor variation i arbetsinnehåll, en god laganda och en arbetsmiljö där din röst är viktig. Människor med olika bakgrund arbetar hos oss. Du kommer därför vara en del av en arbetsplats med stor mångfald, vilket bidrar till bättre resultat för verksamheten. ÖvrigtOm du går vidare i rekryteringsprocessen kommer vi att kräva att du beställer ett utdrag ur belastningsregistret från polisens hemsida (Kontrollera egna uppgifter, e-tjänst | Polismyndigheten) för att säkerställa tryggheten för vår verksamhet, kunder och medarbetare. Av säkerhetsskäl utför vi även alkohol- och drogtester genom samarbetspartner. För denna tjänst krävs registerutdrag ur belastningsregistret enligt 1 § Lag (1998:620) om belastningsregister eftersom arbetet innebär hantering av säkerhetsklassade uppdrag och kunders värdefulla eller känsliga varor. Registerutdraget måste kunna uppvisas innan anställning påbörjas. AnsökSista ansökningsdag är 2026-05-08. Urval sker löpande och tillsättning av tjänst kan ske innan sista ansökningsdag. Har du någon fråga om tjänsten är du välkommen att kontakta James Carruthers per mail: james.carruthers@tpl.postnord.com Observera dock att ansökningar ej mottages via mail. För fackliga kontaktpersoner se: https://www.postnord.com/sv/karriar/kontakt/facklig-kontakt Välkommen med din ansökan. Vi ser fram emot att höra från dig! PostNord TPL AB är den marknadsledande tredjepartslogistikaktören i Sverige och i Norden. Vi är lokaliserad i Norrköping, Göteborg, Helsingborg, Jönköping, Ljungby och Kungsängen i Sverige, Köge i Danmark, samt Åbo, Helsingfors och Lahti i Finland. Vi erbjuder innovativa och kostnadseffektiva logistiklösningar som sträcker sig från producent till konsument. Våra kunder är alltifrån det lilla e-handelsföretaget till den stora globala aktören. Oavsett kundens storlek och förutsättningar är vår drivkraft att alltid leverera en logistiklösning som ökar kundens konkurrenskraft och möjliggör ökad tillväxt.

Vill du ha en roll där du faktiskt får lösa kunders frågor, och samtidigt vara med och forma hur kundtjänst ska fungera framåt? Hos Armatec får du en central roll i kunddialogen, med stort eget ansvar och möjlighet att påverka arbetssätt, system och flöden. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att Armatec har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och Armatec en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete. 🚀 Om företaget Armatec är ett svenskt kunskaps- och teknikföretag inom flödesteknik. De hjälper kunder inom bygg, fastighet, energi och industri att lösa tekniska utmaningar kopplade till vatten, värme, kyla och industriella processer. Bolaget utvecklar och säljer tekniska produkter, system och kundanpassade lösningar, med fokus på rätt dimensionering, energieffektivitet och hållbar drift. Armatec är verksamt i Sverige, Norge, Danmark och Finland och har sitt svenska huvudkontor i Mölndal. Du kommer till en organisation med hög teknisk kompetens, många återkommande kunder och ett tydligt mål, att förenkla kundernas vardag genom bättre struktur, tydligare ägandeskap och smidigare kunddialog. 💼 Arbetsuppgifter I rollen som kundtjänstmedarbetare blir du en central kontaktpunkt för Armatecs kunder efter genomförd försäljning. Du tar emot ärenden via flera kanaler – telefon, mejl och ärendehanteringssystem och ansvarar för att frågor hanteras, löses eller eskaleras på ett effektivt sätt. Rollen är bred och operativ, med fokus på att lösa så mycket som möjligt direkt i kundtjänst. Du arbetar nära sälj, order, service och eftermarknad och har ett tydligt kundperspektiv i allt du gör. Samtidigt är du med och utvecklar arbetssätt, flöden och systemstöd, där kundtjänst successivt ska ta ett större ägandeskap för hela kundresan efter försäljning. Exempel på arbetsuppgifter: Ta emot, bedöma och hantera inkommande kundärenden via ärendehanteringssystem, telefon och mejl Besvara frågor om leveranser, orderstatus, enklare prisfrågor, reklamationer och administrativa ärenden Söka och samla information i affärssystem (ERP), CRM och andra system för att lösa kundernas frågor Eskalera ärenden vidare till rätt funktion vid behov och följa upp tills kunden fått svar Bidra till förbättringsarbete kring kundtjänstflöden, system, telefoni, chatbot och kundportal 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Några års erfarenhet av arbete inom kundtjänst eller liknande kundnära roll God systemvana och förmåga att snabbt sätta dig in i nya system Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift och goda kunskaper i engelska För att trivas i rollen ser vi att du är handlingsinriktad och tar ansvar för att saker blir lösta. Du är nyfiken och vill förstå sammanhanget bakom ärenden, inte bara hantera dem snabbt. Du känner dig trygg i dialog med kunder, även när de hör av sig med problem eller missnöje, och har ett professionellt och lösningsfokuserat förhållningssätt. Du trivs i en roll där strukturer inte är helt färdiga, utan där du får vara med och bygga upp arbetssätt över tid. Samtidigt är du självgående, tar egna initiativ och har lätt för att samarbeta tvärfunktionellt i organisationen Övrig information Start: Enligt överenskommelse Plats: Mölndal Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 info@bravura.se 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen