Sökresultat för "Customer care"

Tobii is the global leader in eye tracking and a pioneer in attention computing. For more than 20 years, we have built technology that understands human attention and intent. Our solutions enable scientific breakthroughs, assistive communication, immersive gaming, safer training environments and the future of human machine interaction. Our technology is used by thousands of companies, universities and research institutes around the world. Many of our customers operate at the frontier of behavioral science, neuroscience and human computer interaction. Headquartered in Stockholm, Tobii operates globally and is listed on Nasdaq Stockholm (TOBII). We are now looking for a people driven and technically curious leader to take responsibility for our Global Customer Care organization and lead a distributed technical support team working close to both customers and engineering. The Opportunity In this role, you will lead a global technical support organization responsible for helping customers succeed with Tobii’s hardware and software solutions after purchase. Your team investigates technical issues, guides customers and resolves complex cases in close collaboration with Product Management, Engineering and Supply Operations. You will manage a distributed team in Sweden, Japan, China and Korea, ensuring efficient case handling, clear ownership and strong collaboration across regions. A unique opportunity to lead a global support team while staying close to both the technology and the customers. Insights from your team help identify patterns, resolve complex issues and contribute to improving the next generation of Tobii products. Your mission • Lead and develop a global team delivering post sales technical support across hardware and software products • Ensure cases are handled professionally, efficiently and with clear ownership from start to resolution • Set goals for the team and team members and secure execution • Provide onboarding, mentoring and coaching to team members • Identify recurring issues and escalate them to Product Management and Engineering • Coordinate support processes, action plans and ways of working across regions • Remove obstacles for the team and ensure focus, efficiency and high service quality • Act as the bridge between customer support and internal product development • Represent the team toward management and ensure clear internal communication We hope you have • An academic background within Psychology, Neuroscience, Computer Science or a related field • Experience leading a distributed team and building a collaborative environment • Several years in customer-facing roles, ideally within technical or systems support • Strong technical understanding and the ability to troubleshoot across hardware, firmware and software • Experience collaborating with engineering teams to investigate technical issues • Strong analytical and problem-solving skills • Business level English in speaking and writing Who are you? You are a hands-on and collaborative leader who enjoys working where customers, technology, and product development intersect. You bring a strong sense of ownership and a succeed together mindset. You are technically curious and enjoy diving into complex issues, identifying patterns and working with engineering and product teams to find the root cause. As a leader, you stay close to the work and support your team in their daily cases. You create clarity, collaborate with stakeholders across the organization and ensure the team delivers efficient and high-quality technical support. The recruitment process Applications are reviewed on an ongoing basis. Please submit your application today, we look forward hearing from you!

BLI EN DEL AV VÅRT HÖGSÄSONGSTEAM 2026 Varje höst söker vi fler engagerade kollegor som vill vara med och skapa världens bästa kundupplevelse under vår mest intensiva – och roligaste – tid på året. Kolla på filmen nedan för att få veta mer om hur det är att vara en del av vårt kundserviceteam! 👇 Vi söker dig som... ...är nyfiken, driven och gillar att ta egna initiativ. Du trivs i ett högt tempo, ser förändring som något positivt och är inte rädd för att kavla upp ärmarna när det behövs. Du tycker om att lära dig nya saker, utvecklas tillsammans med andra och motiveras av att hitta lösningar som gör skillnad för kunden. Du är kommunikativ, prestigelös och bidrar till ett starkt samarbete i teamet. För dig handlar bra kundservice om att förstå kundens behov, ta ansvar och skapa en smidig upplevelse från början till slut. Du blir en del av vårt Customer Care-team – ett team som präglas av gemenskap, samarbete och ett starkt kundfokus. Tillsammans arbetar vi för att skapa en kundupplevelse i världsklass och göra skillnad för våra kunder i varje kontakt. För rollen krävs att du uttrycker dig obehindrat i tal och skrift på både svenska och engelska. Det är meriterande om du även har kunskaper i norska, danska, italienska, portugisiska eller franska. 🗓️ Tjänsten är en säsongsanställning på deltid med möjlighet till heltid under vissa perioder. Vi jobbar tillsammans på vårt kontor i Kalmar. Arbetstiderna varierar mellan dagtid, kvällar och helger. 🧠 Vi tror på personliga egenskaper mer än tidigare erfarenhet. Därför använder vi personlighetstester och arbetsprov i processen – genomför dessa för att din ansökan ska bli komplett! 👉 Redo att hänga med oss i höst och leverera service i världsklass? Skicka in din ansökan redan idag – vi rekryterar löpande! 💌 Frågor? Kontakta stephanie.jovanovska@nordicnest.com

🌍 We are the Culligan Nordic Group Culligan Nordic is part of Culligan International Group, a global leader in water treatment with headquarters in Chicago and operations in over 90 countries. With ca 400 employees in the Nordics, we are one of the region’s largest players in drinking water, coffee and professional kitchen solutions. You’ll recognize us by our strong customer focus, reliable service and dedication to environmentally friendly and ethical business practices. We are a growing company, in the Nordics primarily through acquisitions. This creates exciting opportunities and a fast paced environment – while being backed by the stability of a strong international group. At Culligan, we value diversity and inclusion. We believe the best teams consist of people with different backgrounds, perspectives and experiences. That’s why we welcome applicants of all ages, genders and identities – no matter who you are, you are welcome with us. Do you recognize yourself in the role description? Then don’t hesitate to apply! 🪄 Role overview This is not a traditional sales or customer service role. As a Retention Specialist focusing on the Finnish market, you are the link between customer, business and future. You will be based at our Nordic headquarters in Stockholm, while working in daily dialogue with our Finnish customers – customers who may hesitate, consider leaving, or need to be reminded why they chose us in the first place. You communicate fluently in Finnish, and use your cultural understanding of the Finnish market to listen, analyse, challenge and guide customers towards long term relationships. In 2025, we launched a brand new Nordic retention team with a driven new manager and a clear ambition: lower churn and more satisfied customers. We are building a proactive, data driven and business oriented approach to customer loyalty – and you are one of the key players. You won’t just be retaining Finnish customers, but also the one capturing insights into what works, what doesn’t, and how we can improve. In other words, you are the customer’s voice within the organisation! This role is about real business, relationships and impact. You bring experience from Finland and a deep understanding of the Finnish customer’s needs and expectations. You are driven by creating sustainable solutions and seeing your work directly influence both customer satisfaction and business results. When you succeed, it shows – in the numbers, happy customers and company development. What you will do: Be on the front line of our most important customer relationships on the Finnish market, in daily dialogue with customers considering leaving, changing or developing their cooperation with Culligan Deep dive into the customer’s needs, business and challenges to find solutions that create value for both the customer and Culligan Actively win back, secure and grow business – with a clear focus on reducing churn and increasing customer lifetime value Work both data driven and relationship driven: proactively based on insights and patterns, and reactively in sharp customer dialogues Drive retention conversations that actually make a difference – with the right offer, tone and timing Follow up, analyze and maximize every opportunity in CRM, always with KPIs and business results in focus Be the customer’s voice within the organization and deliver sharp insights on what works, what doesn’t and what we need to improve Work closely with Customer Care, Sales, Marketing and Service to create a seamless premium experience that makes customers stay, grow and recommend us We believe that you: Communicate professionally with both customers and colleagues in Finnish as well as English. If you also speak Swedish that is a great bonus! Thrive on the phone and love interacting with customers – for you, every conversation is an opportunity to influence the business and create value Have experience from sales, retention, account management or customer service – preferably with a focus on reducing churn and building customer loyalty Are sharp and analytical, read between the lines and turn dialogue insights into concrete solutions Take full ownership – you drive every case, save agreements and make sure nothing is left unanswered Understand the value of long-term relationships and always work with sustainable, business minded solutions – not short term quick fixes Are data driven, system savvy and structured, but thrive in a fast paced environment with results as your benchmark Are more than an administrator – you want to understand the customer, create results and win back relationships 👯 Your team You will be part of our Nordic retention team, with four colleagues in Norway and Finland. The team is growing, and we work hard to strengthen our capacity and presence across the Nordics. Retention is part of the Marketing department, and you report directly to our Retention Manager. Things happen here: decisions are made and initiatives are rewarded. At the same time, there is room to do things right: understand the customer, analyze needs and build solutions that last. 📍Location This role is based at our Nordic headquarters in Sollentuna, Stockholm. We recruit on an ongoing basis and will contact you within a couple of weeks after your application. This recruitment process is conducted in English, or Swedish if you prefer! Please submit your application and CV in English, and be prepared for interviews in English throughout the process. If you have questions about the role or the recruitment process, you are welcome to contact amanda.westerberg@culligan.se. Due to GDPR, we do not accept applications via email. We look forward to your application!

Get an idea of the role We are developing our Financial Crime Prevention (FCP) function and are looking for an EDD Analyst to contribute across its full scope. The role offers broad exposure and involvement throughout the end-to-end FCP framework. You will conduct in-depth enhanced due diligence and risk assessments of highrisk customers and counterparties, including PEPs, complex ownership structures, and highrisk jurisdictions. Using OSINT, adverse media, and financial data, you will develop well-founded risk assessments and produce high-quality EDD reports. You will work closely with onboarding teams as well as Compliance, Fraud, Customer Care, Product, and other key stakeholders. In addition, you will actively contribute to the development and continuous improvement of EDD processes, typologies, and ways of working as the function evolves. On a personal level You thrive in a changing environment, in fact, you find it energizing. You're comfortable with ambiguity and see it as an opportunity rather than an obstacle. You communicate complex findings clearly, both in writing and in conversation, and you bring a collaborative mindset to everything you do. We believe you have: A degree in law, finance, criminology, or a related field 3+ years of experience from a financial institution conducting EDDs Strong interest in AML, compliance, and financial services Strong analytical skills and attention to details Excellent communication and documentation skills High integrity and the ability to handle sensitive information responsibly Fluency in English Resurs in brief At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and more than 800 colleagues, we are committed to creating long-term value for individuals, businesses, and society. Recognized as a career company for the past six years, we put strong emphasis on both personal and professional growth. We want to make a difference by striving to be our best, acting with kindness, and building trust through clarity and collaboration. Our heart beats strong and it shows in everything we do.  Although we are based in the Nordics, our team is enriched by the breadth of perspectives brought by colleagues from different countries. We foster a welcoming and supportive culture, where collaboration drives us to achieve the best outcomes for our users. Apply today! Don’t wait to send in your application. Selection and interviews take place on an ongoing basis, and the position may be filled before the last application date. In this process, you will receive a logic test sent to you as part of our selection method. We look forward to hearing from you! Important information On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company.

At Resurs, we are strengthening our efforts to prevent financial crime and protect both our customers and our business. We are now looking for driven and analytical FCP Investigators to join our Financial Crime Prevention (FCP) team and be part of this important mission. Get an idea of the role As an FCP Investigator, you play a key role in safeguarding the bank against financial crime. You will work with detecting, analyzing, and investigating potential risks related to money laundering, terrorist financing, and sanctions breaches. Your responsibilities will, inter alia, include: Reviewing and managing alerts from transaction monitoring and screening systems Conducting investigations and assessments related to financial crime Preparing and filing Suspicious Activity Reports (SARs) when required You will gather and analyze data, identify patterns and anomalies, and support decision-making through well-documented investigations. Collaboration is central to this role - you will work closely with teams across Compliance, Fraud, Customer Care, Legal, and other key functions. On a personal level You are analytical, structured, and curious, with a strong sense of integrity. You are motivated by contributing to a safer financial system and thrive in a role where accuracy and responsibility are essential. We believe you have: A degree in law, finance, criminology, or a related field (meritorious) Experience in or a strong interest in AML, compliance, and/or financial services Strong analytical skills and attention to details Excellent communication and documentation skills High integrity and the ability to handle sensitive information responsibly Fluency in English Resurs in brief At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and more than 800 colleagues, we are committed to creating long-term value for individuals, businesses, and society. Recognized as a career company for the past six years, we put strong emphasis on both personal and professional growth. We want to make a difference by striving to be our best, acting with kindness, and building trust through clarity and collaboration. Our heart beats strong and it shows in everything we do.  Although we are based in the Nordics, our team is enriched by the breadth of perspectives brought by colleagues from different countries. We foster a welcoming and supportive culture, where collaboration drives us to achieve the best outcomes for our users. Apply today! Don’t wait to send in your application. Selection and interviews take place on an ongoing basis, and the position may be filled before the last application date. In this process, you will receive a logic test sent to you as part of our selection method. We look forward to hearing from you! Important information On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company.

We are super excited to announce that Johan, Joakim, Gabriel and Victor are looking to welcome their next colleague to Voyados Engineering team who will take technical ownership of a remote development team in India. About the role As a Engineering Lead, you’ll provide hands-on technical leadership for a distributed development team, with a strong focus on architecture, quality, delivery, and coaching. While this is not a role where you’ll code every day, you’ll stay close to the code — guiding technical decisions, reviewing solutions, and ensuring long-term scalability and performance. You’ll work closely with Product Managers, Engineering leadership, and stakeholders to translate customer and business needs into robust, observable, cloud-native solutions, while also helping the team grow through mentorship, structure, and clear technical direction. The team contributes to several strategically important areas of the Voyado platform, including integrations, onsite messaging, e-commerce integrations, lead ads, and Ratings & Reviews. You’ll also collaborate closely with initiatives around platforms such as BigCommerce, Centra, Shopify, Meta, TikTok, Pinterest, Snapchat and Shopware, acting as a technical bridge between Product and Engineering. This role includes close collaboration with colleagues in Stockholm as well as a remote development team based in India, with onsite visits approximately twice per year. Taking Technical onwership of systems and delivery for a remote revelopment team by leadning technical discussions, code reviews and architectural decisions. Coaching and mentoring engineers Identifying and addressing performance, scalability and reliability challenges. Driving thoughtful AI adoption across development and delivery So, who are you? You’re an experienced engineer and technical leader who enjoys guiding others, solving complex problems, and thinking long-term. You care deeply about quality, clarity, and collaboration — and you enjoy working in environments where technology, product, and people come together. We believe you bring: Broad and deep experience in software development with the ability to read and review code in C#, JavaScript and Typescript. Hands on experience with AWS. Experience leading and coaching remote development teams in India. Knowledge about AI supported workflows Excellent communication skills. What's in it for you? Voyado wouldn’t be the powerful platform it is without the people behind it. We really care for our Voyadoers and some examples of what we can offer you are: An engaged team with a knowledge-sharing and friendly culture Summits where we hang out, workshop, discuss, and have a good time together Opportunities for personal and professional growth and learning in a dynamic and supportive environment. Work-life balance – we don't have a long work-hours culture, we value engagement over hours worked. An office-first but flexible hybrid working policy. Some of our benefits: 30 days of vacation, so you can spend time on the things you love Beneficial bike lease, including e-bikes Breakfast buffet on Fridays Inhouse gym only for Voyadoers A generous gadget-and-phone package (your choice!) 5000 SEK per year in wellness allowance Parental leave top-up additional support for new parents A wellness hour you can use every week About Voyado Voyado is the ultimate solution for personalization and relevance across all channels—online and offline. Used by retailers and e-commerce companies worldwide, Voyado makes it possible for every brand to engage customers, elevate shopping experiences, and evolve their own businesses. We are now a company of 350+ colleagues on an exciting journey and have recently established a presence in new markets to strengthen our position in Europe. If you are ready for your next adventure and want to join our team on our expansion throughout Europe and have an interest in customer care, e-commerce, retail, and tech - let's get in touch! Be yourself 🏳️‍🌈 At Voyado, we believe in gender equality. We are proud sponsors of Womengineer as well as Tjejer Kodar! Read more about Tjejer Kodar & Voyado here Equality is not only about gender but also about making everyone feel welcome and heard in a multicultural and diverse environment. We at Voyado strive to make everyone feel like they can bring their true self to work every day. Gender-equal and diverse teams have more perspectives on life and bring different ideas to the table which in the end leads not only to making a better working environment but also a better product. Ready to find out more? Lovely! 🎉 Before one applies it can always feel like you need a better resume, more polish, or just another year of experience, but we say if you think this sounds like a place where you can shine don't hesitate to send in your resume! Making it personal with AI We truly believe you’ll position yourself best for success in the interview process by being yourself with support from AI where it makes sense, later in the process you will even be expected to use AI. But at the end of the day, what matters is meeting you, the person behind the application. There is no such thing as a perfect candidate; we’re all human so please, bring your authentic self! Don’t let AI over polish your CV or answers to the point where we can’t hear your real voice because that’s what we care about the most. Note: As of right now we are unable to proceed with applicants outside of the EU, and a requirement of eligibility to work at Voyado is the right to work in the EU without limitations. Needless to say, this is something we are actively working on to be able to onboard colleagues from all over the world.

We’re at a pivotal moment in our Insights & Activation area. Across three teams, we’re building the foundation for the next generation of our product, from native intelligence and personalization to predictive insights and next-best-action capabilities. At the same time, we’re rolling out an agentic AI layer that will span across our entire application. This isn’t an iteration, it’s a transformation. At the core of this shift is data. Not more data, but structured, trusted, and well-defined data that can power analytics, machine learning, and AI consistently across the product. You will play a key role in shaping how that foundation is designed, ensuring that what we build today can scale with the ambitions we have for tomorrow. This role is about steering others so they make the right decisions, challenging assumptions, identifying future needs before they become blockers, and ensuring that the technical direction across teams is coherent and sustainable. Some of the things you'll be up to: Review and challenge architectural proposals from tech leads and developers across the three teams Drive the design of the canonical consumer data layer, defining data product standards, lineage, semantic models, and governance mechanisms on Databricks Coaching tech leads on trade-off analysis, system thinking, and long-term architectural sustainability Participating in roadmap discussions to inform what is technically feasible, what should be sequenced differently, and where foundational work must come first So, who are you? We believe you're an experienced architect or senior technical leader who thrives in complex, cross-domain environments. You lead with curiosity and humility, taking the time to understand before deciding, while still being decisive when direction is needed. You communicate clearly, build alignment through reasoning, and aren’t afraid to challenge assumptions in a constructive way. You know that strong architecture comes from both sound technical judgment and the ability to influence others. We believe you have: Architectural leadership experience across multiple teams or domains, with a track record of guiding others toward consistent technical direction Experience in specifically data architecture, ideally including data platform design, data product thinking, and data modelling for analytics and ML consumption. Experience with Databricks or similar lakehouse platforms is highly valued Familiarity with AI/ML in production: not necessarily building models yourself, but understanding how ML pipelines, feature stores, model serving, and training data requirements shape architectural decisions Experience designing canonical/semantic data layers for broad consumption (analytics, ML, product features) What's in it for you? Voyado wouldn’t be the powerful platform it is without the people behind it. We really care for our Voyadoers, and some examples of what we can offer you are: You’ll operate in a culture that values curiosity, open discussion, and constructive challenge - where good ideas triumph hierarchy Summits where we hang out, workshop, discuss, and have a good time together Opportunities for personal and professional growth and learning in a dynamic and supportive environment. Work-life balance – we don't have a long work-hours culture; we value engagement over hours worked. Some of our benefits: 30 days of vacation, so you can spend time on the things you love Beneficial bike lease, including e-bikes Breakfast buffet on Fridays Inhouse gym only for Voyadoers A generous gadget-and-phone package (your choice!) 5000 SEK per year in wellness allowance Parental leave top-up additional support for new parents A wellness hour you can use every week About Voyado Voyado is the ultimate solution for personalization and relevance across all channels—online and offline. Used by retailers and e-commerce companies worldwide, Voyado makes it possible for every brand to engage customers, elevate shopping experiences, and evolve their own businesses. We are now a company of 350+ colleagues on an exciting journey and have recently established a presence in new markets to strengthen our position in Europe. If you are ready for your next adventure and want to join our team on our expansion throughout Europe and have an interest in customer care, e-commerce, retail, and tech - let's get in touch! Be yourself 🏳️‍🌈 At Voyado, we believe in gender equality. We are proud sponsors of Womengineer as well as Tjejer Kodar! Read more about Tjejer Kodar & Voyado here. Equality is not only about gender but also about making everyone feel welcome and heard in a multicultural and diverse environment. We at Voyado strive to make everyone feel like they can bring their true self to work every day. Gender-equal and diverse teams have more perspectives on life and bring different ideas to the table which in the end leads not only to making a better working environment but also a better product. Ready to find out more? Lovely! 🎉 Before you apply, it can always feel like you need a better resume, more polish, or just another year of experience, but we say: if you think this sounds like a place where you can shine, don't hesitate to send in your resume! Making it personal with AI We truly believe you’ll position yourself best for success in the interview process by being yourself with support from AI where it makes sense, later in the process you will even be expected to use AI. But at the end of the day, what matters is meeting you, the person behind the application. There is no such thing as a perfect candidate; we’re all human so please, bring your authentic self! Don’t let AI over polish your CV or answers to the point where we can’t hear your real voice because that’s what we care about the most.

We’re at a pivotal moment in our Insights & Activation area. Across three teams, we’re building the foundation for the next generation of our product, from native intelligence and personalization to predictive insights and next-best-action capabilities. At the same time, we’re rolling out an agentic AI layer that will span across our entire application. This isn’t an iteration, it’s a transformation. At the core of this shift is data. Not more data, but structured, trusted, and well-defined data that can power analytics, machine learning, and AI consistently across the product. You will play a key role in shaping how that foundation is designed, ensuring that what we build today can scale with the ambitions we have for tomorrow. This role is about steering others so they make the right decisions, challenging assumptions, identifying future needs before they become blockers, and ensuring that the technical direction across teams is coherent and sustainable. Some of the things you'll be up to: Review and challenge architectural proposals from tech leads and developers across the three teams Drive the design of the canonical consumer data layer, defining data product standards, lineage, semantic models, and governance mechanisms on Databricks Coaching tech leads on trade-off analysis, system thinking, and long-term architectural sustainability Participating in roadmap discussions to inform what is technically feasible, what should be sequenced differently, and where foundational work must come first So, who are you? We believe you're an experienced architect or senior technical leader who thrives in complex, cross-domain environments. You lead with curiosity and humility, taking the time to understand before deciding, while still being decisive when direction is needed. You communicate clearly, build alignment through reasoning, and aren’t afraid to challenge assumptions in a constructive way. You know that strong architecture comes from both sound technical judgment and the ability to influence others. We believe you have: Architectural leadership experience across multiple teams or domains, with a track record of guiding others toward consistent technical direction Experience in specifically data architecture, ideally including data platform design, data product thinking, and data modelling for analytics and ML consumption. Experience with Databricks or similar lakehouse platforms is highly valued Familiarity with AI/ML in production: not necessarily building models yourself, but understanding how ML pipelines, feature stores, model serving, and training data requirements shape architectural decisions Experience designing canonical/semantic data layers for broad consumption (analytics, ML, product features) What's in it for you? Voyado wouldn’t be the powerful platform it is without the people behind it. We really care for our Voyadoers, and some examples of what we can offer you are: You’ll operate in a culture that values curiosity, open discussion, and constructive challenge - where good ideas triumph hierarchy Summits where we hang out, workshop, discuss, and have a good time together Opportunities for personal and professional growth and learning in a dynamic and supportive environment. Work-life balance – we don't have a long work-hours culture; we value engagement over hours worked. Some of our benefits: 30 days of vacation, so you can spend time on the things you love Beneficial bike lease, including e-bikes Breakfast buffet on Fridays Inhouse gym only for Voyadoers A generous gadget-and-phone package (your choice!) 5000 SEK per year in wellness allowance Parental leave top-up additional support for new parents A wellness hour you can use every week About Voyado Voyado is the ultimate solution for personalization and relevance across all channels—online and offline. Used by retailers and e-commerce companies worldwide, Voyado makes it possible for every brand to engage customers, elevate shopping experiences, and evolve their own businesses. We are now a company of 350+ colleagues on an exciting journey and have recently established a presence in new markets to strengthen our position in Europe. If you are ready for your next adventure and want to join our team on our expansion throughout Europe and have an interest in customer care, e-commerce, retail, and tech - let's get in touch! Be yourself 🏳️‍🌈 At Voyado, we believe in gender equality. We are proud sponsors of Womengineer as well as Tjejer Kodar! Read more about Tjejer Kodar & Voyado here. Equality is not only about gender but also about making everyone feel welcome and heard in a multicultural and diverse environment. We at Voyado strive to make everyone feel like they can bring their true self to work every day. Gender-equal and diverse teams have more perspectives on life and bring different ideas to the table which in the end leads not only to making a better working environment but also a better product. Ready to find out more? Lovely! 🎉 Before you apply, it can always feel like you need a better resume, more polish, or just another year of experience, but we say: if you think this sounds like a place where you can shine, don't hesitate to send in your resume! Making it personal with AI We truly believe you’ll position yourself best for success in the interview process by being yourself with support from AI where it makes sense, later in the process you will even be expected to use AI. But at the end of the day, what matters is meeting you, the person behind the application. There is no such thing as a perfect candidate; we’re all human so please, bring your authentic self! Don’t let AI over polish your CV or answers to the point where we can’t hear your real voice because that’s what we care about the most.

The opportunity As the Global Delivery Center Lead, you will take end to end responsibility for customer delivery — from tendering and order intake to after sales and customer care. You will ensure that our customers are supported throughout the full delivery cycle, and experiencing a seamless customer experience and a high-performing delivery center. In this role, you will have the opportunity to lead a diverse and globally distributed team, located mainly in India and Sweden, with both customer facing roles and order management specialists. A key part of your mission is to further shape the organization: strengthening team structure, developing capabilities, recruiting where needed, and clarify-ing the setup for after sales management. You will also work cross functionally with Bid & Proposal, Sales, Operations, Supply Chain, and Finance, and act as the first escalation point when issues and challenges arise. The role includes planning and forecasting, while safe-guarding Profit & Loss for the Delivery Center. How you’ll make an impact Lead the full delivery process including tendering, sales support, order management and after sales, and govern the planning and fulfillment framework as well as end-to-end demand and supply planning Act as the primary customer interface, including being the focal point for complex customer cases such as FAT, audits, customer visits, witnessed testing, etc Develop, structure and grow a diverse global team in Sweden and the distributed team in India Drive planning, forecasting, budgeting and quarterly financial estimations Serve as the first escalation point and secure strong cross functional alignment for issue resolution Your background Previous commercial experience with a strong customer interface and a customer-oriented mindset Proven leadership experience from managerial roles Strong planning skills with the ability to integrate forecast data and well grounded projections Academic background from business administration, economics or engineering Excellent communicator with the ability to collaborate across functions and cultures Fluent in oral and written English. Swedish is beneficial but not required What we offer Flexible working hours Health care and wellness allowance Fantastic career possibilities within Hitachi Energy both within Sweden and globally Mentoring to support you throughout the onboarding phase Various trainings and education supporting employee development Diversified company with over 70+ nationalities working in Sweden Supplementary compensation for parental leave Employee Benefit Portal with thousands of discounts and perks Collective agreement More about us Recruiting Manager Anders Hynén, anders.hynen@hitachienergy.com, will answer your questions about the position. All other questions can be directed to Talent Acquisition Partner Nicole Bergman, nicole.bergman@hitachienergy.com Union representatives – Sveriges Ingenjörer: Klas Koppari, +46 107- 38 13 45; Unionen: Fredrik Nordin, +46 107-38 15 12; Ledarna: Frank Hollstedt, +46 107-38 70 43.

WACKER is a leading global provider of highly developed specialty chemicals. On markets in over 100 countries, our innovative solutions leave their mark in terms of sustainability, technological advancement and customer care. This Sales Manager role covers the Nordic region and is responsible for selling our silicone products to various industries. Key Responsibilities: 1. Sales & Business Development Identify and develop new business opportunities, particularly in electronics, automotive, and specialty chemicals markets Drive growth through proactive prospecting and expansion of customer base Identify specific market needs in the territory which would fit Wacker's technical solutions based on silicone chemistry in special on high-potential applications such as thermal interface materials, electrification in the automotive industry and electronics. 2. Account Management Manage and service existing customer accounts while ensuring long-term customer retention Strengthen relationships with strategic clients and key partners Increase customer engagement through regular visits and proactive communication 3. Market Expansion & Strategy Support regional growth strategies and market expansion initiatives Collaborate with distribution partners and optimize partner relationships Ensure effective territory coverage and alignment with regional sales strategies 4. Technical & Product Representation Present company product portfolio including sealing, bonding, and potting materials with capability of providing first qualified technical answer to customer and prospect requests Provide application-based solutions for customers in technical industries Maintain strong understanding of customer requirements in industrial applications 5. Internal Coordination & Reporting Document all sales activities and maintain accurate records in systems (e.g., SAP, Salesforce) Ensure smooth information exchange with internal teams and stakeholders Support knowledge transfer and collaboration across teams 6. Compliance & Operational Excellence Ensure compliance with internal policies and relevant tax considerations Manage workload efficiently, ensuring high accuracy and performance Contribute to process improvements and team effectiveness Profile Requirements: Experience in sales or account management, ideally in the chemical or industrial sector for minimum 5 years Exposure to specialty chemicals such as adhesives, sealants, coatings, or silicone-based materials is an advantage Technical Knowledge and background Understanding and knowledge of industrial applications, especially in the field of electronics/electrical and automotive components Familiarity with CRM and ERP systems (e.g., SAP, Salesforce) University degree in Chemistry or Engineering is required. (MSc, MBA, or PhD preferred) Core Competencies Strong customer orientation and relationship-building skills Excellent communication and presentation abilities Proactive, self-driven, and organized working style Ability to manage conflicts and work under pressure with effective time management High level of accuracy and independence in work Strong team player with ability to collaborate across functions and cultures Additional Requirements: Willingness to travel frequently for business purposes Willingness to develop in the given function for a minimum of 3 years Valid Driver's license Openness to diverse cultural environments and international collaboration Language skills: Fluency in English is required and fluency in Swedish is merited. Knowledge of German is considered an advantage, but not required. Current residence in Sweden with valid Swedish work permit is required. Please note that this role is not supported with relocation assistance.

Talent & Partner AB är ett rekryteringsföretag som representerar högintressanta arbetsplatser som attraherar högpresterande individer. Vi söker dig som vill inleda eller vidareutveckla din karriär med oss och våra kunder. Vi älskar vårt jobb. Vill du också göra det? Just nu söker vi för vår kund en Account Manager -B2B Media! Vi söker en Account Manager som vill kunna ta nästa steg och bli Key Account Manager! Nordiske Medier är ett etablerat ett mediehus med 50 år i branschen, Nordiske Medier är en av Skandinaviens största verksamheter inom specialmedia. I nära dialog med det nordiska näringslivet ger vi ut ca 50 B2B‑titlar, både digitalt och i print, samt arrangerar ett 40‑tal branschevent varje år. Vår portfölj täcker allt från bygg och anläggning till motor, design, detaljhandel, hälsa och flera nischade branscher. Våra journalister levererar kvalitetsjournalistik varje dag till beslutsfattare och branschproffs, och våra titlar går på djupet i de segment de bevakar. Nordiske Medier har ca 200 medarbetare i Sverige, Danmark och Norge med kontor i Ålborg, Köpenhamn, Stockholm. Ansvarsområden Med placeringsort i Solna söker vi en Account Manager som vill bidra till Nordiske Mediers fortsatta tillväxt i Sverige. Om rollen: Du börjar som Account Manager – men det är inte slutdestinationen. Hos kunden får du en strukturerad väg mot KAM-rollen, med löpande coaching, tydliga milstolpar och ett nära samarbete med erfarna kollegor som redan gjort resan. Du arbetar i högt tempo med daglig kunddialog, driver egna affärer och tar ansvar för din budget från dag ett. Du bearbetar och utvecklar befintliga kunder inom nordiskt näringsliv, identifierar nya affärsmöjligheter och säljer in medielösningar som faktiskt gör skillnad för beslutsfattare. Du arbetar strukturerat i CRM, följer din pipeline och levererar mot tydliga mål. Telefonen är ditt viktigaste verktyg -- Säljförmågan är din valuta. I rollen ingår bland annat: Arbeta i högt tempo med många dagliga kundkontakter, främst via telefon Aktivt kontakta och utveckla befintliga kundrelationer Försäljning av Nordiske Mediers produkter till viktiga nyckelkunder och potentiella nya kunder Ansvara för egen säljbudget och leverera mot tydliga resultatkrav Arbeta strukturerat med CRM för uppföljning och rapportering Administration av offerter, avtal och kampanjunderlag Täta interna och externa kontaktytor Kvalifikationer För att passa i rollen ser vi gärna att du har: Du har minst fyra års erfarenhet av B2B-försäljning och trivs när det är mycket i rörelse Erfarenhet av många kundkontakter per dag – och trivs med det Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska i tal och skrift Mycket goda kunskaper i Office-paketet Erfarenhet av fysiska och/eller digitala kundmöten God förståelse för teknik och tillverkningsindustrin Vi söker dig som: Har högt driv, mycket energi och tycker om att arbeta med hög aktivitet Gillar att ringa, följa upp och vara i daglig dialog med kunder Du är bekväm i telefon, stark kommunikatör på svenska och engelska, och du motiveras av att slå dina mål – inte bara nå dem. Är strukturerad, ansvarstagande och har lätt för att samarbeta Brinner för kundvård och att bygga långsiktiga relationer Du ser den här rollen som ett språngbräde, inte ett slutmål. Arbetsområde: Du kommer att verka inom en specialiserad branschmedia med fokus och bevakning av metall- och verkstadsindustri, vi är väl positionerade inom området och redaktionen ansvarar för att bevaka och förmedla relevanta branschnyheter, utveckling och analys inom metaller, bearbetning, material och produktion. Vårt redaktionella innehåll spänner över teknik, utrustning, produktionsmetoder, affärer och industriella trender. Målgruppen består av beslutsfattare och ledare inom industrin, med fokus på individer i roller kopplade till produktion, inköp, distribution och försäljning. Innehållet ska stödja målgruppens behov av insikter, omvärldsbevakning och beslutsunderlag. Publiceringen sker via digitala kanaler, nyhetsbrev och en nyhetssajt, samt i tryckt format fyra gånger per år, med syfte att säkerställa kontinuerlig och relevant kommunikation mot branschens nyckelaktörer. Ansökan
 I denna rekrytering samarbetar vi med Talent&Partner. Du är välkommen med Din ansökan snarast då urval och intervjuer kommer att ske löpande. Dina ansökningshandlingar ska innehålla CV och ett personligt brev. Skicka din ansökan idag via work@talentpartner.se Ansökningar behandlas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Siamo alla ricerca di un/una Junior E-shop Manager che contribuirà alla gestione operativa e allo sviluppo delle attività e-commerce del sito Lovable. La posizione: Gestione quotidiana del nostro e-shop (Italiano ed internazionale); Collaborazione con team interni (Marketing, Supply Chain, Customer Service, Finance) e interlocutori esterni in contesto internazionale per garantire la migliore esperienza per il cliente ed il raggiungimento degli obiettivi di vendita.   Principali responsabilità * Gestione sito e-commerce su base Shopify (italiano ed internazionale) * Gestione del Catalogo Prodotti, Caricamento e gestione collezioni * Implementazione delle azioni commerciali online * Gestione dei contenuti e asset digitali garantendo la qualità dei contenuti e il rispetto delle linee guida del brand * Supporto al customer care di 2° livello tramite piattaforma di ticketing * Monitoraggio performance: KPI di vendita, traffico, conversione e stock * Produzione report periodici e dashboard di performance. * Collaborazione con i team di marketing, Retail e CRM per l'ottimizzazione dei contenuti e delle attività digitali, in particolare delle Newsletter. * Supporto alla pianificazione delle attività commerciali e dei lanci di prodotto * Monitorare il posizionamento dei prodotti sui siti competitor per identificare opportunità di miglioramento.   Profilo ricercato * Laurea in Economia, Marketing, ingegneria gestionale o simili * 1-3 anni di esperienza in e-commerce, digital marketing, sales support o ruoli simili (anche stage significativi) * Forte interesse per il mondo e-commerce e digital retail con curiosità e voglia di acquisire nuove competenze * Ottime capacità analitiche e attenzione ai dettagli * Buona conoscenza di Excel e dei principali strumenti Microsoft Office * Capacità di lavorare in un contesto dinamico e internazionale * Predisposizione al lavoro di squadra, ma con capacità di lavorare in modo indipendente * Attitudine al problem solving e spirito collaborativo * Buona conoscenza della lingua inglese * Conoscenza di piattaforme e-commerce (Shopify, Salesforce Commerce Cloud, Magento, Prestashop) * Familiarità con strumenti di analisi dati (Google Analytics, Power BI)   Range retributivo: € 28.000 - € 32.000

Företaget... Åkerblads Hotell & Gästgiveri är ett familjeägt företag som varit i familjens ägor sedan 1400-talet. Idag arbetar 19:e-22:a generationen Åkerblad med ett starkt 50-manna team för att erbjuda gästerna en oförglömlig upplevelse. Åkerblads Hotell & Gästgiveri består av 73 unika och personligt inredda gästrum samt ett Gästgiveri som erbjuder lokalt producerade råvaror av hög standard och klass för såväl weekendgäster som konferensgäster. Hotellet är idag klassificerat med fyra stjärnor och har siktet inställt på ständig utveckling där kvalité är en av hörnstenarna. Vårt senaste tillskott i företaget är vår Spaavdelning där vi erbjuder 3 terapeutrum, 1 duo behandlingsrum, 1 hydroterapibad samt en spasvit, med egen bubbelpool och bastu. Spaavdelningen erbjuder även en nybyggd del med utomhuskälla och loungedel där poolbaren erbjuder svalka för gästerna. Gymmet, bastu och de exklusiva omklädningsrummen har nu även fått sällskap av ett helt nytt poolområde. Kompetensprofil… Vi värderar din personlighet högre än din tidigare erfarenhet. Du är nyfiken, har tålamod & en lösningsorienterad attityd. Dessutom har du alltid ett glatt humör & en stor portion sunt förnuft. Du skapar engagemang, glädje & stolthet i gruppen, dina medarbetare respekterar dig för att du är omtänksam. Vi ser gärna att du har erfarenhet från hotell/restaurang/receptionsarbete, dock inte ett krav då vi värderar din personlighet högst. Goda språkkunskaper i svenska och engelska är ett krav. Övriga språk ser vi som meriterande. Det viktigaste för oss är att vi finner rätt medarbetare och vi tror att du känner igen dig i följande; Du är strukturerad, flexibel och bra på att ta initiativ. Du känner stort ansvar för att mötet mellan dig och gästen är professionell och personlig. Dina arbetsuppgifter… Som receptionist arbetar du i hotellets reception och är företagets röst/ansikte mot våra gäster. Du och dina kolleger har god insyn i bokningsläget och ansvarar för att privata rums- & spabokningar sker professionellt. Du arbetar tillsammans med teamet i receptionens alla förekommande arbetsuppgifter. Receptionsteamet arbetar inte bara nära ägarfamiljen utan även nära hotellets avdelningschefer, helt enkelt spindeln i nätet. Dina arbetstider är varierande av både tider och dagar. Hotellets reception har öppet alla vecko/helgdagar dock inte öppet nattetid. Information… Stämmer ovanstående in på dig är det just dig vi söker och vi erbjuder en heltidstjänst på 100%. Tjänsten och upplärning ställs till förfogande omgående men tillsätts enligt ö.k. Vi är flexibla i startdatum. Sista ansökningsdag är 31/7, vi tillämpar intervjuprocessen löpande och tjänsten kan därmed tillsättas innan sista ansökningsdag. Du sänder din ansökan till oss via mail; hr@akerblads.se Märk din ansökan med “Receptionist Heltid”. Vid frågor som berör tjänsten är Ni varmt välkomna att kontakta oss via mail. Vi ser att du sänder din ansökan till oss snarast möjligt pga den korta ansökningsperioden. Varmt välkommen med din ansökan och hoppas du kommer att trivas i vårt team.

Om Trek På Trek har vi ett gemensamt mål: Att förändra världen genom att få fler människor på cykel! För oss är cykeln en enkel lösning på många av världens mest komplexa problem från klimatförändringar till trafikstockningar och allas rätt att ta sig fram Trek Norden drivs från det nordiska huvudkontoret i Göteborg, Sverige.Treks resa började 1976 i Waterloo, Wisconsin, och ända sedan start har vi alltid legat i utvecklingens framkant och utmanat gränserna för vad en cykel kan åstadkomma. Vår ambition att ständigt utvecklas, samtidigt som vi står fast vid vår grundvärdering att bygga cyklar som vi och våra kunder älskar, har lett oss fram till det vi är idag. Om rollen I rollen som Customer Care Guide hos Trek blir du en central del av kundservicefunktionen och en viktig länk mellan återförsäljare, säljorganisation och teknisk support. Arbetet innebär att hantera inkommande ärenden med fokus på order, leveranser och kunddialog via telefon och mejl. Rollen kombinerar kundkontakt med administration och passar dig som trivs i ett varierande tempo där struktur och noggrannhet är avgörande. En stor del av arbetet är kopplat till orderhantering, där du ansvarar för att följa upp, justera och säkerställa att ordrar hanteras korrekt genom hela flödet. Du stöttar även återförsäljare i TREKs B2B-portal och guidar dem till rätt information. Dina arbetsuppgifter Hantera inkommande ärenden via telefon, mejl och CRM Arbeta med orderhantering, inklusive justeringar, uppdateringar och uppföljning Besvara frågor kring leveranser, lagerstatus och produkttillgänglighet Guida återförsäljare i TREKs B2B-portal Hantera enklare produkt- och sortimentsfrågor Samarbeta nära med säljteam och teknisk support Vi söker dig Som trivs i en roll med högt tempo och varierande arbetsuppgifter, där både kunddialog och administration är en naturlig del av vardagen. Du har en god systemvana och känner dig bekväm med att arbeta i flera system parallellt. Med ett strukturerat och noggrant arbetssätt har du förmågan att skapa ordning och prioritera, även när tempot är högt. Du är kommunikativ och trivs i kontakt med kunder via både telefon och mejl. Som person är du självgående, ansvarstagande och lösningsorienterad, med ett driv att ta initiativ och få saker att hända. Du bidrar med ett positivt förhållningssätt och energi till teamet, och trivs i en miljö där samarbete är en viktig del av framgången. Erfarenhet av service och kundkontakt är meriterande, liksom vana av att arbeta i affärssystem samt Microsoft Office 365. Kunskaper i nordiska språk, särskilt finska, är ett stort plus, liksom ett intresse för cykel eller sport Övrig information Arbetsgivare: Workz Uppdragsgivare: Trek Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid Anställning: 6 månaders vikariat Placering: Göteborg, Arbetstider: Kontorstider (hybridarbete möjligt när du kommit in i rollen) Lön: Enligt kollektivavtal, Ansökan Vi tittar inte på CV utan fokuserar på relevanta kompetenser. Så är du nyfiken på en ny roll eller bransch? Då har du hittat rätt. Vid ansökan får du ett kort matchningstest till din mejl, som tar max 12 minuter att genomföra. Kom ihåg att slutföra testet, så vi kommer vidare i processen. Då detta är första steget i vår process. Vi ser fram emot din ansökan! Kontakt: rekrytering@workz.se

Vi tycker att hemelektronik är fantastiskt. Vi vill därför ge fler mer glädje, avkoppling, och produktivitet i vardagen! Vi gör prylar tillgängligt för alla så enkelt, billigt och hållbart som möjligt. För att lyckas är så klart våra grymma medarbetare det viktigaste vi har. Är du med? Om tjänsten Hos oss på NetOnNet är det inte bara jobb - det är en möjlighet att skapa starka band med våra kunder. I vår Customer Care-avdelning är vi hjärtat av den direkta kommunikationen med våra kunder. Genom att hantera frågor och feedback via mejl, telefon, chatt och andra kanaler ser vi till att varje kund får den support de behöver, på deras villkor. Som en del av detta fantastiska team kommer du att vara med och forma kundupplevelsen. Vi är företagets ansikte utåt och kundernas röst inom organisationen - och din roll är avgörande för oss. Vår gemenskap inom teamet är något speciellt. Vi jobbar varje dag för att skapa en atmosfär där alla känner sig hemma och uppskattade i sina roller. Vi vill att du ska vakna med ett leende, redo att möta dagen tillsammans med oss. Och när du går hem ska du ta med dig den positiva energin från ditt arbete. Vårt mål är att ge våra kunder en helhetsupplevelse genom hela deras resa med oss. Därför har vi inte bara Customer Care, utan också specialister som fokuserar på olika områden för att säkerställa att varje kund får den bästa hjälpen och att du som medarbetare kan utvecklas inom det du brinner för. Vi letar efter dig som är flexibel, målinriktad och älskar att ge service och support. Din inställning bör vara "vad kan jag hjälpa dig med?" och vi strävar alltid efter att förbättra vår service genom att lära oss och se saker från kundens perspektiv. Hantering av alla förekommande arbetsuppgifter på en kundservice, bland annat: • Produktrådgivning • Leveransfrågor • Service- och reklamationsärenden • Administrativa uppgifter. Vi mäter vår prestation i statistik mot såväl dagliga som månatliga mål som redovisas kontinuerligt och följs upp av Head of Customer Care. Vem är du? Vi letar efter någon med minst gymnasieutbildning och tidigare erfarenhet inom kundservice, antingen från detaljhandeln eller telefonbaserad service. Om du har erfarenhet från hemelektronikbranschen och ett passionerat intresse för dagens teknik och dess utveckling, är det extra bra! Personlighetsmässigt är du utåtriktad och skapar lätt kontakter med människor. Du tar egna initiativ och bidrar till en positiv stämning på avdelningen. Ordning och struktur är viktigt för dig, och du är noggrann och systematisk i ditt arbete. Dessutom är integritet och ansvarskänsla centrala för dig, och du sprider positivitet och hjälpsamhet omkring dig. Att vara inriktad på service är en självklarhet, och du brinner för att hjälpa kunder och förbättra deras upplevelse. Du behöver ha goda PC-färdigheter och kunna hantera Office-paketet. Dessutom förväntar vi oss att du har utmärkta språkkunskaper i både svenska och engelska. Om du har erfarenhet av affärssystemet IFS ser vi det som en extra merit. Det här är vi! NetOnNets arbete präglas av fyra värdeord - #enkla, #nyfikna, #tillsammans och #handlingskraftiga - det är våra ledstjärnor i vardagen. För oss är också mångfald och inkludering viktigt, vi strävar efter att ha en bred mångfald på NetOnNet, dels för att vi ska spegla samhället i stort, dels för att mångfald berikar organisationen med viktiga insikter som ger ökad förståelse för företagets ständigt växande kundbas. Bli en del av vårt team! Tycker du som oss att jobbet låter spännande, vänta inte med att skicka in din ansökan utan gör det redan idag! Vi läser ansökningarna och gör urval löpande. Vi accepterar enbart ansökningar via vårt rekryteringsverktyg. Har du referenser, ber vi dig att inte inkludera dem direkt i ansökan, utan lämna dessa vid en senare begäran.

Vi tycker att hemelektronik är fantastiskt. Vi vill därför ge fler mer glädje, avkoppling, och produktivitet i vardagen! Vi gör prylar tillgängligt för alla så enkelt, billigt och hållbart som möjligt. För att lyckas är så klart våra grymma medarbetare det viktigaste vi har. Är du med? Om tjänsten Hos oss på NetOnNet är det inte bara jobb - det är en möjlighet att skapa starka band med våra kunder. I vår Customer Care-avdelning är vi hjärtat av den direkta kommunikationen med våra kunder. Genom att hantera frågor och feedback via mejl, telefon, chatt och andra kanaler ser vi till att varje kund får den support de behöver, på deras villkor. Som en del av detta fantastiska team kommer du att vara med och forma kundupplevelsen. Vi är företagets ansikte utåt och kundernas röst inom organisationen - och din roll är avgörande för oss. Vår gemenskap inom teamet är något speciellt. Vi jobbar varje dag för att skapa en atmosfär där alla känner sig hemma och uppskattade i sina roller. Vi vill att du ska vakna med ett leende, redo att möta dagen tillsammans med oss. Och när du går hem ska du ta med dig den positiva energin från ditt arbete. Vårt mål är att ge våra kunder en helhetsupplevelse genom hela deras resa med oss. Därför har vi inte bara Customer Care, utan också specialister som fokuserar på olika områden för att säkerställa att varje kund får den bästa hjälpen och att du som medarbetare kan utvecklas inom det du brinner för. Vi letar efter dig som är flexibel, målinriktad och älskar att ge service och support. Din inställning bör vara "vad kan jag hjälpa dig med?" och vi strävar alltid efter att förbättra vår service genom att lära oss och se saker från kundens perspektiv. Hantering av alla förekommande arbetsuppgifter på en kundservice, bland annat: • Produktrådgivning • Leveransfrågor • Service- och reklamationsärenden • Administrativa uppgifter. Vi mäter vår prestation i statistik mot såväl dagliga som månatliga mål som redovisas kontinuerligt och följs upp av Head of Customer Care. Vem är du? Vi letar efter någon med minst gymnasieutbildning och tidigare erfarenhet inom kundservice, antingen från detaljhandeln eller telefonbaserad service. Om du har erfarenhet från hemelektronikbranschen och ett passionerat intresse för dagens teknik och dess utveckling, är det extra bra! Personlighetsmässigt är du utåtriktad och skapar lätt kontakter med människor. Du tar egna initiativ och bidrar till en positiv stämning på avdelningen. Ordning och struktur är viktigt för dig, och du är noggrann och systematisk i ditt arbete. Dessutom är integritet och ansvarskänsla centrala för dig, och du sprider positivitet och hjälpsamhet omkring dig. Att vara inriktad på service är en självklarhet, och du brinner för att hjälpa kunder och förbättra deras upplevelse. Du behöver ha goda PC-färdigheter och kunna hantera Office-paketet. Dessutom förväntar vi oss att du har utmärkta språkkunskaper i både svenska och engelska. Om du har erfarenhet av affärssystemet IFS ser vi det som en extra merit. Det här är vi! NetOnNets arbete präglas av fyra värdeord - #enkla, #nyfikna, #tillsammans och #handlingskraftiga - det är våra ledstjärnor i vardagen. För oss är också mångfald och inkludering viktigt, vi strävar efter att ha en bred mångfald på NetOnNet, dels för att vi ska spegla samhället i stort, dels för att mångfald berikar organisationen med viktiga insikter som ger ökad förståelse för företagets ständigt växande kundbas. Bli en del av vårt team! Är du den vi söker? Välkommen med din ansökan! Du söker enkelt genom att klicka på "Skicka ansökan" och registrera din ansökan. Vi arbetar med löpande urval, så vänta inte för länge – skicka in din ansökan redan idag. Vi ser fram emot att lära känna dig bättre! Då vi går in i semestertider kommer vi ha begränsad möjlighet att besvara frågor rörande tjänsten, men du är välkommen att mejla till Matilda Johansson, Head of Customer Care på matilda.johansson@netonnet.com. Skriv tjänstens titel i rubriken. Vi accepterar enbart ansökningar via vårt rekryteringsverktyg. Har du referenser, ber vi dig att inte inkludera dem direkt i ansökan, utan lämna dessa vid en senare begäran.